练习与思考(第2章)
- 格式:doc
- 大小:50.00 KB
- 文档页数:5
1 练习与思考(第二章)
一、单项选择题
1、在管理思想史上,泰罗被称为( D )。
A行政组织理论之父
B现代管理理论之父
C经营管理之父
D科学管理之父
2、在管理思想史上,巴纳德被称为( B )。
A行政组织理论之父
B现代管理理论之父
C经营管理之父
D科学管理之父
3、《一般管理与工业管理》是( D )的代表作。
A巴纳德
B泰罗
C韦伯
D法约尔
4、按照韦伯的观点,只有在( C )基础上建立的组织,才在绝对纪律性和可靠性等方面比其它任何组织都要优越。
A传统权威
B神授权威
C合理合法权威
D个人权威
5、厄威克试图从( C )角度将古典管理理论系统化。
A管理原理
B管理职能
C管理原则
D管理方法
6、古利克试图从( B )角度将古典管理理论系统化。
A管理原理
B管理职能
C管理原则
D管理方法
7、管理过程学派主张按( B )建立一个作为研究管理问题的概念框架。
A管理原理
B管理职能
C管理原则
D管理方法
8、管理过程学派初期的代表人物是( A )。
A法约尔
B孔茨
C德鲁克 2 D西蒙
9、1961年12月,( C )发表了《管理理论丛林》,成为西方现代管理理论形成的标志。
A巴纳德
B西蒙
C孔茨
D德鲁克
10、否认管理理论的普遍价值,主张从“实例研究”、“比较研究”中导出通用规范;由经验研究来分析管理。这是( C )的基本观点。
A管理过程学派
B社会系统学派
C经验主义学派
D权变理论学派
11、按照( D )的观点,现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法,管理应随机应变,即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。
A管理过程学派
B社会系统学派
C经验主义学派
D权变理论学派
12、菲德勒是( D )的代表人物。
A管理过程学派
B社会系统学派
C经验主义学派
D权变理论学派
二、多项选择题
1、泰罗科学管理理论的理论要点包括( ABCDE )。
A工作定额原理
B贯彻“例外管理”
C职能工长制
D设置计划层,实行职能制
E实行新的奖励制度
2、法约尔一般管理理论的主要内容。( ACDE )
A概括了企业活动
B提出了工人是“社会人”的观点
C提出了管理职能
D提出了管理的十四项原则
E提出“法约尔跳板”原理
3、人际关系理论要点包括( ADE )。
A企业中存在着“非正式组织”
B管理应具有灵活性
C组织内的信息交流
D人有物质和金钱上的需求,还有精神和社会上的需求
E 企业管理者要树立新型的领导方式,注重提高职工的满足感
4、管理过程理论的理论要点包括( BCDE )。 3 A提出了权威接受理论
B管理是一个过程
C管理职能具有普遍性
D管理过程由五大职能构成
E管理应具有灵活性
5、社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献。( ACDE )
A各种组织都是一个协作的系统
B将系统概念引进管理的方法中
C分析了正式组织存在的三种要素
D提出了权威接受理论
E对经理的职能进行了新的概括
6、决策理论学派的主要观点包括( ABCDE )。
A分析了决策过程中的组织影响
B提出了决策应遵循的准则
C归纳了决策的类型和过程
D分析了决策的条件
E强调了决策的重要性
7、按照系统管理学派的观点,企业由哪些子系统构成?( ABCDE )
A管理子系统
B结构子系统
C技术子系统
D目标与价值子系统
E社会心理子系统
8、管理科学学派的主要特征包括( ABCE )
A将数学应用于组织管理
B将系统概念引进管理的方法中
C在管理中应用电子计算机技术
D认为管理应具有灵活性
E各个领域的各项活动都以经济效果作为评价标准
9、按照巴纳德的观点,正式组织的三要素包括( BCD )。
A获得必要的个人努力
B成员协作的意愿
C组织的共同目标
D组织内的信息交流
E管理的原则
10、在行为科学理论的分支中,组织行为理论包括( ABCDE )。
A激励理论
B领导理论
C经理角色理论
D权变理论
E组织变革与发展理论
三、判断题(正确选A,错误选B)
1、决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。(B) 4 2、霍桑试验的研究发现,工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。(B)
3、梅奥等人所创立的人际关系学说,为行为科学的发展奠定了基础。(A)
4、人际关系理论认为,工人是“经济人”。(B)
5、韦伯认为只有合理合法权力才作为适宜理想的行政体系的组织基础。(A)
6、法约尔认为,管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。(A)
7、经验主义学派否认管理理论的普遍价值。(A)
8、人们通常所说的西方现代管理理论不是指一种管理理论,而是对各种不同管理学派理论的统称。(A)
9、“管理理论丛林”现象的存在,意味着管理理论的不成熟。(A)
10、经验主义学派又被称为案例学派。(A)
四、论述题
1、试评述泰罗的科学管理理论。
(1)科学管理理论的主要内容
工作定额原理(定额制度的基础);
实行新的奖励制度;
职能工长制;
设置计划层,实行职能制;
贯彻“例外管理”;
“大饼原理”。
(2)评论
2、试评述法约尔的一般管理理论。
(1)一般管理理论的主要内容
概括了企业活动:技术、商业、财务、安全、会计和管理;
提出了管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制;
管理的十四项原则;
提出“法约尔跳板”原理。
(2)评论
3、试述社会系统学派的基本观点及巴纳德对管理理论的主要贡献。
(1)社会系统学派的主要观点
组织是一个复杂的社会系统,应该用社会学的观点来分析和研究管理的问题。
(2)巴纳德的主要贡献
各种组织都是一个协作的系统。
分析了正式组织存在的三种要素:成员协作的意愿;组织的共同目标;组织内的信息交流
提出了权威接受理论。
对经理的职能进行了新的概括:提供一个信息交流系统;获得必要的个人努力;制定和规定目的。
4、试述人际关系学说的理论要点及行为科学理论的主要研究内容。
(1)人际关系理论(学说)要点
·人有物质和金钱上的需求,还有精神和社会上的需求
·企业中存在着“非正式组织”
·企业管理者要树立新型的领导方式,注重提高职工的满足感
(2)行为科学理论的主要研究内容
·个体行为理论 5 激励理论
人性假说理论
·团体行为理论
团体动力理论
信息交流理论
团体及成员的相互关系理论
·组织行为理论
领导理论
经理角色理论
权变理论
组织变革与发展理论