手机定位技术培训

关键指标及硬件 智能手机操作系统解析
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CPU
定义： CPU即中央处理器，相当于人的大脑，决定了智能手机的反应速度 区别： 第一个原则：主频越高越好 第二个原则：双核比单核好，四核比双核好 常见CPU厂商 高通，德州仪器，英伟达，三星，苹果，马威尔，意法爱立信， MTK
使用情况： 现阶段，电阻式触摸屏已经逐渐淘汰，支持多点触控的电容式触摸屏已经成为智能 手机的标准配置
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网络
运营商移动网络 2G:GPRS,EDGE 3G:TD-SCDMA,WCDMA,CDMA-2000 4G:TD-LTE,LTE ,WiMAX WLAN(WIFI) 无线传输技术（WIFI功能）常见的802.11b/g/n,智能手机可以通过连接WIFI网络实 现上网功能 目前3G与WLAN(WIFI)已经成为智能手机的标准配置
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目录
智能手机的定义 智能手机的关键指标及硬件 智能手机操作系统解析
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智能终端操作系统解析
常见操作系统 Palm OS，Symbian，Windows mobile，Linux，Android，I OS，Black BerryOS ， Windows Phone 7，Meego，bada。 现状： 由于塞班操作系统的日渐没落，黑莓市场份额不断下滑，未来几年智能手机系统将呈现 WP,安卓，IOS三足鼎立之势 区别： IOS娱乐性最强，使用最简单，触控效果最好，第三方应用程序最多，但价格较高 安卓开放性最好，使用简单，触控效果较好，免费应用程序多，价格低廉 WP7商务功能最强，使用较复杂，触控效果较好，应用程序相对匮乏，价格中等
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操作系统三强——安卓（Android）
来源： 安卓是由谷歌公司主导研发研发的智能操作系统，Android操作系统最初由Andy Rubin 开发，最初主要支持手机。2019年由Google收购注资，并组建开放手机联盟开发改良， 逐渐扩展到平板电脑及其他领域上。2019年发布安卓1.0系统，最新版本安卓4.0. 特点： 开放开源的操作系统，不收取授权费用——终端价格低但竞争激烈 第三方应用程序丰富，多达40万款——个性化，功能强大但应用程序兼容性较差 完美支持多任务处理——能同时执行多个任务，实用性强但反应速度较慢，耗电高 完全开放，允许终端厂商修改源代码——终端丰富，功能多样化但用户体验不稳定 现状： 全球智能系统份额超过50%，中国达到了65%以上，第三方应用程序仅次于IOS达到40 万款，终端厂商包含三星，HTC,SONY等国际大品牌，联想，中兴，华为等国内知名厂 商，其他厂商更是不计其数，但由于终端厂商众多，产品同质化严重问题，导致激励的 价格战争，硬件军备竞赛等一系列问题，2019年安卓智能手机将进入应用称王时代。

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基本功能与应用场景
购物
支付
使用淘宝、京东等电商应用，浏览商品信 息，下单购买。
通过支付宝、微信支付等支付工具，实现 线上线下的便捷支付。
导航娱乐利用高德地图、地图等导航软件，规 划出行路线，查找目的地。
观看腾讯视频、爱奇艺等视频应用，欣赏 电影、电视剧；或通过网易云音乐、QQ音 乐等音乐应用，聆听喜欢的歌曲。
编辑联系人
在联系人列表中找到需要编辑的联系人，点击进入联系人详情页面 ，可以对联系人的信息进行修改或补充。
查找联系人
在联系人应用的搜索框中输入联系人的姓名或电话号码的关键词，即 可快速找到对应的联系人。
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短信发送和接收指南
2024/3/24
发送短信
打开手机的“信息”应用，点击右上角的“新建”按钮，输入收件人的电话号码和短信内 容，然后点击“发送”按钮即可。如果想要添加表情或图片等附件，可以在输入短信内容 的界面中进行选择。
接收短信
当手机收到短信时，会在通知栏中显示短信通知。点击通知即可进入短信应用查看和回复 短信。
短信管理
在短信应用中可以对短信进行管理，如删除、标记为已读、移动到文件夹等操作。同时， 也可以设置短信的提醒方式和保存时间等选项。
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娱乐休闲功能体验
2024/3/24
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音乐播放和视频观看教程
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防诈骗意识培养及应对策略
提高警惕性
不轻信陌生电话、短信和 邮件，避免泄露个人信息 和银行账号。
2024/3/24
学会辨别真伪
了解常见诈骗手段，如冒 充公检法、中奖通知等， 遇到可疑情况及时核实。
谨慎操作

互动—留住顾客
第一句话、套耳机、摔机、赞美、引导坐下、倒水
询问试探---需求
不是我们要卖什么而是顾客要买什么：询问（引导）、试探、观察、聆听、思考
体验---呈现价值
握外形、看屏幕、听音质、摔手机、看拍照、听单词、用智能短信、看售后
对比---处理异议
J时尚外形、高清屏幕、音质、品质、售后、智能短信、背单词
2001年国产手机市场占有率：7%
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2001年国产手机市场占有率：17%
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2003年国产手机市场占有率：37%
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2004年国产手机市场占有率：60%
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2005年国产手机市场占有率：36%
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2006年跌破30%
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2007年亏损的泥潭中挣扎。。。。。
国产手机行业发展回顾
2019
洋品牌：笑脸曲线
步步高企业文化
PART THREE
二、BBK手机销售宝典
音乐、时尚、品味
01
步步高手机的目标顾客群
02
目标顾客群需求分析
03
步步高手机卖点及优质
04
竞争对手优劣势分析
05
销售步步高手机实战总结、问题及解决方法
培训内容
PART FOUR
1、请欣赏（产品欣赏）
看《产品欣赏》灯片文件
思考：
01
谁会买步步高手机？ 这些顾客还会看哪些品牌的手机？ 步步高的卖点与优势是什么？ 如何销售？ 实战问题及解决方法
大家晚上好！
热爱学习的GG、MM：
我们要成为专家！精英！
学习目标：
你销售步步高手机的过程中碰到什么困难?
请谈谈你对步步高手机的看法
步步高在店内的销售有什么建议?

高清触屏 缤纷视界
次要卖点一：JAVA功能 随意扩展
内置JAVA扩展程序，支持从网上 下载安装上千种JAVA游戏、应用 软件等功能，随意扩展，娱乐无极 限。
次要卖点二：手机QQ 随行畅聊
手机可以上QQ，你可以随时随 地关注好友动态，也可与好友分享 自己的快乐，随时随地的聊天，只 要流量费就好了，还便宜。
无 电池容量1000mAh：(单
2030喇叭)。 支持
刀式兼容测压式电池连接 器
支持
产品定位
1、产品定位
超薄音乐手机
天时达T869的主要销售亮点
2、目标群体
二、三、四级市场，18-28岁的学生、职员等女性群体。
追求时尚
注重外观
消费能力一般
销售应对策略：
产品卖点
产品口语三句话推介：
时尚可爱彩屏音乐手机 震撼音效，适合爱音乐的你 ＩＰＳ全视角硬屏，拓宽视角，炫出真我色彩
• 而且T869还有很多专为女孩子设计的丰富功能，可 以挂QQ，前后都有摄像头，方便你自拍，拍照效果 也很不错。还是双卡双待的呢，非常适合你哦。
Wochacha （我查查）
Yamaha功放 音效超群
主推卖点
双摄像头 互视聊天
双卡双待 分身有术
产品特色一： Wochacha （我查查）
Wochacha （我查查）是一款以条形码来查 询商品各类相关信息的生活实用软件。通过 “我查查”，在买东西时照一照商品条码， 之后该商品相关信息即刻显示在手机屏幕上， 包括哪家店有卖、售价多少、店家的电话地 址、营业 时间、网址等等所有信息。
万像素 双 1511喇叭 1506规格，弹片式 4015规格，引线式 1027规格，引线式
双SIM卡
单T卡