2016年质量工程师：统计调查方法考试试卷

2016年质量工程师：统计调查方法考试试卷 一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、OC曲线可以用来（）。 A．判断产品是否合格 B．分析抽样方案的判别能力 C．判断产品批是否接收 D．判断过程是否处于统计控制状态 2、下列关于二项分布的论述不正确的有__。 A．重复进行的n次试验相互不独立 B．可用来描述与计点过程相关联的事件 C．每次试验仅有两个可能的结果 D．每次试验成功的概率均为p，失败的概率为1-p E．每一次试验结果不对其他次试验结果产生影响 3、全面质量管理的思想以__为中心。 A．顾客 B．质量 C．过程 D．全员参与 4、乘客希望列车准时到站，是对哪类质量特性提出的要求：______。 A．物的特性 B．功能的特性 C．行为的特性 D．时间的特性 5、设U～N(0，1)，若c＞0，则有__。 A．P(U＜2=2Ф( B．P(U=0)=0.5 C．P(U＜-=P(U＞ D．P(2U＜0)=0.5 E．P(U＞＜0.5 6、生产过程异常，但仍会有部分甚至大部分点子在控制界限以内，于是就犯了 ______，这种错误将造成______的损失。__ A．第一类错误；寻找根本不存在的原因 B．第一类错误；不合格品增加 C．第二类错误；寻找根本不存在的原因 D．第二类错误；不合格品增加 7、流通合格率RTY旨在__。 A．提高企业的“制造能力” B．衡量企业的“制造能力” C．提高企业的“过程质量”能力 D．衡量企业的“过程质量”能力 8、下列测量仪器中，__属于显示式测量仪器。 A．转速计 B．温度计 C．电流表 D．天平 E．电位差计 9、在单因子试验中，因子A有4个水平，每个水平的重复试验次数分别为6，6，4，4次。根据试验结果算得因子A的平方和SA=150，误差平方和Se=80，则因子A的F比为（）。 A．5 B．7.5 C．10 D．12.5 10、生产设备经常故障可认为__未得到控制。 A．生产过程 B．产品要求 C．基础设施 D．产品保护 11、在审核范围中应描述的内容有______。 A．实际位置 B．组织单元 C．受审核的活动和过程 D．审核覆盖的时期 E．审核所需的资源 12、从甲地到乙地必须经过4座桥。若其中两座桥正常通行的概率为0.90，另两座桥正常通行的概率为0.95，则从甲地到乙地无法正常通行的概率为（）。 A．0.139 B．0.269 C．0.731 D．0.861 13、在定时截尾的可靠性鉴定试验中，与试验方案无关的参数有__。 A．生产方风险α B．使用方风险β C．产品合格品率 D．鉴别比d 14、测量仪器的量程是（）两极限之差的绝对值。 A．标称范围 B．测量范围 C．标尺范围 D．工作范围 15、设P(A)=1/2，P(B)=1/3，且A包含B，则P(A-B)=（）。 A．1/6 B．1/3 C．1/2 D．5/6 16、在过程性能指数的计算公式中，σ的估计式为（）。 A．A B．B C．C D．D 17、审核计划应由__编制。 A．实习审核员 B．审核方案管理人员 C．审核员 D．审核组长 18、认证的定义是指______认证机构依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证的活动。 A．第一方 B．第二方 C．第三方 D．A或B或C 19、关于标准化的说法，错误的是（）。 A．制定、修订和宣传贯彻标准是标准化工作的主要内容 B．标准化是一次性的活动，一旦制定标准，就要强制执行 C．标准化是一个不断循环、不断提高的过程 D．标准是标准化活动的产物 20、具有认证能力的外部独立组织对企业进行的审核称为__。 A．内部审核 B．第一方审核 C．第二方审核 D．第三方审核 21、用于估计过程平均不合格品率的批数，一般不应少于__批。 A．5 B．10 C．20 D．30 22、在供应商审核中，针对供应商整个质量管理体系进行的审核是__。 A．过程审核 B．例行审核 C．产品审核 D．质量管理体系审核 23、有一批电子产品累计工作10万小时，发生故障50次，该产品的MTBF的观测值是（）。 A．1800h B．1900h C．2000h D．2100h 24、在国际单位制的基本单位中，质量计量单位的名称和符号分别是__。 A．克；g B．千克；Kg C．千克(公斤)；kg D．克；G 25、样本值x1，x2，…，xn，每个值增加5倍，则方差是原来的______倍。 A．9 B．16 C．25 D．36 二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、抽样检验不适用于__。 A．产品的寿命检验 B．冶金类产品的检验 C．化工类产品检验 D．毫无统计规律可言的事物的检验 2、事件“随机抽取5件产品，至少有4件合格品”与事件“随机抽取5件产品，恰有1件不合格品”的关系是__。 A．包含 B．相互对立 C．互不相容 D．以上都不是 3、组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应能提供__方面的信息。 A．顾客满意度的评价 B．产品的质量合格率 C．过程能力和产品质量现状，及其发展趋势 D．产品的符合性 E．纠正、预防措施和持续改进 4、下列说法正确的是__。 A．纠正措施是指为消除已发现的不合格或其他不期望情况所采取的措施 B．纠正是指为了消除已发现的不合格的原因所采取措施 C．对不合格产品进行返工是属于采取纠正措施 D．对造成不合格产品的设备参数设置错误进行重新设置和确认是属于采取纠正措施 5、有四本不同的计算机书需要放到书架上，共有______种摆放的方法。 A．6 B．7 C．6 D．24 6、质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点是__。 A．都要对质量管理体系实施现场审核 B．都要颁发证书 C．都是一种第三方审核 D．都要出具审核报告 E．都要对纠正措施进行验证 7、符合TBT协议对技术法规定义的文件是______。 A．GB/T 1.1 B．GB/T 19001 C．GB 4706.1 D．QB/T 1338 8、下列关于顾客关系管理的说法正确的有__。 A．顾客关系管理是企业在市场导向下所采取的一种长期的经营手段，是顾客满意度持续改进的有效手段 B．顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均以顾客为中心 C．企业的运营以产品为中心来安排各种职能，而不是以顾客为中心来统领各种职能 D．顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均注重企业的长期盈利，而非短期盈利 E．保留顾客，以及对顾客信息反馈进行管理是提高企业顾客满意度的必要手段 9、致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的过程是__。 A．质量方针目标管理 B．质量策划 C．质量保证 D．质量控制 10、在国标GB/T4091-2001《常规控制图》中规定的8种判异准则中，判定过程平均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是__。 A．准则3 B．准则 5 C．准则7 D．准则8 11、__是在机械、电子、电工、轻工、建材、压力容器、铁道、船舶、航空、航天、军工、石油、化工等行业应用最广泛的一种产品质量检验方法。 A．物理检验 B．化学检验 C．感官检验 D．生物检验 12、下列管理层次与组织活动的对应正确的有__。 A．高层管理对应战略计划活动 B．中层管理对应作业活动 C．中层管理对应战术活动 D．基层管理对应作业活动 E．高层管理对应战略、战术和作业活动 13、关于“审核结论”，下列理解正确的是__。 A．审核结论是由审核组长确定的审核结果 B．审核结论是最终的审核结果 C．审核结论与审核目的有关，审核目的不同，审核结论也不同 D．审核结论以审核发现为基础 E．审核组长不同，审核结论也会不同 14、下列各项中，属于文件的是__。 A．空的光盘 B．标准 C．所有的信息 D．程序 15、过程最终合格率与流通合格率的区别在于__。 A．流通合格率旨在反映企业的“过程质量”能力 B．过程最终合格率充分考虑了过程中子过程的存在 C．在一个多工序的过程中，每个工序经过返工后的合格率可能都很高，但流通合格率可能却很低 D．过程最终合格率主要考虑全过程的进展情况 E．流通合格率能发现和揭示制造过程中的“隐蔽工厂” 16、连续型随机变量，其取值为______。 A．仅取数轴上有限个点 B．取数轴上无限可列个点 C．取数轴上的任意点 D．取数轴上某一区间上所有的点 17、在测评顾客满意时需要明确测量的指标体系，其中很重要的是“绩效指标”。下列关于“绩效指标”的陈述正确的有（）。 A．绩效指标必须能够控制 B．绩效指标必须是具体和可测量的 C．顾客的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标 D．绩效指标不会因企业或行业不同，产品或服务相异而有所不同 E．绩效指标一般包括质量、供货及时性和技术服务配套等指标 18、QC小组活动的程序包括：组成小组、选题、__和成果发表。 A．组内例会 B．课题报告 C．小组及选题注册登记 D．课题完成 E．表彰 19、在对铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断产品批是否合格的判定方式属于______检验。 A．计点和计最 B．计件和计点 C．计数和计赶 D．计数和序贯 20、质量目标的内容满足______。 A．产品要求所需的内容 B．与质量方针保持一致 C．可进行管理评审 D．能确保资源的获得 E．可测量(目标无论是定量还是定性的，都是可测量的)