2012年度个人工作小结
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年度个人工作小结
回顾2012年的工作,我较好地完成了本职岗位的各项工作任务;一年来,
我努力工作,刻苦学习。思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将2012
年的工作小结如下。
职位认知
系统管理员是保障公司的日常生产,架设、维护公司局域网,对公司网络
通信系统、生产ERP系统、OA系统,安防系统,电话程控系统,LED数字屏进
行有效管理,拟订相应的技术方案及管理流程并具体组织实施,健全网络和各
种电子设备管理及维修应急机制和流程,掌握IT技术必备知识并具有迅速解决
各种网络电子设备常见故障的能力,从而有效地防止和应对各种突发性网络及
电子故障问题,为公司正常生产提供有力的信息技术保障。
工任内容
1、计算机系统及软件维护
集团现在有电脑200余台,另有65台加弹机用电脑及5台备用电脑。除加
弹电脑外均接入集团内网,并且都已经正常运行。由于机器较多,日常出现故
障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,
很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受
到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等,
都能及时的排除,使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安
装使用,office、OA、ERP等办公软件的使用。
2、IT设备采购申请
集团电脑除少量DELL品牌机属近年新采购外,其他电脑均为5-6年前的
老电脑,超期使用加上加弹车间高温多尘环境工作,硬件损坏时有发生,每月
及时将采购需更换配件计划上报。
3、管理调试及协调维修IT设备
集团目前打印机主要有8450针式打印机、3200针式打印机、HP1012激光
打印机等型号,行政楼打印机主要故障为小毛病,如卡纸、传真无法收发、无
法扫描等操作故障。车间打印机主要故障主要是长时间工作造成机械疲劳,配
件磨损及高温烧坏元件。不同原因均能及时处理。激光打印机硒鼓更换及时,
车间打印机及时更换备机。
4、电话线路更改维护
电话故障主要为无声音,杂音,时断时续。线路更改为更换办公地点的使
用原号码及新增人员增加号码。
5、OA、ERP等办公系统管理
及时处理各中心开具的联系单。为新增人员开通OA,ERP及文档管理帐号。
为申请开通外网的人员开通外网。对离职人员及收回收帐号供其他人使用;E
RP中各子模块权限开通受理及其他数据库修改业务。对于不会弄的及涉及财
务数据等敏感信息及时上报领导交领导批示。
附部分处理单据
6、集团数字LED显示屏信息更新
各节日及外单位来集团参观访问的欢迎词接到通知后及时用笔记本修改行
政楼大门上显示屏及二号门卫门口显示屏上信息。
7、安防系统维护工作
集团围墙报警及监控摄像系统的的正常与否关系到整个集团的人身财产安
全,所以这个工作一直是我的重中之重。每次监控中心监控员提交故障点均及
时去排查维修,如果解决不了打电话通知外单位来修并做好配合工作。2012年
集团108个摄像头状态良好,没有造成重大录像延误事故。发生偷盗及破坏
公物事件,及时调看监控录像并截取视屏证据提供给总裁办。围墙报警系统因
二期工程施工造成线路中断。目前正常工作1-11号,其他红外报警待待二
期地面电缆沟挖好后按计划连通。
8音响系统日常管理维护
集团日常会议及活动层出不穷。如何保障每一场活动的成功举办,与我们
的技术支持是分不开的。每场活动我们都要提前二小时到3小时去调试音响、
布置话筒。2012年我很大一部分精力都放在会议协同上了。目前存在的问题有
设备老旧,以前会议组织人员未能提前沟通,给我们准备时间不足。造成工作
的被动。
未来工作计划
1、加大电子设备管理力度,落实安防设备、打印机的点检工作,把电子
设备损坏几率降至最低。
2、接触和学习新的IT设备操作维护知识,为生产提供更全面更快捷的技
术“后勤服务”,实现技术全能手的目标。
3、完善电子设备采购及维修流程,缩短报修周期,使其对生产节拍的影
响降到最小。
4、就OA、ERP系统流程及计算机、打印机等电子设备的保养和使用
方面,进一步加强对全体员工的培训工作,以全面提高公司员工的技术水平。
5、加大对网络设备和电子设备的日常点检维护工作,进一步降低突发性
网络瘫痪和电子设备故障的几率,更好的保证生产进度节拍。
6、学习服务器管理知识,以适应和满足企业的网络管理技术的需要。
7、学习ERP 及SQL数据库管理知识。
9、编写各办公设备使用规章制度,提供使用技术支持。
10、会议设备使用正规化,减少因误操作造成设备损坏。
周泉
2012-12