一、
二、
三、选择题
1．组织扁平化的主要手段是削减（）
A．高层管理层级B．中层管理层级
C．基层管理层级D．一线作业人员
2．管理控制职能实施的基本条件之一是获取对于预定指标的( )
A.控制信息
B.预测信息
C.综合信息
D.偏差信息
3.管理的计划职能的关键是( )
A.收集信息
B.确定目标
C.安排进程
D.配置资源
4. 管理决策基础是（）
A．信息B．目标
C．资源D．环境条件
5．直线式企业组织结构比较适合于( )
A.小型企业
B.中型企业
C.大型企业
D.各类企业
6. 对信息系统比较全面的认识是：信息系统既是一个技术系统，又是一个( )
A.网络系统
B.计算机系统
C.社会系统
D.知识系统
7．ERP是从其他信息系统发展起来的，其核心功能是( )
A.MRP
B.MRPⅡ
C.MIS
D.CRM
8．为了实现组织的目标，需要管理过程的各种职能，其中保证计划实现的职能是（）A．控制B．协调
C．指挥D．组织
9. 虚拟组织有许多特点，下述不属于其特点的是( )
A.可以集中各伙伴的优势进行生产和销售
B.各成员之间建立长期的、固定的合作关系
C.具有很大的灵活性和机动性
D.合作伙伴通过计算机网络沟通
10. 根据企业的客观情况进行调整，使其符合实际的管理职能是( )
A．计划B．指挥
C．协调D．控制
11. BPR的含义是（）
A．企业流程再造B．企业资源计划
C．客户关系管理D．联机分析处理
12. 为实现组织目标，管理有五大职能，其中把个人的工作与所要达到的集体目标协调一致
的职能属于（）
A．组织B．指挥
C．计划D．控制
13. 为了实现组织目标，管理有五大职能，其中检查计划的实施情况，保证计划实现的职能
属于（）
A.组织
B.计划
C.指挥
D.控制
二、填空题
1．在管理的各项职能中，作为其他职能依据的首要职能是__计划____。
2．组织扁平化赋予一线管理人员更多参与__参与决策____的权力，提高了管理效率。
3. 管理的职能可分为计划、组织、_指挥_____、协调、控制等五大职能。
4. 传统的企业组织结构的主要形式有：直线制(式)、职能制(式)、直线—职能制(式)、__事
业部____制(式)、矩阵制(式)等。
5、组织扁平化主要是指通过组织结构的调整，削减__中间管理层____管理层数量的过程。
6、管理通常分为3个层次：高层管理，即战略级管理；中层管理，即战术级管理；基层管
理，即__作业层或职能____管理。
7．通过组织结构的调整，削减中间管理层数量的过程称为组织___扁平_______化。
8．管理可理解为管理者或管理机构在一定范围内，对组织拥有的_____资源_____进行合理配置与有效使用，以实现组织预定目标的过程。
9. 管理可理解为管理者或管理机构在一定范围内对组织拥有的资源进行合理配置与有效使
用，以实现组织预定______目标________的过程。
10. 管理的职能可分为____计划__________、组织、指挥、协调、控制等五大职能。
11. 有关实体企业根据市场机会组织的动态联盟称为____虚拟______组织。
12. 管理的组织职能是指设置完成计划所需的组织结构、_____规章制度_____，合理配置人、
财、物等资源。
13. 由若干企业组成临时性、动态性的企业联盟称_虚拟组织____。
14. 管理有多项职能，其中首要的职能是_计划____。
15．MRP的中文意思是___物料需求计划________，在此基础上MRP的功能扩展为___MRP2________，它是ERP的功能核心。
16.组织扁平化主要是通过对组织___结构______的调整，削减____中间管理层_____数
量的工作过程。
17．管理的含义表明管理是一个过程，其核心是达到管理__预定目标________，管理采用的手段是运用组织拥有的各种__资源_________。
18．由若干独立的企业组成的临时性的、动态的、在时间和空间上分离的、能适应市场快速响应，通过最佳组合来实现任务的组织称为___虚拟_________企业。
19．ERP以_____MRP2_______功能为核心，但又扩展了其功能。
三、简单题
1．简述事业部制企业组织结构的主要特点。（P28）
2. 简述管理的层次结构。P25
3、简述管理的协调职能。P24
4．简述管理的职能。P24
5. 简述管理的指挥职能。P24
6. 简述管理的含义。P23
7．简述管理的层次。P25
8．简述管理中的基层管理。P25
9. 简述事业部制组织结构。P28
10.简述信息系统对组织战略的支持。P32
11.简述组织扁平化及其作用。P29
12. 简述虚拟组织的主要特点。P29
13.简述BPR的特征。P34
