流通概论-流通概论 修改

流通概论简答及案例一、什么是流通？流通是指商品从生产者到消费者之间的传递过程，涵盖了商品的销售、物流、供应链等环节。

它是市场经济中不可或缺的环节，将生产与销售环节连接起来，实现了供需双方的有效对接。

二、流通的作用是什么？1. 连接生产与消费：流通环节将生产者和消费者有机地联系在一起，将生产的商品传递给需要的消费者，满足市场需求。

2. 促进资源配置：通过流通，资源可以按照需求分配到不同的地区和消费者手中，实现了资源的最优配置。

3. 提高社会效率：流通环节对于提高社会效率具有重要作用，它可以减少商品的浪费和滞销，促使经济资源的高效利用。

4. 创造就业机会：流通业是一个人力密集型的行业，通过发展流通，可以为社会创造大量的就业机会，促进经济增长。

三、流通的方式有哪些？1. 直销：生产者直接销售产品给消费者，没有经销商或零售商的参与。

这种方式适用于少数产品或小规模生产者。

2. 零售：由零售商将商品销售给最终消费者，零售商通常位于消费者的交易场所，如商场、超市等。

3. 批发：批发商从生产商或供应商那里购买商品，再将商品销售给零售商或其他批发商，起到商品集散和转移的作用。

4. 物流：物流是指商品在供应链中的运输、仓储和配送等环节，确保商品能够及时地到达消费者手中。

5. 电子商务：随着互联网的发展，电子商务成为一种新兴的流通方式，通过网络平台实现商品的在线销售和交易。

四、流通案例分析案例一：国际物流的挑战与机遇随着全球化的加深，国际物流面临着更多的挑战与机遇。

当一个国家的制造业企业想要将产品销售到海外市场时，就需要经过复杂的物流流程。

比如，中国制造的汽车出口到美国，涉及到多个环节，如运输、仓储、海关报关等。

在这个过程中，物流公司需要面对国际运输的时间成本、跨国贸易的法律法规等各种挑战。

然而，随着物流技术和管理的进步，国际物流也带来了许多机遇。

例如，跨境电商的兴起为物流提供了新的业务增长点，许多物流公司通过为跨境电商提供仓储、配送等服务，实现了业务的快速发展。

国家开放大学系统国家大学-流通概论所有答案产品质量规制是保护消费者合法权益、维护市场秩序的一项重要规制措施。

（）答案是：对凡是实行市场经济的国家，无论其政治与社会制度如何，都把反不正当竞争的法律作为规范市场经济关系的基本法律。

（）答案是：对”在消费者权益保护方面，我国早在1994年就成立了中国消费者协会，其章程中明确提出了消费者应享有的各项权利。

（）答案是：错竞争是市场经济最基本的运行机制。

（）答案是：对流通体制改革的目标包括（）。

答案是：构建“无缝衔接”的管理体系, 营造良好的宏观政策环境, 打造健全完善的法律环境, 建立统一高效的市场体系我国未来流通政策体系的基本框架包括（）。

答案是：大型零售店铺规制政策, 特殊商品的流通政策, 流通基础设施建设政策, 流通现代化政策, 流通组织化政策流通政策体系的构建应遵循以下原则（）。

答案是：符合市场经济原则, 适应世界经济一体化原则, 充分体现现代流通特征的原则, 经济、社会与环境目标相互兼顾的原则, 借鉴国内外先进经验的原则下列哪一项不属于我国流通领域的现行规制（）。

答案是：服务质量规制下列哪一项不属于流通体制改革的内容（）。

答案是：提升流通规模在特殊商品的流通政策中，下列哪一项不属于特殊商品（）。

答案是：供给弹性大的商品在海外设立零售企业要面对陌生的市场环境，风险非常大。

（）答案是：对”跨境电子商务可以减少交易双方之间的中间环节，从而降低销售成本。

（）答案是：对”与其他进入方式相比，并购的最大优点是流通企业只需要极少的前期投资，成本最小。

（）答案是：错零售企业进行国际化投资一般有独资经营和合资经营两种方式。

（）答案是：对外资零售企业进入中国市场的方式包括（）。

答案是：跨国独资并购, 跨国合资, 战略联盟流通国际化动因中的拉动因素包括（）。

答案是：国外市场的发展机会, 国外市场落后的零售结构流通企业选择海外市场进入模式的内部影响因素包括（）。

答案是：流通企业规模, 流通企业的专业技能, 国际化经验在跨境电商的运营模式中，（）主要聚焦全球碎片化的中小订单市场。

（1）消费品流通渠道结构 （2）工业品流通渠道结构
2）流通渠道的长度结构
（1）零级渠道（2）一级渠道 （3）二级渠道（4）三级渠道
渠道模式1
渠道模式2
生 渠道模式3 产
者
批发商
零售商
消
零售商
费
者
渠道模式4
批发商1 批发商2
零售商
消费品流通渠道的结构
渠道模式1
渠道模式2
制
渠道模式3 造 商
渠道模式4 渠道模式5
对经批三须3批营发 级 严）向发 行站 批 格市“企 为（ 发 按三场业 进中 站 照多经等 行央（规一相了济级县定少关严时）级的”商格、）层期模品的二，次的式流限级整进流的通定批个行转通企，发流运型渠业固站通作。的定道（渠，经供省道不营 应级 系许范 区） 统越围 域和 必级和 、
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第三章 流通渠道
学习目标
通过本章的学习，使读者
深入理解流通渠道的含义、构成及其功能 与流程；
全面掌握商品流通渠道的结构类型及其影 响因素、流通渠道系统的构成与组织机 制；
了解渠道成员之间的相互依赖关系，以及 由此带来的渠道权力、冲突等行为问题； 把握流通渠道结构变迁的原因，以及我 国流通渠道的变迁过程。
2）渠道冲突的原因
（1）角色对立
（2）资源稀缺
（3）感知差异
（4）期望差异
（5）决策领域分歧 （6）目标不一致
（7）沟通障碍
3）渠道冲突的过程与结果
第一阶段：冲突的酝酿阶段
第二阶段：渠道冲突契机的出现，即意识到冲突的存在
或即将发生
第三阶段：渠道冲突行为。在意识到冲突将要发生以后， 就会出现具体的冲突行为

第四单元 物流管理一、物流管理及其本质（一）什么是物流管理物流管理(logistics management)是指为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

1．要将物流管理纳入到供应链管理过程,作为供应链管理的一部分来看待,包括对正向及反向或逆向物流的管理。

2．物流管理强调效率和效益的均衡,既要实现成本最低化,又要确保客户对物流服务质量满意。

可见,成本和服务是现代物流管理的永恒主题。

物流管理不仅仅是对单个构成要素的管理,而且是一个动态、全要素、全过程的管理,其管理的对象超越了有形实体,还包括服务和信息。

因为物流要素之间存在冲突,物流管理就是要通过有效的计划、组织、协调和控制等手段,合理地组织各种要素的搭配,实现整体最优。

（二）现代物流管理的特点1.现代物流管理是跨企业的管理。

就企业层面的物流管理而言,由于物流活动不仅仅发生在某个企业内部,这使得企业对物流的管理往往超出了单个企业的边界。

不管是供应链下的物流管理,还是企业将物流外包出去,企业在物流管理的过程中都会和相关企业发生联系。

正是因为这一“跨企业”的特点,使得物流要素之间的效益背反现象时而发生,矛盾重重,从而使得物流跨企业的管理成为必然趋势。

2.现代物流管理是全信息的管理。

物流信息化是现代物流运营的基础和前提,物流信息化主要表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存贮的数字化等。

因此,条形码技术、数据库技术、电子订货系统、电子数据交换系统、快速反应系统、有效的顾客反应系统等技术在物流领域得到了广泛应用。

3.现代物流管理是系统化的管理。

现代物流是一个由人和作为劳动手段的设备、工具所组成的“人—机系统”物流各功能要素之间是相互联系、相互制约的,有时甚至是相互矛盾的,因此,必须在整体上加以协调,用系统化的思想加以整合、提升。