面向知识协同创新的产业知识服务平台建设研究

统计与管理二○一六·一热点透视摘　要：本文以南京邮电大学国家大学科技园为例，分析了如何以平台建设为抓手，提升科技园自主创新能力的实践和探索，以期对当前大学科技园创新能力和服务能力的提升有很好的借鉴和指导意义。

关键词：平台集聚 大学科技园 创新基金项目：南京邮电大学党建与思想政治教育研究，项目名称：大学科技园视阈下大学生创业服务体系研究，项目编号：XC214009；江苏省研究生教育教学改革研究与实践课题，项目名称：产学研联合培养研究生基础建设研究与实践，项目编号：JGZZ14_051DOI：10.16722/j.issn.1674-537X.2016.01.044国家大学科技园是高校自主创新的重要基地、产学研合作的示范基地、高校师生创业的实践基地、战略性新兴产业的培育基地，是高校科技成果转化、创业企业孵化、双创人才培养的综合性科技创新平台。

国家大学科技园是国家创新体系的重要组成部分，是中国特色高等教育体系的重要组成部分。

国家大学科技园发展至今，已经成为促进国民经济发展的重要力量。

随着经济社会的发展，科技创新体系的不断深化，构建完善的国家大学科技园运营服务体系，提升科技园自主创新能力和服务能力是科技园建设的重中之重，科技园的服务水平直接决定着科技园的竞争率与成功率。

一、国家大学科技园建设的突出成果南京邮电大学科技园成立于2010年5月，于2014年9月被认定为国家大学科技园。

江苏南邮物联网科技园有限公司作为南京邮电大学物联网科技园企业化运作的主体成立于2010年12月21日，由南京邮电大学和鼓楼区人民政府双方共同出资2000万元人民币成立。

科技园位于南京市新模范马路66号南京邮电大学三牌楼校区，可自主支配面积达20000平米，区位优势明显，基础设施完备。

科技园是全国唯一以物联网为特色的国家大学科技园，园区培育和引进了一大批在物联网行业处于领先地位的科技企业，企业业务领域涵盖节能、环保、交通、车联、家居、安防等各个物联网应用领域。

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供应 商、研究院所等 ）来帮助他们 达到持续创新 ， 由此 提 出 了开 放 式 创新 模 式 。盛 亚 （ ０７ 则 考 虑 ２０ ） 到企业 内外等利益相关者在创新 中的地位提 出了基 于 利 益 相 关 者 的 创 新 管 理 模 式 。陈 劲 、何 郁 冰 （０９ ２０ ）以提高企业核心能力 、增强企业持续竞争优 势为 目标 ，提出了开放式全面创新的管理模 式。以 上 研究 表 明 ，在 人类 步入 ２ １世 纪 以来 ，强调 系 统 、 全面、开放而又综合的创新 已成为主导 的创新管理 模式。 尽 管欧盟 在 １９ 的研究 表 明熊 彼 特 和一 些 学 ９５年 者的创新概念同样适用于服务业。然而 以上 的创新 研 究 大多还 是 聚 焦 于制 造 业 ，学 者 大 多 基 于 企 业 技 术创新 （ 含产品创新和工艺创新 ）这一 核心要素 的 创 新模 式来 构 建 新 的创 新 管 理 范式 。相 对 而 言 ，关 于服务 业 的创 新研 究 较 为 滞 后 ，而服 务 业 的创 新 自 有其 特点 。
王红军 ：知识密集型服务业全 面创新管理模式研究
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客户 的参 与下 完 成 ；而 制 造 业 制 造 和 消 费 是 两 个 不 同的 阶段 。 因而 就 客 户 在 创 新 中 的作 用 而 言 ，服 务 业要 远 高 于制造 业 。此 外 ，服 务 产 品是 不 能储 存 的 ； 而制造业 的产 品则能储存 。最后 ，技术所起 的作用 不一 样 。在 制 造 业 ，技 术 经 常 包 含 于 产 品 中 ；而 在 服 务业 ，技 术 是 帮 助 客 户 以 增 强 对 生 活 和 消 费 的 控制 。 （ ）服务业 与制造业创新 的主要 区别——核心 ２ 创新 要 素不 同 服 务企 业究 竟 在 哪些 方 面 进 行 创 新 创 新 的关 键 要 素和 维度 是 什 么 服 务业 创 新 管 理 有 何 特 色 以上 问 题 的答 案 既是 学 者们 进 行 理 论 研 究 的基 础 ，也 是 企 业 管理人 员 为 顾 客 提 供 新 服 务 的关 键 。服 务 业 与 制 造业 的不 同 ，本 质 上 是 服 务 与 产 品存 在 差 异 。总 结 学者们的研究我们认 为服务业 、制 造业两者创新管 理 的 区别 主要 体 现 在 创 新 的核 心 要 素 不 同 。服 务 业 是以服务创新为核心的各要素和维度创新 ；制造业 是以技术创新为核心的各要素和维度创新 ，如表 １ 。

长三角地区代表性新型研发机构的问题、经验与启示■文/薛美慧 丁明磊（中国科学技术发展战略研究院）科技部火炬中心调查显示，目前全国各地新型研发机构总量已超千家，其中江苏省444家、浙江省74家、上海市23家。

作为区域创新体系重要组成部分，新型研发机构的建设有利于拓宽学科融合渠道、加速知识转移，是深化区域交流合作与战略对接、促进创新生态建设与资源互通共享的重要中心环节。

长三角地区新型研发机构发展快、特色强，既形成各具特色的发展模式，又形成了较好的“抱团”式协同经验。

分析上述机构功能定位的异同，和由此引发的知识转移、学科融合与协同创新的模式与特征，有利于我国其他地域研究型机构探索打破学科壁垒、开展前沿交叉研究、探寻适应时代发展的知识生产模式。

一、长三角地区代表性新型研发机构的特征2021年1月，美国总统科技顾问委员会（PCAST）提交了题为《未来产业研究所：美国科学与技术领导力的新模式》的咨询报告。

报告正式提出，将面向美国国家战略需求组建多部门参与、公私共建、多元投资、市场化运营的“美版新型研发机构”（未来产业研究所），主要目标是推进交叉领域创新，促进从基础、应用研究、新技术产业化的创新链全流程整合（王雪莹，2021）。

与美国未来产业研究所致力于跨越从基础研究到产品开发与推广的创新全流程的特征不同，我国长三角地区新型研发机构由于组建主体不同、功能定位不同，只侧重创新链条的不同环节，因而具有独有的特征与模式（见图1）。

特征一：根据不同的组建动因，侧重于创新链条上的不同环节以张江（国家）实验室、西湖实验室、之江实验室为代表的政府主导型新型研发机构，建设EGION区域——基于创新链与知识转移视角新型研发机构是打造区域性创新共同体的新生力量，具有克服知识碎片化、促进知识转移的内在需求。

本文在对上海张江实验室、之江实验室、江苏省产业技术研究院等新型研发机构开展一线调研和国际比较的基础上，剖析长三角地区代表性新型研发机构在知识转移与融合方面的独特模式，并提出推动新型研发机构在促进交叉领域创新等方面的相关建议。

第26期2020年9月No.26September ，2020高校图书馆智库知识服务的研究与实践摘要：目前，南京工业大学图书馆已经形成了以深层次学科服务为核心，以构建知识服务平台、专利数据资源建设为重点，以知识产权信息人才培养为特色的智库知识服务模式，并积累了丰富的实践案例。

文章旨在通过总结南京工业大学图书馆在高校图书馆智库知识服务中所做的探索和实践，为我国高校图书馆智库知识服务理论创新和实践探索提供有益参考。

关键词：智库；知识服务；高校图书馆中图分类号：G250文献标志码：A 江苏科技信息Jiangsu Science &Technology Information沈玲玲（南京工业大学图书馆，江苏南京210009）基金项目：2018年度南京工业大学青年社科基金项目；项目名称：社交网络下面向产学研的智库知识服务模式研究；项目编号：SKQN2018012。

作者简介：沈玲玲（1986—），女，江苏南京人，馆员，硕士；研究方向：知识产权信息服务。

——以南京工业大学图书馆为例引言2015年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强中国特色新型智库建设的意见》（简称《意见》）［1］，《意见》中提出“发挥高校学科齐全、人才密集和对外交流广泛的优势，深入实施中国特色新型高校智库建设推进计划，推动高校智力服务能力整体提升。

”国内高校智库研究迎来了发展高潮。

智库是由有明确研究方向的、有复合学科背景的各类专家组成，基于对知识的开发利用和创新，为决策者处理复杂问题提供最佳理论、策略、方法、思想等的政策研究咨询机构。

知识服务是指以全球知识搜集为基础，从而给出建议、专家意见、经验或试验方法的服务过程，本质是为服务对象提供问题最佳的解决方案。

很明显，智库从本质及功能角度来看，就是一种知识服务组织［2］，面向知识服务的智库功能也是近年来国内智库建设的研究热点之一。

图书馆拥有丰富的文献资源、完善的知识服务体系、专门从事信息服务的知识人才，因此图书馆的定位就是资源保障、信息服务以及人才培养，其核心职能是利用自身资源、平台和知识服务优势提供学科服务、科技创新服务、参考咨询、决策支持等。