中西方早期公关思想活动的差异对现今公共关系的理解认识的影响
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公关的起源和发展公共关系产生于20世纪初的美国,1904年美国《纽约时报》记者艾维·李在纽约创立了世界上第一家“宣传顾问事务所”,以此作为现代公共关系诞生的标志。
公共关系一经出现,他的实用性和有效性在美国受到极大的重视。
大约二十世纪三十年代开始,公共关系传入西欧国家,最初进入英国,其后在其他英语国家流行开来,但二战前还是局限于英语国家,二战后,公共关系才开始迅速扩展到世界各地,当然主要是一些发达国家运用越来越普遍,影响力也越来越大。
20世纪初,随着我国的改革开放,公共关系作为一种新的管理方式和经营理念开始传入我国,逐渐由南向北由东到西蔓延开来,也即由经济较发达的沿海地区,传向落后的内陆地区。
一开始主要运用于企业等营利性组织,后来扩展到其他领域,如政府部门。
事业单位。
社会团体及社会性个人等,都在开展公共关系活动。
1987年8月中国公共关系协会成立。
1991年4月成立了中国国际公共关系协会,宗旨是让世界了解中国,让中国走向世界。
它在我国公共关系的理论研究和实践探索,以及促进中国公共关系普及与发展,加强国内外公关界的相互交流与协作方面,发挥很重要的作用。
目前,据估计,我国有公关公司上千个,受过正规培训的公关人员达两三万人,加上受过公关普及教育的人数,约有四五十万之众。
另外,我国公共关系教育也日趋系统化、正规化,截止1999年底,据不完全统计,全国大专院校中,开设公共关系课程的已有一千余所,开设公共关系本科及专科专业的也有三十余所。
这种系统的专业教育和理论学习,是培养中高级公关人才的重要途径。
还有许多公共关系方面的著述在不断涌现。
总之,公共关系传入我国的短短二十年时间里,公关实务和公关教育取得了突飞猛进的发展,理论上也有了很大的成就。
但是,从目前来看我国的公共关系还存在着许多问题。
因为公共关系传入我国的时间短,起点低,对公共关系存在着认识上的误区,运用上有失偏颇,主要表现在以下几个方面:2003年初,中国国际公共关系协会发布了国内公关公司调查报告,从这份比较具有代表性的报告中,结合对国内公关行业的一些了解,本篇文章试图就中国公关公司在持续性发展中存在的问题进行简单的分析,并尝试性地提出了一些对策。
公共关系的起源和发展公共关系(Public Relations,简称PR)是一门与公众沟通相关的学科,通过有计划地管理和建立企业与公众之间的关系来实现双方的互动和有效的沟通。
公共关系起源于20世纪初,经过了一个漫长的发展过程,逐渐成为现代社会中不可或缺的一部分。
本文将从公共关系的起源开始,详细描述其发展过程和影响。
公共关系的起源可以追溯到20世纪初美国的一场经济危机。
当时,美国西北铁路公司在工业竞争中受到了严重损失,而其总裁爱拉·卢斯顿·贝恩斯(Era Lushton Barnes)认识到,公司需要解决与公众之间的争议和误解,才能重新建立起信任和支持。
于是,他雇佣了一位新闻记者埃迪·巴纳德(Ivy Lee)来处理公司的形象和沟通问题。
这也被视为公共关系的起源。
20世纪初,公共关系开始进入社会大众的视野。
巴纳德在处理西北铁路公司的公关事务时,强调透明度和诚实,积极与媒体沟通。
他发表了一篇题为《公司故事》的新闻稿,其中详细介绍了西北铁路公司在危机期间的举措和改进计划。
这篇新闻稿其实等于是一份公共关系的框架协议,其中包括了公司的价值观、目标、承诺和执政方针。
巴纳德的做法奠定了公共关系的基本原则,即通过透明度和诚实建立企业与公众之间的信任与沟通。
早期阶段(20世纪初至20世纪50年代)是公共关系发展的起步阶段,这一时期的公共关系主要侧重于媒体的管理和控制。
企业主要通过新闻稿、新闻发布会等方式来宣传自己的信息,与媒体保持良好的合作关系,并通过宣传手段来塑造企业形象。
专业化阶段(20世纪60年代至20世纪80年代)是公共关系的发展重要阶段,这一时期的公共关系开始逐渐形成专业化的体系和学科。
企业开始雇佣专业的公共关系人士来处理沟通和形象塑造问题,并注重建立和维护建立良好的企业与公众之间的合作关系。
科学化阶段(20世纪90年代至21世纪初)是公共关系发展的进一步完善阶段,这一时期的公共关系开始依靠科学方法进行研究和分析。