保险电销保额销售经典话术重点
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保额销售经典话术 风险图话术 “您是一家之主, 在您的呵护下, 您的太太和孩子生活得无忧无虑。 世界上有许多意想 不到的事情会发生, 如意外和疾病。 一旦有意外发生,您的家庭就会有意想不到的后果,那 时您的太太和孩子失去的不仅仅是丈夫和 父亲 , 更重要的是失去了家庭稳定的收入来源。 ” “不过请您放心,根据我们公司的调查, 99%的客户都是平平安安的。这样最终您会建立起 一笔资产。这笔钱是您的个人财产。
您是一家之主,您为家庭做的贡献最大,将来为自己积累一笔资产也是应该的。 ” 资金积累图话术
“每个人都有积累财富的目标,可我们存钱会买房买车,总也达不到储蓄的目标,只 有人寿保险能使您积累起一笔资产。 你有了这笔资产养老就不用愁啊! 您要是想花的话, 可 以拿出来一部分花。 即使您不拿出来,您的小孩也会很孝顺地养您老。 您是一家之主, 您为 家庭做的贡献最大,为自己积累这笔资产也是应该的。”
压力图话术 “这是您,这是您的爱人,这是您的小孩,这是您的父母,这是您爱人的父母。中国实 行计划生育政策,这种 4:2:1的家庭结构是不可避免的。现在的孩子活得真累,一个人要 承担 6位老人的养老和医疗问题。 而西方社会就不是这样, 那里的老人早已经解决了自己的 养老和医疗问题, 不但没有给孩子带来生活负担, 反而给孩子留下一大笔免税的遗产。 我们 做父母的能把自己的问题解决好,就是对孩子最大的支持。”
“所以, 现在您最重要的就是要解决好自己的问题。 既然您没有运气成为富人的后代, 那您 为什么不努力成为富人的祖先呢?!”
(通关内容到此结束 (写在最后的话请永远牢记保额销售标志性的三句话: 1、您买不买保险没关系,您听我讲得有没有道理? 2、您看我是否可以帮您设计一份低保费高保障的保险计划建议书? 3、保险是我的工作,我很热爱这份工作,需要很多朋友的支持和帮助。您有没有不错 的朋友帮我介绍几个,我去帮他们算一算,买不买保险没关系!
轻松谈保险 —— 话术集锦 轻松谈保险 —— 话术集锦 —— 业:王先生您的小孩几岁?叫什么名字? —— 客:9岁,叫小宝。 —— 业:这么大了啊 , 您真有福气 , 那么年轻 , 小孩又 那么可爱 , 您一定希望小宝(亲切说小孩名 , 像叫自己孩子将来能有出息 , 成就比别人 高对吧?(看着对方的眼睛 —— 客:那当然 • —— 业:王先生 , 如果有一天 , 小宝从学校给您打电话 说:“ 钱丢了已两餐没吃东西了 , 肚子好 饿。 ” 您一定非常着急对吧? —— 客:当然 • 一、父母的期望 —— 业:我想您一定恨不得长翅膀飞到学校 , 给小宝 送钱是吧?王先生 , 一天没吃会不会影响小 孩子的成长。 —— 客:当然 • —— 业:一天没吃的您都急成这样 , 万一永远没有饭 吃的时候怎么办? —— 客:• —— 业:王先生 , 您每次出门的时候 , 通常都留多少钱 在家里?(轻淡地、有意无意地提出来 —— 客:• —— 业:如果您出差三个月 , 大概会给家人准备多少 钱?(稍微严肃的看着准保户 —— 客:• —— 业:王先生 , 依小宝现在的年纪如果被迫失学 , 他将来的成就会不会比其他人好? (很关切的提出问题
—— 客:不太可能。 —— 业:以您能力这些当然都不是问题 , 可如果因为自己或别人的不小心 , 事情发生了 , 小宝的 生活费要怎么办?学费从哪里来? —— 客:• —— 业:王先生, 我介绍一位患难之交的朋友帮您 解决这问题, 您愿意跟他交往吗? (关 心地 问出这个关键句子停几秒不讲话 , 等答案
二、作最好的选择 —— 业:张先生,试想一下,如果我们生病住院 了,有鲜花与支票这两种东西可以选 择, 您会选哪一个?
—— 客:那当然是支票了。 —— 业:您的朋友或亲属当中有没有人会送支票 来? (注视他的眼睛,安静的看着他 —— 客:恐怕不会有。 —— 业:是啊!朋友、亲属只能冲着友情、亲情 送 点钱或礼物表达心意,真正看病 诊疗费、 药费、看护费等费用,还是得自家人负 担, 您说呢?如果这时真有 人送一张现金 支票 的话,您一定会很感激他,是吗?
—— 客:是的。 —— 业:那好, 现在花点钱与他相处,以后有需 要时他一定全力帮你;这份合同保证 绝对 兑现,您要不要让它今天就生效?
(坚定的语气 三、每个动作都是钱 —— 业:让我们来仔细算一下: 一旦失去一家之主,一个家庭 还需要用到哪些钱? —— 包括:亲友借贷 医疗费 子女教 育费 房地产税 房屋贷款 生 活费 红 白包 育儿费 还有通 货膨胀的因素 ……
—— 业:王先生,您这么打拼,这么努力,可是 您知 道吗 ? 保护这个家庭的最大本 钱是 什么? (轻松的闲聊,停 --看他如何回答
—— 客:• —— 业:我们保护家庭的最大本钱,就是健康的 身体和稳定的收入,对吧? (顺着答案,试着把此问句综合进答案中 —— 客:• —— 业:王先生,不知您有没有想过,如果身体有 了异样, 那我们最大的本钱剩下什 么?
(停 --等答案,关心的提此问句 —— 客:• —— 业:钱,对吧!您算过吗?一旦失去了健康, 失 去了一家之主,家里需要用到 多少钱?
(停 --稍候,安静的看着他 —— 客:• 四、万全准备 —— 业:陈姐,您去医院探视过住院的朋友或亲属 吗?(轻松的口语提起住院 —— 客:有啊! —— 业:现在住院的费用很贵啊! 一个小感冒要几 百块钱, 开盲肠这样的小手术都要 几千元。 (轻松的讲
—— 客:对啊! —— 业:哎!住院真是即痛苦,又要花很多钱是吧! (当成自己姐妹或亲人般的说 —— 业:陈姐,您知道都需要哪些开销吗? (关心的问,停 --看反应 —— 客:• —— 业:您看, 公费医疗能百分之百的报销吗?个 人要负担很大一部分, 这些问题您 是否想 过如何解决?
—— 客:不曾想过。 —— 业:如果是比较重的病例如中风、癌症,还要 请专家会诊,送红包是吧? (停,看他反应
—— 客:• —— 业:还要用到昂贵又不报销的特殊药品 , 除此 一个病人就不像我们正常 人 , 还要增加营养 , 吃上又 得多花很多钱。
(停 --看他如何反应 —— 客:• —— 业:陈姐, 如果有一天无法避免要付这些钱的 时候, 您想这要由谁来付呢? (关心的问 —— 客:• —— 业:是您的家人或您自己呢?一旦住院收入又 会降低甚至没有是吗?家里 还得有人护理又得耽误 工作甚至赚钱, 这些谁能弥补呢?会不会威胁到整 个家 庭的正常生活?
—— 客:• —— 业:陈姐,您 (您家人 要不要用到银行 存款? —— 客:要啊! —— 业:如果有一天必须付钱 , 您希望用您 自己的钱还是别人的钱? —— 客 :当然是别人的钱 , 但有这种人吗? —— 业:有啊!这张保单就可以。 (拿出保单看一下 五、自保或投保 —— 业:王先生,不管您是否投保, 您事实上都 已经投保了。 (看着他平静诚恳地说 您不但投保了,而且还开了一家保险公司 . 这就是您开的保险公司,投保的人是您的妻子, 孩子,父母。 (带着笑容,用手指着客户您这家公司与保险公司最大的不同是:当事情发 生时,您要自己负责;保险公司是别人负责,是保险公司的老板负 责。
—— 业:王先生,您是您家庭的印钞机守护神,您重不重视您自己也许不重要,但对依靠 您印钞的家庭来说就重要了;他们靠您源源不断地印出钞票来。但是, 您想想看, 机器 需不需要保养、大修甚至会损坏?
(停,看他反应 —— 业:一旦机器暂时出了故障, 不能印钞时, 有没有足够的修理费?生病就如同机器故 障般,您家人要怎么办?您有没有多余的 医疗费用?
(停,看他反应 —— 业:如果您这部印钞机受损了,就和我 们的身体无法再供我们使用一样;此时, 您如何再供给家人生活费;还有,如失去了赚钱能力,家里还会有谁来照顾您;供给您生活 费?
—— 业:不过王先生,您不必如此辛苦, 您 也不必担心,您更不用开自己的保险 公司,您只要把,风险转嫁给保险公 司的老板就好了。
—— 业:王先生,您一年可以存多少钱? 六、脆弱的生命 —— 业:陈姐,偶尔您会不会感冒看医生? —— 客:会啊! —— 业:如果感到发烧或小孩不舒服时, 您会不会用体温 计量一下体温? (简单提出 一个问题
—— 客:会啊! —— 业:陈姐,您知道 36.5度是正常体温,一旦 发烧达 38.5度,就要送急诊 室看医生了,对吧?
—— 客:是啊! —— 业:那您知不知道,如果低于正常温度 2度, 也就是体温低到 34.5度时, 该到哪里去看病?
(停 --安静的等他回答 客:• —— 业:医学常识告诉我们,人的体温只要有 2到 4度之差即可决定生死。 (把平常 简单的医学知识平淡的提出来 陈姐, 您知道吗?当一个人的体温比正常人低 2度时, 他的 家人就要给殡仪馆打电话了。 (停 --安静的等他回答人是家庭中最宝贵的资产,却也是最 禁不起打击的。
—— 客:• —— 业:陈姐, 您有没有想过, 一般人除了意外的 发生措手不及外, 通常要走的时候 都无法说走就走,总得拖上几天。有的甚至几个月、几年,对吧!这要花掉大笔的医药费, 再加上最后一笔费用,可能会把部分的积蓄给花掉,对吗?您有没有想过这些要用掉多少 钱?
—— 客:• —— 业:至少 5 万要吧?陈姐,花点钱每月存一百多元钱把我们老的时候的这笔钱准备出 来也拖累儿女,您看好吗 ?
七、退休后还要用什么钱? —— 业:王先生,您想过吗?一个人退休后除了基 本生活费外,还会有哪些花费? (轻松的谈起
—— 客:我没有想过那么多。 —— 业:我这里有一张表请您看看。 (找对时间,拿出表 1.我们多少会有一些人情事故,红白包一 年收个几个,这个很正常吧! (用轻松关心的语气,逐条逐项叙述