商业区调研总结文档
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商业区调研总结文档
Business district survey summary document
汇报人:JinTai College
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小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的
总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、
肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,
以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根
据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性
的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后
内容可随意调整修改及打印。
调研总结
调研工作结束了,我们通过实地调研,小组讨论,观看
视频等方式来实践我们所学到的只是,可以说是受益匪浅。因
为这是我们第一次调研,所以整个过程都靠我们自己去摸索但
能得到这样的结论,我们还是比较满足的,这是一种收获的喜
悦。
我们的调研安排如下
10月17日:组织对太阳城商业区的实地调研,调研对象
包括,百货商成,专卖店,家电连锁,超市
10月18日:进行小组讨论,总结调研成果。
10月19日与21:日观看高建华,王文良关于市场营销
的讲座。
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10月22日:小组讨论观看心得,交流思想,准备答辩。
10月23日:准备ppt答辩。
我们将这次调研准备总结如下:
(1) 合理安排时间
虽然这次调研时间老师老师都已经大体上安排好了,但
是在具体调研对象的时间分配上还是没有合理的平均分配好,
因此调研过程显得有些混乱,最后我们只好以增加调研时间的
方式来圆满完成调研任务。
(2) 每一项工作完成后都要做好下一步的安排,并且
对上一环节中的问题进行讨论,比如实地调研后及时总结为小
组讨论准备充分的资料,并发现其中的缺点和不足。
(3) 准备要充分
要通过各种渠道了解到调研的基本流程,这是最基本的
也是最重要的,同时写出在调研过程中要对店员和消费者提及
的问题和,这是有效的获得调研信息的保证。
(4) 信息来源
最重要的信息来源是消费者,消费者反馈的信息才是最
有价值的信息,在网上搜集的只能算是参考资料甚至是学习资
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料。消费者的每一个要求每一句话都是重要的信息,当然充分
的准备工作可以使访谈获得更好的效果。
(5) 注意观察
观察也是获得信息的重要途径,尤其在对店面布置和销
售人员的服务态度当中,缺少了观察就缺少了调研的客观性。
(6) 丰富自己的专业知识
虽然这次调研过程中我们实践着我们所学到的知识,但
我们更深刻的认识到自己专业知识的不足不能合理有效的与消
费者进行交流,并且分析利用调研所获得的信息
另外在挂看王文良教授与高建华教授讲座视频过程中我
们更是深刻的认识到把握销售通路,重视市场终端的必要性。
使我们认识到营销在一个企业运行过程中所起到的决定性作用,
这是课本上所学不到的。
虽然这次专业实习认知的活动结束了,但我们在以后的
学习实践过程当中,依然要实事求是的完善自己,努力学习专
业知识。
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