汽车服务工程 (13)[13页]

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==祝各位领导、各位来宾、同志们篇一：领导开业致辞大全共七篇（篇一）各位领导，各位来宾，同志们：大家好！非常荣幸出席今天的“**公司”开业典礼。

首先，我谨代表新村镇党委、政府对**公司的隆重开业表示衷心祝贺！向出席今天庆典活动的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎！近年来，随着改革开放和招商引资步伐的不断加快，新村镇经济得到了快速发展，汽车服务行业也逐渐成为新村的一个主要产业之一。

河南世龙汽车服务有限公司，是新村镇去年招商引资引进的新企业，目前已经投入资金800万元，完成了公司一流展厅和修理车间的建设，被核定为河南省汽车维修一类企业、政府招标定点企业、珠海笛威欧亚的会员企业。

新展厅及车间的投入使用，必将给世龙公司的发展插上强有力的翅膀，使世龙公司在一个更高的平台上走得更快、飞得更高。

俯首现在，我们踌躇满志；展望未来，我们豪情满怀。

希望全体世龙人从今天开始，以无限的激情，挺起胸膛，打造世龙全新的辉煌；以百倍的努力，举起双手，托起世龙明天的太阳！希望新村镇所有的企业以世龙公司为榜样，加快发展，加强建设，把企业做大做强，为新村经济的持续、长足发展作出更大的贡献！最后祝各级领导、各位来宾身体健康，工作顺利，合家快乐，万事如意！谢谢！（篇二）各位领导、各位嘉宾、各位朋友：今天是**公司开业庆典，出席今天庆典的有**，有**的领导，有**等政府有关部门的领导，有长期以来对我司的筹备和发展给予大力帮助和支持的社会各界朋友，有**、**、**等新闻媒体的朋友们，首先我代表******向各位领导和各位朋友的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢！**由**会于**年**月**日批准开业，由**于*年**月**日进行注册登记，成为*，其业务经营区域为**行政辖区。

**将接受**省辖区内尤其是**辖区内各家**的委托，代理销售**的***，***，代理相关业务的***。

启动过程组
策划过程组
项目开始
第十三页，共322页。
实施过程组
时间
控制过程组
（39）管理收尾 （38）合同收尾
收尾过程组
项目结束
2.3 什么是项目管理服务 PM
（1）项目管理服务是专业化的项目管理公司，根据与业主签订 的协议，为业主提供项目管理的服务。
（2）项目管理服务的内容，可以是全过程的服务，也可以是分 阶段的服务；可以是全方位的服务，也可以是单项内容的
（3）每个阶段均应有切实的可交付成果，例如可行性研究报告、 工艺设计、工程设计、采购的货物、建筑安装工程等。
（4）工程项目生命周期的突出特点是阶段交叉；项目阶段交叉平 均可缩短1/3工期。（PE装置从40个月缩短为24个月）
F E
交叉
P
交叉
C
交叉
T
讨论：1）交叉深度应掌握机会工>程>项风目险的。生2）命保周证期阶段合理周期,缩短总周期。
（1）是 EPC工程总承包的延伸；向前可延伸到可行性研 究，向后可延伸到开车操作。
（2）承包商向业主提交的是功能满足合同要求，配套设 施齐全，“转动钥匙”即可投入使用的工程。
（3）适用于业主要求承包商有确定的工期、造价、质量
保证，而作为回报，业主愿意支付较高的承包费用
的工程项目。项目实施的大部分风险转移给承包商。
设计过程 E（文件、图纸）
采购过程 P（设备、材料制造供应）
施工过程 C（建筑、安装） 试运行过程 T（考核验收）
（2）项目管理过程（对产品实现过程进行管理） 实施过程 E（Execution)
（组织实施、绩效）
策划过程 P（Planning)
控制过程 C（Controlling)

２．责全．面质量管理
全面质量管理 全员参与的管理
全面、全过程的管理
以市场需要为依据；以用户满意为标准；以科学方法为手段； 以生产技术为基础；以经济效果为目标；以全员参与为保证； 以使用价值为产品的最终评价。
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二 、 汽 车 修 理 质§量6—管 1理 控汽车修理质量
制
３质量为了管保理证的汽车和总成的修理质量，应分段对总 方法成和整车修理质量进行管理和控制。
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§6—2 汽车修理质量的评价
2.主要性能要求
8)汽车车身车厢各部不得漏水.汽车在多尘土路上 行驶,在所有门窗都关闭的情况下,当车外空气含尘 量不底于200MG/M3时,车厢和驾驶室内的含尘量 不得高于车外含尘量的25%. 9)汽车噪声应符合(机动车辆容许噪声)的规定.客 车车内噪声级应不大于82dB(A).汽车驾驶员耳旁 噪声声级应不大于90dB(A). 10)汽车排放限值应符合国家有关规定．
服务环境
服务设施
衡量标准:
是否满意?
服务项目 服务时间
服务态度
生产过程中,决定影响产品品质的六大因 素
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人 设备 材料 加工 检测 环境
§6—1汽车维修质量
一、汽车维修质量概述 汽车维修质量指维修对象恢复所规定产品质量标准的程度。 汽车维修理质量可以通过修理后汽车性能的量化指标，即质量指标来评价。
汽车服务业的产品不是实质的物质产品，而是向顾客提供汽车销售服务和售后服务， 汽车服务业服务质量是从整车销售接待质量开始至售后服务质量的综合。 4S店内部管理存在的问题很多，难以实现企业目标. 建立ISO9001质量管理体系是企业最好的选择.
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==金龙客车使用说明书篇一：金龙客车设备规程Microsoft Word 文档金龙客车设备使用维护规程使用规程：一、主要技术参数：车型：XMQ6706NE3外形尺寸：6970*2050*2680（mm）载客数：22-28人最大车速：110Km/h二、技术操作：按使用说明书及技术操作规程。

三、日常检查工作：1、发动机起动前检查：每天检查发动机油位。

油位必须位于标尺的上下刻度之间。

当油尺低于油尺的“L”或高于油尺的“H”请勿开动发动机。

2、每日检查冷却液的液面：发动机停机状态，打开膨胀水箱加水口盖，加入冷却液至冷却液溢出为止。

3、注意：（1）添加冷却液时应将膨胀水箱的压力阀盖打开，同时应将增压器后的中冷器上的放气阀打开，以排除柴油机冷却液管道中的空气。

（2）选装独立暖风的客车严禁使用电源总开关关闭加热器，在关闭加热器之前，不得关闭整车电源以防加热器内部过热。

维护规程：一、保养须知1、新车行驶到201X-2500公里（最多不超过3000公里）时到特约服务站进行新车走合保养。

2、定期维护：（1）每4000公里或2个月进行日常保养。

（2）每8000公里或4个月到特约服务站进行保养。

（3）15000公里（或6个月）、30000（或12个月）、45000（或18个月）必须到特约服务站进行保养。

以后依此类推。

3、保养里程或使用月份以先到为准。

二、发动机的保养：1、发动机初驶里程3500-5000公里内，到南京依维柯汽车特约维修单位进行走合保养。

2、除日常保养分外，每行驶10000公里必须到特约服务站进行保养。

四、日常维护：1、发动机起动前的检查：（1）检查冷却液是否泄漏。

（2）检查机油油面、轮胎汽压、损伤情况。

（3）检查制动管路是否松动和损伤。

（4）检查离合器液压操纵系统储液罐液面。