设施设备外委维管理办法
1、目的
加强我公司外委设施设备管理工作，强化责任、提高工作实效、束和规范化，让外委设施设备的有良好运行状态，确保设备的安全运行。
2、适应范围
本办法适应公司各管理处外委合作单位。
3、设施设备外委范围
3.1因公司无专业技术（资质）涉及维修保养项目如消防系统、电梯系统、空调系统、变配电、给排水、高空外墙清洗等设施设备。
3.2专业维保公司应在公司合格供方清单选用。
3.3为了节约维保预算可通过招标方式。
4、内容
4.1各管理处根据与外委单位签订维修保养合同，所涉及维修保养项目如消防系统、电梯系统、空调系统、变配电、给排水、高空外墙清洗等设施设备，（外委单位）应提供维护保养方案，并组织实施实现专业化管理。
4.2外委维保单位需具备较强的技术力量,参与维保管理的技术支持人员需熟悉掌握相关专业系统原理和操作,并经过专业设备的生产厂授权和培训，具有硬件维护和保养能力。
4.3驻现场外委维修、保养人员需持有与其从事的职业相对应的特种作业上岗证并有三年以上专业维护保养经验。
5、外委单位维修保养方案
5.1维修保养方案编制必须要符合设施设备系统特性及环境特性有较强的可操作性;维修保养方案编制必须依据国家相关法规、设计安装规范和设备产品技术标准。
5.2维修保养方案内需包含详细的质量保证措施,并附相关设施设备的维修保养及检查、检测记录表单。
5.3定期对系统进行测试,确功能完保系统好，并提交系统状态报告，对检测过程中出现的不合格项目进行整改处理及维修
6、委外单位责任
6.1依据合同提供全面的维修保养计划,待公司及甲方确认后方可实施
6.2故障维修和保养应严格按合同及我公司相关规程文件要求进行并及时填写维修保养记录。非标准的表单记录，应甲方同意后方可记录。
6.3全年按计划开展维修保养,并做好详细规范的记录并经甲方确认。
6.4紧急维修，接到紧急维修通知后,维保技术人员必须在合同约定的时间内赶到现场,对系统进行紧急维护;每次维护完毕,须提供维修报告,报公司人员在报告上签字或盖章确认
7、考核标准
7.1维保单位每次完成计划维修保养内容后24小时内必须向公司及甲方提交维修保养工作记录,详列本次维修保养完成项目,完成情况评估及检测记录和维修保养材料使用情况。
7.2维保单位按合同要求向公司提交维修保养计划,详列保养项目、日期、时间、人力所需要的支持配合事项。公司有权按合同内容要求维保单位修订或按照计划开展工作。
7.3维保单位按合同要求向公司提交维修保养工作报告,详列维修保养工作完成情况。
8、管理责任
8.1管理中心负责各专业方面的综合管理,各管理处经理第一负责人和维修主管负责督促维保单位按计划开展相关设备的日常运行、维护保养和年检工作。管理处委派人员巡视检查各类设施设备运行情况,发现故障及时报告并通知维保单位抢修。
8.2按合同要求对外委维保单位的服务质量进行检查,汇总并评价,并填写公司相关表格;每年对外委维保单位进行一次复评,填写《供方外包方复评表》。
8.3若外委维保单位在服务过程中未能履行其合同要求时或服务质量不合格时,要求维保单位限期进行整改,以满足合同要求，对在限期内整改不满足要求的维保单位应及时上报公司领导和管理中心,采取停付合同款项、解除维保合同等措施。
