心理咨询师的生命线

心理咨询师的生命线

（感谢《心灵绿洲》论坛谢君桢心理咨询师的编撰和整理）

最高理念

我们一定要不断的学习和努力，保持积极的心态和旺盛的工作精力。永远给来访者以热情，以灿烂的笑容、以坚定的信念；永远给来访者对对生活的希望、以对生命的热爱和对真善美的追求。永远做来访者强而有力的精神支柱。因为我们的最高理念是：有爱就有一切，有爱就有希望！

概述：心理咨询的生命线

一、

来访者身心健康得到维护

二、

来访者心理问题得到科学有效解决

三、 心理咨询师身心健康得到维护

来访者的定义：存在心理方面的问题，主动来求助，解决自身心理问题的那些人。

关注培养来访者（转化来访者）。

心理咨询师职业定义：

心理问题【心理现象】

一、

心理过程

1．认识过程；感知觉、记忆、想象、思维

2．情感过程；喜怒哀乐悲恐惊

3．意志过程；毅力、意志力

二、个性；

1．个性倾向性、需要、动机、兴趣、理想信念、

2．个性特征；能力，气质、性格

心理咨询定义：心理咨询专业人员是运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法帮助来访者解除心理问题的过程。

心理咨询师的组成

心理咨询员—三级

心理咨询师—二级

高级心理咨询师—一级

心理治疗师（心疗科、心身医学科）

心理咨询的任务

让他人人格成长，减少痛苦，走向成功，活在当下，接受现实

如何做到科学有效解决来访者心理问题

一、

心理咨询师的职业化，让专业人士做专业事

二、有明确的咨询目标—锁定目标（你最想解决的是什么？你最痛苦的是什么？）

心理咨询师身心健康如何得到维护？

1、关注心理咨询师的心理问题，及时排解，需要督导解决行业枯竭问题 2、学习，加强交流

3、放下，避免过于共情，把爱心用在工作时工作时间段，需时间设定，电话咨询时间设定一次通话十分钟，手机22点之前开机。

4、建立良好市场氛围，避免团队与团队之间相诋毁。

5、坚持设置：如保密原则、收费标准、咨询师与来访者关系单一性原则（记不住人名是最大的尊重）、时间限定、对象限定

6、来访者多是有闲有钱有病者，需及时性收费

7、处理好移情和反移情

8、误解成陪聊，社会认识度需加强：作好科普教育、建立协会

9、首诊负责制，当咨询师不宜继续帮助来访者时作为转介工作，作为转介前的铺垫。

10、保密对等原则

11、保密需解密

12、咨询师与来访者多为口头协议，心理治疗则需书面协议。

13、咨询时不作是非批评。

14、建立良好的咨询关系，无条件关注，用心倾听，听出话外音。

15、温馨环境布置，备好纸巾、水、空调、电话转移、手机无声，宜在繁华地段安静区。 16、上门咨询具有危险性，特别是女性咨询师，作好自身防护工作。

17、职业装可避免些不必要的烦恼。

18、备用金陪偿，可避免应对突发事件的负面情绪。

19、为达到道德平衡，防道德性焦虑，对收入60%可作为爱心捐助。

20、告诉来访者转归，建立咨询信心，加强配合度。

21、

不介入精神病的康复期心理咨询工作，避免不必要的冲突。

各论

一、心理咨询师是什么样的职业？

二、什么是心理咨询师需要的重要角色

三、什么是心理咨询师的作用？

四、心理咨询的特点：

五、福建省咨询队伍现状

六、适合做心理咨询师的条件

七、怎样成为合格的心理咨询师

八、怎么做一个快乐的心理咨询师

九、心理咨询的任务

一、心理咨询是什么样的职业？

1、助人的事业（耗能的），不求不助，谁求助谁，来者不拒，去者不追。

2、求温饱，不可能大富大贵，用时间换金钱，不可复制，不可倍增。（不是水管流水而是挑水的和尚）

3、新兴的学科和专业，一门高超的技能和艺术。

所以做一个非常规范的心理医生能维持温饱，但不会赚大钱。-------苏晓波

二、什么是心理咨询师需要的重要角色

倾听者

观察者

分析师

训练者

支持者或鼓励者

三、

什么是心理咨询师的作用？

“镜子磁理”，咨询师就像一面镜子反照出来访者的矛盾、盲点、期待，或是需求、渴望或是困惑、挫折、痛苦等，然后帮助恢复其内心的平衡，只有来访者“看到”了自己的问题所在，不然他无法从困境中走出来。咨询师这面镜子，如何保持明亮?那就是成长，成长，不断地成长。

四、

心理咨询的特点：

（1）

对象---正常人

（2）

角色—参谋、顾问

（3）

内容—适应性（恐婚一族）、发展性（新生要求伴读）、障碍性

（4）

方式—个别性（保密）

（5）

目的---心理健康

五、

福建省咨询师队伍现状

目前全省心理咨询师数目3600-350-30余人；在5-10年内，第一代职业咨询师将会诞生。（职业化）

六、

适合做心理咨询师的条件

（一）

人格条件是心理咨询师应当具备的首要条件。

特征：认同自己身份；尊重并欣赏自己；确认自己的能力；乐于改变；愿意提高觉察力；能忍受模糊性；能发展自己咨询风格；能体验来访者的内心世界；积极生活态度；实在、诚恳与诚信；有幽默感；会犯错且愿意承认；真实的活在现在；多元文化取向；能够再造自己；能做决定；关怀别人的幸福；能从工作中寻求生活的意义。

1、

心理咨询师的人格特征

（1）

心理反应敏感（需要时：东街口---台江）

罗杰斯（1942）；作为咨询者的第一素质是对人际关系感受性强；第二素质是能对他人的反应进行客观的观察。

（2）

善于倾听

A．

倾听来访者表达的内容

B．

观察来访者的非语言行为（弦外之音）

C．

适时给予适当的反应，让来访者知道咨询师听懂他的话（夫妻间有需要）

（3）

相信人具有成长的可能，对人的成长可能性的前提是认为人是善良的（才有耐心）

（4）

宽容的心态---愿意并容忍暧昧不明的状态

咨询师（父母对子女、老师对学生、教练对运动员）必须有等待的功夫。生命本来就是一种不明状况，要给来访者充足的时间。

不做是非对错判断、不做道德评价！！！

（5）理想主义和乐观主义-----情绪稳定与积极向上的心态

台湾灿烂集团企业口号；也许地球明天就要毁灭；今天我们也要栽下两棵葡萄树；

心理咨询不能因为个人问题干扰咨询工作。（休假制度）

（二）不适合做心理咨询师的人/

（1）太自念，

（2）太以专家自居，太好为人师（惯性思维害死人）

（3）心理健康障碍

（4）表里不一

七、怎样成为合格的心理咨询师

1、先做来访者：进入咨询领域、担任咨询师之前，要求准咨询蚰先当来访者，体会当来访者的要求与滋味。当来访者的作用：

（1）专业助人者，自己先要相保信这一行的确有其需要，而自己也能接受“求助”的行为

（2）让自己更明白咨询的需要与功能，明白咨询专业的必要，对将从事的这个工作更有信心；我的来访者近20多人选择心理学

（3）对于来访者的情境有亲身的体会之后，可以更深入来访者的内心世界

（4）可以观察不同的咨询师宝贵的经验，有认同效仿的对象

（5）咨询师在自己的生活领域也有问题或困扰，也需要咨询师，这样可减少了许多工作上的倦怠或崩溃的可能性，至少有人在一旁支持，不太孤单。（心理咨询联盟---重要性）

2、核心条件----罗杰斯关于咨询师的三项要件：

（1）真诚（技术性：秀才做客的故事，生活有时需要“虚伪”，人和人需要距离）

（2）准确的共情（和谐的共振及共振的和谐）

（3）无条件的积极关注（心理咨询的黑白理论---中国的太极图） 3、去接触不同的人（万卷书与万里路）

体验来访者的体验、感受来访者的感受

4、专业训练：知识条件和技巧条件

（1）理论学习，专业机构进行系统的教学授课，参与不同的训练课程（霍元甲的迷踪拳）；参加各咨询学派的技术学习（万变不离其中）；博与精的统一。

（2）自我分析或自我体验：

做梦（情绪的体验）、口误；笔误

（3）督导临床实践；量变质变、加入相关的专业组织------社会支持体系（朋友数目）

八、怎么做一个快乐的心理咨询师

（一）陈智雄的解答；职业生涯中如何让自已保持心理健康呢？他提出了《心理咨询师中的道》：

道是什么？爱。

道是什么？学习。

道是什么?建立良好的咨询关系（尊重、热情、真诚、共情、积极关注）。

道是什么？上班是咨询师，下班闲人一个。（官场换位—撒切尔夫人）

【注释一】

（1）没有爱，就做不好其他三道；

（2）学习，世界上唯一不变的就是变化；

（3）尊重，尊重不同的价值观等；热情，营造热情、温暖的氛围；真诚，“真”与“善”、“美”往往是连在一起的；共情，体验别人内心世界的能力，需要修炼；积极关注---适度关注积极面。

【注释二】“尊重、热情、真诚、共情、积极关注”可参考“国家职业资格培训教程《心理咨师，三级》郭念锋主编。-北京民族出版，2005.7，第53页——第63页。”

陈智雄：从事心理咨询工作之前，首先要解决自己的心理问题，让自己的心理健康保持良好的水平；掌握“心理咨询师心中的道”，上下班有清晰的心理定位，就可以大大地降低咨询师本身遭受负面情绪影响的机率了!(爱心用在工作室的时间工作段)

（二）什么是合格的“心理咨询”的要素：

尊重、自立、中立（中立的态度不是治疗师不能做引导，而是不能替当事人做决定。真正的中立其实是不存在的）。

保密（对等性）、角色唯一（人生中温柔的过客）、时间限定、