系统集成公司规章制度

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企业规章制度

1 目 录

总则 ................................................................................................................. 2

企业文化 ......................................................................................................... 3

员工行为守则 ................................................................................................ 5

员工录用制度 ................................................................................................ 9

员工离职管理制度 ...................................................................................... 10

考勤管理制度 .............................................................................................. 12

福利制度 ....................................................................................................... 15

财务借款及核销制度 .................................................................................. 17

差旅费报销管理制度 .................................................................................. 19

培训管理制度 ............................................................................................ 21

办公设备使用管理制度 .............................................................................. 23

库房管理制度 .............................................................................................. 25

公司资质、证件的管理规定 ..................................................................... 27

工程档案管理制度 ...................................................................................... 28

2 总 则

一、范围:

1. 本员工手册指导xxxxxxxx公司员工工作及与公司有关的事项;

2. 本员工手册适用于公司的全体员工,除特殊标明条款外,亦适用于试用期员工。

二、目的:

本管理制度旨在通过建立良好的工作秩序和员工之间的工作关系,建立良好的沟通渠道,使公司同你成为合作伙伴的关系;以实现公司目标,竭诚为客户服务。

三、解释权

本制度最终由行政部解释,制度未涉及到的内容,由行政部提请总经理审批。

3 企业文化

经营理念: 品质+善美做事=温馨服务

企业宗旨: 社会、企业、个人同发展。

市场方针: 品质与服务是我们生存的条件。

企业口号: 诚信为人、善美做事,奉献社会。

我们将与用户共同成长,共同辉煌!

行为准则:

对客户:诚信守信,完美服务;不断满足需求、创造价值;

对员工:机会平等、尊重个体、倡导沟通;

对社会:诚信为社会创造价值 ;

对工作:永远保持熟悉;

鼓励:团结协作、相互信任、相互交流;主动学习,完善自我;不断超越,不断创新;行动迅速、思维敏捷;态度决定一切,细节决定成败;提供个人发展空间,尊重个人;勇于承担责任;解决问题;积极良好的心态;遵守制度,有法可依,有法必依,执法必严,违法必究(章程、制度);丰富业余生活,增进员工、部门间交流;鼓励信息共享,信息反馈;微笑、礼貌、仪容仪表。

反对:推卸责任;逃避问题;敷衍了事;因循守旧、墨守陈规;不听

4 取合理化建议;自以为是;不学无术;无明确目标;无效承诺;轻易放弃;人身攻击;对人不对事;停止学习;隐瞒欺骗;破坏办公环境;浪费资源、财产;安于现状;得过且过;小团队意识。

5 员工行为守则

一、 总则:

1. 为强化公司内部管理,保证公司良好的工作秩序,提高工作效率,建设良好的企业文化,特制定本规范;

2. 本行为规范包括员工着装仪表规范、言谈举止、工作纪律、工作场所纪律、公共物品等。

二、 员工着装仪表规范:

1. 公司员工上班,衣着要整洁、大方、得体、庄重,不允许穿拖鞋;

2. 男士头发不能过肩,女士头发颜色要自然,不能太鲜艳,发型要大方,不要太另类;

三、言谈举止:

1. 员工应注意自身修养,使用礼貌用语:"您好""请""对不起""谢谢"等。

2. 员工应举止端庄,相互谈话应轻声,不得大声喧哗,以不影响其他人员办公为准;

3. 不得与客户发生纠纷及吵架,如出现问题应及时找本部门经理解决;

4. 接待客户应举止大方礼貌友善,微笑服务,将客户引导至会谈区;员工与客户的交往要遵守开拓、高效、诚信、务实的宗旨,提供优良服务,接待客户态度热情,谦和礼貌,不得对客户表露轻蔑的态

6 度;

5. 员工接听电话时,必须使用标准用语,应说:“您好,鹏程宏宇”,语气、态度要真诚恳切。

6. 禁止用办公电话聊天,私人电话应长话短说,对方打进的电话,应等对方挂断后方可挂断;

7. 员工之间要精诚团结,互助互爱,团结协作,彼此尊重,发扬团队合作精神,珍惜他人的劳动成果,积极参加集体活动,不说不利于员工团结的话,不做有损于员工团结的事;

8. 不争功,不排挤,不欺生,不闹矛盾,不允许员工之间搞小圈子,不允许小团体存在;

9. 严禁眼高手低,自以为是,不懂装懂;说话要有分寸,不过问他人隐私,不要把个人感情带入办公室,不阿谀奉承,不斤斤计较,宽容待人;

10. 打造良好的公司形象,维护公司利益,不做有损公司形象和利益的行为,不徇私舞弊,不欺骗上级,勇于承担责任;

11. 员工之间在工作中应互相帮助,多沟通,创造和谐环境;

12. 热爱自己的工作,对工作要有高度的责任感,要满怀热情,多学习提升工作能力;

13. 严守公司秘密,不得向与此项工作无关的公司员工或公司外的人泄漏(包括部门计划、客户联系情况、技术资料等等);不允许向部门其他人打听与自己无关的公司秘密;

7 四、工作纪律:

1. 员工办理各项事务,必须严格遵守公司制定的各项规章制度;

2. 员工遇到规章制度没有规定或规定不很明确的各项事务,必须征求上级主管经理的意见才能办理。事后行政部根据实际情况申报相关制度;

3. 公司员工必须自备移动通讯工具,并保持通讯畅通。

4. 因工外出,在外期间要遵纪守法,讲文明礼貌,讲信誉,要具有优良的精神风貌,维护公司的形象。在外工作期间,要提高工作效率,尽职尽责,绝对不准收纳回扣及请吃,违者严肃处理并解聘;

5. 参加公司、部门会议必须准时出席,确有急事不能准时出席的,应提前请假,开会时应将手机置于震动状态,开会时不得擅自离开会场,确属有事必须经主持人同意方可离开会场;

6. 员工之间,上下级之间,要默契配合,协调工作, 友好相处。

7. 提高工作效率和保证工作安全,避免工作失误和不必要的重复工作,工作节奏要快,杜绝办事拖沓,随意浪费时间的现象;

8. 看到他人违反公司规章制度时,应予以制止、纠正;

五、工作场所纪律:

1. 工作场所内应保证空气充分流通及适当的温度和光照;

2. 工作场所内应保持干净整洁,不得堆放有异味的垃圾、污垢或碎屑;

3. 工作场所内严禁随地吐痰,不准乱扔垃圾。

4. 办公桌上文具和文件应码放整齐,不得乱扔乱放;

8 5. 员工工作要自觉保持环境清洁,工作中离岗和下班前要将自己的工作区域整理干净;员工离开办公桌应及时将座椅推入桌下,关闭电源;

6. 易燃、易爆等危险品严禁带入工作场所;

7. 提高安全意识,最后离开办公室的人员负责关好电灯、门、窗及室内所有电源设施。

六、公共物品管理:

1. 个人计算机由本人保管,未经允许不得使用其他人的计算机;

2. 对公司的软件、硬件资料保密,未经允许不能将公司软件程序和技术资料带出或发送到公司外部。未经部门负责人允许不得擅自拷贝部门内的任何资料及程序。

3. 正确使用设备,用完后,要保持环境和设备干净整洁;

4. 爱护公司财务。按照办公设备保管、使用的有关规定去做,对于未能按照规定去做而使办公设备受到损坏的将酌情处罚;

七、监督检查:

1. 行政部负责对员工工作纪律进行监督检查。

2. 部门经理有义务督促本部门员工遵循员工行为规范;