BTLJ7.5.1-H01-01 地面清洁保养作业指导书

保洁服务项目作业指导书一、公共设施清洁作业指导书1、作业项目：大厅及公共设施清洁2、作业质量标准：地面、墙面及公共设施洁净、明亮，无污渍、无灰尘、无垃圾。

3、作业程序：（1）操作前准备（2）换上工服、戴上工牌。

（3）准备工具：水桶、玻璃刮、牵尘器、答帚、簸箕、上水器、墩布、毛巾、快擦布、洗涤剂等。

（4）大厅清洁1）先清理大厅面上的污物并倾到垃圾筒内垃圾。

2）用消毒毛巾，擦拭电话上灰尘、手印。

3）用潮布擦拭墙面装饰物表面、烟缸、踢脚线。

4）用干净抹布擦拭不锈钢窗框、门框，大门外不锈钢扶手、报箱。

5）大门玻璃，用上水器将水涂到上面，用玻璃刮将水刮下，（顺序从上至下、从左至右）用毛巾擦干净周边水迹。

6）服务台面：用潮湿消毒抹布擦干净。

7）花盆边沿，用潮布将灰尘擦除干净。

8）消火拴箱、灭火器箱。

用潮布从里到外擦拭。

9）用牵尘器对大堂地面牵尘，由里往外牵尘一遍。

二、卫生间清洁作业指导书I、作业项目：公用卫生间清洁。

2、作业标准：卫生间清洁，无味，壁镜无水迹，洗手盆台面无污渍、水渍。

3、作业顺序：放置告示牌一一面镜一一面盆一一台面一一烘手器一一墙壁隔板一一恭桶便池一一清理垃圾一一地面。

（1）物料准备1）到库房领取水桶、恭桶刷、拖布、毛巾、夹子、告示牌。

2）领取洗涤灵、去污粉、洁厕剂等。

（2）清洁1）进入卫生间前，将“工作进行中”的告示牌放置在门口，进入后，先清理垃圾脏物。

2）用夹子除去恭桶、蹲坑内残渣、放水冲恭桶、蹲坑，倒入适量配比的洁厕剂，再用清水冲净。

3）用上水器将面镜涂抹，用玻璃刮刮去污渍，再用干毛巾把水迹擦净。

4）面盆有污渍、油渍，用去污粉或洗涤灵除去油渍，用清水冲净擦干。

6）恭桶边沿、桶盖用洗涤灵水刷洗，清水冲净，用毛巾擦干。

7）金属龙头、水箱扳手、门把手用湿巾擦去污渍，用干巾擦亮。

8）男卫生间便池，用洁厕剂将污垢清除，用清水冲净，放入清洁球。

9）将卫生间隔板、烘手器、墙壁擦拭干净；地面用墩布拖擦干净。

保洁作业指导书一、任务概述保洁作业是指对指定区域进行清洁、整理和消毒等工作，以确保环境卫生和安全。

本指导书旨在为保洁人员提供详细的作业指导，确保保洁工作的高效完成。

二、作业准备1. 检查清洁工具和用品：确认清洁工具（扫帚、拖把、抹布等）和清洁用品（清洁剂、消毒液等）是否充足，并确保其质量良好。

2. 确定作业区域：根据任务要求，确定作业区域的范围和特殊要求。

3. 安全措施：了解作业区域的安全注意事项，并采取相应的安全措施，如佩戴手套、防护眼镜等。

三、作业流程1. 清理垃圾：a. 使用扫帚或吸尘器清理地面上的垃圾和灰尘。

b. 检查垃圾桶是否已满，如已满，及时清空并更换垃圾袋。

c. 清理桌面、椅子和其他家具上的垃圾，包括纸屑、烟蒂等。

2. 扫除和拖地：a. 使用扫帚或吸尘器清理地面上的灰尘和杂物。

b. 使用拖把和清洁剂清洁地面，确保地面干净整洁。

3. 擦拭表面：a. 使用湿抹布或清洁剂擦拭桌面、椅子、门窗玻璃等表面。

b. 对于顽固的污渍，可使用专用清洁剂或去污粉进行清洁。

4. 消毒处理：a. 使用消毒液对公共区域、厕所等进行消毒处理，确保卫生环境。

b. 特别注意厕所、洗手池等易滋生细菌的区域，加强消毒频率。

5. 特殊要求：a. 根据任务要求，对特殊区域或特殊设备进行清洁和维护。

b. 如有需要，对地毯、窗帘等进行清洁和除尘。

四、作业注意事项1. 注意安全：在进行保洁作业时，务必佩戴适当的防护用品，如手套、口罩等，以防止受伤或吸入有害物质。

2. 注意细节：保洁人员应仔细检查每个区域，确保没有遗漏的垃圾或污渍。

3. 注意用品保养：清洁工具和用品应定期清洗和更换，确保其质量和使用效果。

4. 注意环保：在进行清洁作业时，尽量使用环保的清洁剂和消毒液，并妥善处理废弃物。

5. 注意隐私保护：在处理办公室、住宅等区域时，保洁人员应尊重他人的隐私，不擅自查看或触碰他人的个人物品。

五、作业验收1. 自查：保洁人员完成作业后，应自行检查作业区域，确保清洁度和整洁度满足要求。

第1篇一、目的为确保地面清洁质量，营造整洁、舒适的公共环境，特制定本操作规程。

二、适用范围本规程适用于公司、住宅小区、公共场所等地面清洁工作。

三、职责1. 清洁人员：负责地面清洁工作，按照规程执行清洁任务。

2. 管理人员：负责监督清洁工作，确保清洁质量。

四、操作流程1. 清洁准备（1）根据地面类型，选择合适的清洁工具和清洁剂。

（2）检查清洁工具和清洁剂的有效性，确保其清洁效果。

（3）准备清洁用品，如拖把、扫把、簸箕、清洁剂等。

2. 地面清洁（1）清扫地面：用扫把将地面上的灰尘、杂物等清扫干净，放入簸箕内。

（2）拖地：根据地面材质，选择合适的拖把，用清洁剂将拖把浸泡后拧干，均匀拖拭地面，直至地面干净。

（3）清洁角落和缝隙：用清洁工具清洁地面角落、缝隙等难以清洁的地方，确保无污渍。

（4）擦拭地面：用干净的毛巾或拖把擦拭地面，去除水渍、油渍等。

3. 清洁验收（1）检查地面清洁效果，确保无污渍、灰尘等。

（2）检查地面干燥情况，确保无积水。

（3）如有问题，及时返工，直至符合清洁标准。

（1）定期对地面进行保养，如打蜡、抛光等，提高地面光泽度。

（2）根据地面材质，选择合适的保养方法，确保地面长期保持清洁。

五、清洁标准1. 地面清洁度：地面无污渍、灰尘、水渍等，表面光滑。

2. 地面干燥度：地面无积水，确保行走安全。

3. 地面美观度：地面无划痕、磨损等，保持整洁美观。

六、注意事项1. 清洁时，注意安全，避免滑倒、碰撞等事故。

2. 使用清洁剂时，注意个人防护，如戴手套、口罩等。

3. 清洁剂不得随意丢弃，按照相关规定处理。

4. 定期对清洁工具进行消毒，确保清洁效果。

七、附则本规程自发布之日起实施，如有未尽事宜，由相关部门负责解释。

第2篇一、目的为确保地面清洁卫生，提高环境卫生质量，保障人民群众身体健康，特制定本规程。

二、适用范围本规程适用于所有公共区域、住宅小区、商场、办公楼、医院、学校等场所的地面清洁工作。

三、职责1. 清洁工：负责地面清洁工作，确保地面清洁卫生。

1.目的
明确楼宇、车库及外围清洁的方法、要求，为保洁人员提供指导。

2.范围
适用于物业项目楼宇、车库及外围的清洁作业。

3.职责
3.1保洁人员负责责任区内的清洁。

4.内容
4.2特别注意事项
4.2.1切勿在园区景观池中取水清洁。

4.2.2清洁用水不能随便乱倒，应倒排水沟、排水口等处。

4.2.3清洁工具不能随意摆放，应靠边放置在自己目视范围内。

长时间离开作业现场时，清洁工具应随身携带或放回工具间。

5.支持性文件
JBPM-WI-HJ-04 《电梯清洁作业指导书》
JBPM-WI-HJ-06 《水景清洁作业指导书》
JBPM-WI-HJ-07 《人工湖水质处理作业指导书》
6.相关质量记录表格无。