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运营管理复习题 选择判断

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1.社会组织输入的是：A.原材料B.能源C.信息D.以上都是E.以上都不是你的答案：没有选择答案;正确答案是：d2.哪项不属于转换过程? A.装配B.教学C.人员配备D.种地E.咨询你的答案：没有选择答案;正确答案是：c3.以下哪些活动属于生产活动？ A.医生看病 B.律师辩护 C.投递快件D.以上都是E.以上都不是你的答案：没有选择答案;正确答案是：d4.在大多数企业中存在的三项基本职能是: A.制造、生产运作和营销B.生产运作、营销和理财C.生产运作、会计和营销D.生产运作、人力资源和理财E.以上都不是你的答案：没有选择答案;正确答案是：b5.以下哪项不是订货型生产（MTO）的特点？A.订单驱动B.有成品积压风险C.按照用户要求生产产品D.交货期较长E.需多技能工人你的答案：没有选择答案;正确答案是：b6.以下哪项不是服务的特点？A.无形性B.同步性C.异质性专业资料D.耐用性E.易逝性你的答案：没有选择答案;正确答案是：d7.下列哪项不属于大量生产运作? A.飞机制造B.汽车制造C.快餐D.中小学教育E.学生入学体检你的答案：没有选择答案;正确答案是：a8.社会组织受到的环境约束包括：A.经济的B.政治的C.社会的D.法律的E.市场的F.以上都是你的答案：没有选择答案;正确答案是：f9.相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A.品种数较多B.资本密集C.有较多标准产品D.设备柔性较低E.只能停产检修你的答案：没有选择答案;正确答案是：a10.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是A.大量资本密集服务 B.大量劳动密集服务 C.专业资本密集服务 D.专业劳动密集服务E.以上都不是你的答案：没有选择答案;正确答案是：c 二、判断题1.如果没有服务业，就不会有现代社会。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：a2.教师讲课不创造实体产品，他们从事的不是生产活动。

A.正确专业资料B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b3.运输只是将产品从产地移动到销地，产品没有增值，因此运输不能算作生产活动。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b4.社会组织的所有输出都是对社会所做的贡献。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b5.大型船舶可以实行备货型生产。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b6.订货型生产可能消除成品库存。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：a7.顾客参与只会降低工作效率，应尽可能避免。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b8.凡是不能存储的产品，都是服务。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b9.顾客参与影响工作效率，应尽可能减少。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b10.运作管理包括运作系统设计、系统运作和系统改进三大部分。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：a 1.两个一般的预测方法是：A.数学的和统计的专业资料B.定性的和定量的C.判断的和定性的D.历史的和相关的E.判断的和相关的你的答案：没有选择答案;正确答案是：b2.下列哪一项不是主观判断的预测方法? A.主管的意见B.销售队伍的意见C.消费者调查D.德尔菲方法E.时间序列分析你的答案：没有选择答案;正确答案是：3.时间序列数据可能表现为：A.趋势B.季节波动C.周期波动D.不规则波动E.以上所有的你的答案：没有选择答案;正确答案是：4.预测能够帮助经理： A.预期未来B.对生产系统的发展进行规划C.对生产系统的使用进行计划D.以上都是E.以上都不是你的答案：没有选择答案;正确答案是：5.定性预测方法不包括：A.德尔菲法B.指数平滑法C.用户调查法D.销售人员意见汇总法E.部门主管集体讨论法你的答案：没有选择答案;正确答案是：6.预测是以下活动的依据： A.能力计划B.预算C.销售计划D.制造计划E.以上都是专业资料e e d b你的答案：没有选择答案;正确答案是：e7.预测：A.时间跨度较长的更准确B.对单项产品的预测比整体项目的更准C.总是不完美的D.以上都对E.以上都不对你的答案：没有选择答案;正确答案是：c8.按预测时间的长短可以将预测分为：A.长期预测B.中期预测C.短期预测D.以上都是E.以上都不是你的答案：没有选择答案;正确答案是：d9.选择一批专家，不让他们一起讨论，而让他们独自做出预测，只反馈预测结果的统计情况，并让专家独立地修正意见，最后将收敛的意见作为预测结果的预测方法属于：A.部门主管集体讨论法B.销售人员意见汇总法C.德尔菲法D.用户调查法E.单纯法你的答案：没有选择答案;正确答案是：c10.时间序列数据可能表现为： A.趋势B.季节波动C.周期波动D.不规则波动E.以上所有的你的答案：没有选择答案;正确答案是：e二、判断题1.时间序列预测模型是以历史数据分析为基础的对未来的预测。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：a2.对一组产品的预测比对单个产品的预测要准确。

A.正确专业资料B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：a3.Delphi法就是让专家在一起讨论，以达成共识的方法。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b4.当采用简单移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的反应就越灵敏。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b5.简单移动平均法实际上是给每个数据分配相等的权重。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：a6.指数平滑法也是一种加权移动平均法。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：a7.平滑系数取0.1 比取0.3将使预测值更快地反映外部需求的变化。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b8.稳定性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b9.响应性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：a10.平均绝对偏差（ＭＡＤ）可以衡量预测值的无偏性。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b1.研究与开发是指如下哪些活动？专业资料I. 基础研究；II. 应用研究；III. 将应用研究的成果转化为商业上的应用；A.I B.I和II C.II和III D.I和III E.I、II和III 你的答案：没有选择答案;正确答案是：e2.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？A.增加库存品种数B.增加培训费用C.减少设计费用D.减少产品多样性E.以上都是你的答案：没有选择答案;正确答案是：d3.任何产品都有它的物质寿命和_____寿命。

A.使用B.疲劳C.市场D.物理E.以上都不是你的答案：没有选择答案;正确答案是：c4.产品构思的思想来源： A.市场需求分析B.技术推动C.竞争对手的产品D.顾客意见反馈E.以上各项都是你的答案：没有选择答案;正确答案是：e5.新产品是指在技术、性能、_____、结构、材质等一个或几个方面具有先进性或独创性的产品。

A.市场B.用户C.功能D.价格E.以上各项都是你的答案：没有选择答案;正确答案是：c6.当今新产品开发面临着研发费用高、成功率低、__________、回报下降等困难。

A.市场不稳定B.风险大专业资料C.没有原型机D.用户太苛刻E.以上各项都是你的答案：没有选择答案;正确答案是：b7.产品(服务)的设计和选择应该遵循的原则是包括：A.设计用户需要的产品 B.设计可制造性强的产品 C.设计鲁棒性强的产品 D.设计绿色产品E.以上各项都是你的答案：没有选择答案;正确答案是：e8.下面哪些不是新产品开发失败的关键原因：A.没有弄清潜在用户和需求 B.新产品不能当前市场需求 C.营销工作不得力 D.产品定价错误E.新产品功能过剩你的答案：没有选择答案;正确答案是：d9.新产品的工艺过程设计不包括：A.产品图纸分析B.拟定工艺方案C.指定加工人员D.设计与制造加工设备E.编制工艺规程你的答案：没有选择答案;正确答案是：c10.生产流程的类别包括：A.按产品划分的生产流程B.按加工路线划分的生产流程C.按加工能力划分的生产流程D.A+B E.B+C你的答案：没有选择答案;正确答案是：d二、判断题1.产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的主要因素。

A.正确B.错误专业资料你的答案：没有选择答案;正确答案是：a2.零件标准化是提高生产率的一个主要因素。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：a3.模块设计是标准化的一种形式。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：a4.模块设计比较容易处理产品失效。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b5.CAD可以提高设计者的生产率。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：a6.基础研究是为了实现近期的商业应用。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b7.“并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：a8.应用研究是要发现物质运动的基本规律。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：b 专业资料9.基础研究是企业基本的研究活动。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：a10.开发是将应用研究的成果转变为产品。

A.正确B.错误你的答案：没有选择答案;正确答案是：a1.下列哪个因素是影响选址决策的经济因素？A.运输条件B.生活习惯C.气候条件D.宗教信仰E.法治状况你的答案：没有选择答案;正确答案是：a2.应该建在靠近原材料产地的企业是：A.汽车制造厂B.餐馆C.空调制造厂D.水泥厂E.超市你的答案：没有选择答案;正确答案是：d3.应该建在靠近消费市场的企业是： A.砖瓦厂B.钢铁厂C.商场D.木材厂E.造船厂你的答案：没有选择答案;正确答案是：c4.服务设施选址的特殊性表现在：A.重点考虑客流量B.要确定仓库的位置专业资料C.强调运输成本最小化D.要进行物流网络优化E.靠近大学和研究所你的答案：没有选择答案;正确答案是：a5.物流网络设计的主要任务之一是：A.设计物流装卸设备B.分析竞争对手情况C.物流能力平衡D.确定物流设施的位置E.以上都是你的答案：没有选择答案;正确答案是：d6.能够考虑众多因素来评价不同选址方案的方法是：A.量本利分析法B.评分法C.重心法D.线性规划运输问题算法E.以上都是你的答案：没有选择答案;正确答案是：b7.以下哪个条件要求厂址应该接近消费市场？A.原料易变质B.原料笨重C.产品运输不便D.原料运输不便E.以上都不是你的答案：没有选择答案;正确答案是：c8. 哪种情况要求在城市设厂？A.工厂规模大，占地多B.从事服务业C.对环境污染大D.有保密要求E.以上都是你的答案：没有选择答案;正确答案是：b9.服务设施选址和制造设施选址的主要关注点是：A.两者没有区别专业资料B.制造业关注收入最大化，服务业关注成本最小化C.服务业关注收入最大化，制造业关注成本最小化D.以上都对E.以上都不对你的答案：没有选择答案;正确答案是：c10.工厂在以下情况选址适于在城市：A.工厂规模不大B.需要受过良好教育的员工C.工厂占地面积小D.对环境的污染小E.以上都是你的答案：没有选择答案;正确答案是：e二、判断题1.选址只是新企业进行的一次性决策。

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运营管理试题题库完整

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一、单项选择题1、产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（B ）。

A、市场的推动B、技术的推动C、资金的支持D、人才的支持2、有形产品的变换过程通常也称为（ B ）A.服务过程B.生产过程C.计划过程D.管理过程3、无形产品的变换过程有时称为（ C ）A.管理过程B.计划过程C.服务过程D.生产过程4、（ C）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。

A、批量B、流水线C、单件小批量D、大规模定制5、制造业企业与服务业企业最主要的一个区别是（ A ）A.产出的物理性质B.与顾客的接触程度C.产出质量的度量D.对顾客需求的响应时间6、运营管理的基本问题不包括（ D ）A.产出要素管理B.资源要素管理C.环境要素管理D.信息要素管理7、企业经营活动中的最主要部分是（ C ）PA.产品研发B.产品设计C.生产运营活动D.生产系统的选择8、运营是企业哪项活动的主要环节（ B ）A.增加产值B.创造价值C.提高竞争力D.增加销售额9、企业之间的竞争最终体现在（ B ）A.产品的价格B.运营过程的结果C.资金实力D.行业发展前景10、下列方法将产品生产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求是（ B ）。

A、粗略能力计划B、物料需求计划C、能力需求计划D、库存计划11、运营战略属于（ C ）A.公司级战略B.事业部级战略C.职能级战略D.作业层战略12、决定企业新产品或新服务项目的引进、不同品种的组合，以及不同产品的生产进出策略是（ A ）A.产品战略决策B.产品组合决策C.企业发展决策D.企业创新决策13、某企业生产某种产品，单位售价为1200元，单位变动成本为900元，年固定成本为300000元，则该产品的损益平衡销售量是（ B ）A.500B.1000C.1500D.200014、提出“消除一切浪费”的是（C ）生产技术A、CRMB、MRPC、JITD、ERP15、工艺专业化的优点之一是 ( D )A、运输路线短B、有利于减少在制品数量和流动资金占用量C、运输成本低D、产品品种更换有较强的适应性16、从产品的寿命周期开始直至终了一直生产的生产进出策略是（ A ）A.早进晚出B.晚进早出C.早进早出D.晚进晚出17、只在产品的投入期和成长期进行生产的生产进出策略是（ C ）A.早进晚出B.晚进早出C.早进早出D.晚进晚出18、（D ）战略是围绕某个特定的顾客群 ( 细分市场 ) 来提供服务的，该战略指导下的每项活动都应围绕这一目标群体来展开。

运营管理复习题1

运营管理复习题1

运营管理一、单项选择题1、在大多数的企业中存在的三个主要职能是：BA、制造、生产和运作B、运作、营销和财务C、运作、会计和营销D、运作、制造和财务E、彼此独立地存在2、下列哪项不是生产运作管理的目标？EA、高效B、灵活C、准时D、清洁E、以上都不是3、对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是AA、长期的B、中期的C、短期的D、临时的E、都不是4、生产运作的总体战略不包括：EA、自制或购买B、低成本和大批量C、多品种和小批量D、高质量E、设施布置B、5、计算机辅助设计是指利用计算机帮助.AA、产品设计B、决策制定C、质量控制D、流程控制E、以上都不是6、以下哪项不是产品开发的基本环节？BA、概念开发B、价值工程C、产品规划D、工艺设计E、以上都不是7、汽车装配线宜采用AA、流水线布置B、固定位置布置C、功能布置D、以上都不是8、哪种情况要求在城市设厂？BA、工厂规模大，占地多B、服务业C、对环境污染大D、有保密要求9、制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部？BA、现有库存水平B、原材料供应能力C、现有员工数量D、现有设备能力E、员工技术水平10、制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的？CA、线性决策法则B、线性规划C、反复试验法D、模拟法1、单件小批生产的好处是（ D ）A、生产周期短B、效率高C、成本低D、可以不变应万变E、工时定额准2、在零件从至表中，越靠近对角线的数字所对应的两个工作站的距离（ A ）A、越近B、越远C、相等D、无关3、生产间隔期与生产批量成（ A ）关系。

A、正比B、反比C、无关D、按生产期确定4、已知某工厂设计能力为每天400单位，有效能力为每天200单位，实际产出为每天160单位，则其效率为（B ）A、90%B、80%C、70%D、50%5、罐头厂选择厂址的最重要因素是（B ）A、接近市场B、原材料C、劳动力来源D、加工技术6、对品种多、批量少、生产过程变化大的产品生产应采取（ B ）A、对象原则B、工艺原则C、专业化原则D、定位原则7、工艺原则是指（ D ）。

营运管理(含答案)

营运管理(含答案)

《运营管理》期末考试复习大纲一、判断题1 联邦快递公司的服务范围涵盖占全球国民生产总值百分之九十的区域。

（√）2 典型的社会组织只包括盈利性组织。

（×）3 典型的企业组织包括两项基本职能：运营管理和营销。

（×）4 MRP主要应用于流程式生产。

（×）5 运营管理的实质是在转换过程中实现价值增值。

（√）6 运营管理的目标是高效、灵活、准时、清洁的生产合格产品或提供满意服务。

（√）7 运营系统包括各种不同技能的人、各种不同的机器和厂房以及能够正常运转的资金。

（√）8 运营系统的设计只包括生产运作设施的选址。

（×）9 运营系统的运行，是指在现行的运营系统中，如何适应市场的变化，按用户的需求，生产合格产品或提供满意服务。

（√）10 运营系统的运行主要包括计划、组织与控制三个方面。

（√）11 工艺流程对于提升公司的竞争力影响不大。

（×）12 项目型流程适用于高度标准化的大量产出。

（×）13 连续性系统应用于生产独一无二的产品。

（×）14 设施布置的三种基本类型是产品原则布置、工艺原则布置和定位布置。

（√）15 查德.穆泽提出了著名的网格图法。

（√ ）16 设施选址就是确定在何处建厂或建立服务设施。

（√ ）17 量-本-利选址分析是选址方案评估的重要方法之一。

（√ ）18 库存只是制成品库存。

（ × ）19 独立需求库存与相关需求库存没有区别。

（ × ）20三大基本库存模型是经济订货批量模型、经济生产批量模型和数量折扣模型。

（√ ）21平均库存水平与年订货次数成反比。

（√ ）22 产品结构文件即物料清单文件 。

（√ ）23 企业资源计划(ERP)是由美国著名的咨询公司Gartner Group公司于20世纪90年代初首先提出的。

（√ ）24 福特汽车制造公司建立了世界上第一个典型的纵向一体化的管理模式。

（√）25 哈瑞斯在1915年最早提出了经济订货批量模型。

《城市轨道交通运营安全管理》理论复习题

《城市轨道交通运营安全管理》理论复习题

《城市轨道交通运营安全管理》理论复习题参考答案第一章安全设备运用一、选择题1．列车两端紧急疏散门的锁闭装置打开方式是（ C ）A、由司机从列车内部使用钥匙打开B、由司机从列车外部使用钥匙打开C、由司机或乘客从列车内部手动打开D、由司机或乘客从列车外部手动打开2．列车客室侧门的内部车门紧急解锁装置打开方式是（ C ）A、只能使用钥匙打开B、需要司机输入密码后才能使用钥匙打开C、可以手动打开D、需要司机输入密码后才能手动打开3．乘客按下列车客室内的紧急通话装置后，（ D ）A、只能对司机说话，不能听到司机说话B、只能听到司机说话，不能对司机说话C、乘客与其他客室的乘客可以相互通话D、乘客与司机可以相互通话4．列车蓄电池提供的应急供电在地下线路不低于（ A ）A、45minB、30minC、20minD、60min5．列车蓄电池提供的应急供电可提供下列哪种情况的用电?（ B ）A、空调制冷B、应急通风C、空调制冷和通风D、空调采暖6．屏蔽门的主要门体有（ A ）A、固定门、滑动门、应急门、端门B、客室侧门、滑动门、应急门、端门C、固定门、滑动门、应急门、司机室通道门D、固定门、紧急疏散门、应急门、端门7．屏蔽门关门时探测到障碍物后，如何处理？（ A ）A、立即停止关闭并重新打开到预先设定的宽度B、立即停止关闭并重新打开到最大宽度C、立即停止关闭并保持在该位置不动D、继续关闭至夹碎障碍物后锁紧8．自动扶梯上设有（ A ）A、紧急停止按钮B、紧急通话按钮C、手动火灾按钮D、紧急开门按钮9。

．乘客按压站台紧急停车按钮后，会造成（B ）A、自动扶梯紧急停止B、列车紧急停车C、屏蔽门紧急打开D、列车门紧急打开10．火灾自动报警系统的作用是（ C ）A、只能自动报警，不能自动灭火B、只能自动灭火，不能自动报警C、既能自动报警，又能自动灭火D、既不能自动报警，又不能自动灭火11．气体自动灭火系统适用于（ D ）A、站厅公共区B、站台公共区C、区间隧道D、车站控制室12．烟烙尽（IG541）气体自动灭火系统自动控制装置收到几个独立的火灾信号后才能启动？（ A ）A、两个独立的火灾信号B、单独的火灾信号C、三个独立的火灾信号D、四个独立的火灾信号13．关于区间隧道内设置的消火栓系统，说法正确的为：（ B ）A、区间隧道设置消火栓箱，不配水带B、区间隧道不设置消火栓箱，不配水带C、区间隧道设置消火栓箱，配备水带D、区间隧道不设置消火栓箱，配备水带14．地下车站站台通常采用哪种系统改善空气环境？（ C ）A、自然通风B、活塞通风C、环控大系统D、环控小系统15．列车发生事故停于区间隧道，需要疏散乘客，采用哪种通风办法？（ C ）A、自然通风B、活塞通风C、机械通风D、空调二、判断题1.紧急疏散门安装于列车客室。