调查与视觉审查
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中国建设银行营业网点视觉形象建设指引
一、本文概述 简要介绍本指引的目的和重要性,以及在营业网点视觉形象建设方面的背景和现状。
二、正文 分章节详细阐述以下内容:
1、概述
营业网点是银行服务的窗口,是银行与客户接触的第一线。营业网点的视觉形象是银行品牌形象的重要组成部分,直接影响着客户对银行的印象和信任度。因此,建设规范的营业网点视觉形象对于提高银行品牌形象和服务质量具有重要意义。
视觉形象建设是指通过统一的视觉元素,传达企业的文化和品牌形象,使受众在视觉上产生印象和记忆。在银行业务中,视觉形象建设包括网点的环境设计、布局、装修、标识、宣传品等方面。
营业网点视觉形象建设具有以下特点:
(1)统一性:营业网点的视觉形象应该与银行的整体品牌形象保持统一,体现银行的形象和价值观。 (2)识别性:营业网点的视觉形象应该具有独特的识别度,使客户能够快速、准确地识别出银行品牌。
(3)文化性:营业网点的视觉形象应该体现银行的文化和地域特色,与当地的文化环境相融合。
(4)适应性:营业网点的视觉形象应该适应不同的业务需求和服务对象,满足不同客户的需求和偏好。
营业网点视觉形象建设在银行业务中的作用主要体现在以下几个方面:
(1)提高品牌形象:规范的营业网点视觉形象能够增强客户对银行品牌的认知度和信任度,提高银行的品牌形象。
(2)提升服务质量:良好的视觉形象能够提高客户的服务体验,增强客户对银行服务的满意度。
(3)吸引客户:独特的视觉形象能够吸引客户的注意力,增加客户对银行的关注度和粘性。
(4)优化业务流程:合理的布局和设计能够优化业务流程,提高业务处理效率和服务质量。 2、视觉形象建设原则
为了确保营业网点的视觉形象建设能够达到最佳效果,需要遵循以下基本原则:
统一性:全行营业网点的视觉形象应具有统一的标准和规范,以确保品牌形象的连贯性和一致性。这包括网点的建筑风格、外部环境、内部装修、标识标牌、色彩搭配等方面的统一。
当代大学生的感知学习风格之视觉语言型和非语言型调查研究王飞(西华大学外国语学院,四川成都610039)摘要:本文采用问卷法,调查了当代大学生学习的感知学习风格,发现多数学生是视觉型学习者;从视觉内容的形式来看,视觉非语言型学习者较视觉语言型学习者多。因此,对于大学英语教学,教材的编写,教师的教学方法应结合学生的感知信息的特点,辅以非言辞性的工具,以直观、生动、形象、逼真的方式将教学内容呈现在学生面前,这样必将更能激发学生的学习热情与兴趣,做到事半功倍。关键词:感知模式视觉型学习者视觉非语言型学习者视觉语言型学习者一、课题的提出20世纪60年代后期以来,外语教学的研究由过去以教师为中心的教学法研究转向以学生为中心的学法研究,教育工作者和一些心理学等领域的研究人员对学习者主体进行了大量的研究,关注如何学的学习风格的研究日益受到相关人士的高度重视。中外许多研究人员,如Dun夫妇和Price(1975),Gregorc(1979),Keef(1979),Reid(1987),王初明、桂诗春(1992)、谭顶良(1995)等都已有丰富的研究成果。心理学家的研究表明:人们通过视觉获得的信息占83%。教育技术领域的专家研究表明:69%的学生是视觉型的,31%的学生是语言型的。但对学生视觉内容的形式偏好的研究微乎其微。如今,人们越来越多地通过电视、电影、动画、图像、摄影等非印刷媒体来获得信息,学习资源的可视化程度在提高,这对于学习的影响已是不容置疑的事实,学习者学习对视觉感官的依赖在增加,有人说我们所处的时代是读图时代。在联合国教科文组织国际教育发展委员会编著的《学会生存—教育世界的今天和明天》里写道“通过图像进行传播已经发展到了空前的规模。一切视觉的表达方式正在侵人每一个人的世界,正在渗透到全部的现代生活方式。无论作为知识的媒体,还是作为娱乐和科研的工具,形象在今天的文化活动的各个阶段都表现了出来。”(王永辉2004)。国外教育专家把学生的学习风格根据对媒体的敏感程度分为视觉型与语言型学习者。KateKinsella(Reid2002:221-224)的PerceptualLearningPreferencesSurvey将视觉型学习者分为两类:视觉语言型与视觉非语言型。就我本人来讲,我是视觉型的,非常明显的视觉非语言型的。中国当代大学生怎么样呢?本文拟就中国当代大学生的视觉型学习者在这两方面的具体情况作了一个调查研究。二、研究方法师读者则点到为止等,这种以人为本的变通性语言若用得到位,流通服务工作就更有魅力。2.2体态语言体态语是一种无声的语言,具有交流思想、传达感情、传递心灵信息的职能。在工作与日常生活中,我们的举手投足、身姿、手势,甚至扬眉抬眼的一刹那,都会传递出大量的无声信息,显露出心中真实的情感。因此,体态语在人际沟通中有着举足轻重的作用,在图书馆的流通服务中,运用得当的体态语,一定可以取得事半功倍的效果。2.2.1微笑语言微笑是人际沟通的基本的表情语言,它能起到“此时无声胜有声”的作用。在人际交往中,是打开心灵的一把钥匙。图书馆流通服务要面对各种各样的读者,站在流通窗口的工作人员若始终报之以微笑,则可以大大缩短与读者间的心理距离。2.2.2目光语言在流通服务中,目光语言的作用也是显而易见的。在与读者的交往中,往往只是简单地互致一下友好的目光,馆员与读者便会达到某种程度的沟通。2.2.3肢体语言肢体语言是一种动态体语,举手投足、站姿坐姿都可以反映出一个人的精神面貌,能反映出一个人的气质和风度。流通服务工作中,肢体语言的运用,能让流通馆员与读者轻松沟通。3.图书馆流通服务工作中馆员如何提高服务语言技巧3.1具有良好的思想道德素质,树立“读者第一,服务至上”的服务意识语言是思维的物质外壳,是思维的工具,思维要通过语言来表达。语言反映了一个人的世界观、道德、文化修养等思想素质,是沟通读者的桥梁。流通馆员首先要注重加强自身的思想道德建设,开展职业道德教育,加强世界观、人生观、价值观建设,具有爱岗敬业、认真负责、不断进取的良好职业道德素质,树立“读者第一,服务至上”的服务意识,才能在流通服务工作中更好地运用语言技巧为读者服务。3.2具有坚实的专业文化素质语言技巧的高低与我们掌握专业知识的多少,与我们对工作内容的把握和熟练程度有直接关系。作为一名图书馆流通服务馆员,必须具有坚实的专业文化知识和技能,既要有图书馆专业的基础理论知识,又要精通图书馆流通服务的专业知识;既要懂得计算机现代化管理的基本知识,又要熟练掌握知识、信息发展变化的新趋势。在流通服务工作中,坚实的专业知识是一个流通馆员开展服务的基础,直接关系到服务语言的内涵和质量。因此,图书馆员平时应注意加强专业学习,提高自身的业务能力和业务水平。3.3善于研究读者的心理,因人施语要提高与读者交流的语言技巧,还应研究读者心理。馆员不仅要掌握图书馆业务知识,还应研究读者心理,在了解读者的性格、气质与读者阅读动机、阅读兴趣、阅读能力的基础上,因人施语。流通服务的读者群是个多层次的综合体,要根据读者的文化素质、职务、年龄、性别等差别,研究其心理,准确区分读者类型,采用不同方式的服务用语。要做到了解读者心理,应注意研究读者在利用图书馆的各个过程中所产生的心理活动。通过细心观察读者的举止言谈和各种表情,了解他们利用图书馆的心理状况,从而采取相应的语言技巧,因人施语,更好地为读者提供优质的服务。总之,流通服务部门是图书馆形象的窗口,应重视提高流通馆员服务工作中语言技巧的运用,与读者之间架起一座沟通的桥梁,让图书馆的服务工作更上一层楼。参考文献:[1]杨森.读者工作的语言艺术津图学刊,2001.4.[2」刘陈萍.读者服务语言的人文关怀.江西图书馆学刊.30论高校行政秘书的信息素养李萍(南京师范大学党委组织部,江苏南京210046)摘要:高校行政秘书作为领导的参谋和助手,除了应具有较高的思想政治素养、道德素养、能力素养以外,还应具有较高的信息素养。信息素养是对传统意义上的高校行政秘书适应教育现代化的一种迫切要求。本文主要对什么是信息素养,高校行政秘书信息素养的主要内容,如何提高高校行政秘书的信息素养这几个方面提几点粗浅的想法。关键词:高校行政秘书信息素养一、信息素养的定义信息素养的概念源于美国图书检索技能的演变,最早出现于20世纪70年代,美国信息产业协会主席保罗泽考斯基提出:利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答时利用信息的技术和技能。信息素养的概念一经提出,便得到广泛地传播和使用。与此同时,世界各国的研究机构也纷纷围绕如何提高信息素养展开了广泛的探索和研究,对信息素养概念的界定、内涵和评价标准等提出了一系列新的见解。我国对信息素养问题的研究起步较晚。但近年来,教育、科技、文化等领域奋起直追,取得了可喜的成果。有关专家认为,信息素养是“一种可以通过教育所培养的,在信息社会中获得信息、利用信息、开发信息方面的修养与能力”,这一见解丰富了对信息素养的研究,也在一定程度上反映了我国在该研究领域的主流思想。1.抽样本次调查为随机抽取班级,全班参与。调查对象的年龄都在17至21岁之间,包括高级职业技术学院大专学生62人,成人教育学院学生9人,专科升入本科学生39人,普通本科学生75人,共计185人,收回有效问卷175份。2.研究工具与方法本次采用问卷调查的方法。自制问卷以场nnO'Brien(Reid2002:196一197)的TheLearningChannelPreferenceChecklist,JoyReid(Reid2002:202-205)的PerceptualLearningStylePreferenceQuestionnaire,RebeccaL.Oxford(Reid2002:208-212)的StyleAnalysisSurvey(SAS):AssessingYourOwnLearningAndWritingStyles,KateKinsella(Reid2002:221-224)的PerceptualLearningPreferencesSurvey为基础改编,设计了108个问题,调查三类感知学习模式,即视觉型学习者、听觉型学习者和触觉型学习者,并着重调查视觉型学习者中视觉语言型与视觉非语言型学习者的分布情况,为大学英语的教学提供指导。问卷108个问题,三个类型的学习者分别有36个问题,其中视觉语言型和非语言型各18个问题。问卷要求学生读完每一陈述后迅速做出决定:完全同意,同意,不能决定,不同意,非常不同意,分别被赋予5分,4分,3分,2分,1分。3.研究结果表一:感知类型学习者人数比例(%)视觉型学习者7040听觉型学习者5732.57触觉型学习者4123.43表二:三类学习者人次比例%非语言型161451.24表三视觉型学习者人次比例%非语言型85667.94从表一可以看出,视觉型学习者比例最大,通过动手操作和亲身体验的触觉型学习者最少。这与其他人的调查结果是一致的。另外,有1人听觉与视觉同样偏好,占0.57%;4人视觉与触觉同样偏好,占2.29%;2人听觉与触觉同样偏好,占1.14%;有1人对三个类型没有偏好,占0.57%a。表二指的是在三种类型的学习者中,175人对18条视觉型非语言表述持完全同意或同意,即赋予的分值为4分或5分的人次所占的比例,有一半以上的人偏好非语言的视觉形式;表三指的是在所调查的70个视觉型学习者中,对18条视觉型非语言表述持完全同意或同意,即赋予的分值为4分或5分的人次所占的比例,有67.94%的人偏好非语言的视觉形式。三、结语调查显示,当代大学生的感知学习风格多种多样,多数为视觉型学习者,这其中视觉非语言型学习者又占了相当大的比例。这样,教师在英语教学过程中,应努力安排形式多样的活动,以生动,直观、形象的方式将教学内容呈现在学生面前。教师在引人介绍新知识时,可用学生最偏好的感知方式呈现,然后用第二偏好的方式加以强化,变换形式呈现材料,让多种感官共同参与,满足不同感知学习风格的学习者,以提高感知效果。对学生的要求也可因人而异。对视觉语言型学习者可发给讲义的纲要,要求他们多做笔记,写下所读的或讨论的摘要;对视觉非语言型学习者可尽力提供图片、图像、图表、实物等直观形象的教具,尽可能地利用图像讲授英语;指导学生在阅读材料或讲义笔记中用各种各样颜色的彩笔标示出重点,或者画图、画表、画符号而非文字来表示概念、要点等。就象乔姆斯基曾说过的一样,应该努力为正常人本身拥有的本能的直观推测能力创造一个丰富的语言环境,如此情况也与近来大脑研究的结果一致,即左右脑在高级心理机能上有着不同的分工:左脑主要负责语言运动、语言理解、阅读、书写等主要的语言机能,还有数学计算、逻辑推理等抽象的符号思维机能活动。右脑主要负责物体大小、形状等等的识别,以及空间定向、看地图、辨识人面、绘画、音乐艺术、视空间操作、情绪、直觉、想象和形象思维等机能活动(尹文刚,2005:53)。学习风格本身并无好坏之分。教师了解学习者学习风格以便尽量采用与学习者相匹配的教学方法,选择适宜的教具等,帮助学习者了解利用偏好的学习风格,并且有意识地发展其他学习风格。参考文献:[1]郭宝仙.有效英语学习活动的特征分析仁OL]..en/articledigest33/youxiaoyingyu.htm[2]谭顶良.学习风格论〔M〕南京:江苏教育出版社,1995.[3]王永辉.读图时代的学习—试论视觉素养的形成.[OL]./theory/show.asp?id=893&kind=2.2004.[4」尹文刚.大脑潜能—脑开发的原理与操作仁M].北京:世界图书出版公司北京公司,2005.31
眼视光学专业调查报告
简介
眼视光学是研究眼球结构、视觉功能和视觉系统疾病的科学与技术。本调查报告旨在分析眼视光学专业的就业前景、专业课程设置以及未来发展方向,以便为有意向从事眼视光学行业的学生提供参考。
就业前景分析
据统计,随着眼睛相关疾病的普遍增加,眼视光学专业就业前景日益广阔。眼视光学专业毕业生可在医院、眼镜店、视光学研究机构等单位就业;也可以成为自主创业者,开设眼科诊所或眼镜店。根据就业市场需求,眼视光学专业毕业生的就业率高,薪资待遇较为优厚。
专业课程设置
眼视光学专业的课程设置通常包括以下几个方面:
1. 基础理论课程:如视光学、眼科学、光学等,这些课程为学生奠定了专业基础,帮助他们理解视觉系统的原理和相关疾病。
2. 实践操作课程:如验光、配镜、角膜地形学等,这些课程通过实际操作培养学生的实践能力,使其能够进行准确的眼科检查和配镜工作。
3. 临床实习:学生将会参与到医疗实践中,亲身接触患者,学习如何对眼科问题进行准确评估和治疗。 未来发展方向
眼视光学作为一个不断发展的领域,未来的发展方向主要包括以下几个方面:
1. 技术创新:随着科技的不断进步,眼视光学领域需要不断创新和应用新技术,如激光视力矫正、角膜屈光手术等。
2. 研究与教育:由于眼健康问题的日益突出,眼视光学研究的重要性越来越被重视。未来眼视光学专业的发展将注重培养更多的专业人才,并推动该领域研究的深入。
3. 眼健康管理和保健:随着人们对健康的重视程度提升,眼视光学专业将在眼健康管理和保健方面发挥更大的作用。此外,随着人口老龄化和电子产品的普及,眼科就诊和护理的需求也会持续增长。
结论
综上所述,眼视光学专业具有广阔的就业前景,并且在技术创新、研究与教育以及眼健康管理和保健等领域仍有巨大的发展潜力。如果你对眼科学和视觉健康感兴趣,并希望从事医疗行业,眼视光学专业是一个值得考虑的选择。当然,学生在选择专业时还需综合考虑自己的兴趣和职业规划,做出最合适的决策。
中华眼视光学与视觉科学杂志,2021,23 (5 ) ChinJOptom Ophthalmol Vis Sci
,2021
,23(5)
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引用本文:王杨,黄钰清,杨燕宁.地夸磷索钠滴眼液对中重度干眼患者眼表状况和
视觉质量的影响.
中华眼视光学与视觉科学杂志,2021
,23(5): 329-335. DOI: 10.3760/
! 15909-20201029-00418.•论著• Original Article •
地夸磷索钠滴眼液对中重度干眼患者眼表
状况和视觉质量的影响
王杨黄钰清杨燕宁
作者单位:武汉大学人民医院眼科中心430060
第一作者:王杨(ORCID
: 〇〇〇〇-〇〇〇1-7460-7268), Email
: 735173822@
通信作者:杨燕宁(ORCID
: 〇〇〇〇-〇〇〇丨-8419-6706),Email
: ophyyn
@
摘要
目的:评价3%地夸磷索钠滴眼液对中重度干眼患者眼表状况和视觉质量的改善效果。方法:前瞻性
临床研究。收集2019年9月至2020年8月在武汉大学人民医院眼科门诊就诊的中重度干眼患者78例
(78眼),将其按随机数字表法随机分为人工泪液组38例(38眼)和地夸磷索钠滴眼液组40例(40眼),
人工泪液组使用人工泪液点眼3次/d
,地夸磷索钠滴眼液组使用3%地夸磷索钠滴眼液点眼6次/d
和
人工泪液3次/d
,治疗1个月后观察疗效。2组数据比较采用独立样本r
检验,性别差异使用卡方检
验,组内治疗前后指标评分比较采用配对样本
检验。各项参数间相
关性分析使用Spearman
相关性分析。结果:点眼1个月后,2组患者眼表状况及视觉质量均有所改善,
地夸磷索钠组的泪膜破裂时间(BUT
)、泪河高度、泪液分泌试验、角膜荧光染色(FL
)和泪膜客观
散射指数(TF
-OSI
)较人工泪液组比较效果更优,差异均有统计学意义(?=2.613, Z