苹果公司营销环境分析

  • 格式:docx
  • 大小:171.15 KB
  • 文档页数:9

下载文档原格式

  / 8
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

苹果公司营销环境分析

苹果公司(Apple Inc)是美国的一家高科技公司,2007年由美国苹果电脑公司更名而来,它的核心业务为电子科技产品,总部位于加利福尼亚的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克和罗纳德·杰拉尔德·韦恩在1976年4月1日创立,在高科技企业中以创新而闻名,知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、ipod音乐播放器、itunes商店、imac一体机、iphone手机和ipad平板电脑。如今,苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司(创下6235亿美元记录,现为4779亿美元)。苹果公司不仅在美国,在其他国家的地位也很高,接下来我主要想讨论一下苹果公司在我国的发展现状和发展前景。

一、宏观环境分析 Political政治环境:

苹果公司的总部在美国,而美国使联邦制国家,政权组织形式为总统制,实行三权分立与制衡相结合的政治制度和两党制的政党制度。他们对高科技产业的发展乐于投资而且给予很高的重视。我国是社会主义国家,由中国共产党领导,政治高度集权,因此苹果公司在我国所面临的政治环境还是比较严峻的,加之于我国政府相对于外企而言比较重视国企,中国又是美国最大的债权国,如果苹果公司不遵循中国的经济政策和有关对外贸易的规定,在中国市场上发展下去是非常困难的。

Economic经济环境:

我国的GDP在逐年增长,这意味着居民的可支配水平也在提高,虽

然苹果公司的产品价格都比较贵,但是多数中国人还是乐意并有能力购买的,尤其是像长三角地区、北上广地区的居民更加有能力购买,这对苹果公司来说是个机遇,总的来说苹果公司在我国的经济金融环境较好。

Social社会环境:

美国人向来喜欢创新发明新事物,苹果的产品正是这样总能引领潮流吸引广大消费者的眼球,成功的引领市场。而我国的居民向来认为价格高的肯定比价格低的好,加之从众心理和攀比心理,苹果产品在我国的市场可谓一片光明,人们宁愿花上几千元去买一台iphone而不愿花一两千去买国产的手机。

Technological 技术环境:

美国的第三产业占GDP比重约为78%,其中高科技产业所做的贡献又非常巨大,科技对美国来说至关重要,是经济发展的动力。另外,技术更新速度以及新技术的发明也给苹果公司现有的技术水平带来了挑战,特别带来苹果公司对于研发新产品、新技术投入力度的压力。在中国随着笔记本核心技术的高速发展、成本大幅度降低、部件模块化的成熟,都让山寨厂商有了条件和资本去进入电子市场,苹果也终究逃不过这股山寨风的来袭,不论是在手机行业或是笔记本市场,都会有大量的模仿苹果的产品,所以,苹果公司面临的盗版危机时不可避免的。

二、行业环境分析(以iphone为例)

1.潜在进入者的威胁

由于目前的市场格局和技术的先进性,进入壁垒很高。资本的需求也很大,新的进入者对iphone的影响也不至于很大。但政府部门鼓励IT行业发展,将有更多的电子厂商出现来瓜分苹果的产品市场,所以,苹果的及时跟进显得尤为重要。

2.行业内竞争对手企业

在智能手机领域,凭借众多的安卓系统手机,android的市场份额在全球独霸是无可争议的,不过随着iphone的使用人群越来越多,android系统使用率下降了1.4%,但仍以52%的占有率稳居榜首。加之现在诺基亚被微软收购将推出windows phone,很多以前是诺基亚的忠实粉丝肯定会去购买,这给iphone也带来了竞争压力。无疑最大的竞争对手是三星,三星手机更新速度快、价格战打得响、屏幕又大,相比之下,iphone一年更新一次比较慢,同行业的竞争还有htc、摩托罗拉和LG。

3.来自替代品的竞争压力

如今,手机屏幕越来越大,会有人提出这样的疑问:智能手机终将被平板电脑取代?用户对移动媒体消费的需求正日记增长,未来的人机交互界面将是无形的,而且平板电脑的通话功能并没有想象中的那么糟糕,譬如ipad有可以插电话卡的也有不能插卡的,这样一来,智能手机可以做到的事,平板电脑也能而且做得更好,它既可以成为电脑又可以作为手机,何乐而不为呢?

4.供应商

尽管三星公司目前仍是新一代iphone零部件供应商之一,不过苹果

公司也在持续减少三星公司闪存芯片订单以实现零部件供应线多元化发展。因此,苹果公司已在首批新一代iphone的闪存芯片供应商中将三星公司撤下,更多地采用东芝、尔必达及海力士生产的DRAM 芯片与NAND芯片。

在国内我们熟知的苹果供应商是富士康。苹果公司在加大投入研发的同时,不得不削弱具体部件的生产规模,所以产品的代工厂的价格谈判会影响到整体产品的价格。

5.购买者

苹果的购买者主要集中于中青年群体以及高收入阶层。由于苹果对其品牌的成功塑造,是iphone不止是一部手机那么简单,他代表了一种追求创新张扬个性的精神,也代表了富裕。购买者的品牌忠诚度高,几乎用了iphone的人以后用不惯其他品牌的手机,这使苹果拥有一大批的忠实粉丝。Iphone近乎完美的技术和设计使得在同类产品中遥遥领先,有着较强的竞争力。所以购买者的讨价还价能力较弱。

三、内部环境分析

1.企业素质与经营能力分析

2008年7月19日,北京奥运会前夕,苹果公司开设了中国内地第一家apple store,坐落于北京市朝阳区三里屯路19号院三里屯village 6号楼。从地理位置分析,三里屯距离城市中心三里元,是黄金地段,所以购买力主要集中于外籍人士和前来消遣的人士,购买力比较强,但是并不具有针对性,周围缺乏聚焦效应,所以要求很高的营销手段。

2.市场营销能力分析(以iphone为例)

(1)苹果公司的差异化组合竞争

手机智能是移动电话市场的发展趋势,也是苹果公司的机会。2007年1月,苹果公司首次公布iphone,正式涉足手机领域。苹果将iphone 定位于:搭载了ipod功能的革命使其成为业界标杆。苹果iphone的成功来源于多角度的差异化组合。

苹果公司在MP3市场上依靠ipod+itunes组合大获成功后,紧接着在手机市场上用iphone&app store组合,通过产品、性能、UI(操作系统)、渠道和服务等方面的差异化一举击溃其他竞争对手。

(2)iphone上市前的创新饥饿式营销策略

所谓饥饿营销是指商品提供者有意调低产量,调控供求关系,制造供不应求的假象,维持商品较高的售价和利润率的目的。而iphone的饥饿营销却并非如此,而是已经完全超出这个基本概念升到一个新的高度。

Iphone的饥饿营销和传统的策略不同,在苹果公司实施营销策略的过程中,我们看到他并没有去控制产量来制造市场供不应求的假象,而是把产品的相关信息转化成一种市场饥渴,让消费者渴望了解iphone。

3.苹果公司的企业文化分析

(1)偏执创新:随着个人电脑业务的严峻形势,乔布斯毅然决定将苹果从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击,于2001年推出了个人数字音乐播放器ipod。到2005年下半年,苹果公司已销