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品牌建设和经营运作,是品牌思想下的集中体现和表达,不同的思想,会有不同的境界,不
同的境界会产生不同的结果,所以:在品牌的世界里,便有了品牌高低之分,品牌竞争力强
弱之别。
中国的企业众多,“貌似”的品牌也众多,但真正有价值的品牌却是凤毛麟角,在民营企业
内部,更是难以见到系统科学的品牌战略,尽管我们经常会看到一些企业 高呼:“要做某行
业第一”,“要打造某行业第一品牌!”,但绝大多数都是“口号化”,这一宏伟目标固然重要,
但并不一定代表企业真正会实施第一品牌战略。 而事实上:中国绝大多数企业的品牌战略
都是缺失的,是不系统不完整的。因为缺少思想,缺少格局和境界,更没有将品牌战略提升
到企业整体战略的高度。
我们知道:只有第一品牌才是最有价值的,因为消费者只记得第一。但打造第一品牌,要有
野心,既需要企业家有“成为第一”的内心驱动和思想格局,更要有方法和技巧。成就第一
品牌,不仅只是一个激动人心的战略目标,而是在整体战略指导下,品牌策略和战术的系统
实施。
中国企业面对未来品牌竞争的大环境,一定要加快为企业安装品牌的步伐。企业立足于长远,
力争创一流企业,建一流品牌是不二选择。“第一重要的,就是做第一!当下对企业而言:
要么做第一,要不做唯一”。
企业能做多大的事,能成多大的事,不是单纯性的企业口号和目标,我们并不缺不懈努力的
企业和企业家,更加关键的是,要在不懈努力的基础上实施企业正确远大的战略格局。
企业的战略格局,品牌的运作格局,来源于企业家及其高管们的眼界,视野,胸怀和知识结
构,思想与格局起着关键作用。而那些:生意意识,商人意识,小农意 识,小富即安,患
得患失,短视短期,犹豫不决,缺乏企业家思想素质和胸怀行为的,是不可能成就大事业和
成就大品牌的。
当年松下幸之助曾为松下公司做出二百年的规划,由此可见一个企业家的格局,眼界,视野
和胸怀有多大,成就一个基业长青的企业,成就一个百年品牌,这种作用是决定性的。
世界第一CEO韦尔奇,之所以成为第一,与他只做第一的眼界,视野和胸怀格局是分不开
的,因此成就了韦尔奇世界第一CEO尊号,同时也成就了通用电气这块无人不知无人不晓
的伟大品牌。
海尔已侪身国际品牌,张瑞敏成为国内较早具有国际经营格局和国际品牌观的企业家。海尔
的事例说明,品牌建设不单是一个时间快慢和早晚的问题,主要是由企业和企业家的经营格
局和品牌观决定的。
中国没有“乔布斯”,但我们需要“乔布斯”这样的人物,所以我们国家总理才倡导我们去
学习他,学习他们引领市场,创新,博大,永无止境,学习他们高性的国际经营视眼和格局,
学习他们的国际品牌观和志存高远,力争上游的精神。
看看:医药医疗,健康领域,日化领域,汽车领域,时装领域,奢侈品等诸多领域,欧美品
牌以强大的品牌利器,强势的品牌文化,大行其道,在多个行业占据绝对市场垄断,成功占
领了国内优质渠道资源与消费群体,此时国内的品牌却成为了“局外人”和“看客”。
我们知道:品牌是一种价值承诺,要满足消费者潜在的身份认定和心理需求,国外品牌最成
功的不是他制造了某种实物,而是他们这种品牌运作的思想高度,品牌文 化,营销运作的
娴熟成就了品牌背后的高价值,并且他们成功的完成了品牌与目标消费者之间的无缝对接。
这种无缝对接,恰恰是国外品牌的高超之处,也是他们能 够抢占市场,占领优质高端消费
人群根本原因所在,而这种品牌文化与消费心理无缝对接可以穿越一切文化,地域,种族,
和历史阻碍。
纵观我们身边那些成功的优秀品牌,无一不是品牌思想格局的胜利者。案例不胜枚举。
“思想有多远,我们就能走多远”,品牌运作也同样是如此。
李旭先生认为:运作一个企业,先做什么?回答是:先做战略,运作一个品牌,先做什么?
首当其冲是要先做品牌战略。而这些,都首先需要企业与企业家的思想格 局。格局小了就
不会壮阔,就缺乏高度,而高度又决定了速度,我们知道:在中国市场做企业,做品牌,做
营销,是一定要讲求速度的。
格局决定着我们的未来,一个人的格局决定其将来有多大的成就,做企业,做品牌也是一样
的,思想格局决定着强大的程度,只有强大才会有说服力,才让人信服,强大才会受人敬重
才有尊严。做企业,做品牌,要顶天立地,顶天才能具备高度,立地才能走得稳健。
中国著名品牌营销实战专家李旭先生认为:中国企业家要不断提升思想境界和格局,壮阔胸
怀,胆识,和信念系统。企业经营是种社会责任,品牌经营同样要为民族 品牌复兴和崛起
做贡献,要粉碎小框架,建立大思维。做品牌,要做就做第一,做企业,要做就做行业里或
某个列队里最优秀的企业之一。只要努力,我们就不至于 无所作为。因为成功要付出代价,
不成功要付出更大的代价。思想是创新的武器,只有创新,才能永不僵化,永不停滞,品牌
才得以永葆魅力。
所有的工业品企业都需要做品牌营销,这话没错,可是很多工业品企业并不爱听。所以我想
到一句大家都爱听的话,叫“品牌营销对什么样的工业品企业最有效”,管保让那些对品牌
营销表示不屑的工业品企业也会耐着性子听我啰嗦两句。
张东利认为,工业品的品牌营销会经历三个发展阶段。第一阶段,能短期改善销售业绩;第
二阶段,能长期支撑销售业绩;第三阶段,成为企业的核心竞争力。你也可以这样理解,这
三个阶段代表着品牌营销的三个从近到远、从易到难的目标。
处于不同发展阶段的工业品企业,对品牌营销有着不同的期望,但无论差异如何,都期望品
牌营销能够帮助解决企业面临的发展问题。
处于第一阶段的企业,往往产品或技术与同行相比竞争力强,锁定住了细分市场,但苦于“卖
相”太差,没有出色的“包装”,一上战场就被人“看扁”、“瞧不起”,失去了很多获胜机会。
这时的当务之急,俗气点说是“换装”,洋气点说是“品牌化”。通过外在表象的改变,为自
己争取市场机会。这有点像选美,你虽然有内在的实力,但外表平平,依旧没有入选的机会。
此刻你最需要的是品牌知名度,品牌营销在这个阶段发挥的作用很明显,见效也很快。
这个阶段的企业,销售人员除了有好的产品在握和敢于冲杀的豪气外,就剩下两手空空。当
我们为他们配备精良的品牌化营销工具时,他们如虎添翼,嗷嗷叫着冲向战场攻城略地。这
个时候,说品牌营销能让销售业绩立竿见影并不为太过。
处于第二阶段的企业,市场较为成熟,无论产品还是品牌形象,竞争对手间都相差不大。初
期品牌营销的甜头大家都已经尝过,一开始积蓄的势能也逐步释尽。此刻大家考虑更多的是
如何见缝插针、蚕食对方市场、扩大战果。这时候品牌营销的目标就变为塑造品牌美誉度,
让客户实现重复购买,提高客户满意度,形成行业口碑和良好声誉。这个阶段的品牌营销工
作特别需要精耕细作、精益求精,深切关注客户感受,增加客户粘性,恰似春风化雨润物无
声。
这时候的销售人员往往全身披挂、装备齐全,好似训练有素的特种兵,面对战场胸有成竹。
在这个阶段,品牌营销支持着企业长期销售业绩的提升。
第三个阶段,企业成为行业翘楚,牢牢占据了市场制高点,品牌已成为核心竞争力的关键要
素,竞争对手即便有更好技术和更高性价比的产品一时也难以撼动其地位。
在这个阶段,品牌是企业最有价值的资产之一,甚至超过有形资产。这时候,企业从行业品
牌向公众品牌发展,客户忠诚度构成了品牌中最有价值的部分。这时候,企业依靠输出品牌,
做行业整合,进行产业延伸,建立起了一个新型的围绕品牌进行战略设定和经营的模式。处
于这个阶段的企业往往是全球化经营的跨国工业品企业。
目前国内绝大多数工业品企业都处于第一阶段,构成了“中国制造”的巨大产能。少数企业
处于第二阶段,这些企业以超过市场平均增速的速度增长,有望引领中国制造业的未来,而
处于第三阶段的企业则几乎还没出现。