软件实施顾问的岗位职责描述
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软件实施顾问的岗位职责描述
软件实施顾问负责项目管理及实施过程管理,能够独立给客户完成系统实施工作。下面是小编整理的软件实施顾问的岗位职责描述。
软件实施顾问的岗位职责描述1
职责:
1、主要针对标杆客户或大客户进行实施工作;
2、负责对客户业务需求进行调研并分析反馈;
3、负责项目交付及整体把控,并对项目质量负责;
4、按标准撰写各种运维类文档;
5、掌握大客户服务过程监控技能,合理规避风险,并进行服务案例的包装与分享;
6、提出合理化建议,帮助公司完善产品功能、服务体系;
7、对自己的积累和沉淀能做分享和传播。
岗位要求:
1、计算机相关专业,2年以上工作经验,至少独立实施过1个电子商务类或者ERP类的项目;
2、熟悉Windows、Linux操作系统,熟悉MySQL数据库,熟练使用SQL语句,懂PHP语言者从优;
3、熟悉服装、食品、化妆品等行业知识,熟悉电子商务业务,有丰富的ERP理论知识;熟练掌握电子商务实施方法及项目管理知识;
4、具备良好的表达沟通和协调能力、亲和力强;良好的分析与解决问题的能力;良好的团队管理与客户管理能力;良好的项目掌控能力;
5、具备良好的心理素质,思路清晰,有很强的责任感和敬业精神
6、具电子商务项目实施经验者优先。
软件实施顾问的岗位职责描述2
职责:
1、负责企业客户的需求的解读、制定实施方案和计划,编制项目SOW;
2、负责企业客户费用管理流程梳理,并能提供优化方案;
3、负责企业客户费用管理系统的实施交付,以及上线培训;
4、解读、领会客户的需求,组织内部资源予以解决;
5、建立与企业客户的良好关系。
任职要求:
1.财务管理、计算机应用等相关专业优先,本科以上学历,了解会计实务、内控流程、预算管理;
2.两年以上工作相关经验;
3.有较强的沟通能力,良好的表达能力;
4.具有大型企业财务系统的应用实施、管理咨询经验者优先。
软件实施顾问的岗位职责描述3
职责:
1、完成项目部分模块的需求收集、需求分析,测试,负责模块相关文档的编写、审核工作,负责对关键用户培训;
2、对用户提出的意见进行收集和整理,并对意见进行分析后,解决问题或能协助项目经理解决问题;
3、配合研发部门测试,及时解决系统问题;
4、能够协助项目经理制订项目总体计划,制定出负责完成工作任务的计划,并按照计划执行。
任职要求:
1、本科及以上学历,理工类相关专业;
2、具有基本的数据库知识,较强的需求文档撰写能力;
3、具有较强团队合作、沟通协调及语言表达能力;
4、可适应长期出差;
5、有1-2年软件项目实施经验者优先。
软件实施顾问的岗位职责描述4
职责:
1、按照实施计划,进行实施部署;针对客户需求和行业特点,依据项目经理的建议和指导,在客户实施过程中能准确把握客户需求并能加以实现;
2、在实施过程中,对客户的企业管理工作进行诊断,提出实施计划的合理性建议和解决方案,及时、有效协调资料解决项目实施过程中出现的疑难问题,并按照实施流程顺利完成实施项目,按时保质实现项目交付和验收,提高客户满意度和用户体验;