零售业的竞争态势分析
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２． 来 自 替 代 者 的 威 胁 ４
表１
年份 １６ ９０
沃 尔 玛 的 发 展 历 程
１７ ９０ １８ ９０ １０ ９ ９ １８ ９ ９
销售额 １ 万美元 ３０ 万美 １ 亿美元 ２０ ４ ０ １０ 元 ２ ６ 亿美元 １ ２ ３ 亿美元 ３
利润 ｌ． 万美元 １ 万美元 ４０ 万美元 ６ １ ２ ２ ０ １０ １亿美元 ４ 亿美元 １ ３０ 多家 ００
１ １ 国 内 形 势 ．
近 年来 ， 国大 型 零 售 商 业 取 得 了 迅 猛 发 展。 我 据 资 料显 示 ， １９ 从 ９ １年 到 １ ９ ９ ４年 ， 国 大 型 零 售 企 我 业 在 ４年 中 增 长 了 ５ ６倍 ； 销 售 额 在 １ ． 年 ０亿 元 以 上 的大 型零 售企 业 也 由 １９ ９ ２年 的 ２家 增 加 到 １ ９ ９ ５年 的 ２１家 ， 长 超 过 １ 增 ０倍 。 与 大 型 零 售 企 业 数 量 上 增 长 相 对 应 的 却 是 销 售 额 增 长 幅 度 下 降 ， 济 效 益 经 滑坡 。根 据 内贸部 对全 国百 家重 点大 商场 的监 测统 计 ， ９ ５年 百 家 重 点 大 商 场 销 售 额 增 ３ １９ ６％， 当 年 比 社 会 消 费 品 零 售 总 额 增 长 ２ ７％ 高 出 ９ ３个 百 分 ６． ． 点 ： １９ 而 ９ ６年 重 点 大 商 场 的 销 售 额 增 长 为 １ ０．５ ， ％ 比 社 会 消 费 品 零 售 总 额 增 长 １ ７％ 低 ９．２ 个 百 分 ９． 点 。 百 家 重 点 大 商 场 的 销 售 利 润 率 ， ９ ５年 一 季 度 １９ 为 ４ １ 。 ９ ６年 一 季 度 为 ３． １ ， ９ ７年 一 季 度 ３． ％ １ ９ ７ ％ １９ 为 ３． ６％。 逐 年 下 降 趋 势 。 大 型 零 售 商 业 面 临 着 ４ 呈 前 所未 有 的竞 争态 势 。
２． 购 买 者 的 力 量 ３
对 于 任 何 工 商 企 业 ， 户 对 行 业 的 竞 争 压 力 主 用 要表 现在要 求 价廉 物美 、 务 周到 。 服 ① 用 户 的 集 中 程 度 。 由 于 零 售 业 的 重 复 购 买 和 影 响性购 买较 普遍 ， 整 体购 买行 为和 数 量看 ， 散 从 分 的 最 终 消 费 者 对 零 售 业 的 压 力 仍 然 是 较 大 的 ； 用 ② 户 从本行 业购 买 的产 品的标 准化 程度 ； 转变 费用 ； ③ ④ 用 户 掌 握 的 信 息 。 用 户 对 产 品 的 质 量 、 格 、 后 价 售 服 务等方 面 了解 的信 息越多 ， 选择 余 地就越 大 ， 其 对 企 业形 成的竞 争 压力 越大 ； 行 业产 品 的供 求关 系 。 ⑤ 零 售 业 是 市 场 供 求 关 系 的 晴 雨 表 ； 用 户 资 金 的 流 ⑥ 向变化 。
１ ２ 国 际 形 势 ．
为 何 大 量 的 新 企 业 能 在 短 期 内进 入 零 售 商 业 领 域 。 致 低 水 平 过 度 竞 争 和 无 序 竞 争 行 为 ， 而 产 生 导 进 了 消 极 的 市 场 效 果 ， 就 要 分 析 我 国 零 售 商 业 的 进 这 入 壁 垒 。 主 要 表 现 在 以 下 几 个 方 面 ： 规 模 经 济 壁 ① 垒 ； 原 始 资 本 需 求 壁 垒 ； 产 品 差 异 性 壁 垒 ； 相 ② ③ ④ 对费用 壁 垒。
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科 技 与经 济 ２ ６ 第１期 ０ 年 ７ ０
册
零 售 业 的 竞 争 态 势分 析
黄 丽
（ 内蒙古工业大学管理学 院， 内蒙古 ： 型 零 售 商 业 面 临 着 前 所 未 有 的 竞 争 态 势 。 本 文 利 用 波 特 的 五 力 模 型 分 析 了零 售 业 的 现 大 状 ， 零 售 业 存 在 的 问 题 作 了 初 步 的 分 析 ， 给 出 了相 应 的 建 议 。 对 并 关 键 词 ： 售 业 ； 力 模 型 ； 争 优 势 零 五 竞 中 图 分 类 号 ： ７ ３． ２ Ｆ １ ３ 文献 标识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ： ０ ７ ６ ２ （ ０ ６ １ — ０ ７ — ０１ １０ － ９ １ ２ ０ ）７ ０４ １ 零 售 商 业 的 现 状
商店数
９
３ ２
２６ ７
１８ ５ ２
数 据来源： 业研究。００年 商 ２Ｏ
目前 世 界 ５ ０家 最 大 的 零 售 企 业 中 的 ７ ０％ 已 经 在 中 国 登 陆 ． 美 国 的 沃 尔 玛 、 国 的 家 乐 福 和 欧 像 法 尚 、 国 的 麦 德 龙 、日本 的 伊 藤 洋 华 堂 等 零 售 业 巨 德 头 ， 经 逐 步 在 我 国 形 成 了 一 定 的 网 络 规 模 ， 且 全 已 而 都 拟 定 了 进 一 步 拓 展 中 国 市 场 的 计 划 。 在 ２ ０ 中 ０４ 国零 售 业高 峰 论坛 会议 上 ． 专 家指 出． 后 １ 有 今 ５年 ， 全 球 经 济 的 主 战 场 在 中 国 ． 国 市 场 的 潜 力 以 及 潜 中 力 的 爆 发 速 度 ． 过 世 界 上 任 何 国 家 。 那 么 ， 国 零 超 中 售业 在 这样 的 历史 背 景 中 ， 与 狼 共 舞 ． 所 作 为 ； 是 有 还 是 节 节 败 退 ． 身 狼 腹 ？ 这 是 中 国 零 售 业 面 临 的 葬 道 必 解命 题 。 ２ 零 售 业 的 五 种 竞 争 作 用 力 美 国 哈 佛 大 学 迈 克 尔 － 特 在 １ ８ 年 提 出 的 波 ９０ “ 特模 型 ” 比较 全面 地 反映 了行 业的 竞争 特点 。 波 ， ２ １ 现 有 直 接 竞 争 对 手 的 威胁 ． ① 竞 争 者 数 量 与 实 力 的 扩 大 加 剧 了 竞 争 。 ② 市 场 增长 率 因素 导 致 竞 争 激 化 。从 一 般 意 义 上 说 ， 市 场 增 长 率 低 的 行 业 ， 可 能 导 致 竞 争 加 剧 ， 之 则 有 有 反 可 能竞 争不 剧 烈 。 ③ 产 品 特 色 与 用 户 的转 变 费 用 。 若 用 户从 购 买一 个企 业 的产 品转 到购 买 另一个 企业 的产 品转变 费 用 较 低 时 。 竞 争就 比较 激 烈 。④ 退 则
表１
年份 １６ ９０
沃 尔 玛 的 发 展 历 程
１７ ９０ １８ ９０ １０ ９ ９ １８ ９ ９
销售额 １ 万美元 ３０ 万美 １ 亿美元 ２０ ４ ０ １０ 元 ２ ６ 亿美元 １ ２ ３ 亿美元 ３
利润 ｌ． 万美元 １ 万美元 ４０ 万美元 ６ １ ２ ２ ０ １０ １亿美元 ４ 亿美元 １ ３０ 多家 ００
１ １ 国 内 形 势 ．
近 年来 ， 国大 型 零 售 商 业 取 得 了 迅 猛 发 展。 我 据 资 料显 示 ， １９ 从 ９ １年 到 １ ９ ９ ４年 ， 国 大 型 零 售 企 我 业 在 ４年 中 增 长 了 ５ ６倍 ； 销 售 额 在 １ ． 年 ０亿 元 以 上 的大 型零 售企 业 也 由 １９ ９ ２年 的 ２家 增 加 到 １ ９ ９ ５年 的 ２１家 ， 长 超 过 １ 增 ０倍 。 与 大 型 零 售 企 业 数 量 上 增 长 相 对 应 的 却 是 销 售 额 增 长 幅 度 下 降 ， 济 效 益 经 滑坡 。根 据 内贸部 对全 国百 家重 点大 商场 的监 测统 计 ， ９ ５年 百 家 重 点 大 商 场 销 售 额 增 ３ １９ ６％， 当 年 比 社 会 消 费 品 零 售 总 额 增 长 ２ ７％ 高 出 ９ ３个 百 分 ６． ． 点 ： １９ 而 ９ ６年 重 点 大 商 场 的 销 售 额 增 长 为 １ ０．５ ， ％ 比 社 会 消 费 品 零 售 总 额 增 长 １ ７％ 低 ９．２ 个 百 分 ９． 点 。 百 家 重 点 大 商 场 的 销 售 利 润 率 ， ９ ５年 一 季 度 １９ 为 ４ １ 。 ９ ６年 一 季 度 为 ３． １ ， ９ ７年 一 季 度 ３． ％ １ ９ ７ ％ １９ 为 ３． ６％。 逐 年 下 降 趋 势 。 大 型 零 售 商 业 面 临 着 ４ 呈 前 所未 有 的竞 争态 势 。
２． 购 买 者 的 力 量 ３
对 于 任 何 工 商 企 业 ， 户 对 行 业 的 竞 争 压 力 主 用 要表 现在要 求 价廉 物美 、 务 周到 。 服 ① 用 户 的 集 中 程 度 。 由 于 零 售 业 的 重 复 购 买 和 影 响性购 买较 普遍 ， 整 体购 买行 为和 数 量看 ， 散 从 分 的 最 终 消 费 者 对 零 售 业 的 压 力 仍 然 是 较 大 的 ； 用 ② 户 从本行 业购 买 的产 品的标 准化 程度 ； 转变 费用 ； ③ ④ 用 户 掌 握 的 信 息 。 用 户 对 产 品 的 质 量 、 格 、 后 价 售 服 务等方 面 了解 的信 息越多 ， 选择 余 地就越 大 ， 其 对 企 业形 成的竞 争 压力 越大 ； 行 业产 品 的供 求关 系 。 ⑤ 零 售 业 是 市 场 供 求 关 系 的 晴 雨 表 ； 用 户 资 金 的 流 ⑥ 向变化 。
１ ２ 国 际 形 势 ．
为 何 大 量 的 新 企 业 能 在 短 期 内进 入 零 售 商 业 领 域 。 致 低 水 平 过 度 竞 争 和 无 序 竞 争 行 为 ， 而 产 生 导 进 了 消 极 的 市 场 效 果 ， 就 要 分 析 我 国 零 售 商 业 的 进 这 入 壁 垒 。 主 要 表 现 在 以 下 几 个 方 面 ： 规 模 经 济 壁 ① 垒 ； 原 始 资 本 需 求 壁 垒 ； 产 品 差 异 性 壁 垒 ； 相 ② ③ ④ 对费用 壁 垒。
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科 技 与经 济 ２ ６ 第１期 ０ 年 ７ ０
册
零 售 业 的 竞 争 态 势分 析
黄 丽
（ 内蒙古工业大学管理学 院， 内蒙古 ： 型 零 售 商 业 面 临 着 前 所 未 有 的 竞 争 态 势 。 本 文 利 用 波 特 的 五 力 模 型 分 析 了零 售 业 的 现 大 状 ， 零 售 业 存 在 的 问 题 作 了 初 步 的 分 析 ， 给 出 了相 应 的 建 议 。 对 并 关 键 词 ： 售 业 ； 力 模 型 ； 争 优 势 零 五 竞 中 图 分 类 号 ： ７ ３． ２ Ｆ １ ３ 文献 标识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ： ０ ７ ６ ２ （ ０ ６ １ — ０ ７ — ０１ １０ － ９ １ ２ ０ ）７ ０４ １ 零 售 商 业 的 现 状
商店数
９
３ ２
２６ ７
１８ ５ ２
数 据来源： 业研究。００年 商 ２Ｏ
目前 世 界 ５ ０家 最 大 的 零 售 企 业 中 的 ７ ０％ 已 经 在 中 国 登 陆 ． 美 国 的 沃 尔 玛 、 国 的 家 乐 福 和 欧 像 法 尚 、 国 的 麦 德 龙 、日本 的 伊 藤 洋 华 堂 等 零 售 业 巨 德 头 ， 经 逐 步 在 我 国 形 成 了 一 定 的 网 络 规 模 ， 且 全 已 而 都 拟 定 了 进 一 步 拓 展 中 国 市 场 的 计 划 。 在 ２ ０ 中 ０４ 国零 售 业高 峰 论坛 会议 上 ． 专 家指 出． 后 １ 有 今 ５年 ， 全 球 经 济 的 主 战 场 在 中 国 ． 国 市 场 的 潜 力 以 及 潜 中 力 的 爆 发 速 度 ． 过 世 界 上 任 何 国 家 。 那 么 ， 国 零 超 中 售业 在 这样 的 历史 背 景 中 ， 与 狼 共 舞 ． 所 作 为 ； 是 有 还 是 节 节 败 退 ． 身 狼 腹 ？ 这 是 中 国 零 售 业 面 临 的 葬 道 必 解命 题 。 ２ 零 售 业 的 五 种 竞 争 作 用 力 美 国 哈 佛 大 学 迈 克 尔 － 特 在 １ ８ 年 提 出 的 波 ９０ “ 特模 型 ” 比较 全面 地 反映 了行 业的 竞争 特点 。 波 ， ２ １ 现 有 直 接 竞 争 对 手 的 威胁 ． ① 竞 争 者 数 量 与 实 力 的 扩 大 加 剧 了 竞 争 。 ② 市 场 增长 率 因素 导 致 竞 争 激 化 。从 一 般 意 义 上 说 ， 市 场 增 长 率 低 的 行 业 ， 可 能 导 致 竞 争 加 剧 ， 之 则 有 有 反 可 能竞 争不 剧 烈 。 ③ 产 品 特 色 与 用 户 的转 变 费 用 。 若 用 户从 购 买一 个企 业 的产 品转 到购 买 另一个 企业 的产 品转变 费 用 较 低 时 。 竞 争就 比较 激 烈 。④ 退 则
