2-岗位情况调查表(货车司机)

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பைடு நூலகம்
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司机工作满意度调查表
调查日期： 序号 评价项目 □ 非常满意 司机接听您 的出车电话 □ 一般 时态度 □ 不满意 □ 准时或提前到达 司机是否能 准时到达预 □ 偶尔迟到 约的地点 □ 经常迟到 □ 技术非常好，乘车很舒适，遵守交通规则 3 司机的驾驶 □ 技术一般，有待提高 技术 □ 技术较差，经常急停猛转，乘车时没有安全感 ，希望调换司机 □ 熟悉路线，较快到达目的地，满意度高 司机对出差 路线的熟悉 □ 偶尔不清楚指令，影响了工作效率 能力 □ 业务不熟或不认真，经常出错 □ 良好的职业操守，无任何事故出现 司机驾驶车 辆的安全系 □ 偶尔出现一次交通违规现象 数 □ 经常出现交通违规现象 □ 经常加班，且从不抱怨 6 司机对工作 □ 有时候加班，有些微词 的敬业精神 □ 面对加班，抗拒推脱 □ 注意有效地节约油耗成本 司机对车辆 保养的节约 □ 偶尔浪费，成本意识不足 意识 □ 经常浪费，损失公司资源 □ 得体，符合公司的规定 您觉得司机 □ 得体，但不符合公司的规定，司机特殊岗位，可以理解司机穿着 的着装是否 舒适服装（如运动衣、短裤） 得体 □ 不得体，不符合公司规定，穿着运动衣、短裤等服饰太随意 评价内容

（20-25分）
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驾 驶
2、驾驶技术较好，行车车速过快，行驶不太安全平稳，乘车人员因 为车辆不稳感觉不舒服，车辆维护保养一般，车辆维修成本较高，车
技 辆平均油耗较高（15-19分）
术
驾
5
驶 技
术 3、驾驶技术一般，行车车速一般，行驶很不太安全平稳，乘车人员
因为车辆不稳感觉不舒服，车辆维护保养不到位，车辆维修成本高，
车辆平均油耗高（10-14）
1、效率非常高，无可挑剔；（5分）
工
6
作 效
2、效率一般，尚需努力（3分）
率
3、效率低（1分）
合计
满分为100分，及格为60分
意见及建议
评价
质
3、服务不到位，感觉比较差（10-14分）
1、工作期间仪容整洁，仪表规范，特别有职业素养（20分）
仪
3
容 仪
2、工作期间仪容仪表不太讲究，职业素养不高（15-19分）
表
3、仪容仪表不规范，没有职业素养（10-14分）
1、熟悉本岗位业务范围内的交通知识，杭州周边及主要省市的交通
交 线路非常精通（20分）
被考核评部门
填表日期
序号 内容
评分内容
1、语言规范、非常礼貌、周到。(20分)
礼
1
貌 用
2、偶尔会使用礼貌用语。(15-19分）
语
3、经常不能按规范要求做，从不使用礼貌用语。（10-14分）
1、服务很到位，态度良好，非常满意，无可挑剔（20分）
服
2
务 品
2、服务态度一般，尚需努力（15-19分）
4
通 2、比较熟悉本岗位业务范围内的交通知识，交通线路比较清楚， 知 有时会出现走错路或者找不到路的情况发生（15-19分）

货车司机调研报告一、调研目的及背景货车司机是物流行业中的重要一环，负责货物的运输和交付工作。

通过对货车司机的调研，可以了解他们在工作中的挑战和需求，为相关部门制定更符合实际情况的政策和措施提供参考。

二、调研方法本次调研采取问卷调查的方式进行，共发放了100份调查问卷，涵盖了不同地区、不同规模的货车运输企业。

问卷内容包括工作环境、工作时间、收入待遇、工作困难和需求等方面的问题。

三、调研结果分析1.工作环境调研结果显示，大多数货车司机的工作环境相对较差。

由于需要长时间驾驶，他们经常面临着疲劳驾驶的问题。

同时，交通拥堵、路况恶劣、恶劣天气等因素也给货车司机的工作环境带来了一定的挑战。

2.工作时间货车司机的工作时间普遍较长，调研结果显示，超过80%的货车司机每天的工作时间超过10小时，其中有近30%的司机每天的工作时间超过12小时。

长时间的工作会导致司机的体力和精神疲劳，对于其自身安全和驾驶质量产生负面影响。

3.收入待遇货车司机的收入待遇相对较低，调研结果显示，近60%的货车司机每月的收入在5000元以下。

这主要是由于货车运输行业的竞争激烈，而且物流企业的运输价格比较低，无法给予司机更好的收入待遇。

4.工作困难和需求调研结果显示，许多货车司机在工作中面临着种种困难。

其中，交通拥堵、超载限制、停车困难等问题被多数司机所提及。

他们希望能够得到更好的交通管理和停车设施改善，以解决工作中的困扰。

四、调研结论根据以上调研结果，我们可以得出以下结论：1.货车司机的工作环境较差，需要加强对其身体和精神健康的关注。

2.货车司机的工作时间长，需要加强对疲劳驾驶的监管和管理。

3.货车司机的收入待遇较低，需要加强对其劳动权益的保护和提高劳动报酬的措施。

4.货车司机在工作中面临各种困难，需要改善交通管理和停车设施，以提升工作效率和质量。

五、建议基于以上结论，我们建议相关部门可以采取以下措施：1.加强货车司机的健康管理，组织定期体检和心理咨询活动。

岗位责任调查表□基本准则为了有效进行生产活动，必须完备下述三方面：第一是要完善生产条件。

生产条件是指根据企业经营的意志所决定的生产结构或生产力、厂房安排、作业编组等范围。

第二是要完善生产计划，以便有效地推动生产。

第三是完善生产管理技术，以便对生产计划和执行结果之间的差距采取有效的措施。

□有关设备情况的调查事项(1)是否能掌握设备情况?如能掌握，应调查设备情况和现在的使用情况的差距。

(2)是否能掌握设备开工率?如能掌握，应调查其开工率是在一般水准之上，还是在一般水准之下。

□有关工时劳动能力的调查事项(1)是否能掌握工时劳动能力?如能掌握，应调查其能力和现在利用工时劳动能力之间的差距。

(2)是否掌握工时开工率?如能掌握，应调查其开工率是在一般水准之上，还是在一般水准之下。

(3)是否易于补充人员?应该按不同职位调查其难易程度。

□有关厂房安排的调查事项(1)厂房安排是否也能适应将来的计划?(2)厂房安排是否合理?是否从工程的设计、质量、成本等方面作了考虑?(3)是否考虑到安全问题?(4)是否适当地照顾到环境卫生?(5)是否分别掌握厂房安排费用?□有关工作环境的调查事项(1)采光是否顺应工作性质?(2)照明是否顺应工作性质?(3)通风是否顺应工作性质?(4)冷暖设备是否顺应工作性质?(5)是否考虑到工作场所的安全管理?(6)是否考虑到工作场所的气氛和工作场所的纪律?□有关工厂道德意识的调查事项(1)是否对工人进行品德教育和技术教育?(2)是否对工人进行操作或业务训练?(3)有无福利设施?(4)有无提案制度?(5)是否进行有关劳工法的研究?(6)是否注意出勤率?(7)有无工资制度规定?(8)员工是否了解工资制度?(9)工资制度是否客观、公平?□有关设计的调查事项(1)设计人员是否受过生产技术方面的适当训练?(2)设计人员是否考虑到成本?(3)图纸是否规范和分类?(4)设计时是否想方法利用标准零件?(5)设计时是否考虑到工作方法及工具的使用方法?(6)是否对所有产品都规定了降低成本的目标，并定期进行检查?(7)是否尽可能地放宽公差及其他质量标准?(8)设计人员是否注意到产品的质量标准、工作方法、制造成本之间的相互关系?(9)是否尽量利用国家及同行已制定的标准?□有关技术标准、质量标准的调查事项(1)是否有产品及零件的标准设计图?(2)是否有产品规格?(3)是否有零件规格?(4)是否有试验规格?(5)是否有材料规格?(6)是否有机械操作手册?□有关作业标准的调查事项(1)加工程序是否标准化?如已标准化，应调查是依据下述哪一种：①方法程序表；②制造程序表；③安装工序表。