301医院信息化建设解决方案
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医院信息化建设方案完整1.项目背景和目标随着科技的不断发展和医疗服务的日益提高,医院信息化建设已成为医疗界的一个重要议题。
医院信息化建设的目标是提高医疗服务的质量和效率,提升医院管理的水平,为患者提供更好的医疗体验。
2.项目范围和内容-病历管理系统:建立电子病历管理系统,实现病历的电子化存储和管理,方便医生查阅和患者管理。
同时,可以配备数据分析功能,为医院提供科学依据。
-医疗影像系统:建立医院的医疗影像管理系统,实现医疗影像的数字化存储和管理,方便医生查看和诊断。
-电子处方系统:建立电子处方系统,实现患者就诊后电子处方的开具和查询,方便患者购药和复诊。
-在线预约系统:建立在线预约系统,方便患者预约、取消和修改医生的门诊时间,减少患者等待时间,提高医院门诊效率。
-患者管理系统:建立患者管理系统,包括个人基本信息、就诊记录、医生建议等,方便医院对患者进行管理和维护。
3.项目实施计划项目实施计划包括以下几个阶段:-立项阶段:明确项目目标和范围,确定项目的可行性和解决方案。
-项目策划阶段:制定项目的详细实施计划,包括项目时间、预算和资源分配等。
-系统实施阶段:根据实施计划,进行系统的软硬件安装和配置,进行系统的测试和调试。
-培训阶段:对医院工作人员进行系统的培训,包括系统的操作和维护等。
-后期运维阶段:对系统进行后期维护和升级,确保系统正常运行和满足医院的需求。
4.项目预算和资源需求-软硬件设备:需要购买和配置服务器、电脑、打印机、扫描仪等硬件设备,购买和安装病历管理系统、医疗影像系统等软件。
-人力资源:需要培训一批专业人员进行系统的实施和运维,包括系统管理员、技术支持人员等。
-预算规划:根据项目的范围和需求,制定详细的预算计划,包括硬件设备购置费用、软件购置费用、培训费用等。
5.项目管理和风险控制-项目管理:建立项目管理团队,制定详细的项目计划和进度表,进行项目进度和成本的跟踪和控制。
-风险控制:制定风险评估和应对措施,对可能的风险进行预防和控制,确保项目的稳定和安全。
XX医院信息系统改造方案2013年8月方案情况介绍XX医院信息化改造方案分为网络综合布线方案、硬件方案和软件方案三个部分,第一部分为网络综合布线,第二部分为硬件部分,第三部分为软件部分。
第一部分网络综合布线现代化新型医院通过建筑智能化和医疗信息化的结合,以建筑为基础、通信网络为平台,集成医疗、诊疗、办公自动化,病历、医疗影像数字化管理、传输,等等诸多功能于一体,通过构建系统和服务的优化组合平台,向医院内所有人员,包括病人、医生、护士、科研人员、学生等,提供一个安全、高效、舒适、方便的就医、诊疗、科研、学习的环境,通过信息化提高医院的管理水平,提升医院的就医标准,推动医院更好地发展,计算机及网络通信技术的应用已经成为企业成功的关键因素。
综合布线系统的最根本的特点是独立性。
最底层是物理布线,与物理布线直接相关的是数据链路层,即网络的逻辑拓扑结构.综合布线系统(包括材料、部件、通讯设备等设施)严格遵循国际标准,因此,无论计算机设备、通讯设备、控制设备随技术如何发展,将来都可很方便地将这些设备连接到系统中去,重点在线缆的敷设和模块的端接,安装模块面板,待设备采购完成后,测试和成品的保护。
其工作量很大,尤其作为医院工程,对施工工艺及设备材料品质的要求很高。
因此,解决系统信号传输的衰减问题和干扰问题是重中之重,要科学的划分相对独立的工序,设计图纸范围综合布线,利用专业厂商和专业队伍参与施工,杜绝网络出现断点、丢包、延时等现象的发生,保障医院信息系统正常运行。
一、网络应用分析由于计算机网络技术和应用的飞速发展,我们可以清楚地看到“网络摩尔定律"的发展规律,从10Mbps,100Mbps,1Gbps,到10Gbps,平均每五年网络的运行速度会提升10倍。
面对这种变化,每个用户都需要考虑其网络系统的稳定运行和平滑升级。
目前,虽然千兆以太网标准刚刚出台,但有远见的行内人士和高端用户在构架现时的网络,已经开始考虑在两三年之后的升级问题.其实早在1999年,当绝大多数人正在热衷于讨论1Gbps 以太网的时候,考虑到未来不断增长的网络应用对带宽的渴求,IEEE已经开始着手制定10Gbps以太网的标准(IEEE802。
301医院薛万国:绿色IT推动医院信息化建设作者:李超来源:《中国计算机报》2009年第10期自1988年硕士毕业分配到301医院,到如今成为负责信息化建设的计算机室主任,薛万国见证了医院信息化建设的全过程。
21年的信息化建设经历,使薛万国对绿色IT以及实践绿色IT 的策略有着自己独到的见解。
医院缺乏绿色IT意识的原因目前,国家对节能减排的落实与推进已经形成一种长效机制,各行各业在保障业务正常开展的同时,节能和环保也逐步成为企业不得不重视的问题。
对于医院来说,与IT设备相关的能耗占医院总能耗的比例很高。
践行绿色IT理念,把国家节能减排的政策落实到医院信息化建设的过程中,从长远来看是一种必然的趋势。
但是,很多医院的CIO并没有注意到这种发展趋势,更谈不上实践绿色IT的理念。
薛万国认为,造成这种结果的原因主要有两个:第一,医院对信息化建设的能耗成本和环保效果缺乏考核手段,长期以来只关注信息化建设的目标,对节能和环保等缺少约束;第二,医院在信息化建设的管理制度制定方面存在一定问题,使CIO在推进医院信息化建设的过程中对节能、环保等绿色IT理念缺乏统筹考虑。
一个原则与四个策略薛万国认为,医院在推进信息化建设的过程中,首先要把握好一个原则,就是要保证医院业务系统的安全、稳定运行,在此基础上尽可能考虑节能和环保问题。
301医院在实践绿色IT的理念与技术的过程中关注四个层面的节能与环保问题:第一,在IT设备的采购方面,要根据业务的需要选择适当的产品。
这样,就可以在保障IT设备稳定、安全运行的基础上,避免采用高于业务需求的高配置产造成的能源浪费。
第二,在机房散热方面,把风路设计成自下而上的。
这种风路能够在减少能耗的同时,尽可能降低机房温度,保证设备稳定、安全运行所需要的适宜温度和湿度。
第三,在终端设备方面,把人走机器关定成制度。
比如,工作人员长时间不在座位时,要把电脑屏幕设置为自动休眠等。
第四,采用大容量墨盒,及时更新喷墨打印机,采用再生硒鼓,尽量自己装配色带。
2023医院信息化建设方案最新医院信息化建设方案摘要:随着互联网和信息技术的不断发展,医院信息化建设成为医疗行业发展的重要方向。
本文首先分析了当前医院信息化的发展现状和面临的挑战,然后提出了2023年医院信息化建设的目标和措施,包括电子病历、医疗设备互联网化、智能医疗系统等方面。
最后,本文还讨论了医院信息安全的问题,并提出了相应的解决方案。
一、引言医院信息化建设是指将传统医疗业务与现代信息技术相结合,通过信息化手段提高医疗服务的质量和效率。
随着互联网和信息技术的快速发展,医院信息化建设已经成为医疗行业发展的重要方向。
本文将针对当前的医院信息化建设进行分析,提出2023年医院信息化建设的方案。
二、医院信息化建设的发展现状和面临的挑战目前,我国的医院信息化建设取得了一定的进展,但仍然存在许多问题。
首先,在电子病历的应用上,虽然部分医院已经实现了电子病历的使用,但仍有很多医院在这方面存在困难。
其次,在医疗设备互联网化方面,虽然已经有部分医疗设备实现了互联网化,但整体的覆盖面还不够广泛。
此外,智能医疗系统的建设也存在一些问题,如设备的兼容性、系统的稳定性等。
在面临的挑战方面,首先是医院信息化建设的资金投入问题,医院需要投入大量的资金进行信息化建设,但目前的资金来源仍然有限。
其次,医院信息安全问题也是一个重要的挑战,医疗数据的安全性是医院信息化建设的核心问题。
三、2023年医院信息化建设目标针对以上问题和挑战,我们提出2023年医院信息化建设的目标。
首先,在电子病历的应用上,我们将实现所有医院全面使用电子病历,电子病历将成为医院医疗服务的基础工具。
其次,在医疗设备互联网化方面,我们将实现所有医疗设备的互联网化,并通过云平台实现设备的互联互通。
此外,在智能医疗系统方面,我们将实现医院智能化管理、智能化诊疗等方面的应用。
最后,在医院信息安全方面,我们将加强医院信息安全的管理,确保医疗数据的安全性。
四、2023年医院信息化建设的措施为了实现上述目标,我们将采取一系列的措施。
医院信息化建设方案导言感谢医院对本公司的信任,使我们能够有幸参与贵院信息系统工程的建设工作。
我们将本着“专注、一流、协作、创新”的公司理念和“技术领先、服务永恒”的产品理念,以高度负责的态度整合公司内部和外部的各种优势资源,高品质、高效率地建设好医院信息系统。
就此,我们特向贵院领导、专家呈上我们针对贵院具体需求所做的医院HIS信息系统工程整体解决方案。
本方案阐述了医院信息系统工程:1、总体设计方案(含项目介绍、需求理解、需求分析、总体设计方案等内容);2、应用系统设计方案(含系统构架、系统介绍、技术架构、系统特点、系统功能、应急方案、实施部署等内容);3、技术支持与售后服务方案等。
北京世联互通公司将充分利用自己从事医疗卫生信息化工程的丰富经验和强大的软件研发能力,会同北京世联互通公司技术支持中心、北京世联互通聊城办事处共同努力,将贵院建设成国内一流,集预防、教学、科研、医疗为一体的数字化医院,确保医院从投资中获得最大的社会效益和经济效益。
作为行业先锋,世联互通公司一直密切关注国际医疗信息化最新动态,始终掌握行业核心技术,注重自主知识产权产品的开发和研制,不断开拓创新,其技术理念和技术成果一直居于行业领先地位。
面对国内、国际医疗行业不断日新月异的变化与发展,世联互通仍将以更大的投入持续专注于医疗信息化、数字化产品开发和研制,愿一如继往,以开放、协作精神与业界同道共创产业美好未来。
第一章北京世联互通科技有限公司简介世联互通公司是由全国大型的专门从事医疗信息化产品研发与推广的专业公司。
公司总部设在北京市。
世联互通公司集科研、生产、销售、服务为一体,集中了一批优秀科技人才,致力于研究、推广最好的医院信息管理计算机网络系统。
公司的经营发展方向是不断发展医疗行业软件,重点在临床医疗信息(电子病历),医疗质量,医学图象临床检验及辅助诊断系统方面;并且全心全意与各医院合作,共同推进医院信息化建设。
现已开发出世联互通医院信息管理系统软件50多个系统。
医院信息化建设实施方案[完整] XXX信息化建设方案目录前言第一章:概述1.有关医院信息系统的含义2.医院管理信息系统建设的目标及其包含的内容3.我国医院管理信息系统的发展情况第二章:需求分析和必要性分析1.实施信息化的需求分析2.实施信息化的必要性3.实施信息化的紧迫性第三章:医院进行信息化建设的可行性分析第四章:我院医院信息化建设实施方案1.总体规划管理系统总体规划网络结构总体规划2.分步实施方案第一期完成基本功能建设,实现医院管理初步信息化。
第二期的目标是实现临床管理信息化,以配合医院成本核算和预算工作。
这将提高医院的管理效率和质量,使医院更加透明和规范化。
我们将采用先进的信息技术,建立一个完整的临床管理信息系统,包括病历管理、医嘱管理、药品管理等方面。
这将为医生提供更加全面和准确的患者信息,为患者提供更加安全和优质的医疗服务。
第三期的目标是建立数字化医院。
我们将采用互联网、物联网、人工智能等先进技术,构建一个智能化的医疗环境。
这将使医院更加高效、便捷和舒适,为患者提供更加个性化和人性化的医疗服务。
我们将实现在线挂号、在线问诊、在线缴费、在线取药等功能,为患者提供全方位的医疗服务。
在实施医院信息化建设时,我们将采用“分步实施、逐步完善”的方式,以确保系统的稳定性和可靠性。
我们将先在一个或几个科室进行试点,逐步推广到全院。
在实施过程中,我们将严格控制进度和质量,确保系统能够顺利上线。
为了筹措资金,我们将采用多种方式,包括政府拨款、银行贷款、社会捐赠等。
同时,我们将控制成本,尽可能减少浪费和不必要的开支。
我们将建立一个专门的资金管理机构,对资金的使用进行严格的监督和管理,确保资金使用的透明和规范。
在系统实施阶段,我们将注意以下几点。
首先,我们将加强对员工的培训和技能提升,确保员工能够熟练运用系统。
其次,我们将加强对系统的安全保护,确保系统的数据安全和隐私保护。
最后,我们将加强对患者的宣传和教育,让患者了解和使用我们的系统,提高患者的满意度和信任度。
医院信息化建设方案1. 简介本方案旨在帮助医院进行信息化建设,以提升医院管理效率,优化医疗服务,提升患者满意度。
通过引入先进的信息技术,实现医院信息化全面覆盖,提高医院的竞争力和发展前景。
2. 目标- 实现电子病历的建立和管理,提高医生诊疗效率和准确性;- 构建医院内部信息交流平台,促进各部门之间的协作和沟通;- 引入在线挂号和预约系统,方便患者就诊安排;- 建立电子支付和结算系统,提高收费效率和便捷性;- 构建医疗数据统计和分析平台,支持决策和优化医疗资源配置。
3. 方案内容3.1 电子病历系统引入先进的电子病历系统,实现病历数据的电子化、共享化和安全化管理。
该系统应具备以下功能:- 文档模板化,方便医生填写和查看病历信息;- 多种病历数据输入方式,如语音识别、手写输入等;- 数据共享和权限管理,确保医生和相关医护人员的信息安全。
3.2 内部信息交流平台建立医院内部信息交流平台,包括内部邮件系统、在线会议系统等。
该平台应具备以下功能:- 快速、安全地传递、接收和管理内部信息;- 方便的会议调度和参与,促进各部门协同工作;- 可视化的信息展示和数据分析,支持决策和业务优化。
3.3 在线挂号和预约系统引入在线挂号和预约系统,方便患者进行预约和就诊安排。
该系统应具备以下功能:- 多渠道的挂号方式,包括网上、电话等;- 实时的号源查询和预约功能;- 提供就诊须知和医生介绍等信息。
3.4 电子支付和结算系统建立电子支付和结算系统,提高收费效率和便捷性。
该系统应具备以下功能:- 支持多种支付方式,如微信支付、支付宝等;- 实现医疗费用的自动计算和结算;- 提供电子和消费明细查询功能。
3.5 医疗数据统计和分析平台构建医疗数据统计和分析平台,支持决策和优化医疗资源配置。
该平台应具备以下功能:- 对医疗数据进行整合和统计分析;- 提供个性化的数据报表和图表展示;- 支持对医疗服务质量和效率进行评估。
4. 实施计划根据医院的实际情况和需求,制定详细的实施计划,包括项目启动、系统设计与开发、系统测试和上线运行等阶段。
行至精深处,成就云起时11 301医院虚拟桌面●客户背景-301医院信息化程度位列全国同行前列,全院拥有个人办公PC 1200多台,采用传统的计算机部署模式,即为每个终端配备一台个人计算机及相应的软件系统。
●客户面临的挑战-301医院PC数量众多,采用传统的计算机部署模式,维护管理困难。
-医院是终端大量部署的单位,每年IT设备耗电数量巨大。
-医院工作人员设备安全、网络安全、数据安全、外设安全无法有效可控。
-包含IT资产的管理、维护、耗材、硬件升级等在内的OPEX高。
●解决方案-中兴通讯结合客户的实际需求,考虑到初期用户容量相对较小,从节约成本方面考虑,采用存储服务器替代通用服务器+磁盘阵列的组网方式。
桌面云网络通信平面逻辑上分为业务网和管理网两个网络,网络之间相互隔离,以保证最终用户不能破坏基础平台。
●客户利益-统一管理运维,降低维护难度和维护费用:通过终端统一管理平台可轻松管理数千台瘦终端,简化IT的管理、维护和技术支持。
-随时随地授权使用,更方便:医生和护士都可以通过PC、瘦客户端、手机来访问传统PC上才能使用到的各种windows 应用,可以随时随地通过网络访问到被授权的桌面与应用。
-终端与数据分离,保障医院信息安全:终端与医院信息分离,桌面和数据在后台集中存储和处理,传输到终端的仅是屏幕的刷新,不丢失不泄密,并可灵活采用授权异地访问。
-节能减排,降低客户TCO成本:终端低功耗、低噪音,有效解决密集办公环境的温度和噪音问题,减少医院庞大的电费支出。
●一句话亮点-桌面云改变医院传统PC使用模式,访问更灵活、数据更安全、费用更低。
第14页中兴通讯版权所有未经许可不得扩散。
医院信息化建设解决方案目录1概述 (6)1.1现状分析 (6)1.2建设目标 (6)1.3建设任务 (7)1.4规范性依据 (8)2主要建设内容 (9)2.1总体框架 (9)2.2医院信息系统 (10)2.3医院信息平台 (10)2.4硬件网络基础设施 (11)3系统设计及技术实现 (12)3.1系统基本功能 (12)3.2医院信息平台 (17)3.3硬件网络基础设施 (19)3.4安全保障体系 (19)3.5数据标准 (21)4产品功能简介 (22)4.1医院信息系统HIS (22)4.1.1功能模块清单 (38)4.1.2部分截图 (59)4.2临床服务 (62)4.2.2门诊医生工作站 (65)4.2.3门诊护士工作站 (69)4.2.4住院病人入出转系统 (70)4.2.5住院医生工作站 (71)4.2.6住院护士工作站 (76)4.2.7医技计费系统 (81)4.2.8手术管理系统 (83)4.2.9体检管理系统 (85)4.2.10公共卫生服务 (86)4.2.11 LIS (114)4.2.12 PACS (120)4.3医疗管理 (131)4.3.1门急诊收费系统 (131)4.3.2住院收费系统 (135)4.3.3病案管理系统 (140)4.3.4医疗保险/新农合系统接口 (143)4.4运营管理 (143)4.4.1药库管理系统 (143)4.4.2药房管理系统 (148)4.4.3物资管理系统 (154)4.4.4设备管理系统 (157)4.5健康档案浏览器 (162)4.5.1产品概述 (162)4.5.2功能模块简介 (163)4.6健康短信服务 (165)4.6.1产品概述 (165)4.6.2功能模块简介 (166)4.7其他接口系统 (167)5建设方式 (168)5.1软件服务模式 (168)5.2院内需配置的设备 (168)6项目实施 (172)6.1项目组织计划 (172)6.2项目管理 (172)6.2.1项目管理的目的 (172)6.2.2项目组织结构 (173)6.2.3项目管理制度 (180)6.2.4项目质量控制 (181)6.3项目进度计划 (183)6.3.1实施步骤简述 (183)6.3.2项目进度计划表 (185)6.4各阶段实施工作 (186)6.4.2网络平台搭建 (188)6.4.3基础数据准备 (190)6.4.4人员培训 (193)6.4.5试运行 (199)6.4.6数据切换及上线 (199)6.4.7验收 (205)6.4.8运行维护 (205)6.5项目实施中的要点 (207)7售后服务 (208)7.1服务体系 (208)7.2软件维护 (208)7.3系统功能拓展 (209)7.4热线服务 (209)7.5远程服务 (209)7.6定期回访服务 (210)7.7现场服务 (210)7.8客户服务中心 (210)1 概述1.1 现状分析二级医院是我国省、市、县城市三级医疗卫生服务网的基础,又是农村三级医疗卫生服务网的龙头,是与广大农村地区群众关系最为密切的公立医院,在我国医疗服务体系中起着承上启下的重要作用。
医院信息化建设方案摘要近年来,医院信息化建设已成为提高医疗服务质量、提高患者满意度和降低医疗成本的重要手段。
本文根据医院现有状况,结合现代信息技术,提出了医院信息化建设方案,以实现医院信息化建设的目标。
现状分析目前医院信息化建设存在以下问题:1.信息孤岛医院内部信息系统相对独立,难以实现信息共享,造成信息孤岛现象。
2.信息化程度低医院信息化程度不高,有些医院尚未实现电子病历等基本功能,导致医疗服务质量和效率低下。
3.信息安全问题医院信息化建设中存在信息安全问题。
泄露患者个人信息、医疗诊断信息等对医院和患者都是非常不利的。
方案设计以上问题需要解决,医院信息化方案需要设计以下几个方面:1.整合现有系统通过整合现有系统,实现信息共享。
例如,将电子病历、医院管理系统、医学影像系统等系统整合到一个平台上。
这样可以避免不同系统之间数据不通、交互不便的情况。
2.加强基础建设医院需要加强网络基础建设和信息设备更新,确保信息化建设的稳定性和可靠性。
特别是医院的核心系统,如大型医学影像系统、手术室管理系统和电子病历系统等,需要高质量的硬件和网络环境。
3.加强信息安全医院信息化建设需要注意信息安全问题,加强网络防护和数据加密。
尤其是患者个人信息、医疗信息等,需要采取严格的信息安全措施,防止非法获取或传播。
4.推进移动医疗移动医疗是医院信息化建设的趋势。
通过移动端的应用程序,可以提高医疗服务的效率和质量。
例如,通过手机APP实现预约挂号、在线咨询、远程监测等功能,可以更好地服务患者。
实施计划根据医院信息化建设方案,可以分为以下几个实施阶段:1.规划阶段在这个阶段,应该对医院现有信息系统进行评估,并根据医院的需求制定详细的信息化规划。
2.设计阶段在这个阶段,确定医疗信息系统的硬件和软件方案,以及信息共享的规则。
3.开发阶段在这个阶段,开发所需要的软件和硬件,并进行测试和验证。
4.部署阶段在这个阶段,将开发好的软件和硬件系统部署到医院内部,并进行系统联调和数据迁移。
301信息化建设解决方案
中国人民解放军总医院,也就是人们通常说的301医院,位于地铁一号线五棵松站旁边,记者去采访的时候已经是下午4点多了,但是医院里依然人很多。
出于职业习惯,记者不由自主地就联想到信息化建设,并向深入探究一下究竟是怎样的信息化系统在支持如此规模庞大的的医院日常运营的。
在301医院医学保障部2楼的会议室里,医学保障部周丹主任向我详细介绍了背后的玄机。
301信息化建设之路
301医院的信息化建设也经历了从无到有、从粗放型管理到精细化管理的一系列发展历程,这其中主要包括三个阶段:301医院最早是于上个世纪八十年代开始进行信息化建设的,当时他们的单机版的应用取得了突破性的进展,为此301医院获得了军队科技一等奖荣誉。
在1996年,301医院与惠普中国、总后等三方投资开始了“军卫一号工程”的建设,该系统主要以HIS(医院信息系统)、财务管理、经费管理应用为主,开发出了近40个子系统。
到2000年,301医院又在HIS基础上进行拓展,并对CIS(临床信息系统)、LIS(检验室信息系统)等系统逐步进行了完善。
2008年,301医院又与合作伙伴研发了一个全集成的电子病历系统。
到目前为止,该工程系统已稳定运行了两年,取得了较大的成功。
对于“医疗行业信息化现在已经从HIS时代进入CIS时代”这种看法,周主任谈了自己的观点,他认为:“这个说法并不完全对。
临床信息系统和电子病历要不断完善,但同时HIS也进入了一个新的发展阶段,有了新的发展要求。
”以往,HIS主要还只是以IT技术为主导来做开发,现在来看,HIS在满足管理需求方面还有些欠缺,特别是在新医改环境中,对医院运营的要求非常高,比如精细的管理、精确的保障、精准的供应等。
这些要求提出来以后,原来的HIS系统功能是不够用的。
现在,医院的决策支持和日常运营管理越来越依赖于信息系统。
近两年,301医院信息化的主要任务就是对管理信息系统进行升级和改造。
从去年开始,由于信息资源利用的问题不断突显,周丹带领他的团队集中在管理决策支持系统方面进行探索和尝试,随后,又开始要利用决策支持系统来完善物资、财务等方面的精细化管理。
在最初考虑到底用什么手段去实现的问题,周主任想到了企业通常选择的ERP系统。
“医院的财和物的管理其实跟企业类似,ERP具有可用性。
特别是医院目前财务管理水平还普遍偏低,使用了ERP效果可能会比较明显。
”他特别举例说:“医院有物资管理,以前它在HIS当中是独立的,纯粹是一个业务系统。
现在要把物资管理好,首先就要管好两头:一个是成本的问题,科室请领和接受物资的时候要非常清楚。
另一个就是财务监管,医疗服务的记账、物资的价值、固定资产的管理等必须跟财务连接在一起。
”统筹考虑所有这些后,周丹认为ERP是比较好的一种选择。
“301医院信息化未来的发展还将涉及到更精细的目标,比如病种的核算、病例的核算,如果没有ERP的支撑,这种精细管理将无从谈起,也无法想象。
HIS虽然也试图部分地解决这些问题,但它无法成体系、成框架地去做。
301医院现在连在医疗内网上的终端已经超过4000台,这在全国范围内都算的上最大的一个网络了。
但是如何在这个网络上实
现系统间稳定、安全的互相连接,就是一个很大的问题。
”周主任非常有创意地把当时面对的系统称之为——“隐形的孤岛”。
82天消除“隐形的孤岛”
301医院信息化近几年的建设规划主要分为两个方面:一个是以电子病历为核心的临床信息系统,一个是以ERP为平台的管理信息系统。
在临床信息系统部分,医院可以通过升级“军卫一号工程”留下的系统、完善电子病历等方式来完成。
然而,在如何理顺管理信息系统方面却面临了很大的压力。
对此周主任坦言:“我们将来遇到的最大问题可能不是信息技术的问题,而是管理的问题,这也是我们需要下很大力气去做的工作,对此,我们做好了充分的准备。
”
在选择使用谁的ERP产品时,301医院的标准很明确。
他们认为,选择ERP最重要的决定因素是实施团队,因为不同产品之间的差距最多不会超过5%。
“我们认为实施团队很重要。
就我们目前能够承受的风险和成本来说,一个精干、专业的团队是必须的。
我们不需要再跟他们解释医院管理要怎样做,而是他门自身就具有专业特色,能够为我们提供成熟的管理经验。
拥有丰富的医疗行业最佳实践经验的解决方案供应商,会是理想的选择。
”
采访当天,恰逢301医院成功实施完SAP BusinessObjects商业智能解决方案,作为医院核心的管理决策支持系统,SAP亚太及日本区医疗卫生行业总监Andy David先生也正好前来拜访周主任。
对于301医院商业智能(BI)项目,Andy David非常津津乐道,他说,82天的时间理顺和实施BI系统,对于任何企业的任何人员都是一个极大的挑战,更不要说是301医院如此宠大的机构。
另外,通过这一项目,301医院至少把四个数据源整合到了同一个界面之中,这给301医院管理层提供了非常强大的数据分析工具。
在这个每天都在不停运转的机构当中,如何在系统不间断的情况下完成对流程的梳理和系统的实施?在这82天里,周主任和他的团队都经历了哪些困难?以下是ZDNet CIO频道对301医院医学保障部周丹主任和SAP亚太及日本区医疗卫生行业总监Andy David先生的采访实录:
需要一个精干的实施团队
ZDNet CIO:我想问Andy,刚才周主任提到301医院需要的是一个专业精干的实施团队,不希望实施团队和咨询团队是分开的。
在组织实施团队时SAP是怎么做的?团队人员的配制是怎么的?
Andy David:SAP负责医院实施部署的团队有非常多的行业经验,同时我们与合作伙伴的协作也非常紧密。
这些合作伙伴也都具有丰富的实施经验,有非常强的SAP技术背景,并且实施费用也适中,适合客户的需要。
301医院商业智能(BI)这个项目是SAP和海思林科一起合作完成的。
其中,SAP 负责提供软件,海思林科负责提供咨询和服务。
在这个项目的整个实施过程中,301医院管理研究所统计科和海思林科的团队一起研究模型搭建,直到最后的开发和部署。
另外,301医院其他系统的供应商也参与了其中,比如说“军卫一号”的一些合作伙伴,他们有的做了上层模型构建,有的做了基础系统构建。
总之,配合着SAP BusinessObjects强大的
功能,我们组建了一个强干的团队共同完成了这一项目。
实施中遇到最大的困难是协调
ZDNet CIO:请问周主任,在整个商业智能(BI)项目实施的过程中,301医院面临的最大挑战是什么?可能大家更关心数据,那么数据迁移、抓取,以及数据的准确性是不是一个最大的挑战?还有别的更大的挑战吗?
周主任:我们面对的最大的挑战是这个项目涉及到了我们所有的12个职能部门。
比如说关于人的方面,每个医生的医疗数量指标,我们可以直接从HIS中提取,但是关于每个医生发表了多少篇论文,我们就要去找科研处。
而关于每个医生的干部基本信息,我们又要找到干部处。
而关于这个医生带了多少个研究生的信息,则要去找训练处等。
因此,最难的工作可以说是如何协调所有的职能部门。
但我们只用了82天就完成了医院交给我们任务,实现了一些量化指标,这是其他任何一个医院都不太可能做到的。
当然,这项工作目前还没最后做完,数据的准确性、流程的控制等工作还都没有很好地细化。
这将是一个长期的工作。
从另一方面讲,也正是由于各个部门的积极配合,项目当中的碰到的问题才解决得如此迅速。
关于你刚才说问到的团队构成的问题,我认为那种咨询和实施配合默契,又具备专业背景的团队,会比较适合我们这种信息化基础比较好、要求又比较高的用户。
我们301医院不光有IT工程师,我们还有自己的团队,包括做统计的人员、做信息管理的人员等等。
这次我们这样迅速地完成系统实施,还有一大原因,就是在此之前,301医院解决了ODS(操作数据存储)数据库这一关键问题。
有了这个数据库之后,后面的工程才能继续,BI上线后的展示功能才能淋漓尽致。
ZDNet CIO:你刚才说ODS是类似于数据仓库的一个概念吗?
周主任:它相当于一个中间数据库。
比如说我们做一个管理指标,把它分解成大概一百多个项目,各个项目的数据都要从HIS当中抽取。
现在,我们每天早晨四点就能把所有运营数据抽取到ODS里面去,就相当于把关键性的指标都收集进这个仓库当中。
可以说,现在我们的数据非常丰富,这时如何利用和管理这些数据就显得特别重要了。
而不像以前,经常是业务人员要求我们多提供数据。