网络时代高校辅导员队伍建设研究

◎教眷与职业　第２２期（总第８４２期）　

网络时代高校辅导员队伍建设研究　

谢雯　［摘要］网络时代的到来，在为辅导员队伍建设提供机遇的同时，还带来巨大的挑战。文章通过分析高　校辅导员队伍建设存在的问题，强调了完善高校辅导员队伍建设的重要性，并结合问题提出了强化辅导员　队伍建设的对策和途径。　［关键词］网络时代高校辅导员　队伍建设　［作者简介］谢雯（１９８１一），女，陕西渭南人，河南财政税务高等专科工程经济系，讲师，硕士，研究方向　为思想政治教育。（河南　郑州４５１４６４）　［课题项目］本文系２０１３年度河南省科技发展计划项目“网络时代高校辅导员队伍建设研究”的研究成　果。（项目编号：１　３２４００４１０７１９）　［中图分类号１Ｃ６４５　［文献标识码］Ａ　［文章编号］１００４—３９８５（２０１　５）２２－００７６－０３　

伴随着互联网在全球的普及，网络时代已正式　到来。网络时代的各种理念不断冲击着大学生的价　值观、心理状态及日常行为，身为大学生思想政治教　育工作者的高校辅导员，其自身队伍建设也受到网　络信息化的挑战。网络时代下，高校辅导员应如何　抓住机遇加强和提高自身建设，已成为当前高校辅　导员队伍建设的重要领域。　一、网络时代给辅导员队伍建设带来的机遇和　挑战　ｌ｜网络时代给辅导员队伍带来的机遇。首先，　网络化时代为辅导员提供了丰富的思政教育和管　理工作的资源。网络时代的到来，打破了传统时空　的限制，辅导员借助网络不仅可以贴近学生生活，融　入学生内部，还能够及时了解社会动向，轻松获取大　量优质资源。这都为辅导员的思政管理工作提供了　大大的便利，拉近了学生和辅导员之间的距离。其　次，网络化时代提升了辅导员的工作效率。网络时　代的开放性和时空性，让网络成为辅导员进行学生　工作的有效工具，有效避免了当面沟通的避讳和压　力。对于“８０后”辅导员来讲，网络赋予了其进一步　施展才能的空间，方便辅导员了解学生和掌握学生　动态。另外，辅导员的思政教育手段Ｊｄｚ可以借助网　络变得更具吸引力，达到更好的教育效果。　２．网络时代给辅导员队伍带来的挑战。网络时　代的到来，大学生之间的交往方式也发生了转变，大　学生生存在虚拟的网络空间里，可以虚构一个与现　实完全不符的身份，而现实的约束和规则失去了有　效作用，无形中增加了学生管理工作的难度，这就需　要辅导员不断学习和吸取新知识，避免与学生的思　园　！！里圭　维和价值观产生隔阂。另外，大量的网络信息在丰　富大学生精神世界的同时，也改变着大学生的价值　观和思想观念。而大学生处于人生阶段的待成熟　期，很容易受到网络不良思想的影响，加大辅导员　工作的复杂性和难度。除此之外，网络让辅导员可　以更广泛地接触外界社会，缤纷的社会环境很容易　动摇辅导员的职业决心和牵引力，从而导致辅导员　离职现象的普遍发生和队伍稳定性的动摇。　二、网络时代高校辅导员队伍建设存在的问题　调查　目前，高校辅导员队伍建设的受重视程度虽然　不断提升，管理体系也得到不断加强，但是部分高校　的辅导员队伍建设工作依然存在诸多问题。通过对　河南省部分高校的辅导员进行问卷调查得知，新形　势下高校辅导员队伍的生存状态和工作状态都存在　着制约性的问题。　１．辅导员队伍职业成就感较低。长期以来，由　于高校辅导员工作缺乏学术性和技术性，职业发展　空间受到限制，造成辅导员的职业幸福感不断被磨　灭。不断降低的成就感不仅影响其工作的效率，也　对辅导员的学生管理工作理念产生了一定程度的消　极影响。以河南省高校辅导员队伍为例，对河南省　１７３名高校辅导员的职业成就感满意度调查的结果　如７７页图ｌ所示。　由图ｌ可知，超过５３％的高校辅导员所承受的　工作负荷较大，而职称越高的辅导员职业怠倦感越　强，职业自豪感也越弱。年轻的辅导员工作热隋相对　较高，但是面对生活压力和晋升渠道不畅等问题，也都　有一定程度的消极情绪。因此，有接近７０％的被调　◎教育－５职业　第２２期（总第８４２期）　查辅导员对目前的工作成就感选择了不满意。　

非常满意　比较满意　满意　不满意　非常不满意　图调查人数　一所占比例　图１　河南省高校辅导员职业成就感满意度调查表　

２．辅导员队伍培训和发展空间受限。辅导员培　训不仅是个人能力的提升以及高校整体学生管理工　作机制的健全，同时还是辅导员职业发展空间的提　升。经过培训的辅导员往往都是高校骨干，对于职　业提升有着重要的意义。然而目前高校缺乏辅导员　培训的相关体制机制，辅导员也没有比较集中的时　间和精力去参加培训，使得辅导员的管理能力和职　业水平都受到了一定的约束，限制了其发展的空　间。对河南省高校辅导员参加培训的时间进行调　查，结果如图２所示。　＜２５　２６　５０　５１～７５　７６～１００　＞］ｏｏ（ＩＪ，时）　图２高校辅导员参加培训时间调查表　圈比例　由图２可知，高校辅导员能够参加培训的时间　较少。另外，河南省高校辅导员参加培训的形式也　仅局限于专家培训或参观考察，不能达到很好的培　训效果，Ｘ，－Ｊ于其职业能力的提升和职业空间的发展　都不能起到较好的作用。　３．辅导员队伍流动性较大。受市场经济的影响　以及网络时代对高校辅导员地位的模糊化，社会对　高校辅导员存在严重的认识误区，从而使得一些优　秀人才不愿意从事辅导员工作，或把辅导员当作一　个过渡工作，导致辅导员队伍的稳定性较差，成为其　他工作岗位的“输血器”。另＃ｆ－，高校辅导员在职业、　学术和管理等方面的社会地位相对较弱，工作又缺　乏一定的前景，缺乏激励和发展空间的辅导员队伍　很容易产生跳槽的想法，从而导致高校辅导员的流　失率居高不下。图３为２００７～２０１３年河南省高校辅　导员流失率变化：　／———＼　／／　～　Ｉ－　２００７　２００８　２００９　２０１０　２０１１　２０１２　２０１３（年）　图３河南省高校辅导员流失率　由图３可以发现，在社会经济快速发展以及网　络时代到来的影响下，河南省高校辅导员队伍缺乏　职业牵引力，２００７～２０１０年，辅导员离职率逐年升　高。即使在２０１０年之后，辅导员的社会地位、待遇　水平以及管理机制都有了一定程度的提升，辅导员　流失率得到控制，但与学生人数比例也超过了规定　的１：１８０。　三、加强和完善高校辅导员队伍建设的重要性　１．学生层面，决定了创新人才的培养。高校辅　导员作为大学生思政教育的主体，在如此混杂的网　络时代下，对于学生价值观和社会道德的建设起到　了关键作用。在网络时代，辅导员的角色也朝着多　元化和多重性发展，从传统思政教育者演变成大学　生的引路人、服务者、研究者等多重身份。因此，辅　导员队伍的建设和完善直接影响到大学生创新型人　才培养的质量。另＃ｔ－，高素质的辅导员对创新型人　才的世界观和价值观起到了重要的导向作用，辅导　员的举动直接影响着学生的思想行为。因此，完善　辅导员的队伍建设，对于大学生的未来发展方向选　择、创新能力以及学生内涵建设都起到了积极作用。　高校辅导员要以学生发展为出发点，以创新活动为　手段，以拓展教育为途径，在满足学生个性、主体性　发展的同时，使高校创新型人才的培养更具实效性。　２．辅导员层面，决定了自身定位和可持续发　展。高校辅导员队伍的建设情况，与辅导员的自身　成长、工作效率以及职业规划等都有着密切关联。　辅导员队伍的改善有助于拓展其自身发展的空间，　并有助于辅导员职业规划的完整性和目标达成性。　辅导员的工作不仅是服务和奉献，同时还是自身心　灵的洗礼和身心的磨炼，是一个不断成长和成熟的　过程。另外，建设和完善高校辅导员队伍相当于为　社会各个岗位提供高素质的学生人才，对于学生、辅　

％　∞　加　ｍ　∞　∞　加加　即　ｍ　０　％∞　加　∞　ｍ　０　◎教育与职业　第２２期（总第８４２期）　导员及社会都有着重要的促进作用。因此，积极开　展高校辅导员队伍的建设工作，对于提升辅导员自　身素质、实现辅导员职业定位以及创新高校辅导员　队伍的管理方式均有重要意义。　３．高校层面，决定了教育改革和发展的稳定　性。高校教育制度的改革和完善需要一个比较稳定　的人文环境作为保障。辅导员作为思政教育工作者　和大学生的日常管理者，对于维护学校的稳定性起　到了关键作用。纵观历史，大学生是社会上最敏感　和最集中的群体，很容易对某一事件做出迅速的行　动。高校辅导员队伍的稳定程度及学生管理方式的　科学性、适当性，关系到高校学生的稳定和学生管理　工作的质量。高校加强辅导员队伍建设，有助于提　高辅导员工作的准确性，能够快速发现不稳定的因　素并做出有效处理，从而维护学校的稳定性。　四、网络时代下加强辅导员队伍建设的对策和　途径　１．选拔体制，优化辅导员队伍结构。高校辅导　员工作是一个集理论、实践、管理于一体的综合性３２　作，对于辅导员政治素养、理论水平以及实践能力都　有着比较高的要求。因此，在辅导员的选拔过程中，　要遵循严格的选拔标准，确保招聘到高素质高能力　的辅导员，保证辅导员队伍的高水准。除了将政治　觉悟水平、学历、实践工作能力以及道德素养列人选　拔标准中之外，选拔过程中还需要注重高校辅导员　的年龄、性别、专业的合理搭配。以学生思想行为为　切人点，确保学生和辅导员之间的密切关联，保证辅　导员工作顺利有效地开展。　２．培训体制，强化辅导员工作能力。通过加强　辅导员的培训工作以确保辅导员工作能力紧跟Ｈ，１代　要求，为高校辅导员职业生涯的发展提供有力保障。　受到新形势网络时代的影响，辅导员需通过职业技　能培训与学习，才能充分了解大学生的心理和行　为。因此，高校应加大辅导员队伍的培训力度，完善　培训体制，带动辅导员工作能力的持续发展。应以　党的十八大精神和“中国梦”建设为培训内容和主　体，结合我国目前发展形势，积极推进辅导员的理论　教育、党性教育和思政教育等，提升辅导员的岗位技　能和工作能力。通过岗前培训、平时培训等手段，提　升辅导员适应环境变化的能力，强化其时事分析能　力；通过骨干培训提升辅导员的研究能力和专业水　平。在培训方式上，辅导员可以借助于网络平台，利　用网络传媒等－Ｔ－段提升自我。另外，还需要加强社　会实践的培训，将理论与实践有效结合，拓展辅导员　的思维和视野，达到整体能力提升的目的。　３．评价体制，提升辅导员整体素质。高校辅导　囿　兰！里圭　员工作具有特殊性、无定性和多维性等特点，因此辅　导员工作的评价体制需要具备多层次和多态性。通　过综合评价体系促使高校辅导员队伍整体水平的提　升，同时以此作为辅导员晋升以及加薪的依据，有效　刺激辅导员的工作积极性。主要应从以下三方面人　手：首先，做到质和量的整合，在付出工作量的同时　需要做到质的保证，避免无用功时间的浪费，提升３２　作的效率；其次，做到点和面的整合，评价体制既要　紧抓重点，也要顾及全面，把辅导员日常工作的点滴　都列入评价中，做到全面均衡性考核；最后，做到常　态和创新的整合，在对日常标准工作评级的同时，重　视辅导员创新性工作的评价，鼓励辅导员不断进行　教育手段的创新。　４．激励体制，提高辅导员工作积极性。高校需　要建立科学有效的激励体制以提升辅导员工作的积　极性和主动性。首先，规范辅导员的工资奖励体　制。针对辅导员烦琐的工作量给予合理的奖励和津　贴，避免辅导员与专职教师待遇的过大差距。其次，　增加辅导员的进修机会，提升辅导员的自身素质和　学历水平。每年为辅导员提供一定的培训或者学历　进修的机会，拓宽其职业道路，增强辅导员工作对辅　导员自身发展的牵引力。再次，鼓励并帮助辅导员　进行理论研究。学校设立专项资金鼓励和奖励辅导　员进行理论和实践的升华，提升其科研能力和理论　结合实际的能力等，这对于辅导员自身发展和高校　教育质量的提升都具有重要意义。最后，学校需要　合理运用激励和奖励手段。通过对辅导员物质和精　神两方面的保障，让辅导员对职业和岗位都有着强　大的热情和积极性，并坚信自己可以在辅导员岗位　上有所成就。　综上所述，网络时代下的高校辅导员队伍建设　对于大学生、辅导员个人、高校以及社会的稳定发展　都有着重要的意义。因此，高校应积极开展有利于　辅导员队伍建设的工作并完善相关机制，确保网络　时代下高校辅导员队伍建设的顺利进行。圜