工程维修服务单

物业服 客户姓名 务中心 填写 预约上门时间
维修地址 维修内容
联系电话
工程部 维修人员 填写 到达时间
维修材料 完成时间
顾客填 评价服务 写 业主或经手人 签名
日期： 年
受理时 间：
免责声明：因本次维修超出物业服务范筹，因此本次维修的原材料、辅料均为业主自行提供，维修师傅为义务帮忙， 因入户维修更换管件、电气原件及疏通下水（非主管道）等造成的一切后果及本户、相邻单位、共用设施设备、公共 区域财产等的财产损失，均与物业无关，物业不承担任何赔偿责任。如您已接受本次服务，则视为您已同意上述免责 条款。
服务派工单（入户维修）
NO.
**物业
service dispahching list(in home maintenance) 受理时
服务中
间：
免责声明：因本次维修超出物业服务范筹，因此本次维修的原材料、辅料均为业主自行提供，维修师傅为义务帮忙， 因入户维修更换管件、电气原件及疏通下水（非主管道）等造成的一切后果及本户、相邻单位、共用设施设备、公共 区域财产等的财产损失，均与物业无关，物业不承担任何赔偿责任。如您已接受本次服务，则视为您已同意上述免责 条款。
物业服 客户姓名
务中心 填写 预约上门时间
维修地址 维修内容
联系电话
工程部 维修人员 填写 到达时间
维修材料 完成时间
顾客填 评价服务 写 业主或经手人 签名
日期： 年
ching list(in home maintenance)
**物业 服务中

.电器类类型服务项目单位漏电检查线路次线路布明线米暗线故障检修次安装开关插座个换漏电开关个开关插座换户内空气开关个换底盒个电视机维修台电脑维修台电冰箱维修台电热水器维修台电磁炉维修台家电维修空调维修台空调加氟利昂台抽油烟机维修台抽油烟机冲洗次燃气灶维修次换浴霸灯泡个灯具换日光灯管根人工费价目表中的维修项目30—100 元均系不老村项目自用2—5 元部位维修单位人50—150 元工费（元）备注说明：10元1、依据《物业管理条10 元例》的规定，物业负责10 元共用部位的保护、维10 元修，自用部位的维修费50—400 元用由业主自行肩负。

我50—400 元企业在低于市场价钱50—400 元的基础上拟订有偿服50—300 元务维修价钱。

2、表内50—250 元全部维修项目不含材50—400 元料费，资料由业主自30 元备。

可进行代购资料。

50—400元3、表内没有的项目，100 元业主也愿意拜托物业50—300 元维修的，维修价钱两方5元磋商。

4、业主交费5 元后，维修人员见票开始.换灯罩个 5 元换灯头个 5 元换一般灯泡个 5 元换日光灯镇流器个10 元换日光灯电子头副10 元安装一般吸顶灯个20 元拆装吊 300mm以上组100—150 元拆装吊 300mm以下组30—70 元有线电视软件维修次10—100 元有线电视有线电视布明线米2—5 元有线电视布暗线米10 元电脑电视信号接头个 5 元电话电话布明线米2—5 元电话分机安装部10 元监控安拆装移机组50—500 元电脑路由调试安装次20—100 元网络工程各样打印机加墨台20—150 元拆装集成智能家居人/ 天400 元有偿维修服务人工费价目表人员要先行办理。

5、对一些需要专业性维修人员操作的维修业务，本单位不予承接。

6、本价目表最后解说权归南京银杏物业管理有限企业。

（钟点工薪资按南京最低小时薪资为标准。

）.有偿维修服务人工费价目表.水暖类类型服务项目单位推拉式晾衣架安装个晒架安装室内吸顶晾衣架个马桶拆、装套换马桶芯个维修马桶配件套换马桶按键个马桶换马桶盖套换马桶给水阀个换马桶给水管根马桶拥塞疏导次换水表接头个换各样接收管件个换铜球阀个疏导地漏次疏导面盆下水次下水疏导厨房东管道次疏导排水立管次疏导马桶次疏导厨房下水次人工费价目表中的维修项目100— 250 元均系不老村项目自用100— 250 元部位维修单位人50—100元工费（元）备注说明：10元1、依据《物业管理条40 元例》的规定，物业负责5 元共用部位的保护、维10 元修，自用部位的维修费10 元用由业主自行肩负。

日 日
点 点
分 分
到达人员数 服务完工工时
人 时
报修故障
现场确珍故障
解决方法
满意
￥
完全正常 非常满意
大写金额：
基本正常 满意 一般 不正常 不满意
您的建议和意见：
责任代表签字： 日期：
操作员签字： 日期：
声明：为了您能安全使用及合法权益请如实填写以上信息，如有我方人员向你收取费用，请联系公司售后服 务部核实情况是否属实。
安装维修售后服务单
公司：XXXXXXXX有限公司 报修日期： 年 客户单位 客户资料 地址 设备安装时间 维修性质 工程类型 年
人为损坏 停车场管理 防盗报警
售后服务热线：XXXX-XXXXXXXX 月 日 时 联系人 联系电话 月 日
自然损坏 监控 一卡通
是否处于保修期
其他情况
是
否
电脑网络及周边
到达现场时间 售后人员 离开现场时间

工程售后服务工程回访和维修服务亦是整个工程质量的延续，在工程竣工，交付使用后，应调查掌握工程质量情况，了解业主的要求，及时解决发现的质量问题，为确保工程质量做好竣工后的服务工作。

我司在本地区有固定的办公场所，有固定的施工队伍，有一定技术能力的技术人员，有自己的交通工具，24小时内达到指定地点。

工程保修承诺我们承诺在保修期内及时进行工程回访及维修，在接到维修通知之日起1天内派人维修：发生紧急抢修事故：在接到事故通知后将立即到达施工现场抢修。

收到一般维修要求时：1、收到贵行一般维修要求后，提供维修方案，待方案取得有关主管部门和使用单位的认可后方可施工。

2、施工中不能影响贵行的正常营业。

保修期限：我方承诺自修缮项目竣工验收合格之日起计算，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，保修期为2年，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为5年，直至期满。

保修措施1、按质量手册规定进行工程回访(1)在工程保修期内每月至少要回访二次，第一次在交工后一个月内。

(2)工程回访或维修时，由生产科建立该工程的回访维修卡，生产科根据工程情况安排回访计划，确定回访日期。

(3)向业主发出保修卡。

保修卡一般在工程竣工后一个月内发出，保修卡的内容是：a)工程业主的称谓；b)关于保修的原则和目的；c)我们负责保修的部门和人员；工程回访结束后，生产科集中回访人员意见，写出回访报告，报送主管领导，对于在工程回访中发现的质量缺陷，应立即制订纠正措施并尽快维修。

2、保修当接到用户的投诉和工程回访中发现的缺陷后，应自通知之日起就发现的缺陷进一步确认，与业主商议返修内容。

可现场调查，也可电话询问。

将了解的情况填入维修任务书，分析存在的问题，找出主要原因，制订措施，经部门主管审核后，提交单位主管领导审批。

经审批后的维修任务书连同维修登记单，由生产计划部门发给维修责任人员，要确定完成的日期，并备份保存。

维修责任人员一般由原项目经理担任。