通信有限公司行政督察督办管理制度(WORD5页)【范例】
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行政督察督办管理制度(试行)
为保证公司经营目标的实现,确保公司各项工作计划落实到位,经营管
理指挥系统达到令行禁止,政令畅通,有效运转。使公司的各项经营管理指
标顺利完成,特作如下规定:
一、 行政督察督办工作,是公司经营管理活动的一项重要管理手段和
制度,是行政管理中的主要工作之一。为保证公司经营活动各项工作落实到
位,政令畅通,指挥管理有效;行政管理部门要严行其职,对公司的经营管
理活动工作的落实,负责全面的督察督办责任;督察督办工作要求,追究责
任明确公正,奖惩严明,落实到位。
二、行政督察督办工作的内容:
1、各部门工作安排计划完成的质量与进度情况;
2、公司安排的专项工作完成的质量与进度情况;
3、总经理办公会安排的各项工作,完成的质量与进度情况;
4、公司领导临时交办的工作落实情况;
5、公司经营活动中的各类文件、文书处理与落实情况。
三、督察督办工作的要求与程序:
1、公司的经营管理以计划管理为中心,以行政督察、督办为手段,行
政文员负责对各部门的工作任务每周至少一至二次进行督察督办(紧急工
作除外)。
2、各部门按规定时间上报工作安排计划,(统一上报在办公网0A上)
行政文员按程序汇总、整理、下发,并登记造册,以保证各项工作安排落
实及时、无误。
3、对文件的处理行政文员需本着轻重缓急的原则,分类进行登记和按
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程序传阅处理,紧急文件随到随办,做到登记准确、传阅处理及时。
4、对于总经理办公会及领导临时交办的工作,行政管理部门要及时下
发《工作任务督办单》。各部门按要求安排落实,完成情况以书面的形式报
行政督办员。
5、行政督办人员负责对各部门的工作进行跟踪督办,填写督办记录,
及时向各分管领导如实反馈情况,或给安排有关工作的领导报告。
6、行政督察督办人员每周例会对督办的工作进行汇总造册,于会前汇
报汇报本周督察督办情况及各部门工作完成情况。
7、行政管理部门具体通过《工作任务督办单》、《工作任务催办单》的
形式对各部门的工作进行督察督办,并进行考核与奖惩挂钩。
8、坚持贯彻“及时复命制”。各部门要及时进行管理信息的沟通和反
馈,对督办工作事项情况要及时按程序上报。
9、各部门若因某种原因不能按期完成任务或需要其他部门、人员配合
时,要及时和行政管理部门、分管领导协调解决,保证工作不拖,不压,
不误时,不误事,否则全部承担责任。
四、督查、督办与部门的责任挂钩办法
1、对督察督办工作中的失误,本着责任明确,奖惩挂钩,追究有关责
任人的责任。
2、在文件处理过程中误时、误事的责任人,拖延一天处罚直接责任人
10元,部门负责人20元,每增加一天处罚直接责任人20元,部门负责人
40元,依次类推计算处罚。
3、因文件遗失,处罚直接责任人30元,部门负责人60元,给公司造
成严重损失的,给予停职察看或辞退处理。
4、督办不及时、不到位,每次处罚直接责任人10元,部门负责人20
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元,每增加一次处罚直接责任人20元,部门负责人40元,依次类推计算
处罚。
5、各部门接到行政管理部门的第一次《工作任务催办单》,责任部门
要及时按要求上报工作任务进展情况,不按时上报完成情况的,第一次和
每拖延一天处罚部门负责人30元,拖延第二天60元,依此类推计算处罚;
接第二次《工作任务催办单》后,还不能完成任务且不能及时上报原因的,
处罚部门负责人每拖延一天60元,拖延第二天120元,依此类推计算处罚,
若还不能按期完成,给予停职察看或辞退处理。
6、对于需要协调解决的工作,经行政管理部门协调通知后,有关部门
未能要求时间给予协助,第一次给予该部门负责人60元罚款,第二次处罚
120元,第三次给予停职察看或辞退处理。
7、对完成的各项任务工作,敷衍了事,工作质量不高,致使该项工作
重复多次,造成人、财、物浪费的,造成直接损失300元以下,含300元
由部门负责全部承担,损失每增加300元,按300元的百分之三十递增计
算处罚部门负责人,最高处罚不超过一万元;损失超过一万元的,给予停
职察看或辞退处理。
8、对各部门直接责任人的处罚,由各部门负责人参照本办法第四项给
予处罚,处罚意见报人力资源部按责核准。部门负责人对责任人的处罚拖
延或不处理,人力资源部按本文第四项 “督查、督办与部门的责任挂钩办
法”第7条规定向公司报处理意见。
9、工作计划上报不及时、或未按要求编制、计划编制不完整,一次处
罚直接责任人30元。连续出现3次,给予停职察看或辞退处理。
五、对各部门的处罚,由行政管理部门统一发文在全公司范围内通报
批评。一年内,被通报批评3次以上(含3次)的部门,该部门负责人年
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终考评不合格,给予停职察看或辞退处理。
六、对于行政督察、督办的公正性员工可直接向人力资源部、总经理
助理、总经理申诉。
七、本制度自下发之日起执行。