员工责任心培训课件

责任心
责任心
责任胜于能力！
英国前首相丘吉尔说：高尚、伟大的同义词就是责任。
三分能力,七分责任。
勿以善小而不为，勿以恶小而为之 。
责任心
不患无策，只怕无心…
责任心
正确对待工作
第
二部Biblioteka 分你的付出不会浪费
多付出，主动付出是一种积极的态度，是负责的具体体现, 主动付出是美德，终会有所回报，而决不会被“浪费”。
著名投资专家约翰·坦普尔顿经过多次研究得出——“多一盎司定律”：取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作，他们所做出的努力差别很小——只是“多一盎司”。
正确对待工作
努力工作，不止为了公司
正确对待工作
职场上很多人都会有这样的思考：你在为谁工作？
而答案通常是两种：一种认为是在为公司工作，另一种认为是在为自己工作。
态度
目标
责任
行动
目录
什么是责任心
第
一
部
分
责任心
责任心
责任心本身也是一种技能，而且是其他能力的统帅与核心。
能力永远由责任来承载，有责任感的人，干工作不会找借口，不会挑肥拣瘦，不会推诿扯皮，而是发挥聪明才智，想方设法打开思路、拓宽眼界，千方百计化解矛盾、解决问题。
没有责任心的执行，犹如无源之水、无根之木，难以长久。
责任产生使命，责任创造卓越。
古代先贤荀子曾有精辟之语：“百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”
回顾
提高执行力
第
四
部
分
一个故事：别问加西亚是谁，只管把信送给他。
致加西亚的一封信
安德鲁·罗文，美西战争中一名普通的中尉，在突然接到一个艰巨的任务——把信送给古巴将军加西亚时，没有丝毫犹豫，也没有询问任何问题……凭着智慧和勇敢，以满腔的热情去克服困难，最后胜利完成了任务。

最后父亲还是掏出了钱，严肃地 对小男孩说：“这15美元我暂时借给你赔人家，不过，你必须 想法还给我。”小男孩从父亲手中接过钱，飞快跑过去赔给了老人。 从此，小男孩一边刻苦 读书，一边用空闲时间打工挣钱还父亲。经过几个月的努力，他终于挣到了15美元，并自豪地 交给了他的父亲。父亲欣然拍着他的肩膀说：“一个能为自己过失行为负责的人，将来一定是 会有出息的。” 许多年以后，这位男孩最后成为美国的总统，他就是里根，后来，里根在回 忆往事时，深有感触得说：那一次闯祸之后，使我懂得了做人的责任。
目录
PART 01
什么是责任心
PART 02
怎样培养责任心
基层管理的责任
PAT 03
PART 04
培训总结
什么是责任心
责任:汉语词典这样定义：分内应做的事。
分
角色，岗位，职 位，位置
内
范围，范畴，内 部，界限
应
应该，应当，必须， 理所当然，责无旁 贷，不可推卸，没 有余地，不可讨价 还价
做
工作，事件，职 责，义务，困难， 挫折，目的，业 绩，目标
制定下级的工作职责与目标、明确规章制度，了解下属所面临的压力和 难题、掌控当前的关注点，使你的工作和他的工作出色完成
调整你工作的优先顺序，有效而清楚的表达你对下级的指令，来分配下 级的重点工作
加强四项控制：工作方向、工作流程、工作心态、成本风险 调整自己的工作思路和方法，激励下级的积极性 与下级共同分析成功和失败的关键点，让下级有参与感 建立彼此的信任度，坦诚相待，让上下级对你的工作抱有信心
责任心定义
责任心
是指对自己、对他人、对家庭、对 组织、对国家和社会所负责任的认 识、情感和信念，承担和履行义务 的自觉态度。

要到位，补位，不要越位。
• 大家都能够以老板的心态去对待自己的工作，尽 可能积极主动，尽可能维护公司利益，公司的管 理总是要划分范围和层级的。 • 明确自己的工作范围和职责范围，你首先必须保 证工作到位，做好自己的本职工作。 • 自己积极主动，多承担一些责任，不能流出责任 的空白区。 • 一个人的工作态度其实往往也是其人生的态度 • 不要越位不等于不要补位。
【案例】多想一想多做一做
• 在一家皮毛销售公司，领导吩咐3个员工去做同一件事：去 供货商那里调查一下皮毛的数量、价格和品质。 • 第一个员工5分钟后就回来了，他并没有亲自去调查，而是 向下属打听了一下供货商的情况就回来做汇报。30分钟后， 第二个员工回来汇报。他亲自到供货商那里了解皮毛的数量、 价格和品质。第三个员工90分钟后才回来汇报，原来他不但 亲自到供货商那里了解了皮毛的数量、价格和品质，而且根 据公司的采购需求，将供货商那里最有价值的商品做了详细 记录，并且和供货商的销售经理取得了联系。 • 在返回途中，他还去了另外两家供货商那里了解皮毛的商业 信息，将3家供货商的情况做了详细的比较，制订出了最佳 购买方案。 • 第一个员工只是在 真正尽职尽责地行事的只有第三个人。
一个人承担的责任越多越大，证明他的价值越大
• 。
做自己的主人
• 你的任何努力都是为自己的成长和进步积累资本。 • 表面上是为老板的公司工作，实际却是为自己工 作。 • 不仅工资和奖金要靠自己的工作业绩来换取，个 人在公司的地位升迁、人格的提升和品行锻造无 一不是自身努力的结果。 • 没有谁能够取代你，更没有谁能够掩盖你。 • 要活出自己的精彩，就要在工作岗位上展示自己 的才华和忠诚。
• 一个岗位就是一份责任。岗位在哪里，责任就在 哪里，只有心中时刻装着岗位、装着工作，清醒 地认识到责任的重要性和必要性，才能不负重托、 不辱使命。 • “我的岗位我负责，我在岗位您放心”不能仅仅 是一句口号，而必须用行动来兑现自己对企业和 单位最庄重的承诺。 • 现实告诉我们，只有坚持了“岗位在哪里，责任 就在哪里”这一重要原则，以承担自己的岗位责 任作为自己的职场准则，我们才能化被动为主动， 更好地掌握自己的命运，拓展自己的职场前途。

《医务人员责任心》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 引言 • 医务人员责任心的重要性 • 医务人员责任心缺失的原因 • 如何提高医务人员的责任心 • 医务人员责任心案例分析 • 结论与展望
01
引言
主题介绍
医务人员责任心的重要性
强调医务人员作为医疗服务的核心，其责任心对于保障患者安全、提升医疗质 量具有至关重要的作用。
医务人员责任心缺失的后果
分析责任心缺失可能导致医疗事故、医患矛盾等问题，以及给患者和医疗行业 带来的负面影响。
医务人员责任感的定义
医务人员责任感的内涵
阐述医务人员责任感的具体含义，包 括对患者负责、对医疗质量负责、对 职业道德负责等方面的内容。
医务人员责任感的外延
分析医务人员责任感在医疗实践中的 具体表现，如严谨的工作态度、精湛 的医疗技术、良好的沟通协作等。
对医疗质量的影响
01
02
03
医疗质量的提高
医务人员的责任心是医疗 质量的重要保障，能够确 保医疗服务的高质量和安 全性。
医疗流程的优化
医务人员的责任心可以推 动医疗流程的优化，提高 医疗服务的效率。
医疗技术的进步
医务人员的责任心可以促 进医疗技术的不断进步和 创新，提高医疗水平。
对医院形象的影响
医院声誉
医务人员的责任心直接影 响医院的声誉，是医院赢 得社会信任的重要因素之 一。
医院文化
医务人员的责任心是医院 文化的重要组成部分，能 够影响医院的整体形象和 发展。
医疗行业地位
医务人员的责任心有助于 提升医院在医疗行业的地 位，树立医院的良好形象 。
03
医务人员责任心缺 失的原因
职业压力过大
工作强度高