名词解释：
医药市场：指对某种或某类医药产品显示的和潜在的需求总和，有人口，购买力和购买欲望三个要素构成。
医药市场营销：①它的主体为个人和医药组织 ②它的客体是医药产品和价值 ③它的核心是交换 ④它的最终目的是有利益的满足需求
医药营销者：在医药产品的交换过程中，积极寻找交换的一方为医药市场营销者。
需要：指个人没有得到某些基本满足的感受状态，是人类的基本要求。
欲望：是人们为了得到满足而对具体物品的需要。
需求：指人们有能力购买并愿意购买某种产品的欲望。
产品：任何能满足人类某种需要或欲望的东西。
价值：是顾客所得到（gets）的与所付出的（gives）的比率。
医药市场营销学：是市场营销的分支学科，是一门建立在经济学、行为科学、管理学、医药学理论基础上的综合性的应用科学，其研究对象是医药企业的营销活动及其规律。
大市场营销观念：指在封闭型市场上从事整体营销活动的一种新的营销观念，它是由美国市场营销学家菲利普科特勒在1984年提出的。
生态营销观念认为：企业必须和生物一样使自己的行为周围的环境保持平衡协调的关系，才能求得自身的生存和发展。
关系营销：是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
顾客让渡价值：指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
顾客总成本：指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等。
企业价值链：指企业创造价值的互不相同，但又互相关联的经济活动的集合。
供销价值链：指企业之外的，由供应商、分销商、和最终顾客组成的价值链，包括原料或零件供应商、制造商或装备商、批发商、零售商和顾客。
医药组织营销环境：指在医药营销活动之外，能够影响医药营销部门建立并保持与目标顾客良好联系的能力的各种因素和力量的总和。 医药市场营销微观环境：与医药组织关系密切，能够影响到医药组织服务顾客能力的各种因素。
《医药市场营销》
【名词解说】
1.医药市场：是医药公司从事营销活动的出发点和归宿，正确剖析医药市场是正确拟订医药公司营销策略的前提。
2.市场：是指买者和买着进行互换商品变换的场所，是商品互换关系的总和，是某种或某类产品现实和潜伏的购置者的会合。
3.医药市场营销：主假如微观市场营销，即医药公司从事的市场营销活动。
4.市场营销： 是个人和组织经过创建并同别人互换产品和价值以知足需乞降欲念的一种社会管理过程。
5.医药市场营销者（ medical marketer）：在医药产品的互换过程中，踊跃追求互换的一方为医药市场营销者，简称医药营销者，另一方则称为潜伏顾客。
6.需要 (needs)：是指个人没有获取某些基本知足的感觉状态， 是人类的基本要求。
7.欲念 (wants)：欲念是人们为了获取知足而对详细物件的需要。
8.需求 (demands)：是指人们有能力购置并愿意购置某种产品的欲念。
9.产品：是任何能知足人类某种需要或欲念的东西，包含：产品、服务、经历、事件、个人、地址、财富权、组织、信息、和观点等方面。 10.医药产品 (medical product)：主要指药品和保健品。
11.价值 (value)：从经济学的角度讲，价值是凝固在商品中的无差其余人类劳动。 从营销学的角度讲，价值则是顾客所获取的与所付出的比率，用公式表示以下：
价值 =利益 / 成本 =(功能利益 +感情利益 )/(金钱成本 +时间成本 +精力成本 +体力成
本 )
12.市场营销学：是一门成立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用学科。
13.医药市场营销学：是成立在经济学、行为学科、现代管理理论、医药学等理论基础上的综合性的应用学科。
14.市场营销哲学：是一种经营哲学，指公司在拟订营销战略和组织营销活动时所依照的拥有指导思想和行为准则意义的观点。
15.顾客让渡价值：是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
浅谈医药市场营销学论文
摘 要：本文就我国现行的主要市场营销模式进行了论述，从形式上和理论上总结我国医药行业现状和医药市场特点，并从不同的角度进行分类归纳和总结。本论文是经验的积累也是实践的参考，具有一定的参考价值。
关键词：医学市场 市场营销 营销模式
1、医药市场营销的分类
1.1、在我国，从大的方向来分，医药行业大体分为制药行业和药品流通行业;
1.2、从药品的使用情况可以分为普药和新特药，也有人根据二分法，将新特药称之为非普药。新药刚进入市场具备资源上的稀缺性，按照新药的模式进行营销，新药非普药随着时间的发展，专利年限及其药品的临床验证，以及后来竞品出现，会导致新药价格走低，利润下滑，只能按照普药模式运作，这时新药就变成了普药。普药通常技术含量低，市场气候已基本成形多家企业在拼杀，产品进入市场的门槛低，价格较低，已被大量的临床验证，医生处方已经形成习惯。但是，尽管普药的竞争很激烈，普药通常依靠传统的商业调拨模式，基本上是自然销售。粗放式的经营管理，缺乏深层次挖掘药品潜力，缺乏对新销售理念和方法的积极尝试。精细化的市场运作是普药市场营销取得成功不得不考虑的一种方向。
目前医药企业已经意识到传统自然销路模式是制约普药发展的瓶颈，开始探索新的营销模式。一、寻找个体代理商;二、全国性大流通模式;三、建立多级通路网络。
1.3、从药品的种类可以分为处方药RX和非处方药OTC产品。处方药，是为了保证用药安全，国家卫生行政部门规定，需凭医师或其他有处方权的医疗专业人员开写处方出售，并在医师、药师或其它医疗专业人员监督或指导下方可使用的药品。一般来说处方药属于以下几种情况：上市的新药，对其活性或副作用还需进一步观察;可产生依赖性的某些药物，如吗啡类镇痛药及某些催眠安定药物;药物本身毒性较大，如抗癌药物;用于某些疾病所需的特殊药品，如心脑血管疾病的药物，须经医师确诊后开出处方并在医师指导下使用。此外，处方药只准在专业性的医药报刊进行广告宣传，不准在大众传播媒介进行广告宣传。
第1章绪论
一、单项选择题：
1．市场营销学于（）产生于资本主义经济发达的美国。
A、19世纪末20世纪初； B、20世纪30年代到二战结束；
C、20世纪50年代； D、20世纪80年代以后
2．AMA是（）的缩写。
A、全美广告协会；B、全美广告学和市场学教师学会；
C、美国市场营销协会；D、美国市场营运社
3．（）出版了第一本以市场营销学命名的教科书。
A、菲利普·科特勒B、麦卡锡C、霍华德D、赫杰特齐
二、概念:
市场营销
三、判断题：
1、市场营销学研究的出发点是资源的稀缺性。（ ）
2、若用冰山来描述营销与推销的关系，营销就是露出海平面的部分（ ）
3、若用冰山来描述营销与推销的关系，推销是就是露出海平面的部分。（）
四、问答题：
1. 什么是市场营销？ 2. 试分析市场营销与推销的区别？
五、案例分析：
现代营销成就了海尔神话
问题：
1. 什么是市场营销？
2. 试分析市场营销与推销的区别？
3. 你认为海尔成功的秘密是什么？
材料：
自1984年创立以来，海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，始终坚持创自主品牌，创造全球用户需求，使一个亏损147万元频临倒闭的小厂，由小到大、由弱到强、由国内到国外，目前拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的69大门类，10800多个规格品牌群。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。2008年海尔品牌价值达到为812多亿人民币，自2002年以来，连续8年位居“中国最有价值品牌排行榜”榜首。2008年全球销售额达1220亿元人民币，全球员工总数超过6万人。目前海尔已在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，已发展成为大规模的跨国企业集团。
张瑞敏认为，“名牌就是：别人卖不出去，我能卖出去；别人卖得少，我卖得多；别人卖得便宜，我卖得贵。”因此，在企业发展之初，海尔就确立了名牌发展战略，从1984年—1991年，坚持只干冰箱一个产品，并打造了海尔冰箱的国内市场名牌地位；从1992年开始，适时地制定并实施了多元化战略，开始从1个冰箱名牌，向多个家电名牌产品发展，到1998年时已有几十种产品，即从白色家电进入黑色家电领域，打造了一个家电系列名牌。1998年起，顺应世界经济全球化发展的趋势，海尔开始了其国际化发展战略，产品批量销往全球主要经济区域市场，在海外建立自己的海外经销商网络与售后服务网络，到2005年，Haier品牌已经有了一定的国际知名度、信誉度与美誉度。从2006年开始，海尔集团进入全球化品牌战略阶段，要在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌，使海尔从单一文化转变到多元文化，实现持续发展。
