第七章 公共关系专题活动

• 展览会的效果测定是对实施展览工作 所带来的社会效益的检验。 • 其测定方法有：
第四节 庆典活动
• 一、庆典活动的定义 • 是指组织在其内部发生值得庆祝的 重要事件时，或围绕重要节日而举 行的庆祝活动。
二、庆典活动的类型
• （一）开业典礼 • （二）节庆活动
三、社会公益活动
• 社会公益活动，是以表示组织对社 会的责任感为前提，通过支持社会 公益活动，促进社会对组织的了解， 增进社会对组织的好感，从而塑造 组织的良好形象，争取社会潜在公 众的PR活动。
（二）形式
二、举办会议的基本要求
• • • • • （一）确定参加会议的对象 （二）确定会议的主题 （三）确定会议的目标 （四）确定会议时间 （五）确定会议地点
三、会议的准备工作
• • • • • • （一）会址的选定 （二）议程的拟订 （三）派发通知 （四）会场布置 （五）视听器材的准备 （六）其他（住宿、就餐、车票和 机票、文件整理和存档、娱乐体育 及参观活动）
四、赞助活动的步骤 明确目的 调查研究 拟定计划 审核评定 具体实施 测定效果
第三节
展览会
• 一、展览会的定义及作用 • （一）定义：展览会是指组织通过集 中的实物展示和示范表演，配以多种 传播媒介的复合传播形式，来宣传产 品和组织形象的专门性PR活动。
（二）作用
• 1.找到自我 • 2.宣传自我 • 3.增进效益
二、召开记者招待会的技巧
• • • • • （一）确定记者招待会的主题。 （二）记者招待会的邀请。 （三）选择恰当的时机。 （四）确定会议发言人。 （五）准备报道提纲。
• • • •
（六）布置会场。 （七）准备好通讯设施。 （八）制定会议的程序。 （九）会议要安排记者提问。

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第四节 展览
二、展览的类型
（一）从展览的时间来划分，可分为长期固定 展览、定期更换内容的展览、一次性展览。
（二）从展览的地点来划分，可分成室内展览 和露天展览。
（三）从展览的性质来划分，可分成贸易性展 览和宣传性展览
（四）从展出商品种类的多少来划分，可分成 单一商品展览和混合商品展览
（四）切忌口气生硬、随意打断记者提问。对 记者有偏见、挑衅性的提问，应保持镇静， 有理有节地予以反驳，不应激动发怒。
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1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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第四节 展览
一、展览的涵义与特点
所谓展览，是指综合地运用产品 说明书、宣传手册、活页广告等文字 媒介，照片、幻灯片、录像片及电影 等音像媒介，讲解、交谈和现场广播 等声音媒介，现场表演、示范等动作 语言媒介以及实物媒介等多种传播手 段，进行全方位的宣传和展现社会组 织的成果、风貌、特征的公关专题活 动。
3、确定主持人，为领导人拟好开幕词、致贺词、答谢词的 提纲，确定致贺词的宾客名单并提出相应的要求。开幕词、 致贺词、答谢词等均应言简意明、热情庄重，起到密切感 情，增强友谊的目的；
4、安排各项接待事宜。事先确定签到、接待、剪彩、摄影、 录音等有关服务人员，典礼开始前这些人员应到达指定岗 位；
5、确定致辞、剪彩人员。一般情况下，参加致辞和剪彩的 己方人员应是组织的主要负责人，客方人员应是地位较高、 有一定声望的知名人士。致辞、剪彩人员以及主要宾客， 应事先排定好他们的座次站位；
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第六节 赞助
一、赞助的涵义和目的
赞助是社会组织以提供资金、
产品、设备、设施和免费服务的形

公共关系专题活动策划书1. 活动背景公共关系是组织与其利益相关者之间相互作用和沟通的过程。

在现代社会，公共关系活动的重要性日益凸显。

一项成功的公共关系活动可以帮助企业树立良好的形象，增强公众对企业的信任度，并在竞争激烈的市场中获得竞争优势。

针对以上背景，我们拟定了一项公共关系专题活动，旨在帮助企业提升公众形象和促进与利益相关者的有效沟通和合作。

2. 活动目标本次活动的主要目标是：•提升企业的公众形象和知名度；•增强与各利益相关者的沟通和合作；•增加企业在目标市场中的品牌曝光和竞争力；•建立良好的企业与客户关系，提高客户满意度。

3. 活动主题及内容3.1 主题：构建信任，创造共赢本次活动的主题为“构建信任，创造共赢”。

通过此主题，我们旨在强调企业与公众之间的互信关系，以及企业与各利益相关者之间的合作共赢关系。

3.2 活动内容本次活动将包括以下几个方面的内容：•宣传媒体发布会：通过邀请媒体参与的发布会，向公众介绍企业最新的发展情况和未来的发展计划，增强公众对企业的了解和信任；•社交媒体推广：通过各大社交媒体平台展开宣传活动，发布有关企业形象和发展的内容，与公众进行互动和交流，增加企业在社交媒体上的曝光度；•与公众互动活动：组织一系列与公众互动的活动，如企业开放日、讲座和研讨会等，让公众更加了解企业的产品、服务和文化，增强公众对企业的好感度；•利益相关者交流会：邀请各利益相关者参加交流会，包括客户、供应商、员工和相关机构代表等，共同探讨合作机会和解决问题，增进彼此之间的了解和合作关系；•社会责任活动：组织企业参与社会公益活动，如环境保护、慈善捐助和教育支持等，树立企业的社会责任形象，增加公众对企业的认同感。

4. 活动执行计划为了保证本次活动的顺利进行，我们制定了以下执行计划：•第一周：确定活动主题和内容，并成立筹备小组；•第二周：开始宣传媒体发布会的筹备工作，包括媒体邀请函的发出、会场布置、参会人员安排等；•第三周：发布会的举办和媒体报道跟进；•第四周：启动社交媒体推广活动，更新企业社交媒体账号的内容并开展互动；•第五周：组织与公众互动活动，包括企业开放日和讲座等；•第六周：举办利益相关者交流会，确定合作机会和解决问题；•第七周：筹备社会责任活动，包括活动方案的制定和相关机构的联系；•第八周：开展社会责任活动，并进行后续宣传和报道。

第二节 公共关系活动模式
♦ 根据公共关系活动性质划分
宣传型公共关系模式 交际型公共关系模式 服务型公共关系模式 社会型公共关系模式 征询型公共关系模式
♦ 根据社会组织的社会环境状况划分
建设型公共关系模式 维系型公共关系模式 进攻型公共关系模式 矫正型公共关系模式 防御型公共关系模式
公共关系调查
♦ 公共关系调查的性质 ♦ 公共关系调查的对象 ♦ 公共关系调查的任务 ♦ 公共关系调查的中介 ♦ 公共关系调查的目的
ห้องสมุดไป่ตู้
公共关系调查
（一）公共关系调查的内容 组 织 形 象 调 查 组织实际社会形象调查 相关公众情况调 查 传播媒体情况调 查
♦ 组织形象包括
♦ 组织成员形象 ♦ 组织管理形象 ♦ 组织实力形象 ♦ 组织产品形象
可控性??公众分析公众分析1目标公众即开展公共关系工作的具体对象2确定目标公众的两个步骤??设计公共关系活动的主题设计公共关系活动的主题1主题设计考虑的因素2媒体选择应依据的原则2媒体选择应依据的原则3确定公共关系活动模式4预算经费5公共关系策划技术公共关系计划的实施?公共关系计划实施的过程准备阶段执行阶段结束阶段?公共关系计划的实施方法1目标导向2进度控制3整体协调4反馈调整5正确选择实施时机公共关系计划评估?公共关系计划评估的程序1统一评估目标加强对评估2加强对评估工作的认识3量化目标4调查研究5评估实施结果6评估结果的使用作的认识?评估方法1公众反馈法2专家评定法2专家评定法3自我评定法4传播媒体调研法5资料分析法?评估报告评估报告的内容评估报告的内容评估报告的形式第二节公共关系活动模式?根据公共关系活动性质划分宣传型公共关系模式宣传型公共关系模式交际型公共关系模式服务型公共关系模式社会型公共关系模式征询型公共关系模式?根据社会组织的社会环境状况划分建设型公共关系模式维系型公共关系模式维系型公共关系模式进攻型公共关系模式矫正型公共关系模式防御型公共关系模式