SCTP偶联断告警处理总结

➢故障处理经验案例---SCTP偶联断告警处理总结
使用建议：在阅读本文档的同时参阅如下资料：
故障现象描述
LTE基站上报"SCTP偶联断"告警，在告警详细信息中的附加文本会提示具体偶联号。

可能伴随的相关告警有：网元断链告警、基站退出服务（基站上报）、TD NodeB退服告警（RNC上报）、S1断链告警、X2断链告警。

故障分析排查思路
一、确定具体SCTP偶联号及类型。

在告警详细信息的“附加文本”指示具体偶联号。

目前LTE基站存在3类偶联：TDS基站与RNC的SCTP偶联、LTE基站与EPC的SCTP偶联、LTE基站与LTE基站之间的SCTP偶联。

二、在基站端、OMC服务器、核心网侧做ping检测。

LTE使用IP分组传输技术，出现传输类故障时可以通过ping方法定位故障节点。

下图是LTE 双模基站IP传输逻辑图。

LTE双模基站IP传输逻辑图
双模基站配置有3个IP，分别是基站维护IP、基站LTE业务IP、基站TDS业务IP。

可在配置表中的“SCTP参数配置”中确定哪两个IP分别用于TDS业务和LTE业务，在“OMC通道”
配置项中确定哪个IP用于基站维护。

三、检查对应SCTP偶联本端（基站侧）、PTN传输、SCTP偶联对端（EPC/RNC/基站）配置是否
正确。

图（1）SCTP参数配置图
图（2）OMC通道配置图
故障排查方法
1)ping包检测故障节点
EDMS ping包检测界面见下图所示。

图（3） Ping包检测界面
“Ping基站网关”右侧下拉列表中的地址都需要保证能ping通，不通的话说
明对应传输链路故障。

双模基站有3个网关，分别是TDS网关、LTE网关、维
护网关。

LTE单模基站没有TDS网关。

对于特定基站，ping基站网关时实际ping
的就是图（4）中""、“、“这三个地址。

“Ping OMC服务器”功能可以检测基站到网管服务器之间链路状态。

“Ping”功能可以实现“以一个基站本地IP为源端ping任意一个目的IP”功
能，比如ping LTE核心网IP、PTN设备IP。

“Ping基站网关”和“Ping OMC
服务器”是“Ping”的一个功能子集。

提示:
1. EDMS提供了三种ping包功能：ping基站网关、ping omc服务器、ping特
定IP。

后台人员ping包检测方法
A、telnet登录OMC服务器，IP地址为OMC服务器地址；
B、telnet登录基站，IP地址为基站管理网元IP地址；
C、进入Ushell；
D、Pad到进程；
E、使用“brsping”指令ping远端IP
F、操作实例见下：
$ telnet .
连接到。

换码字符为 '^]'。

(none) login: zte . Done
# ushell ash
697 root 0 SWN [jffs2_gcd_mtd0]
854 root 457m S / 90 93 /
885 root 349m S / 91 139 TDS_V330501P03 /
1204 root 1316 S -sh
1205 root 1332 R ushell
1206 root 1332 S ushell
1207 root 1332 S ushell
1208 root 1304 R sh -c ps
1209 root 1308 R ps
$$pad 678 //pad 到进程
[678]
ushell enter print mod
ushell enter debug mod //系统提示pad成功
$$brsping "" //进行ping检测，注意字母及格式。

此处ping TDS网关
2)后台人员检查基站侧数据配置是否正确
3)TDS配置参数检查
4)LTE配置参数检查
5)传输人员检查相应传输链路是否正常
6)后/前台人员与传输人员核对传输物理位置及参数配置是否一致
故障排查步骤
如果基站同时上报“网元断链告警”，则先处理网元断链告警，处理完网元断链告警后再处理SCTP偶联告警。

基站断链故障处理方法请参考《网元断链告警处理手册》。

在“SCTP偶联断”告警详细信息的附加文本中确定具体断链偶联号及偶联类别，据此选择如下对应方法处理。

一、TDS SCTP偶联故障
、在前台/后台进行ping包检测。

前台使用EDMS的“Ping基站网关”功能，ping TDS网关；后台登录基站使用brsping TDS网关。

如果ping不通，进入步。

如果能ping通则跳到步继续检查。

联系传输后台，询问基站至RNC整条传输是否有故障，保证中间传输设备的正常。

、检查基站侧VLAN、IP、SCTP等TDS偶联相关参数配置。

检查项如下图（n）至图（m）所示。

图（4）IP层配置-列表
图（5）TDS SCTP参数配置
图（6）TDS IP参数
图(7)DS VLAN参数
、检查RNC侧VLAN、IP、SCTP端口等RNC侧相关传输参数
图（8）“IPPORT配置”接口信息
图（9）“IPPORT配置”SUPERVLAN成员口配置信息
图（10）“Iub局向配置”基本信息
图（11）“Iub局向配置”传输路径信息
图（12）“Iub局向配置”IP配置信息
图（13）“Iub局向配置”NBAP链路信息
图（14）“IP路径组配置”信息
、与传输核对TDS传输参数是否一致。

核对的参数包括PTN设备ID、槽位号、端口号，TDS VLAN。

务必注意区分TDS传输参数、LTE传输参数、维护传输参数。

、与传输核对数据配置端口是否匹配。

RNC侧：RNC侧配置时，会指定本基站使用的接口板位，比如1-4-11板位。

“IPPORT配置”接口信息中的“端口号”，通过端口号在“聚合口配置信息”里面找到“端口号”对应的“聚合口号”，再通过“聚合口号”在“聚合口下成员配置信息”里面找到对应的“GIPI单板的位置”。

对比RNC配置的GIPI与传输施工单上的“局向”配置是否一致。

只有保证一致才能正常建链。

基站侧：找到对应TDS传输工单，在
、如果以上方法都无法解决，请联系中兴通讯获取技术支持。

二、LTE SCTP偶联故障处理步骤
、在前台/后台进行ping包检测。

前台使用EDMS的“Ping”功能，ping LTE网关；后台登录基站使用brsping LTE网关。

如果ping不通，进入步。

如果能ping通则进入步继续检查。

、在前台/后台ping MME地址。

前台使用EDMS的“Ping”功能。

首先下拉选择本端的IP地址，这些地址都是配置在IP 参数中的，只要在IP参数中配置的，在此都可以选择。

再填写MME业务IP地址。

点击ping 按钮即可开始测试。

图(15)Ping 指定IP
后台登录基站使用brsping MME业务地址。

、检查基站侧LTE传输配置
图（16）VLAN 参数
图（17） IP参数
图（18）SCTP参数
图（19）静态路由参数
、联系传输后台，询问基站至EPC整条传输是否有故障，保证中间传输设备的正常。

与传输核对LTE传输参数是否一致。

核对的参数包括PTN设备ID、槽位号、端口号，LTE VLAN、IP、网关。

务必注意区分TDS传输参数、LTE传输参数、维护传输参数。

、如果以上方法都无法解决，请联系中兴通讯获取技术支持。

SCTP偶联断故障处理案例
9573_广州越秀区均益路FE，2013-6-27上报TDS SCTP偶联断告警，偶联号为1。

处理后台步骤：
1、通过网管服务器，telnet登录基站，输入showtcb，显示TDS SCTP断。

输入PrintfArp，
发现TDS VLAN下的IP能获取网关（RNC）的MAC，brsping TDS 网关，能ping通，ping TDS SCTP远端IP，能ping通。

到此说明基站到RNC的传输正常，重点检查基站侧与RNC 侧数据配置。

2、检查基站侧数据，发现配置正常。

3、检查RNC侧数据，在“Iub局向配置”界面，发现9573这个站的“IP配置信息”中的
“对端IP地址1”配置的是“，而对应基站侧的参数是“。

将RNC侧的“对端IP地址1”修改成与基站“一致后恢复正常。