打工子弟学校教师社会支持网络的研究--以北京市某打工子弟学校为例
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青年与社会2014年2fl下g6期总第552期
打工子弟学校教师社会支持网络的研究
一以北京市某打工子弟学校为例
栗学钟
(西北民族大学 民族学与社会学学院,甘肃兰州730030)
【摘要】文章通过对北京市某打工子弟学校教师的实证调查,分析了;h-.r--t-C,学校教师的生活状况、工作困境和社会
支持类型,提出要改善打工子弟学校教师的“弱势状况”,需要拓展其社会关系,构建符合其生活情境的社会支持网络。从 社会工作专业角度出发,可以从微观、中观、宏观三个人际关系层次开展对打工子弟学校教师的援助,构建社会支持网络。
弥补其社会支持不足的状况,改善其弱势状况。 【关键词】打工子弟学校;教师;社会支持
上世纪九十年代以来,我国城市化水平大幅度提升,流 动人口随之增加。据第六次全国人口普查数据显示,截止到
2010年,我国流动人口数量已超过2.6亿,在十年内几乎增 长一亿。流动人口规模在不断扩大的同时,其人口结构也发
生了显著变化,逐渐由过去分散的“单身外出”转变为“举 家迁徙”,出现流动人口的家庭化趋势。流动人口的举家迁
移导致流动儿童的数量不断激增,由于我国特有的户籍制度
的限制,流动儿童作为城市的“外来者”不能进入当地的公 办学校接受教育,在有些城市即使能够进入也需缴纳高昂的 就读费用。这样在北京等一些大城市的城乡结合部,陆续出
现一些门槛低、收费低、条件简陋的民办打工子弟学校。 目前,学术界和媒体对打工子弟学校和流动儿童进行了
大量的研究和报道,而打工子弟学校教师却较少得到外界关 注。这部分群体“游离在城市的边缘角落,拿着微薄的收入 却从事着最高尚的职业”。他们的教学质量和生活状况将直
接影响着流动儿童的受教育水平。因此,加大对打工子弟学
校教师的研究和关注,不仅是关心弱势群体、构建和谐社会
的应有之义,也是实现教育公平的必然要求。
群体决策比个体决策更为保守。但更多情况下,群体做出的
决策往往更为冒险。群体讨论后会使群体成员最初持有的立 场变得更为极端。国内外一些民族分裂势力和恐怖份子正是 利用了群体本身和群体中个体的从众的特点,来煽动一些人
从事违法活动,造成一些严重的群体性事件。
因此,如何正确合理地管理和引导群体冲突,是一个重 要议题。做得好能引起群体登上新的发展阶段,处理得不好
可能让一个群体停滞不前甚至毁灭。东西方文化在冲突的管 理上差异非常明显,西方的管理者在一般采用全新的设计方
法即对管理的方法和组织结构进行彻底改变,而东方的管理
者往往采用的是系统改造法,进行循序渐进的变革。在冲突
的管理上两种文化各有优势,我们应该结合我国的实际情况 来进行管理。鉴于目前群体冲突的复杂性与多样性,我们应
该采取多元化的管理方式来处理群体冲突。总的来说,我们 可以遵循以下步骤: 首先,管理者应该培养群体成员树立一个正确的冲突观,
在组织中维持一定水平的冲突。 其次,培养组织成员积极有效的冲突管理策略,提高组
织管理冲突的水平。在组织解决冲突应多采用“设立共同目
标”的方法。 在实际的管理过程中,我们可能往往是遇到群体缺少冲
突,而过少的冲突会使群体缺少生机,会抑制工作效率。因
此,管理者为了使群体冲突保持在最佳程度,可以采取以下
措施: (一)当冲突过少时 1.在群体态度方面,强调群体之间的利害冲突,增强群
体界限,有意识地提高个人主义。
2.在群体行为方面,增进群体内部分歧表面化。使群体
间矛盾得到一定的激化。 (二)当冲突过多时 1.在群体态度方面,强调群体之间的相互依赖,明确冲
突的损失,有意识地提高集体主义。 2.在群体行为方面,增进群体内部团结,建立限制冲突 的规章制度,使群体间矛盾得到一定的缓解。
四、结语 成功合理地管理群体冲突是现代管理者必须必备的技巧
之一。过多和过少的冲突都不能使群体的工作效率最高,多
元化的管理这些冲突才能使群体成员既能有强烈的归属感充 满创造性,又能使群体之间联系紧密、维持群体和社会的稳
定,从而保障管理目标的顺利实现。
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2014.V0L.555.N0.06・141・
青年与社会2014年2月下 第6期总第552期
一、打工子弟学校教师社会支持的实证研究
本研究采用质性研究方法。这是因为,本研究的主题是 打工子弟学校教师的社会支持网络。社会支持网络的形成是
一个极其主观的过程,明显受到个人所关注的标准、规范和
价值取向的影响。利用质性研究可以通过与研究对象的深层 次互动挖掘其生活经验和主观感受,探讨真正适合的社会支
持力量。另外,笔者也试图避免将已有的研究结论和假设强
加在研究对象身上,构建符合其实际的社会支持网络。 (一)打工子弟学校教师的工作生活困境 1.薪资待遇过低,“付出与收获完全不成比例”
访谈中发现,该校新进教师的工资为800元,随着教龄
增长,工资略有增加,但最高工资不会超过1500元。提到
自己面临的困难,这些教师无一例外首先表示自己的工资水
平太低,在北京很难生活。尤其当和亲属、朋友的收入相比 时,这种对薪资待遇的不满显得尤为强烈。另外,该校教师 也没有与学校签订劳动合同,没有五险一金等相社会保障(只
有人身意外伤害险)。应当说,打工子弟学校教师工资收入
低是一个不争的事实. 2.工作任务重,工作时间紧,缺少职业技能培tI
7:oo一 7:20- 8:30- 】1:30- 13:30- 7:0o 17:30 7:20 8:00 11:30 13:30 17:30 组织学生 到校签到 晨读 上午课程 午休 下午课程 放学 打扫卫生
以上为该校教师一天的工作安排,该校教师普遍反映 自己的工作时间很紧张,“一个人一天至少得上四五门课程,
一直到下午5点半下班;一周22到24节课,每节课40分钟”
除此之外,教师还普遍反映自己是“跨班跨年级教学”。由
于教师数量少,大部分教师担任不同年级不同班级的教学任
务,这导致了教师的工作量增加。
3.身体上的疲惫感 每周22节课,每天5节课、批改完一百多份作业的工 作量导致不少教师“身心疲惫”。受访者c每天上完课都会
产生严重的身体疲惫感。年轻教师由于缺少工作经验,不能
很好地“控制课堂”,每天都疲于应付学生之间的打闹,也
会加重教师的疲惫感。例如受访者s作为刚参加工作的年轻
教师,时常感到上课是件很累人的事情:“我刚来没多久,
每天一想起上课就有点头大,因为我带的班级学生很调皮, 我上课都得扯着嗓子喊才让他们安静下来,上完一节课感觉 体力都透支了。”工作量大导致的疲惫感使很多年轻教师觉 得自己的付出和收获不成比例,这是他们选择离开学校的一 个重要原因。 4.学生家长的不理解
教学工作不只是学校、教师和学生之间的互动,还有家
长的参与,这一点对于初中教育尤其如此。在中国,“望子 成龙”和“望女成凤”是很多家长的普遍心理,低收入家庭
在这一方面的心理期待更强烈。家长对子女教育抱有的过高
期望会与教师的教学内容产生冲突。如受访者W1负责美术
课程的教学,他希望在自己的课堂上“快乐教学”,培养学 生的兴趣爱好,不给学生太多压力,而这种教学理念并不符
合家长对子女的期望。另外,打工子弟家长也会对教师的工
作产生误解,严重挫伤教师的职业认同。例如受访者L2:“有
的家长对孩子期望特别大,(孩子)成绩退后了就认为是我
们老师的责任……我们作为老师也非常理解这一点,但是有 的家长说的话很难听,背地里给学生说我们没本事才在这学
・142・2014.V0L.552.N0.06 校教书。” 5.来自学校方面的压力 第一,安全要求使教师压力加大。打工子弟学校由于资
金有限,难以像公立学校那样成立专门的保安队伍,校园的
安全工作就不可避免的分担到任课教师、班主任的肩上。该
校规定上课期间和下课5分钟内,如果学生出了安全事故的 话由任课教师负责,这无形中加大了任课教师的心理压力。
第二,学校管理和教学工作的冲突。由于教学理念的差 距,学校领导会直接拒绝教师提出的一些教学要求,这严重
影响了教师的职业成就感。由于师资力量的缺乏,美术体育
等“副科”往往由其他教师兼职,学校开设这些课程只是为 了凑数,对这些副科的教学_T作要求不高,给与的教学支持
也比较少。硬件设施的差距使得教师只能删减自己的教学内
容,对于一些热爱教师行业的年轻教师来说,教学理念和教 学内容得不到实践,再加上过低的薪资待遇使得他们只是把 这份工作当作一份人生中的“跳板”,积累工作经验后就会
选择离开。 6.家庭的不理解和反对 对于教师来说,最难以面对的恐怕还是家人的不理解。 微薄的工资收入,这让在注重“物质利益”的家人看来很难
以理解,纷纷劝说他们放弃自己现在的工作,“到外面随便 找个工作都比这份工作挣钱要多”。这种压力导致教师处于
一种亚健康状态,时常感觉自己“身心疲惫”。教师家人、
亲属的不理解会严重挫伤教师的职业认同感和成就感。 (二)打工子弟学校教师的社会支持类型
打工子弟学校教师面If缶的压力诸多,那么又是哪些力量
在支持着这些教师坚守在自己的岗位上呢?通过对访谈文本
的整理和归纳,笔者发现打工子弟学校教师所获得的社会支
持主要来自家庭、教师自身、学生、同事和学校五个方面, 而且不同类型的关系能提供的支持类型和支持强度有很大差 别。
1.来自家庭的支持 费孝通在分析中国传统社会格局时提出了“差序格局” 的概念,并指出个体在寻求资源时会遵照家庭本位主义,首
先考虑自己的家庭和亲属。这种理论同样适用于分析打工子 弟学校教师所获得的支持力量。由于工作范围的封闭性和交
往范围的局限,打工子弟学校教师更倾向于向首属群体寻找 支持。
(1)情感支持 已婚女教师倾向于把丈夫当作第一倾诉对象。当遇到工 作上的困难时,她们会选择回家后向丈夫倾诉,丈夫就是她
们的一个“情绪垃圾桶”。不仅如此,丈夫对自己工作的理 解和支持也使得大部分女教师可以安心坚守在岗位上。家人
的关心和安慰时也让远离家乡的年轻教师感动不已。
(2)工具支持 工具支持是指直接获得金钱、物质等实质利益的服务与