第二章图书馆资源与服务2015
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图书管理员业务知识手册第一章:图书馆概述 (2)1.1 图书馆的定义与功能 (2)1.2 图书馆的类型与分类 (3)1.3 图书馆的发展历程 (3)第二章:图书分类与编目 (4)2.1 图书分类方法 (4)2.2 图书编目原则 (4)2.3 图书著录格式 (4)第三章:图书采购与验收 (5)3.1 图书采购流程 (5)3.2 图书验收标准 (5)3.3 图书采购与验收注意事项 (6)第四章:图书馆藏书管理 (6)4.1 藏书布局与排架 (6)4.1.1 藏书布局 (6)4.1.2 排架方法 (7)4.2 藏书维护与保养 (7)4.2.1 藏书维护 (7)4.2.2 藏书保养 (7)4.3 藏书剔旧与剔废 (7)4.3.1 藏书剔旧 (7)4.3.2 藏书剔废 (8)第五章:图书馆读者服务 (8)5.1 读者服务工作概述 (8)5.2 读者服务内容与方式 (8)5.2.1 图书借阅服务 (8)5.2.2 参考咨询服务 (8)5.2.3 信息素养教育服务 (8)5.3 读者服务技巧与策略 (9)5.3.1 提高服务质量 (9)5.3.2 创新服务方式 (9)5.3.3 提升读者满意度 (9)第六章:图书馆信息化建设 (9)6.1 图书馆信息化概述 (9)6.2 图书馆自动化系统 (10)6.3 数字图书馆建设 (10)第七章:图书馆法律法规 (11)7.1 图书馆法律法规概述 (11)7.2 图书馆知识产权保护 (11)7.3 图书馆职业道德与规范 (12)第八章:图书馆人力资源管理 (12)8.1 图书馆人力资源概述 (12)8.2 图书馆员工培训与考核 (13)8.2.1 培训 (13)8.2.2 考核 (13)8.3 图书馆团队建设与激励 (13)8.3.1 团队建设 (13)8.3.2 激励 (13)第九章:图书馆财务管理 (14)9.1 图书馆财务管理概述 (14)9.1.1 图书馆财务管理的意义 (14)9.1.2 图书馆财务管理的任务 (14)9.2 图书馆经费预算与支出 (14)9.2.1 图书馆经费预算 (14)9.2.2 图书馆经费支出 (14)9.3 图书馆财务审计与监督 (15)9.3.1 图书馆财务审计 (15)9.3.2 图书馆财务监督 (15)第十章:图书馆安全与消防 (15)10.1 图书馆安全概述 (15)10.1.1 图书馆安全基本概念 (15)10.1.2 图书馆安全的重要性 (15)10.1.3 图书馆安全管理措施 (16)10.2 图书馆消防安全 (16)10.2.1 火灾预防 (16)10.2.2 火灾报警 (16)10.2.3 灭火救援 (16)10.3 图书馆突发事件应对 (17)10.3.1 突发事件分类 (17)10.3.2 应对措施 (17)第十一章:图书馆活动策划与组织 (17)11.1 图书馆活动概述 (17)11.2 图书馆活动策划 (17)11.3 图书馆活动组织与实施 (18)第十二章:图书馆评估与改进 (18)12.1 图书馆评估概述 (18)12.2 图书馆评估指标体系 (19)12.3 图书馆改进与发展策略 (19)第一章:图书馆概述1.1 图书馆的定义与功能图书馆,顾名思义,是一个收藏、整理、保存和传播图书资料的文化机构。
图书馆管理制度是指为了保障图书馆正常运行、提供优质服务而制定的一系列规章制度。
以下是一些常见的图书馆管理制度:1. 借阅规定:规定读者可以借阅图书的数量、借阅期限,以及续借、预约等操作的规定。
2. 出入管理:规定读者的进出图书馆的时间、流程和要求,包括持卡入馆、禁止携带食品饮料等。
3. 阅览规定:规定读者在图书馆阅览、复制、扫描图书资料的时间、要求以及禁止逾期归还和损坏图书的惩罚等。
4. 资源共享规定:规定图书馆与其他机构或社会团体间的资源共享、合作、交换等方面的规定。
5. 营业时间:规定图书馆开放的时间,包括工作日、周末、节假日等。
6. 服务规范:规定图书馆工作人员的服务行为、服务质量要求等。
7. 设备设施管理:规定图书馆内设备设施的维护、使用管理,包括电脑、打印设备、媒体设备等。
8. 图书采购和处理:规定图书馆图书采购的流程、标准和图书淘汰、报废、捐赠等的处理方式。
9. 咨询服务:规定图书馆提供咨询服务的形式、流程和要求,包括文献检索、学术论文写作辅导等。
10. 安全管理:规定图书馆内安全管理的要求,包括防火、防盗、灭火设备保养和安全人员配置等。
图书馆管理制度的目的是为了实现图书馆的有序运作、服务质量的提升,保证读者权益和图书馆资源的合理利用。
同时,制度的制定也有助于管理者合理分配资源、规范行为、提高工作效率。
图书馆管理制度(2)图书馆是为读者提供学习、咨询和借阅图书等服务的文化机构,管理制度是图书馆正常运行的保证。
一个良好的图书馆管理制度能够保障图书馆资源的合理利用,提供高质量的服务,满足读者的需求。
下面是一份关于图书馆管理制度的例子,共计____字。
第一章总则第一条为了规范图书馆的管理,提高服务效能,更好地满足读者需求,根据国家相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于图书馆的所有工作人员及读者。
第二章图书馆资源管理第三条图书馆资源包括纸质图书、电子图书、期刊、报纸、音像资料等,图书馆应加强对这些资源的管理,保证资源的安全和合理利用。
普通高校图书馆规程第一章总则第一条为规范普通高校图书馆管理,提高图书馆服务水平,发挥图书馆在学校人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新中的作用,特制定本规程。
第二条本规程适用于全国普通高校图书馆。
第三条高校图书馆应贯彻党和国家的方针政策,以服务师生为宗旨,遵循教育规律,履行教育职责,发挥教育功能,提升服务品质,满足学校人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新的需求。
第四条高校图书馆应加强文献信息资源建设,提高信息化水平,推进数字化和智慧化建设,提升图书馆信息化服务能力和水平。
第五条高校图书馆应加强馆员队伍建设,提高馆员素质能力,建立完善的管理体制和运行机制,加强绩效考核和评估评价,激发馆员工作热情和创造力。
第六条高校图书馆应加强条件建设,提高图书馆硬件设施水平,营造良好的阅读环境,为师生提供便捷、高效、优质的服务。
第七条高校图书馆应积极参与校园文化建设,发挥图书馆在校园文化建设中的重要作用,开展丰富多彩的阅读推广活动和文化活动,提高师生文化素养和综合素质。
第八条高校图书馆应在保障学校教学、科研和管理工作的同时,积极拓展社会服务功能,为社会提供公益性服务。
第九条高校图书馆应积极开展国际交流与合作,学习借鉴国内外先进经验,提升国际化水平和服务能力。
第十条高校图书馆应建立科学、规范的管理制度和工作流程,加强内部管理和自我约束,提高管理水平和效率。
第二章体制与机制第十一条普通高校应建立完善的图书馆管理体制和运行机制,明确各级职责和权限,建立健全各项规章制度和岗位职责。
第十二条普通高校应设立图书馆工作委员会,负责指导图书馆工作,制定图书馆发展规划和管理制度,审议图书馆重大事项。
第十三条普通高校应设立图书馆学术委员会,负责学术研究、指导学科建设和图书情报教育等方面的工作。
第十四条普通高校应设立图书馆信息技术部门,负责图书馆信息化建设和数字化转型等方面的工作。
第十五条普通高校应设立读者服务部门,负责读者服务、阅读推广和文化活动等方面的工作。
第一章总则第一条为加强文化服务资源的管理,提高文化服务资源的使用效率,促进文化事业繁荣发展,根据国家有关法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本地区各级文化服务机构、文化企事业单位以及文化项目中的文化服务资源管理。
第三条文化服务资源管理应遵循以下原则:(一)统一规划,分级管理;(二)科学配置,合理使用;(三)规范程序,公开透明;(四)创新机制,持续发展。
第二章资源分类与界定第四条文化服务资源分为以下类别:(一)文化设施资源:包括图书馆、博物馆、纪念馆、展览馆、剧院、电影院、体育馆等公共文化设施;(二)文化资源:包括文物、古籍、艺术品、非物质文化遗产等;(三)文化活动资源:包括文艺演出、展览、讲座、培训、比赛等;(四)文化人才资源:包括文化工作者、志愿者、专家等;(五)文化资金资源:包括政府拨款、社会捐赠、文化项目资金等。
第五条文化服务资源界定:(一)文化设施资源:指用于开展文化活动的固定场所、设施和设备;(二)文化资源:指具有历史、艺术、科学、教育价值的物质和非物质资源;(三)文化活动资源:指文化服务过程中产生的各种活动;(四)文化人才资源:指从事文化工作、具备文化专业素质的人员;(五)文化资金资源:指用于文化服务项目的资金。
第三章资源管理职责第六条文化服务资源管理实行分级负责制:(一)文化主管部门负责制定文化服务资源管理制度,指导、监督和检查文化服务资源管理工作;(二)文化服务机构、文化企事业单位负责具体实施文化服务资源管理,确保资源合理配置和使用;(三)文化项目管理部门负责文化项目中的文化服务资源管理,确保项目顺利实施。
第七条文化服务资源管理职责:(一)建立健全文化服务资源管理制度,明确资源管理流程;(二)对文化服务资源进行分类、登记、统计,建立资源数据库;(三)对文化服务资源进行定期检查、维护,确保资源安全、完好;(四)合理配置文化服务资源,提高资源使用效率;(五)加强文化服务资源宣传推广,提高社会认知度;(六)开展文化服务资源评估,优化资源配置。
《公共图书馆条例》第一章总则第一条[立法目的]为促进公共图书馆事业发展,提升公共文化服务水平,保障公民基本文化权益,传承人类文明,弘扬三秦文化,提高国民素质,推进全民阅读,推动全省经济社会发展,根据《中华人民共和国公共文化服务保障法》《中华人民共和国公共图书馆法》《公共文化服务保障条例》等法律法规,结合本省实际,制定本条例。
第二条[适用范围]行政区域内公共图书馆的设立、运行和服务,适用本条例。
第三条[基本职能]公共图书馆作为社会主义公共文化服务体系的重要组成部分,应当履行以下基本职能:(一)收集、整理、保存文献信息(图书报刊、音像制品、缩微制品、数字资源等);(二)免费向社会公众开放,提供查询、借阅等相关服务;(三)发挥社会教育职能,开展读者活动,提供公共学习空间。
第四条[省政府职责]省人民政府应当加强领导,统筹全省公共图书馆事业均衡协调发展,推动公共图书馆服务均等化,供给主体多元化,运行机制民主化,服务水平高效化,管理体系法制化。
第五条[政府职责]县级以上人民政府应当将公共图书馆事业纳入本级国民经济和社会发展规划,将公共图书馆建设纳入城乡规划和土地利用总体规划,建立稳定的财政投入增长机制;将政府设立公共图书馆的文献购置费及管理、运行、服务所需经费列入本级财政预算并及时、足额拔付。
上级文化主管部门和地方财政、审计部门对公共图书馆经费的管理和使用情况应当加强监督检查。
第六条[扶持政策]县级以上人民政府应当通过政策扶持、增加投入等形式加大对革命老区、经济欠发达地区和少数民族地区公共图书馆事业发展的支持Q第七条[智慧化]县级以上人民政府应当加强公共图书馆智能化、智慧化建设,支持和推动公共图书馆加大数字资源的供给、传播和服务推广,提升公共图书馆服务效能。
第八条[部门职责]县级以上人民政府文化主管部门负责本行政区域公共图书馆的管理工作,负责组织制定本行政区域内公共图书馆事业发展规划,负责在政府信息平台上公布本行政区域内公共图书馆的名称、馆址、联系方式、馆藏规模、服务内容等信息。
图书馆志愿者服务规章制度范文1. 引言图书馆志愿者是通过自愿参加服务图书馆工作的人员,他们为图书馆的发展和读者的需求做出了重要贡献。
为了规范和提升图书馆志愿者的服务质量,保障图书馆的正常运行,制定本规章制度。
2. 服务对象及任务2.1 服务对象志愿者的服务对象主要是图书馆读者,包括学生、教职工和社区居民等。
2.2 服务任务(1) 协助图书馆工作人员进行图书馆资源整理、借还书等工作。
(2) 引导读者合理使用图书馆资源,提供相关信息咨询服务。
(3) 参与图书馆举办的各类活动、培训等,提供辅助支持。
3. 志愿者应具备的条件3.1 年龄要求志愿者应满18周岁,在校学生需满16周岁。
3.2 服务时间要求志愿者需具备一定的时间来服务图书馆,每周至少提供6小时的服务时间。
3.3 专业知识和技能志愿者应具备一定的图书馆知识和操作技能,了解图书馆的基本规章制度,熟悉常用的图书馆资源和检索方法。
3.4 志愿者精神志愿者应具备爱心、责任感和团队合作意识,能够积极主动地为读者提供帮助和服务。
4. 志愿者的权益和义务4.1 权益(1) 获得图书馆给予的感谢信和荣誉证书。
(2) 参与图书馆的培训和学习活动,提升自身素质和能力。
(3) 优先参加图书馆举办的各类文化活动和讲座。
4.2 义务(1) 志愿者应按时参加工作,不能迟到、早退。
(2) 志愿者应保守图书馆机密,不得泄露读者的隐私信息。
(3) 志愿者应尊重图书馆工作人员和其他志愿者,保持良好的团队协作精神。
5. 服务管理措施5.1 志愿者汇报制度志愿者应按照图书馆的要求,定期向工作人员汇报工作情况和进展。
5.2 志愿者奖惩制度图书馆将根据志愿者的服务表现进行评定,优秀志愿者将获得奖励,不履行义务或有违规行为的志愿者将受到相应的惩罚措施。
5.3 安全保障图书馆将提供安全设施和培训,确保志愿者的人身安全和财产安全。
6. 附则6.1 本规章制度由图书馆制定,经志愿者确认后生效。
6.2 志愿者应在服务期满后,如实向图书馆提交工作总结和服务心得。
图书馆规章制度依据第一章总则第一条为了维护图书馆秩序,提高图书馆服务质量,加强图书馆管理,制定本规章制度。
第二条图书馆是学校教育教学和科研的重要场所,是学生学习和自我提升的重要基地,所有使用图书馆资源的人员都应遵守本规章制度。
第三条图书馆的开放时间为每天早上8:00至晚上10:00,具体时间根据学校课程和活动安排而定。
第四条图书馆服务包括图书借阅、咨询、阅览等服务,服务对象为学校师生及其他相关人员。
第五条图书馆管理员为图书馆的管理者,有权对图书馆内的人员、设施和资源进行管理和监督。
第六条图书馆用户是指所有在图书馆内进行学习、借阅、阅览或咨询的人员,图书馆用户应遵守本规章制度。
第七条图书馆违章者指在图书馆内违反规定行为的人员,包括但不限于损坏图书馆设施、滋扰他人学习、侵犯他人权益等行为。
第八条对于图书馆违章者,图书馆管理员有权采取必要的措施,包括但不限于劝阻、警告、罚款、暂停使用等。
第二章图书馆使用第九条图书馆用户在进入图书馆前,应出示有效证件并进行登记,如学生证、教师证、工作证等。
第十条图书馆用户在进入图书馆后,应保持安静,不得大声喧哗,影响其他用户的学习和阅读。
第十一条图书馆用户应保持图书馆内的环境卫生和整洁,不得随意乱扔垃圾,如有发现脏乱现象应当及时报告。
第十二条借书的用户应认真阅读图书的借阅须知和期限,如超期不还书籍将被处以相应的罚款,并禁止继续借阅。
第十三条图书馆用户应按照规定的书架进行书籍的借阅和归还,不得随意乱放书籍,如有损坏或遗失应当承担相应责任。
第十四条为了维护图书馆安全,禁止在图书馆内吸烟、喧哗、乱扔纸屑等行为,如有违反规定者将受到相应的处罚。
第十五条在图书馆内使用手机、电脑等电子设备时,应保持静音,如有通话或嘈杂声音应尽快离开图书馆。
第十六条禁止在图书馆内进行商业活动、传销、赌博等违法违规行为,如有发现将立即报警处理。
第十七条图书馆内的设施和资源应当爱惜使用,不得随意移动、损坏,如有违反者将承担相应的责任。
大学图书馆使用指南故事解读第一章:图书馆概述 (2)1.1 图书馆简介 (2)1.2 图书馆使命与愿景 (2)1.2.1 使命 (2)1.2.2 愿景 (3)1.3 图书馆组织结构 (3)1.3.1 馆长办公室 (3)1.3.2 文献资源建设部 (3)1.3.3 读者服务部 (3)1.3.4 技术服务部 (3)1.3.5 综合管理部 (3)第二章:入馆指南 (3)2.1 入馆手续 (3)2.2 馆舍布局 (4)2.3 借阅证办理与使用 (4)第三章:图书借阅 (4)3.1 借阅流程 (4)3.2 借阅规则 (5)3.3 借阅期限与续借 (5)3.4 借阅逾期处理 (5)第四章:电子资源使用 (6)4.1 电子资源概述 (6)4.2 电子资源检索 (6)4.3 电子资源使用方法 (6)4.4 电子资源版权与规范 (6)第五章:学习与研究支持 (7)5.1 学术讲座与培训 (7)5.2 研究咨询与服务 (7)5.3 学习空间与设施 (7)5.4 学术交流与合作 (7)第六章:图书馆管理与维护 (7)6.1 图书馆管理体系 (7)6.2 图书馆安全与保卫 (8)6.3 图书馆设施维护 (8)6.4 图书馆环境与绿化 (8)第七章:读者服务 (9)7.1 借阅服务 (9)7.2 信息咨询服务 (9)7.3 个性化服务 (9)7.4 读者反馈与建议 (10)第八章:图书馆文化活动 (10)8.1 文化活动概述 (10)8.2 书展与讲座 (10)8.2.1 书展 (10)8.2.2 讲座 (10)8.3 读书节与知识竞赛 (11)8.3.1 读书节 (11)8.3.2 知识竞赛 (11)8.4 社团活动与志愿者 (11)8.4.1 社团活动 (11)8.4.2 志愿者 (11)第九章:图书馆数字化建设 (11)9.1 数字图书馆概述 (11)9.2 数字图书馆资源建设 (11)9.3 数字图书馆服务 (12)9.4 数字图书馆发展趋势 (12)第十章:图书馆与校园生活 (13)10.1 图书馆与校园文化 (13)10.2 图书馆与学术氛围 (13)10.3 图书馆与素质拓展 (13)10.4 图书馆与校园生活规划 (13)第一章:图书馆概述1.1 图书馆简介大学图书馆是高校教育教学和科学研究的重要组成部分,是集文献资源、信息检索、学术交流、读者服务于一体的综合性服务机构。
图书馆规章制度上墙第一章:总则第一条为加强图书馆管理,维护图书馆秩序,保障读者权益,特制定本规章。
第二条图书馆是为广大读者提供信息资源和文化服务的公共机构,是学习、研究、娱乐和社交的场所。
第三条读者应遵守图书馆的规章制度,文明有序使用图书馆的各项设施和服务。
第四条图书馆工作人员应积极为读者提供服务,维护图书馆秩序,保障图书馆藏书资源安全。
第二章:读者管理第五条凡持有效证件者,均可办理借阅手续,借阅图书;凭有效证件,可在阅览室内阅读图书。
第六条借阅者需按规定期限归还图书,逾期未还者,将按规定收取罚款。
第七条借阅者应妥善保管借阅证件,如遗失应及时挂失。
第八条借阅者不得出借、转让借阅证件,不得冒用他人证件借阅图书。
第九条借阅者在借阅图书时,应当检查图书的完整性和数量,如有损坏或遗失应当照价赔偿。
第十条借阅者如有违规行为,图书馆有权对其采取相应的管理措施,包括暂停借阅资格、禁止入馆等。
第十一条未经许可,擅自带出图书馆藏书的借阅者,应当承担相应的法律责任。
第十二条严禁在图书馆内吸烟、饮食、喧哗、乱扔废物等影响其他读者的行为。
第十三条未经允许,不得将图书馆内的资料和设备带出馆外。
第十四条严禁在图书馆内散发传单、张贴宣传品、进行商业活动等影响馆内秩序的行为。
第十五条未经许可,禁止擅自拆动、移动图书馆内的设施和设备。
第十六条未经许可,禁止在图书馆内进行摄影、录音、录像等活动。
第十七条未经许可,禁止在图书馆内进行擅自组织聚会、文艺演出等活动。
第十八条未经许可,不得在图书馆内进行违法活动、扰乱社会秩序的行为。
第十九条图书馆内设有阅览室、借书处、参考咨询处等功能区域,读者应按规定使用。
第二十条各功能区域设有明示标识,读者应仔细阅读标识并按规定参与相应服务。
第二十一条读者应维护图书馆内的环境卫生,不得随地吐痰、乱扔烟蒂、纸屑等。
第二十二条读者在图书馆内应保持文明礼貌,不得打闹、争吵、大声喧哗。
第二十三条读者应共同维护图书馆的场馆设施,爱护公共财物,不得擅自损坏。