锡恩培训心得体会总结

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锡恩培训心得体会总结 篇一:锡恩《团队执行力》培训心得 锡恩团队执行力培训心得 首先,非常感谢公司给了我这一次培训机会,让我拥有一个太与众不同的学习机会。它告诉了我如何去开展自己的工作,如何对待工作,甚至如何做人,如何与人交往,这些都是在课本上无法接触到的。实用的工作经验总结与鲜活的生活经验总结,让我受益匪浅。 这是一次培训,更贴切的说是一次训练。锡恩的三天两夜培训,让我仿佛再次回到了高考前学习时候的场景。学了团队执行力的工具有业绩定律、得失观、节点管控、YCYA、客户价值、4R运营管控之R1:结果定义、R2:一对一责任(猴子管理法)、R3:跟综检查、R4:即时激励。在训练中,感触颇多,每学习一个知识点都感觉到自己的成长,课堂的互动,很多时候都是参与进去。培训是以四个团队PK的形式进行,我所在的超越队最终获得了第一名。其实,这个第一名来得很不容易,其他三个团队大多是第二次来培训,经验上占优势,人数上也占优势,但我们团的成功却是必然的。我们的团队,为了赢得第一,有很详细周密的YCYA,并且每人都有任务与分工,做到了一对一责任,也有每次成绩播报后的即时奖惩。真正是现学现用,活学活用。金币固然重要,但不是最终目的,最终目的是学到了东西、突破自我、提升自我。让我们学习的同学都现场感受了明确的得失观。我觉得,经过训练后,我确确实实有所突破。现场的气氛深深的感染了我,锡恩的理念让我受益匪浅。 此次培训中犹令我印象深刻,恍如昨日再现的场景,是那个关于买火车票的故事。很是让我想起“不问借口,唯求结果”的至理名言。 于我们企业员工而言,工作要求结果,不能以得过且过的心态去应付,每个人都应该追求自我实现的价值体现,而不是斤斤计较于个人得失。我始终相信,企业和员工的关系都是彼此促进的。一味的要求任何一方单方面付出都不现实,只有员工真正把企业当成自己归属的所在,想企业之所想,急企业之所急,企业也把员工当成自己血肉组成的一份子,相互促进,彼此鼓励,企业和员工才能得到共同的成长。 通过这次学习,使我认识到责任是多么的重要,而建立“一对一责任”更是重中之重。部门中的每一个人要对部门中领导负责,部门领导要对公司最高领导负责,这是最基础的客户价值的体现。真正做到责任下移,自我管理。在这一点上我们部门在处理某些事情上存在一定问题,有的是不明确自己的责任,有的是明确责任但不能勇于承担,总是把责任像“猴子”一样抛来抛去。 这次课程的学习,讲师都具有扎实的理论基础与成功的企业实战经验。他们的精彩讲解赢得了阵阵掌声,也使我对4R有了一个系统的认识。4R是让一个组织做一件事情时具有共同的出发点, 就是说,一群人去做某一件事情的时候所有的人必须共同地奔向一个目标,如果有任何人偏离了这个目标,就必须遭受惩罚,如果某个人给这个目标的实现带来价值,他就应该得到奖励的一套管理系统与制度。 R1:结果定义:解决在公司里边每个人每天都必须要清楚做什么事。就是在做一件事之前,清楚所要的最终结果。这里强调,任务不是结果。因为在绝大多数实际工作中,我们会把完成任务当成是一个结果,其实那只是在完成任务,而不是在执行,因为还没有结果。我 懂得了一个基本道理:对结果负责,是对我工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务不等于结果。 R2:一对一责任:解决在公司中各项工作应由谁来做。责任明确,我认为有一个故事能深刻地说明这个道理,那就是:一个和尚挑水吃,二个和尚抬水吃,三个和尚没水吃,为什么人多反而没水吃呢?因为责任没有明确,每天谁去取水,它没有明确,就变成了,大家做=人人做,人人做=没人做。责任稀释定律:人越多,责任越少。 R3:跟踪检查:解决的是明确企业的每项重要工作做的如何?在R3里,我印象最深刻的一句话就是:越信任的人,就越要检查。因为你信任他,所以交给他做的事情一定很重要。所以时刻要“我不相信,节点控制”。节点控制的关键在于检查,其要点在于人们不会做你希望的,只会做你检查的,日常工作中,很多时候只关注结果,往往忽略了对过程的跟踪、检查,没有及时了解工作安排的执行情况,有时工作偏离了方向都没有及时纠正,达到需要的结果,有时还做一些无用,甚至是重复的事情。 检查要关注以下几点:公开、公正、实效、周期性。另一方面,执行,永远都是在不确定中进行的,什么意外都有可能发生,既然这样,监督和检查实际上是一个帮助系统。通过检查获得执行的过程信息,由此我们就有了真正的团队合作。 R4:即时激励员工做事的动力问题。每一个人在内心深处,都有一个渴望,那就是“我很重要,我不愿意做一个可有可无的人”。 每个人都想得到别人的认可。所以我们要善于激励别人,而且要及时。通过即时的激励,可以迅速给员工以成就感。这不仅是对一项工作结 果的肯定,更重要的是对以个人潜能的激励和鞭策。 每半天课程完成后,都要交分享卡,许多同事谈了自己的学习体会,更谈了自己今后工作中的努力方向,使我深受触动。我们不仅要从思想上重视4R,更要在实际行动中有所体现。因此,在今后的生活工作中,我要努力做到以下几点: 1.在以后的工作中,要不断加强学习,好好思考和运用这些有用的工具。 2.经常主动向团队的领导汇报自己的学习、工作和有关问题,主动与团队中的其他人员进行交流,使自己更快的进步,也使团队时刻了解自己的发展情况。 3.在平时的工作中勤奋努力,积极进步,不断提高业务水平,努力钻研专业知识。一万年太久,只争朝夕。对工作认真负责就是对自己负责。 4.尽自己所能帮助周围的人,以团队利益为重,乐于奉献,勇于自我牺牲,不计较个人得失。 XX年4月28日 篇二:维锡恩总裁特训班学习心得体会 维锡恩总裁特训班学习心得体会 有幸于XX年4-7月参加了洛阳第一期量维锡恩九段总裁班为期四个月(每月三天集中授课)的特训学习,收益很大,特别是课程的做战略、做团队、做文化、做机制四大模块,商业启蒙式的强化培训、结合业务的互动训练和极富操作的咨询工具,以前没有做到总经理的位置时,的确缺乏系统的考虑和应用,通过本次学习,在企业日常管理和持续发展的问题上,从思路、理念、方法和操作上有了较为明晰的指导和方向,工作方法上从具体业务工作的泥潭中找到了时间和精力的管理回归,总经理(总裁)的强大责任意识也更加奋发了,特别是同样的总裁,你的水平决定着企业的命运,不同层次的总裁,决定着企业命运的不同,总裁不仅要赢得当前竞争,还要将各种管理方式习惯化、咨询工具落地化,更要领导企业走向持续光辉的未来,我想这才是一个现代企业总裁的理想和职责。下面谈一谈本次学习的一些体会: 一、本次课程做战略、做团队、做文化、做机制四大模块分别由杨鹏博和邢涛二位职业高级讲师授课,并分为价值、速度、执行、结果四个学习对抗小组,形式上即生动活泼,又充分体现了团队竞争的核心特点,做战略、做团队、做文化、做机制四大模块是一个具有内在逻辑关系的知识体系。正如课程所讲,如果把商场比做战场,把企业比喻成驰骋在战场上的战车,那么,战略就是对公理与规律的信奉与把握,为战车指出正确的前进方向;机制是一只轮子,是团队复制系统,没有机制就不可能有团队复制与制度下的企业强大;文化是一只轮子,是团队的动力系统,没有文化就不可能有团队精神驱动下的内心强大;团队是一群奔驰的骏马,总裁要做伯乐,做教练,做领袖, 用文化和机制的力量去进化和优化团队,优胜劣汰、适者生存,做好战略人力资源,只有强大的团队,才可能有强大的公司。所以,战略、文化、机制、团队四大模块对现代企业的稳健持续发展是缺一不可,互相促进,共同发展。 二、课程始终追求的核心价值观:客户价值、员工成长、开放分享、追求卓越,是现代企业做强做大的企业文化基础,体现的是诚信经营和以人为本的管理精髓。客户价值就以顾客为导向,就是把顾客利益放在首位,如果企业没有将顾客利益放在首位,而是不择手段地谋取利润,就会对产品质量不精益求精,甚至会粗制滥造。对这样的产品,消费者和用户自然会避之不及,其结果就是该企业因产品没有销路而走上穷途末路。员工成长就是注重激发全体员工的竞争意识和创造热情,以绩效为导向,鼓励内部的良性竞争,引导员工以为企业创造骄人业绩来追求个人职业生涯的长远发展,企业关心员工和发挥员工的作用,员工在工作中就会心情舒畅,一丝不苟、精益求精,生产出优质产品和提供一流服务。相反,企业目标若不是服务于消费者和用户,企业就不会关心员工的利益。这就是一流企业往往关心其员工利益,而平庸企业往往不关心其员工利益的根本原因。对于一个作为经济实体的企业,其最终的目的就是为了追求经济效益,企业个人也在不断追求的过程中,与企业达成和谐,共同发展和进步。但在相同的前提下,先进的企业文化是把员工统一到企业价值观和追求愿景目标上,强调的是“不断超越”、“开放分享”和“追求卓越”等,而落后的企业文化多是简单追求企业利润、完成资本积累或提高绩效等问题,所以建立企业文化应以管理制度的完善为基础。建立完善的公司管理制度,能有效地激发员工的积极性,以及员工对企业的归属感。 不过企业在制订规章制度时,要关注这些制度能否得到贯彻和执行,而不只是喊口号而使起最终流于形式。管理是关键,比如海尔集团最早的制度建设,就是从“禁止随地大小便”开始的,海尔的“OEC管理法”(日事日毕,日清日高)等思想,也早已被员工记得滚瓜烂熟。一个非常成功而历久不衰的企业,与其他平凡企业的重要区别,取决于是否有长远的企业理想和最高信念,这个理想超乎短期和中期的产品与业务之上,但却成为企业全体员工的共同梦想和长期奋斗的动力源泉。没有信仰和理念,企业将失去前进的动力。 三、浅谈几个特别认同的观点 1、满足客户的所有需求是愚蠢的,基业长青的企业总是把满足独特客户的独特需求做到极致,因为专注,所以专业,要建立以专注精神为核心的专注文化。因为企业的人力财力物力资源是相对有限的,只有把自己的优势充分发挥到极致,把自己的优势市场、拳头产品做精做强做透,总能先行竞争对手一步,在集中资源巩固和扩大优势市场的前提下,逐步完善产品和营销能力,培育自己的弱势市场或者进攻竞争对手的优势市场(如汽车市场),发现独特客户价值,建立核心竞争力与持续竞争优势,带领团队去实现各阶段的战略目标。 2、企业不死才是硬道理,持续正道的赚钱才是真本事,既要经营好现在,更要谋划好未来,要倾力打造企业的 核心团队——血浓于水,荣辱与共。建立满足客户价值的业务