目标执行力-执行力提升训练
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目标执行力-执行力提升训练 主讲:蒋小华 目标执行力--打造执行力抓好三个核心: 没有执行力就没有竞争力,不解决执行问题,再美丽的蓝图也只会是水中月、镜中花。要想解决企业战略执行问题就必须要抓好三个核心:人员流程、战略流程和运营流程。
人员流程是执行力的第一位核心,因为人员可以保证战略和运营,离开人员谈战略与运营没有意义,战略与运营的好坏得看什么人来;战略流程排第二,因为战略一旦错了,运营得越积极,问题会越糟糕;第三是运营流程,它是执行的具体表现,没有详尽的运营步骤与机制是无法让人员得力与战略落地。 健全人员流程首先要准确而深入地评估员工,并有一个鉴别与培养人才的体
系,以适应公司未来战略发展的需要。这就要求建立自己的人才储备库,才能满足公司发展的需要。能够做到这些必须从重视人才开始,将人才的发展作为公司发展的重要指标,而不只是利润指标,就像你能把员工的工资增长作为企业竞争的战略目标,工资不是“成本”,而是你为了更好回报的投资而已。当然还包括为你人才提供舒适的工作环境与积极的职规划等。总之,要想[拥有]好的执行力,就得先[回报]好你的人才。
任何执行首先要有正确的战略,这涉及到谁来制定战略的问题,战略不是高层或老板的特权,越接近执行的人越了解市场、资源及自己的优势与劣势。所以,公司的战略问题不能只有老总,也不能只有企划部门,应该让执行层进行参与。在真正讨论战略问题时,必须考虑公司优势、劣势、机会及威胁问题,永远做自己优势的领域,不轻意涉足自己不熟悉的行业,除非你已拥有合适的团队。在制 定战略时,不能只有长期的目标,必须有详尽的短期计划。且做了大量分析,遇到某种问题该如何解决与调整。当然,这种战略必须达成共识,在良好沟通的前提下,并且做了大量的宣传。
运营流程即战略目标的具体分解,详尽的计划加上积极的行动才能保证战略的落地。这当中包括了企业关键的指标,如营业收入、营业利润、现金流、市场占有率等。美国哈佛教授卡普兰和诺顿提出的平衡计划分卡就是一个有效的战略执行工具,它包括财务、顾客、企业内部流程、学习与成长等四项指标。
从某种意义上讲,战略就是做正确的事,运营就是把事做正确,人员就是用对的人。人员的挑选与提拔要参考公司战略与运营计划,运营流程则又须考虑人员与战略问题,而战略的制定则又须建立在合适的人员与良好的运营上。总之,这三项流程彼此连结,相互依赖。
目标执行力:目标制定与执行 目标执行力课程说明:
本课程通过学习本课程,掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法;有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;掌握目标管理的运用;学习目标设定、目标分解;针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正。最后讲述领导方法得当,执行效果更明显。
目标执行力课程时间:1天
目标执行力课程大纲
一、 基本思路:结果导向 1. 执行力是“我做了吗”? 2. 3大标准:保质保量、客户价值、圆圆满满; 3. 九段秘书的测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱? 4. 确定最佳工作标准。 二、 管理机制:目标驱动 1. 正确的目标是创造奇迹的动力; 2. 引入目标管理及原理; 3. 目标执行力的五大步骤; 4. 经典案例:沃尔玛7大执行原则与海尔的OEC。
三、 关键步骤1:制定目标 1. 目标管理为什么不受员工欢迎? 2. 三个共同原则; 3. SMART原则; 4. 目标分解的方法。
四、 关键步骤2:锁定责任 1. 为什么员工会推卸责任? 2. 责任是一只猴子; 3. 人多责任下降? 4. 锁定责任的5个思路。
五、 关键步骤3:商定计划 1. 有计划不忙,有原则不乱; 2. PDCA循环的应用; 3. 假定目标不易执行怎么办; 4. 计划编制的方法:网络图、甘特图; 5. 时间分配的策略。
六、 关键步骤4:跟踪检查 1. 人们不做你希望的,只做检查的; 2. 两会制度:晨会+夕会; 3. 5定原则:定时、定点、定人、定量、定责; 4. 有效检查7大注意事项;
七、 关键步骤5:业绩考核 1. 标准:精确的量词而不是形容词; 2. 时间:即时奖罚,决不过夜; 3. 效果:罚要心惊、奖要感动。
八、 操作工具的应用 1. 复命制:及时复命,让结果不打折; 2. 热炉定律:制度执行力的核心; 3. 修路原则:出现问题不要只归罪于人; 4. 5个为什么:深入解决问题实质。
九、 领导给力、执行有力 1. 愿景:让目标赋予意义; 2. 沟通:100%的责任沟通; 3. 文化:凝聚力驱动执行力。
执行力专家:蒋小华
浙江大学主讲教授; 华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师; 行课网执行总裁; 战略与执行研究院院长; 中国战略执行力第一人; 实战管理专家; 阿里巴巴特聘专家; 康师傅特聘讲师; 多家媒体杂志专栏撰稿人; 国内多家培训机构特聘高级专家; 中国管理咨询行业十佳杰出人物; 全球500强华人讲师; 最佳执行教练; 著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。
他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及八年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和上千场演讲培训心得,在企业管理干部技能提升方面造诣斐然。 他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。
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执 行 力系列:《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略管理与执行》、《目标制定与执行》; 领 导 力系列:《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构建管理创新组织》、《愿景领导力》; 管理技能系列:《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、 《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果断授权》、《做教练式干部》; 职业素养系列:《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员工职业化》。 蒋小华部分典型内训客户:
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