猴子与香蕉：心理学实验中管理之道
2009/5/19/08:15 来源：价值中国 作者：于同辉
心理学里有一个非常经典的试验：猴子和香蕉。把五只猴子关在一个笼子里，笼子顶上挂一串香蕉，在笼子顶上同时安装了一个喷头，只要有猴子试图摘香蕉，喷头就会喷出水来。因为猴子都喜欢吃香蕉，因此几乎所有的猴子都试图去摘香蕉，但是无一例外都会被喷头喷出的水淋得浑身湿透，结果过了一段时间后，似乎所有的猴子都明白了这个“道理”——只要试图摘香蕉就会被水淋，于是没有任何一只猴子去摘挂在笼子顶上的香蕉，尽管它们都非常喜欢吃。
后来，试验人员用一只新猴子(简称A猴子)换出原来的一只猴子，这只A猴子看到笼子顶上的香蕉，也和原来的猴子刚开始一样试图去摘，这时，所有原来的猴子都不约而同地冲上去把这只A猴子暴打一顿，以后只要这只A猴子想去摘，就会遭到其它猴子的暴打，如此经过一段时间，A猴子也和原来的猴子一样放弃了摘香蕉的企图。
试验人员又用另一只新猴子(简称B猴子)换出另一只原来的猴子，发生的情况与A猴子刚进来时一样，只要B猴子试图摘香蕉就会遭到暴打，而且A猴子打的最重。
就这样，经过很长一段时间后，原来的猴子都被换出去了，笼子里的猴子已经更换了几个轮回，顶上的喷头也已经早就取消了，但只要有新进来的猴子试图去摘香蕉都会遭到其它猴子的暴打，至于为什么会遭到暴打，没有一个猴子知道原因，但每个猴子都很自觉地养成了这样的习惯。
这个经典的实验应用到组织管理上至少可以引伸出三层意思：
首先，组织实施的任何变革，开始时都是少数人试图改变多数人，阻力一般很大，当多数人认可和接受变革后，就变成了多数人去改变少数人，阻力要小很多。因此，推行任何变革，都需要管理者的坚持。
其次，众所周知，猴子喜欢香蕉几乎是与生俱来的习惯，而上述实验中的实验者试图改变猴子吃香蕉的习惯，其难度可想而知，但实验者很聪明，他开始只改变五只猴子，当这五只猴子被改变后，又让这五只猴子去改变越来越多的猴子，那么这最初的五只猴子就像是五粒种子。现实中的组织如果仅靠一个人去推动变革就像仅凭一人之力去改变天下所有猴子吃香蕉的习惯一样几乎是不可能的，但如果通过中层管理者的参与和推动，难度就会小很多，效果也会更为明显。因此，企业的最高管理者在实施变革时首先要做好中层的工作，让他们能够认识到变革的必要性和重要性，从而与最高管理者一起推动变革。
第1篇
一、实验背景
猴子上山实验（Monkey Puzzle Experiment）是由心理学家阿尔伯特·班杜拉（Albert Bandura）在1961年设计的一个经典实验，旨在研究儿童的社会学习过程。该实验通过观察儿童在模仿成人和其他儿童行为时的学习效果，探讨了观察学习、自我效能感和认知发展等心理现象。
二、实验目的
1. 探讨儿童通过观察他人行为进行学习的能力。
2. 分析自我效能感在儿童学习过程中的作用。
3. 研究认知发展对儿童学习的影响。
三、实验方法
1. 实验对象：选取6-12岁的儿童作为实验对象，共分为三组。
2. 实验材料：一个可以爬上去的平台，上面有一个小盒子，盒子里有一块硬纸板。
3. 实验步骤：
a. 第一组儿童（观察组）：观察成人或年龄较大的儿童如何爬上平台并取出盒子里的硬纸板。
b. 第二组儿童（自我效能感组）：在成人指导下尝试爬上平台，但成人会给予鼓励和支持，提高儿童的自我效能感。
c. 第三组儿童（认知发展组）：成人会引导儿童思考如何解决问题，提高儿童的认知能力。
四、实验结果
1. 观察组儿童在观察成人或年龄较大的儿童后，能够成功模仿并完成爬上平台取出硬纸板的任务。
2. 自我效能感组儿童在成人的鼓励和支持下，表现出更高的自信心，成功率达到90%。
3. 认知发展组儿童在成人的引导下，通过思考问题，成功率达到80%。 五、实验分析
1. 观察学习是儿童学习的重要途径。通过观察他人的行为，儿童可以学习到新的技能和知识。
2. 自我效能感对儿童的学习具有显著影响。当儿童感受到成人的支持和鼓励时，他们会更加自信地尝试新事物。
3. 认知发展对儿童的学习也具有重要作用。通过引导儿童思考问题，可以提高他们的认知能力，从而更好地学习新技能。
六、实验结论
1. 观察学习是儿童学习的重要方式，成人可以通过示范和指导来促进儿童的学习。
2. 自我效能感对儿童的学习具有重要作用，成人应给予儿童足够的支持和鼓励。
功能固着现象进行研究的经典实验
经典的功能固着现象实验包括“砖块实验”和“钥匙实验”。
1. 砖块实验（Kohler, 1925）：在这个实验中，研究者放置了一根香蕉在一只笼子外面，同时放置了一个砖块在笼子内部。观察到猴子试图使用砖块作为工具来达到香蕉。然后，研究者将砖块从笼子中移走，这时候猴子继续试图使用类似的物体（比如树枝）来达到香蕉。这个实验显示了猴子对于砖块这样的“工具”的固着。
2. 钥匙实验（Duncker, 1945）：在这个实验中，研究者给参与者一把钥匙、一根长绳和一个挂在房间天花板上的蜡烛。参与者被告知，他们的任务是在不用钥匙开门的情况下点亮蜡烛。开始时，参与者通常会认为需要将蜡烛系在绳子上，然后用钥匙摇晃蜡烛来点亮。然而，实际解决方法是将钥匙插入锁孔并使用钥匙在墙上摇晃，使得蜡烛点燃。这个实验显示了参与者对于钥匙用作其他功能之外的固着现象。
这些实验表明，功能固着是一种认知偏见，人们往往倾向于将物体限制在它们传统或最常见的功能之中，而忽视其他可能的用途。
一、实验背景
猴子香蕉问题是一个经典的心理学实验，由美国心理学家阿尔伯特·班杜拉（Albert Bandura）在1961年设计。该实验旨在研究儿童的社会学习理论，即通过观察和模仿他人的行为来学习新技能或态度。本实验报告将详细描述实验过程、结果分析以及结论。
二、实验目的
1. 验证儿童是否会通过观察成人的行为来学习解决问题的方式。
2. 探讨儿童在观察学习过程中的认知过程和情感反应。
3. 分析儿童在实验中的行为差异及其原因。
三、实验方法
1. 实验对象
选取30名年龄在3-5岁之间的儿童作为实验对象，男女比例均衡。
2. 实验材料
- 一根香蕉
- 一个箱子
- 一根长棍子
- 一根短棍子
- 一个观察室（隔离观察儿童行为）
3. 实验步骤
（1）将儿童随机分为三组，每组10人。
（2）实验前，向儿童说明实验规则：香蕉放在箱子里面，箱子上有小洞，可以用棍子将香蕉弄出来。
（3）向儿童展示如何使用棍子将香蕉弄出来，并让儿童模仿。
（4）将儿童分为两组进行实验：一组在观察室观察成人如何解决问题，另一组直接参与实验。 （5）记录两组儿童在实验中的行为表现，包括解决问题的时间、次数、情绪反应等。
四、实验结果
1. 观察组
- 观察组儿童在观察成人解决问题后，能够较快地模仿成人行为，解决问题的时间明显缩短。
- 观察组儿童在实验过程中表现出较高的情绪稳定性，对实验充满兴趣。
2. 参与组
- 参与组儿童在实验过程中需要花费较长时间才能学会解决问题，且情绪波动较大。
- 参与组儿童在实验结束后，对实验表现出一定的厌倦情绪。
五、结果分析
1. 观察学习在儿童解决问题过程中起到了重要作用。儿童通过观察成人行为，学习到了解决问题的方法，从而提高了自己的问题解决能力。
2. 情绪因素在儿童观察学习过程中具有重要影响。观察组儿童在实验过程中情绪稳定，有利于他们更好地观察和学习成人行为。
3. 参与组儿童在实验过程中需要亲自尝试解决问题，这可能导致他们在学习过程中遇到困难，从而影响学习效果。
