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中国银联
商户服务平台系统
用户操作手册
第0.00版
电子支付研究院
二○一零年八月三十一日
版本控制信息
目录
1引言 (4)
1.1编写目的 (4)
1.2背景 (4)
1.3编写约定 (4)
1.4参考资料 (5)
2软件功能概述 (5)
2.1功能列表 (5)
2.1.1功能分类 (5)
2.1.2系统功能清单 (5)
2.2用户信息 (5)
2.2.1目标用户 (5)
2.2.2操作风格及要求 (5)
2.2.3安全保密 (5)
3运行环境 (6)
3.1软件环境 (6)
3.2硬件环境 (6)
4任务提示 (6)
4.1功能简述 (6)
4.2操作流程说明 (6)
4.3基本操作 (6)
4.3.1任务提示 (6)
5用户申请管理 (8)
5.1功能简述 (8)
5.2操作流程说明 (8)
5.2.1关联状态查询 (8)
5.2.2关联商户审核 (8)
5.2.3关联商户解除 (8)
5.2.4商户服务查询 (8)
5.2.5商户服务审核 (8)
5.2.6商户服务解除 (8)
5.3基本操作 (9)
5.3.1关联状态查询 (9)
5.3.2关联商户审核 (11)
5.3.3关联商户解除 (14)
5.3.4商户服务查询 (17)
5.3.5商户服务审核 (19)
5.3.6商户服务解除 (23)
6日志管理 (26)
6.1功能简述 (26)
6.2操作流程说明 (26)
6.2.1审计日志查询 (26)
6.3基本操作 (27)
6.3.1审计日志查询 (27)
7事件管理 (30)
7.1功能简述 (30)
7.2操作流程说明 (30)
7.2.1事件信息管理 (30)
7.3基本操作 (31)
7.3.1事件信息管理 (31)
1 引言
中国银联商户服务平台是提供给收单机构管理用户对商户用户所提服务申请、商户绑定申请、事件申
请等的管理操作平台。
1.1 编写目的
本用户手册描述了中国银联商户服务平台系统所具有的功能及基本的使用方法，使收单机构管理用户
通过本手册能够了解该软件的用途和使用方法。
1.2 背景
本用户手册描述的软件系统为中国银联商户服务平台系统（以下简称平台）。平台由中国银联委托电
子支付研究院开发，提供给收单机构管理用户使用。
1.3 编写约定
为了方便编写和查阅，本手册对文档中所使用的有特殊含义的文字格式和内容做以下约定：
约定含义
单击是指击打一次鼠标左键
『输入项』说明文字中表示界面中输入项的名称
“链接项”表示页面中用户可以点击的链接项
【功能按钮】表示页面中用户可以点击的功能按钮
DropDownList 表示下拉框，其中列出了可供选择的列表
CheckBox 表示选择按钮，用户点中后表示可以选择其中一个
登录用户的类型本文档设定的登录用户是以分公司用户00013000登录的，如果需要用到普
通公司用户01023000，会在后面做特殊说明。
1.4 参考资料
《商户服务业务需求分析说明书V1.02.doc》
《商户服务项目概要设计说明书.doc》
2 软件功能概述
2.1 功能列表
2.1.1 功能分类
平台主要提供任务提示、用户申请管理、日志管理、事件管理等功能。
2.2 用户信息
2.2.1 目标用户
平台的目标用户为中国银联收单机构用户。
2.2.2 操作风格及要求
用户登录平台后，可以通过点击页面左边的菜单导航条可实现具体功能间的切换，页面右边则给出了所选功能的具体操作界面。
2.2.3 安全保密
在平台中，基于安全、保密的考虑，对用户操作进行权限控制，具体体现在四个地方：
一、需要通过证书签名方可访问系统。
二、用户只能看到或进入自己所拥有权限的操作的入口。
三、即使用户通过特殊方式，发送非自己拥有权限的页面数据将被拒绝。
四、用户在离开电脑或停止运行一定时间后，系统会自动超时。
3 运行环境
3.1 软件环境
平台运行环境为：
数据库：DB2 Universal Database V8.1
中间件：WebLogic Platform 8.1.4
平台采用J2EE技术，对用户表现为Web页面方式，支持的浏览器为：
Microsoft IE 6.0 及以上版本
3.2 硬件环境
平台运行环境为：
主机：UNIX主机组成的高可用集群系统
LDAP服务器
4 任务提示
4.1 功能简述
平台的任务提示功能主要是提示登录用户当前有多少任务需要处理，使登录用户能够一目了然的知道自己要处理的任务，并且能直接到任务处理页面进行处理。
4.2 操作流程说明
用户登录平台，在首页即可看到自己要处理的任务种类和数目，点击每种任务后面的“查看”链接就可以直接到处理页面进行处理操作。
4.3 基本操作
4.3.1 任务提示
1 登录商户服务平台，进入系统首页，在首页可以看到当前登录用户需要处理的任务提示。
系统显示如下页面：
