2016年职业经理人必看:思维决定命运每日一练(7月16日)

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一、选择题(只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)
1、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他
们在公司设
了意见薄和监督电话,客户可随时举报。该公司的控制属于( )。
A、前馈控制 B、反馈控制 C、事中控制 D、交叉控制
2、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管
有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方
格论,
该总经理的工作方式最接近于( )。
A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型
3、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管
有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方
格论,
该总经理的工作方式最接近于( )。
A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型
4、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应
该是( )。
A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体
B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔
C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导
D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问
5、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者( )。
A、名牌厂家制造 B、纳米高科技产品 C、手搓型、节水型 D、售后服务有保

6、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和
永久的纪念。”
他的讲话体现了( )。
A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的
经营手段
7、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他
们在公司设
了意见薄和监督电话,客户可随时举报。该公司的控制属于( )。
A、前馈控制 B、反馈控制 C、事中控制 D、交叉控制
8、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管
有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方
格论,
该总经理的工作方式最接近于( )。
A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型
9、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,
高层管理
人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的
人员配备
计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先( )。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平
B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标
C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通
D、掌握其他同行公司的发展状况
10、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于( )。
A、专业化技能 B、分工负责 C、围绕终端客户展开 D、以上三条都是
11、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,
故去征求她曾
做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:
第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;
第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够
预见问题并对之进行处理;
第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能( )。
A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一
12、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽
管有些年轻
的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方
格论,
该总经理的工作方式最接近于( )。
A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型
13、ISO9000质量管理体系的本质在于( )。
A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理程序化