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戴德梁行房地产顾问有限公司 作业规程

人事管理制度 DTZ/PM/CD27/RL/21

版 本：第 1 版 修订次：0 □□□□□

状 态： 发文号：

批准 日期 审核 日期 编制 日期

2004年3月18日发布 2004年3月 日实施 一）总则 ............................................................ 1 1．统一指挥原则 ................................................... 1 2．层级管理制度 ................................................... 1 3．分工负责原则 ................................................... 1 4．民主参与原则 ................................................... 1 5．友好协助原则 ................................................... 1

二）员工任用制度 .................................................... 2 1．总则 ........................................................... 2 2．编制计划及修订 ................................................. 2 3．员工聘用程序 ................................................... 2 4．员工的入职 ..................................................... 3 5．聘用合同 ....................................................... 4 6．员工的担保 ..................................................... 4 7．工资 ........................................................... 5 8．解聘及离职 ..................................................... 5 9．调职 ........................................................... 6

三）员工的考勤制度 .................................................. 7 四）员工福利制度 .................................................... 8 1．总则 ........................................................... 8 2．工作时间、加班 ................................................. 8 3．请休假制度 ..................................................... 9

五）员工培训制度 ................................................... 11 1．总则 .......................................................... 11 2．员工培训类型 .................................................. 11

目 录 3．培训制度 ...................................................... 11 六）员工考核办法 ................................................... 13 1．总则 .......................................................... 13 2．试用期考核 .................................................... 13 3．年度考核 ...................................................... 14 4．不定期考核 .................................................... 15

七）员工晋升制度 ................................................... 16 1．晋升条件 ...................................................... 16 2．晋升方式 ...................................................... 16

八）人事奖惩规定 ................................................... 17 1．奖励 .......................................................... 17 2．处罚 .......................................................... 17 3．执行 .......................................................... 18 4．附则 .......................................................... 19 一）总则 为使XXXX管理处（以下简称“管理处”）人事管理工作正规化、制度化，建立一个公平、公开、公正、能上能下的用工制度，并在有章可循的情况下达到对管理处人事工作的管理，增加人事工作的透明度，加强总经办/人力资源中心门与各部门之间的了解，更好地为各部门服务，以求相互间更密切的配合，提高工作效率。

本方案建议管理处的人事管理制度按照下列各项原则贯彻执行: 1．统一指挥原则 各级员工都须接受物业经理的统一领导, 贯彻执行管理处经理会的决策。

2．层级管理制度 每一级员工在工作上须听从直接上级的指挥及命令, 而各级管理人员只可对直接下属有指挥权。

3．分工负责原则 每一位员工须对自己分担的业务工作负全面的责任。 4．民主参与原则 每一位员工对其作事部门的运作及管理均享有建议权及监督权。 5．友好协助原则 在不影响该部门正常运作的前提下, 各部门需与其它部门有需要时作出协助。 二）员工任用制度 1． 总则 1.1 员工任用包括新员工吸收、聘用、调职、离职等。 1.1 公司总经办/人力资源中心担负员工的甄选、任用、调配的统筹监察职能。 1.2 本制度旨在统一规范公司员工作用的各个工作流程，以达到科学、高效地吸纳、使用、调配公司人力资源的目的。

2． 编制计划及修订 2.1公司总经办/人力资源中心于年度末或下年度初对各部门的组织架构、人员编制、岗位职责、职位要求等进行核定，制定出《年度人员编制计划》报物业经理审核批准。 2.2《年度人员编制计划》经物业经理核准后即公布实施，一切有关人员的任用、调配均必须严格按照公司核定的编制数量、职位要求执行。 2.3《年度人员编制计划》一经确定，原则上不接受更改，如因经营情况发展确需进行调整的，要由部门填写《人事异动申请表》，经总经办/人力资源中心审核，呈物业经理批准，及后的人员编制控制及招聘按修订计划执行。

3．员工聘用程序 本方案将设定管理处招聘员工的主要原则是依据应聘者是否符合应聘岗位的职责要求及该人员的培养潜质来厘定, 并实行 “公开招聘, 择优录用” 的原则。

管理处各部门如因工作需要，必须增加人员时，应根据实际情况向总经办/人力资源中心提出书面申请，由总经办/人力资源中心审核该部门年度人员编制预算，待确认有新增人员编制必要前提下，由物业经理签名同意后，方可办理招聘和面试手续。

3.1 求职人员应如实填写《求职申请表》，并在《求职申请表》上签名； 3.2 所有的应聘资料及求职申请表均由总经办/人力资源中心统筹安排，并在总经办/人力资源中心登记备案； 3.3 总经办/人力资源中心在各部门提出人员增补申请后，将安排相应的应聘资料予各部门面试；

3.4 各部门可自行安排相关人员对应聘者进行面试，但原则上面试人的职务应高于被面试人（即应聘者）所申请的职务，面试人须严格按照面试情况填写《面试评估表》，部门最后面试结果须由部门经理签字确认；

3.5 应聘者如通过部门的面试，将由总经办/人力资源中心再安排面试，如面试获通过，总经办/人力资源中心将报请总物业经理批准录用或由物业经理安排面试；

3.6 所有的应聘资料无论录用与否，均统一由总经办/人力资源中心存档，各部门安排面试后需及时将《面试评估表》及应聘资料交回总经办/人力资源中心。

3.7 招聘人员的基本要求： a) 公司出于工作的新安排或变动。 b) 受聘者必须身体健康。 c) 受聘者必须具有合格的专业知识和技能。 d) 受聘者无不良或犯罪记录。 e) 受聘者愿意遵守公司管理制度。 f) 受聘者各种入职资料齐全。

4．员工的入职 4.1 新员工入职统一由总经办/人力资源中心办理入职手续。 4.2 新员工入职前由总经办/人力资源中心组织岗位培训，培训后安排考核，经考试合格后方可正式入职、上岗。

4.3 新进人员正式入职、上岗后，由总经办/人力资源中心办理试用手续，试用期原则上不超过三个月，如表现突出或对管理处有重大贡献的，可由所属部门提出书面的提前转正申请，并填写《员工考核报告》后报总经办/人力资源中心，经物业经理批准后可以缩短其试用时间。

4.4 试用人员在报到时应如实填写《职员情况登记表》及《职员情况登记表附表》，签订劳动合同（合同期为壹年），并提交如下资料：

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公司企业人事管理制度(7篇)

公司企业人事管理制度(7篇)

公司企业人事管理制度（7篇）公司企业人事管理制度范本（7篇）现在的人事一词常表示人力资源管理术语，包含两层意思，一是指人事工作，二是指人事工作人员，现流程称作HR。

以下是小编准备的公司企业人事管理制度范文，欢迎借鉴参考。

公司企业人事管理制度精选篇1一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

公司员工管理制度范本8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间早 9：00午休12：00——13：00下班时间晚 18：002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早 9：00午休12：00——12：30下班时间晚 17：303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。

行政人事部管理制度范本(3篇)

行政人事部管理制度范本(3篇)

行政人事部管理制度范本第一章总则第一条行政人事部是本公司的职能部门，负责人事管理、人力资源开发和相关政策制定等工作。

第二条行政人事部负责的工作包括但不限于：招聘、录用、培训、薪资福利、绩效考核、人力资源规划等。

第三条行政人事部应依法合规、公正公平地执行人事管理工作，确保员工权益和公司的稳定发展。

第四条行政人事部应与其他部门密切合作，形成良好的沟通和协作机制，提高人事管理的效率和质量。

第二章招聘与录用第五条行政人事部负责全面管理招聘和录用工作，依据公司的需求和职位要求制定招聘计划，并负责招聘渠道的开拓和维护。

第六条行政人事部应在招聘过程中严格按照公平、公正、公开的原则进行，遵守相关法律法规和政策，确保招聘程序的透明和公正。

第七条行政人事部要对招聘人员进行全面的面试和考核，对其资格和能力进行评估，确保招聘的人员适合公司的职位需求。

第八条行政人事部应在录用人员入职前进行详细的背景调查和资格核实，确保录用人员的身份和背景真实可靠。

第九条行政人事部应与新员工进行入职培训，并为其提供必要的工作指导和帮助，使其尽快适应新环境和工作。

第三章培训与发展第十条行政人事部负责制定培训计划和方案，确保员工能够得到必要的培训和发展机会，提高其业务水平和综合素质。

第十一条行政人事部要对员工进行职业规划和发展指导，制定个性化的培训路径和发展计划，帮助员工提升职业能力和发展潜力。

第十二条行政人事部应定期组织和开展各类培训和学习活动，包括但不限于内部培训、外部培训、研讨会、讲座等，促进员工的学习和成长。

第四章薪资福利与绩效考核第十三条行政人事部负责薪资福利政策的制定和执行，根据员工的工作表现和贡献确定薪资水平和福利待遇。

第十四条行政人事部要建立科学、公正的绩效考核体系，通过定期评估和考核员工的工作表现，激励员工的工作动力和提升员工的工作效率。

第十五条行政人事部应及时处理员工的薪资福利和个人事务，确保员工的权益得到保障和尊重。

第五章人力资源规划与管理第十六条行政人事部负责制定人力资源规划和管理策略，根据公司的发展需求和业务变化，合理安排和优化人力资源的配置和利用。

人事管理制度(最终版)

人事管理制度(最终版)

人事管理制度(最终版)第一部分：行政办公管理制度第一章：办公区域管理规定本章旨在规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，以提高办公质量与效率。

职责/权限：综合部负责办公室的整体日常监管与处理突发事件；办公室人员及财产安全的监管。

其他部门负责人则负责所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。

工作要求：办公室职员工作纪律：1.保持仪容仪表整洁，穿工衣。

2.文明礼貌待人，严禁大声喧哗。

3.室温冬季低于20℃，夏季在27℃以上，方可开启空调。

4.保持个人办公台面整洁。

5.做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。

6.原则上办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。

7.非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室。

8.使用公共场所完毕后，使用人员应恢复原状并做好清洁整理工作。

9.除工作需要外，办公室人员不得利用公司电脑上网。

10.接打电话应言简意赅、长话短说，严禁在电话中刻意闲聊，更不允许在办公室接打私人电话。

11.上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，在会客室或会议室内进行。

12.公司内部集会与会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参加。

13.参观通道必须保持干净，解说人员应熟悉公司成长历程、生产工艺、产能等，客人尽可能了解公司的各种信息。

解说人员必须用普通话进行解说，做到程序清晰、语言精练、语速适中。

14.下班前，办公室人员须各自整理好工作台面。

最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。

15.上班时间，公司内部尽量用普通话（特殊情况除外），一律不讲其他方言。

办公室职员着装要求：1.为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管理，本公司职员应按要求着装。

2.办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。

3.头发梳理须整齐。

男职员头发不过耳，不得留长胡须，保持面部清洁；女职员上班提倡化淡妆，但杜绝浓装艳抹。

4.各部门负责人应认真配合，督促属下职员共同遵照执行。

人事档案管理制度范本（5篇）

人事档案管理制度范本（5篇）

人事档案管理制度范本一、制度目的人事档案是企业重要的管理工具，为了规范人事档案的管理，保障企业及员工的权益，特制订本制度。

二、适用范围本制度适用于所有公司员工的人事档案管理。

三、档案管理职责1. 人力资源部门负责全面管理公司的人事档案，包括档案的建立、归档、借阅、销毁等工作。

2. 各部门负责归档和维护本部门的人事档案。

四、档案建立1. 公司为每位员工建立电子档案和纸质档案。

2. 电子档案包括员工的个人信息、工作履历、培训记录、绩效评估等内容。

3. 纸质档案包括员工的个人资料、合同、证件复印件等原始文件。

五、档案归档1. 档案归档应按照一定的分类和顺序进行，确保档案的易查和整洁。

2. 每份档案应标明员工姓名、工号、归档日期等信息，并加盖归档章。

六、档案借阅1. 档案借阅需要填写借阅申请表，并获得上级批准。

2. 借阅期限不得超过2个工作日，逾期需要申请延期，并经过审批。

3. 借阅人需对所借档案负责，不得私自更改或外传档案内容。

七、档案销毁1. 档案保管期限为员工离职后5年。

2. 档案销毁应按照公司的相关规定进行，需经过专人审核和批准。

3. 档案销毁需建立相关记录，包括销毁日期、销毁人员签字等信息。

八、违纪处理1. 如有员工私自销毁档案或泄露档案内容，将按照公司相关规定进行纪律处分。

2. 如有员工违反借阅规定，造成档案损坏或丢失，需赔偿相应的损失。

九、附则1. 本制度由人力资源部门负责解释和修改。

2. 针对特殊情况，人力资源部门可以根据实际情况对本制度进行灵活调整和变更。

以上为人事档案管理制度的范本，具体制度内容可根据企业实际情况进行调整和补充。

请企业在实施前充分研究和讨论，确保与员工达成共识，并向员工进行相应的培训和说明。

人事档案管理制度范本（2）为了切实加强我局信访工作责任意识，确保“分级负责，归口办理”和“谁主管、谁负责”的信访工作原则落到实处，把越级____控制在最低限度，确保全局职工队伍稳定，特制定本制度。