房地产物业保洁工作管理制度教学文案

物业环境清洁管理制度范文物业环境清洁管理制度一、总则为加强对物业环境的清洁管理，提升物业服务质量，改善业主生活环境，制定本制度。

二、清洁管理责任1. 物业部门负责组织实施物业环境清洁管理工作，确保小区环境的整洁、美观。

2. 物业部门应当组织清洁人员，按照制度要求对小区各公共区域和楼栋进行定期清洁，并保持清洁记录。

3. 物业管理公司应当定期组织对清洁人员进行培训，提升其工作技能，并落实奖惩制度，激励其提供优质的清洁服务。

4. 业主委员会应当对物业清洁工作进行监督，及时处理业主投诉和意见，并向业主公示清洁管理工作的结果。

三、清洁工作内容1. 小区公共区域的清洁：包括绿化带、人行道、广场等公共区域的清理、洒水和垃圾清理。

2. 楼栋公共区域的清洁：包括楼梯间、走廊、门厅等公共区域的清理、消毒和垃圾清理。

3. 垃圾收集和处理：物业部门应当定期安排垃圾收集，确保垃圾的清理和分类处理，并保持垃圾收集设施的良好状态。

4. 小区道路清洁：物业部门应当定期清理小区道路上的积水、垃圾和杂草，并保持道路的畅通。

5. 保洁用品和设备的维护：物业部门应当保管好保洁用品和设备，定期检查和维修，确保其正常使用和安全性。

四、清洁工作频率1. 小区公共区域的清洁：绿化带每周清理一次，人行道和广场每日清理一次。

2. 楼栋公共区域的清洁：楼梯间和走廊每日清理一次，门厅每周清理一次。

3. 垃圾收集和处理：垃圾收集点每周清理一次，垃圾分类桶每日清理一次。

4. 小区道路清洁：每周清理一次。

5. 保洁用品和设备的维护：定期检查和维修，保证正常使用。

五、清洁标准1. 小区公共区域的清洁：绿化带无杂草、人行道和广场无垃圾、表面清洁无积水。

2. 楼栋公共区域的清洁：楼梯间和走廊无垃圾、地面清洁无污渍、门厅无杂物。

3. 垃圾收集和处理：垃圾收集点无垃圾溢出、垃圾分类桶无混装。

4. 小区道路清洁：无杂草、无积水、无垃圾。

5. 保洁用品和设备的维护：保洁用品完好无损、设备正常运行、安全使用。

小区物业公司保洁管理制度范文第一章总则第一条目的和依据为落实小区物业公司保洁工作，规范保洁管理行为，提高小区环境质量，制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于小区物业公司内负责保洁工作的所有工作人员。

第三条定义1.保洁工作：指小区物业公司负责的保洁任务，包括小区公共区域的清洁、垃圾处理、绿化养护等。

2.保洁工作人员：指受聘于小区物业公司的保洁员工。

第二章保洁工作管理标准第四条工作分配与组织1.小区物业公司应根据小区规模和保洁需求，合理分配保洁工作，确保各个区域的清洁工作得以顺利进行。

2.小区物业公司应设立保洁工作组织机构，明确各个岗位的职责和权限。

第五条保洁工作流程1.小区物业公司应制定保洁工作流程，包括清洁计划、清洁工具和清洁剂的配备、清洁时间安排等内容，确保保洁工作有序进行。

2.保洁工作人员应按照清洁工作流程执行保洁工作，保证每个区域的清洁度和卫生状况。

第六条清洁质量和标准1.小区物业公司应制定清洁质量和标准，明确各个区域的清洁要求。

2.保洁工作人员应按照清洁质量和标准进行工作，并定期进行检查和维护。

第七条保洁设备和用品管理1.小区物业公司应配备符合要求的清洁设备和用品，进行定期检修和维护。

2.保洁工作人员应正确使用清洁设备和用品，并做好日常保养和维护工作，确保其正常工作。

第三章保洁工作考核标准第八条考核内容1.保洁工作人员的工作质量2.保洁工作人员的工作效率3.保洁工作人员与小区居民及其他员工的关系4.保洁工作人员的工作纪律第九条考核方法1.定期进行随机抽查，考核保洁工作人员的工作质量和效率。

2.定期进行问卷调查，考核保洁工作人员与小区居民及其他员工的关系。

3.根据保洁工作人员的工作记录和表现，进行综合评定。

4.不定期进行专项考核，以进一步提高保洁工作人员的综合素质。

第十条考核结果与奖惩1.考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

2.优秀者给予适当奖励，如表彰、奖金等。

3.不合格者根据具体情况给予批评、警告甚至解雇等处理。

物业环境清洁的管理制度物业环境清洁的管理制度范本（精选13篇）在现实社会中，越来越多地方需要用到制度，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编帮大家整理的物业环境清洁的管理制度范本（精选13篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业环境清洁的管理制度1为净化、美化住宅小区，为广大住户创造优美、文明、整洁、有序的生活环境，特制作如下规定：一、卫生管理制度（一）公共场所管理要求1.无乱扔果皮、屑烟、烟头和其他杂物；无随地吐痰、乱倒垃圾（含建筑垃圾）、乱泼污水等现象。

2.无占用楼梯、走廊及公共场所乱堆乱放和吊挂（晾晒）各种物品。

3.小区内无乱贴乱挂标语及广告宣传品；杜绝乱涂、乱写、乱画等行为。

4.小区内的广告、标语及宣传品需按指定的地点进行张贴。

（二）业主不得有下列行为：1.不准饲养家禽、家畜和家犬等有碍小区卫生的动物。

2.不准燃放鞭炮、烟火、焚烧等有害于人体和污染环境的物品污染小区环境。

3.各业主装载物品的车辆，不准将零星杂物、垃圾撒落在小区内、4.各业主家庭使用音响设备时，不得使用噪音，晚上22点后应将音量调置最低，以免影响居民正常工作和休息。

5.不准把垃圾、布屑、塑料袋等不易腐烂杂物投入便厕或下水道。

6.不准擅自搬动、拆除、破坏公共设施设备和损坏绿化带内的花草树木。

7.不准在小区内开展不文明、不健康、影响环境卫生的活动。

二、卫生管理措施1.大力做好爱国卫生宣传和文明卫生楼院创建活动，小区环境卫生做到经常巡查和定期检查，严格环境卫生管理。

2.生活垃圾实行垃圾不落地管理，建筑垃圾做到日产日清，不留垃圾死角。

3.公共过道（含临街）、楼梯、绿化带等公共部位的卫生做到每天清扫，确保小区环境卫生、整洁。

4.发现小区内有乱涂、乱写、乱画等影响环境卫生的情况要及时清除（洗）保证小区环境美观、舒适。

物业环境清洁的管理制度21、垃圾清运实行“专车专人，定时计量”的原则：运输车辆全部采用专门购置的垃圾吊臂车配备专门的封闭垃圾箱；配备专业驾驶员；运输车每天早晨6时(冬季7时)开始清运，确保9：00结束；对每个运输垃圾数量统一计量，作为半年及年终考核依据。

物业保洁管理制度物业保洁管理制度（精选14篇）在充满活力，日益开放的今天，接触到制度的地方越来越多，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。

那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的物业保洁管理制度，希望对大家有所帮助。

物业保洁管理制度篇11、保洁员每天要在员工上班正点到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。

按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。

对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。

白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。

保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向办公室报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。

按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使公司有一个优美、卫生、清洁的办公环境.物业保洁管理制度篇2为了贯彻公司精神，保障公司有关制度的有效执行；也为了确保公司与员工之间的相应权益，增强员工的纪律意识，使公司保持正常运作，特制定如下处罚细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照执行。

1、仪表不整洁，扣5分；2、上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分；3、上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分；4、上班时间私会朋友者，扣10分；5、高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分；6、工作散慢、精心、大意者，扣10分；7、迟到或早退者，每分钟扣1分；8、无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天工资，旷工两次，作即时除名；9、上班时间睡觉者，扣50分；10、未经批准私配公司指定之钥匙者，扣20分；11、对公司同事不礼貌与领导吵架者，扣100分；12、吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱公司安静者，扣100分；13、不服从上级之命令、对上司无礼者，扣30分；14、损坏公司财物，照价赔偿；15、违反作业程序安全操作，每次扣50分。