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北京珠江世纪物业管理有限公司 职务说明书
收款主任职务说明书
一、岗位基本信息
编号：KJ-ZWSMS21 日期：2008-5-4
岗位名称 收款主任 所属部门 财务部
职位等级 K级 定编数 按编制
直接上级 高级收款主任 直接下级 收款主管、开票收款员、车场收款员

职位联系
可直接升迁的职位：高级收款主任
可相互转换的职位：其他地区板块（珠江或合生）收款主任
工作协作关系 业主/开发商/管理部

二、主要岗位职责
一级职责
（主要工作范畴）
二级职责（具体业务活动）

制度执行 1、执行集团及公司财务制度，做好本职工作
组织、安排收费
2、组织收费工作，有计划、合理地安排开票员、收款员工作，督导服务质量及
工作进度，有效处理财务投诉，杜绝收费漏洞，协调与其他部门的工作关系。

组织培训
3、组织小区财务人员有关业务培训，提高服务水平，增强法制观念及职业道德
和服务意识。
收款管理 4、定期检查小区车库车位数量，及时催收发商展应付款。

票据管理
5、正确使用、及时核销、交接清楚、妥善保管，监督票据、停车证使用情况，
发现问题及时纠正并报告上级。

会计档案
6、按会计基础工作规范及公司的质量\时间要求完成和保管，建立、补充电子档
案目录，各项收费依据、资料等文件分类归档、妥善保管。
其他 7、完成上级交办的其他事务，及时反馈有关情况

三、岗位权限
1
对小区不合规收款要求的更正权

四、工作台帐明细表
1 应收发展商欠款台帐
五、工作流程明细表
1 按本职位工作流程
六、工作交接内容
1
公司有关文件档案：（１）工作台帐明细表；（２）小区报表；（3）未了事项
2
电子文档：台帐明细表

七、工作考核
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考核指标 权重
积极主动，对工作不推诿，纪律性、服从性强，遵守各项纪律、制度起模范表率作用
10%
服从上级安排，工作积极主动,无须依赖上级监督、催促，工作抓到实处
10%
勇于承担责任,努力克服各种困难,确保完成工作任务
10%
工作具计划性,处事周密及有预见性;安排分配工作合理有序
10%
能积极督导及指引下属、激励下属,受下属拥戴，协调能力较强
10%
善于总结\分析自我检讨
10%
正确、及时完成任务
10%
处理投诉、突发事件效果显著
10%

所带领导部门/管理分部综合工作素质有显著提高
10%
与兄弟公司/部门或对外关系良好
10%

八、任职资格
项目
内容
性别
不限 年龄 35岁以下 专业资格
会计从业资格证、电算化操

作合格证
教育背景
财会相关专业，大专毕业
经验 二年以上小区楼盘帐务处理经验（应届毕业生除外）
知识结构 财会相关专业毕业、物业管理行业知识

能力 1、良好服务意识与表达沟通能力 2、具有独立分析解决能力
3、具有一定的管理协调能力

品性素质
1、较强责任心、原则性强、处事细致严谨、有耐性
2、团队合作精神
3、承受工作高压
其它 仪表端庄、谈吐佳

品味人生

1、不管鸟的翅膀多么完美，如果不凭借空气，鸟就永远飞不到高空。想象
力是翅膀，客观实际是空气，只有两方面紧密结合，才能取得显着成绩。
2、想停下来深情地沉湎一番，怎奈行驶的船却没有铁锚;想回过头去重
温旧梦，怎奈身后早已没有了归途。因为时间的钟摆一刻也不曾停顿过，
所以生命便赋予我们将在汹涌的大潮之中不停地颠簸。
3、真正痛苦的人，却在笑脸的背后，流着别人无法知道的眼泪，生活
中我们笑得比谁都开心，可是当所有的人潮散去的时候，我们比谁都落寂。
4、温暖是飘飘洒洒的春雨;温暖是写在脸上的笑影;温暖是义无反顾的
响应;温暖是一丝不苟的配合。
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5、幸福，是一种人生的感悟，一种个人的体验。也许，幸福是你风尘
仆仆走进家门时亲切的笑脸;也许，幸福是你卧病床上百无聊赖时温馨的问
候;也许，幸福是你屡遭挫折心灰意冷时劝慰的话语;也许，幸福是你历经艰
辛获得成功时赞赏的掌声。关键的是，你要有一副热爱生活的心肠，要有
一个积极奋进的目标，要有一种矢志不渝的追求。这样，你才能感受到幸
福。
6、母爱是迷惘时苦口婆心的规劝;母爱是远行时一声殷切的叮咛;母爱
是孤苦无助时慈祥的微笑。
7、淡淡素笺，浓浓墨韵，典雅的文字，浸染尘世情怀;悠悠岁月，袅袅
茶香，别致的杯盏，盛满诗样芳华;云淡风轻，捧茗品文，灵动的音符，吟
唱温馨暖语;春花秋月，红尘阡陌，放飞的思绪，漫过四季如歌。读一段美
文，品一盏香茗，听一曲琴音，拾一抹心情。
8、尘缘飞花，人去楼空，梦里花落为谁痛?顾眸流盼，几许痴缠。把
自己揉入了轮回里，忆起，在曾相逢的梦里;别离，在泪眼迷朦的花落间;心
碎，在指尖的苍白中;淡落，在亘古的残梦中。在夜莺凄凉的叹息里，让片
片细腻的柔情，哽咽失语在暗夜的诗句里。
9、用不朽的“人”字支撑起来的美好风景，既有“虽体解吾犹未变兮”
的执着吟哦，也有“我辈岂是蓬蒿人”的跌宕胸怀;既有“我以我血荐轩辕”
的崇高追求，也有“敢教日月换新天”的豪放气魄。 33 我是一只蜜蜂，
在祖国的花园里，飞来飞去，不知疲倦地为祖国酿制甘甜的蜂蜜;我是一只
紫燕，在祖国的蓝天上，穿越千家万户，向祖国向人民报告春的信息;我是
一滴雨点，在祖国的原野上，从天而降，滋润干渴的禾苗;我是一株青松，
在祖国的边疆，傲然屹立，显示出庄严的身姿。
10、母爱是一滴甘露，亲吻干涸的泥土，它用细雨的温情，用钻石的
坚毅，期待着闪着碎光的泥土的肥沃;母爱不是人生中的一个凝固点，而是
一条流动的河，这条河造就了我们生命中美丽的情感之景。
11、青春是盛开的鲜花，用它艳丽的花瓣铺就人生的道路;青春是美妙
的乐章，用它跳跃的音符谱写人生的旋律;青春是翱翔的雄鹰，用它矫健的
翅膀搏击广阔的天宇;青春是奔腾的河流，用它倒海的气势冲垮陈旧的桎梏。
12、失败，是把有价值的东西毁灭给人看;成功，是把有价值的东西包
装给人看。成功的秘诀是不怕失败和不忘失败。成功者都是从失败的炼狱
中走出来的。成功与失败循环往复，构成精彩的人生。成功与失败的裁决，
不是在起点，而是在终点。
13、母爱是一缕阳光，让你的心灵即便在寒冷的冬天也能感受到温暖
如春;母爱是一泓清泉，让你的情感即使蒙上岁月的风尘仍然清澈澄净。
14、不要吝惜自己的爱，敞开自己的胸怀，多多给予，你会发现，你
也已经沐浴在了爱河里。
15、奉献是爱心，勇于付出，你一定会收到意外之外的馈赠。
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16、人生就像一条河，经历丰富，才能远源流长。伟大的一生，像黄
河一样跌宕起伏，像长江一样神奇壮美。 人生就像一座山，经历奇特才能
蔚为大观。伟大的一生，像黄山一样奇峰迭起，像泰山一样大气磅礴。 经
历就是人生的硎石，生命的锋芒在磨砺中闪光;经历就是人生的矿石，生命
的活力在提炼中释放。 经历就是体验，经历就是积淀。没有体验就没有生
存的质量;没有积淀，就没有生存的智慧。人生的真谛在经历中探寻，人生
的价值在经历中实现。
17、生命不是一张永远旋转的唱片;青春也不是一张永远不老的容颜。
爱情是一个永恒的故事，从冬说到夏，又从绿说到黄;步履是一个载着命运
的轻舟，由南驶向北，又由近驶向远。
18、过去与未来，都离自己很遥远，关键是抓住现在，抓住当前。
19、采一点晨曦，装点一天的清新，捧一把阳光，温暖一季的心情。
雨中潇洒走一回，去释放心底的罗曼蒂克。一段白云下的遐想，找回的是
心灵空间的宽广和飞翔。听一曲欢快流畅音乐，脸上没有了忧郁的浮云，
心中燃烧着一团艳阳。把笑意写在脸上，人生四季的良辰美景，即如小桥
流水，也如风清月明!
20、生命本是一场漂泊的漫旅，遇见了谁都是一个美丽的意外。我珍
惜着每一个可以让我称做朋友的人，因为那是可以让漂泊的心驻足的地方。
有时候会被一句话感动，因为真诚;有时候会为一首歌流泪，因为自然。要
快乐，不止此时，而是一生!