解读行业政策相关的咨询(案例)

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用户预约,不巧受挫

一名用户最近想了解下装修行业(内装和外装),文化娱乐行业,包括文化传播(版权等内容)和商业演艺,零售行业(主要是终端零售)这三个行业的外资准入政策,优惠政策等信息,因此来到了大牛家平台寻找能够提供政策咨询服务的专家。

通过关键词查询,这名用户很快找到了2位相关专家,并提出了自己的问题。但不巧的是,两位专家分别由于自身工作繁忙以及认为自身经验与咨询问题并不匹配拒绝了用户的预约。

平台招募,柳暗花明

用户之后联系了大牛家的工作人员,希望平台可以推荐合适的专家提供政策咨询服务,帮助他解决问题。大牛家的工作人员在确认过用户的问题并了解了对专家的要求之后,定向招募了付嘉康先生入驻大牛家,作为重庆自由贸易试验区办公室副主任的他在行业政策方面有着丰富经验。

当天中午,大牛家的服务人员向该用户推荐了付嘉康专家,用户在第一时间向专家预约了“电话约谈”服务。

政策解读,用户欣喜

在发出预约不久,刚刚入驻的付嘉康专家就确认了订单。当天下午,在用户支付过咨询费用后,双方通过电话进行了沟通。专家根据用户的需求,对装修、文娱

及零售行业的外资准入标准、优惠政策等进行深入讲解,整个沟通过程持续了30分钟。

对于本次政策咨询服务的效果,用户非常满意,在专家的评价栏,用户盛赞“真的是太厉害了,对于政策的了解程度和认知极深。”

写在最后

对于企业主而言,系统地了解行业政策有助于为自己的公司更好定位,及时享受并利用好政策红利、规避掉潜在的风险。当然,一家企业可能不会专门设立政策研究的部门或岗位,但是在遇到相关政策问题时,咨询一些业内政策专家不失为一种优质选择。

如果身边有需要专家帮助的企业家朋友,欢迎大家把我们的服务案例分享给他们,让我们一起享受“知识共享”时代的福利。