新员工入职培训内容（2015）
近两年来，在业内流传这样一句话：“生于培训，死于招聘”。“招聘”与“培训”犹如孪生兄弟，不可分割。对于企业来说，新员工的入职培训是必不可少的。企业通过对新员工入职培训来锻炼新员工的职业技能，与此同时给他们了解企业文化的时间。一般来说，新员工入职培训主要分为两种方式，一种是由老员工带领新员工进行学习；另一种是把新进来的员工集中在一起，然后对他们进行系统的培训。一般我们会用这两种方法相结合的方式来培训新员工。
然而，近20%的HR反映其企业并没有开展员工的入职培训，而是人招来了直接上岗。此外，还有10%左右的HR反馈其企业的培训走的是过场，毫无效果可言。虽然这两个数据加起来并不是很多，但我们却可以看出依然存在不少不重视新员工入职培训的企业。剩下70%的企业HR反应出的一个现实是：虽然企业也在做入职培训，但是不知道培训什么内容，用什么方式来培训，怎样来评估培训的效果。
因此最重要的是先清楚了解新员工入职培训应该培训哪些内容，再确定用何种方式来进行培训，最后是对培训的效果进行评估来了解培训的效果，条理清晰，完整而系统。毫无疑问，无论是刚接触员工培训的菜鸟HR，还是已经练就一身本领的培训达人，在回答“新员工入职培训该如何做”这个问题时，这三部曲不得不思考。
首先要对他们进行认知培训，主要是帮助他们了解企业，从而尽快的融入到企业中，找到自己的定位。通过前面与部门、员工的沟通，我们对培训的内容也做了聚焦，一方面要培训公司优势，包括公司实力或者在同行业当中的地位，公司的发展目标（有没有上市计划），背景及公司理念，管理层介绍，组织架构，各部门主管的熟悉等，培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感，并愿意在公司里发展。培训内容主要包括一些员工守则，企业制度，企业文化等等的讲解。
另一方面是产品培训，公司产品线介绍，主要针对的客户群体，销售方式有哪些，同时产品特点，优势与卖点，是销售人员一定要讲讲FABE销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。如果是销售人员，一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售技巧培 训的提纲。当然，一般情况都会有培训企业文化、公司规章制度、组织结构和办公流程。有的还会增加公司内部观摩、岗位说明、产品概况等内容。
ISO14001：2015环境管理体系内审员培训（12H）
（主讲：上海蓝草咨询）
课程特色：
清晰易懂：课程中穿插行业案例辅助讲解，确保课程内容清晰明了；
实战训练：在课程的每一阶段均设有案例研究时间，供学员发挥，确保学员能够融会贯通；
逻辑思维：课程注重逻辑性，层层渐进；
教学互动：学员均可提出其企业面临的实际问题，讲师将在课堂上进行现场剖析研究，确保技术真正实用易行
第一部份、ISO14001：2015标准培训
一、环境管理体系概要
1、新版标准的关键变化
2、推行新版标准的关键变化给企业带来的作用
3、14001:2015关于文件化信息要求的探讨；
4、术语定义变化；
5、具体描述措词、要求变化
二、环境管理体系基础术语和基本要求
1、以“过程”取代“程序”
2、背景
3、环境管理体系的目标
4、成功因素
5、PDCA循环
6、标准内容
三、ISO14001:2015标准条款讲解
1、范围
2、参考标准
3、新增加的术语和定义
4、组织背景的理解和审核要点
5、领导职责的理解和审核要点
5.1领导的职责的承诺
5.2环境方针
5.3组织的职责、作用和权限
6、策划的理解和审核要点
6.1识别与相关的风险
6.2环境目标和实现环境目标的策划
7、支持的理解和审核要点
7.1资源
7.2能力
7.3意识
7.4信息交流
7.5文件化信息
8、运行的理解和审核要点
运行策划和控制
8.2应急准备和响应
9、绩效评价的理解和审核要点
9.1监视、测量、分析和评价
9.2内部审核
9.3管理评审
10、改进的理解和审核要点
10.1不符合和纠正措施
10.2持续改进
四、与质量标准的整合
1、标准如何有效整合
2、哪些文件可以共用
3、需要建立的体系文件有哪些
4、如何有效运作，减少工作量且提升体系的效率
第二部份、审核培训
一、审核实施：审核的基本流程
二、审核的基本概念
1、审核的基本概念和几个术语
客观认识民族教育与意识 三态的关系
1. 民族教育是少数民族教育的简称。是指对汉族以外的其他（）个少数民族实施的教育，是中国整个教育的一个重要组成部分。
标准答案:A A.55 B.54 C.23 D.46
2. 民族教育说到底是（）的问题，即平等享受教育的权利问题。 (分数:10 分)
标准答案:D A.“受教育权” B.“社会文化权利” C.“宗教信仰自由” D.“人权”
3. 意识生态（EcologicalConsciousness）是一种反映自然法则和社会法则和谐发展的新的价值观。是现代社会人类文明的重要标志。
标准答案:B A.对 B.错
4. 民族教育的根本任务，就是在人类文化的统一性与多样性之间寻求整合的道路，意识三态说也是为了应对这一问题而提出的。
标准答案:A A.对 B.错
5. 在广义的基础上把意识形态理解为说服的艺术是（）提出的。
标准答案:C A.马克思 B.恩格斯 C.柏拉图 D.德崔希
6. 客观是一个哲学术语,指的是看事物的一种态度,不以特定人的角度去看待事物，也就是事物本身的属性，不以人的意志而转移。
标准答案:A A.对 B.错
7. 意识三态观是一种理论更是一种实践观。
标准答案:A A.对 B.错
8. 广义的民族教育是指对本民族文化的传承，以及对外来文化引进、消化和吸收的过程；狭义的民族教育则专指对（）文化知识的教育。
答案：C.少数民族 9、意识生态（EcologicalConsciousness）是一种反映以下那两项（）和谐发展的新的价值观,是现代社会人类文明的重要标志。
答案：B.人 C.自然环境
10、 柏拉图认为谎言有哪三种.
答案：真正的谎言、言辞中的谎言和高贵的谎言
个人层面的价值准则 爱国、敬业、诚信、友善
一. 单选题
1.（ ）是一个人、一个企业、一个国家、一个民族始终保持活力的源泉。
1 AFP资格认证培训《风险管理与保险规划》结业测试题（一）
姓名 成绩
1. 在下面所列风险中，属于纯粹风险的是（ ）。
A. 股票投资
B. 购买福利彩票
C. 赌博
D. 发生车祸
2. 与人的疏忽或过失相关的风险因素称为（ ）。
A. 道德风险因素
B. 心理风险因素
C. 实质风险因素
D. 有形风险因素
3. 下列保险合同中具有储蓄性的是（ ）。
A. 住院费用保险合同
B. 两全保险合同
C. 意外伤害保险合同
D. 定期保险合同
4. 保险法律对（ ）的规定使保险合同从本质上区别于赌博合同。
A. 最大诚信原则
B. 近因原则
C. 保险利益原则
D. 保险合同的射幸性
5. 某汽车由于第三者追尾遭受严重损失，被保险人张某向保险人索赔8万元，保险人按车损险条款全额赔偿后，向责任方行使代位求偿权追得5万元，以下说法正确的是（ ）。
A. 全部交给被保险人
B. 5万元归保险公司支配,不得向被保险人索要多余的赔偿
C. 向被保险人索要3万元
D. 与被保险人协商,平分多赔的3万元
6. 保险这种风险管理手段属于（ ）。
A. 风险自留
B. 风险避免
C. 风险转移
D. 风险控制
7. 张某在购买保险时故意隐瞒了自己患有先天性心脏病的病史,于保单生效1年后因心脏病死亡。保险公司在死亡调查过程中，发现了这一情况。则保险公司（ ）。
A. 全部承担赔偿或给付保险金的责任
