移动电话机维修员初级技能考核实操试题

附录一

职业技能鉴定初级通信终端设备维修工

技能操作考核试题及评分标准

(考试时间120分钟)

考核内容一 贴片集成电路、元器件的拆与焊（20％）

1．贴片元器件的拆、焊（10分）

使用热风枪或调温电烙铁拆、焊手机板上五个贴片元件 (贴片电阻或电容3个，贴片三极管1个，贴片五端稳压器一个)。

要求：

（1）贴片元件没有损伤，印制版清洁、完整，焊盘没有脱落。（5分）

（2）焊贴片元件无虚焊、无短路、焊点适中。(5分)

2．贴片集成块的拆焊（10分）

使用热风枪或调温电烙铁拆、焊一块48脚以上的贴片集成块。

要求：

（1）拆下贴片集成块管脚处理整齐、干净、无断脚、焊盘无脱落。(5分)，只要有一处管脚断或焊盘脱落扣5分。

（2）焊上贴片集成块，焊上的贴片集成块管脚整齐、干净，焊点适中，管脚之间没有短路、无虚焊。(5分)

考核内容二 手机的拆卸与安装（10％）

熟练地利用手机专用拆装工具拆卸和组装一台性能正常的诺基亚3310型手机的外壳、电路板和液晶板。

手机拆卸后，待完成考核内容三的操作之后再组装好手机。

要求：

（1）完成手机的拆卸。（5分）

（2）完成手机的组装，手机能正常工作。(5分)

（3）不能损伤机壳和电路板，不能用手直接触摸电路板的铜箔，不能丢失拆下的螺丝，每丢失一个螺丝扣３分。

考核内容三 测量仪器的使用（30％）

1.万用表的使用（10分）

能熟练使用数字万用表测量诺基亚3310型手机的电压测试点。

将手机接上稳压电源并使之开机，测量电源模块N201的供电电源、射频处理器N500的供电电源、时钟电路G502的供电电源、SIM卡座供电端电压，下将电压值记录于表1。

表1 直流电压测量

电源模块N201

供电电源 射频处理器N500

供电电源 时钟电路G502

供电电源 SIM卡座供电端电压

要求：

（1） 能准确地使用万用表的量程，准确地读数。

（2） 测量时表笔不能和其他焊点短。

1

A卷判断题：

1. 通常所讲的“电话本”只是存在手机里，而不是存在SIM卡里。✘

2. 设置“话机锁”密码可防止移动电话机未授权而使用，许多款移动电话机出厂时

的话机锁密码为“1234”，也有全为“0”的等等。✔

3. 移动电话机通话时的工作频率始终保持一致，不随其所处位置的改变而改变。✘

4. 干簧管是高频放大器。✘

5. GGSN有鉴权和加密功能。✔

6. 无SIM卡的手机不能打110报警电话。✘

7. 一台手机要正常工作必须机、网、卡均正常并有效。✔

8. 时分多址技术中一个频率就是一个信道，可容纳一个用户。✘

9. 频谱分析仪测不出信号的相位。✔

10. 频率计可以用于分析信号中能量随频率分布的情况。✘

11. 逻辑电路先于时钟电路工作。✘

12. 多模模块主要是处理手机的数字信号。✔

13. 拾音器是把通常音频中的0-3K的信号转变为电信号。✔

14. 当移动台接入网络时，它首先占用的逻辑信道是BCCH。✘

15. 移动台在空闲状态下的小区选择和重选是由BSC决定的，在通话状态下的切换

是由MS决定的。✘

16. PCH和AGCH都是一个下行的信道。✘

17. 动态功率控制是由BSC来控制的。✔

18. 8PSK调制的频谱效率优于GMSK调制。✔

19. 对于同一类型的天线，天线越长，增益越小。✘

20. 对MS的寻呼是由BSC发起的。✘

21. 开通GPRS业务后，客户必须更换一新GPRS号码。✘

22. 到国外漫游无法使用GPRS。✘

23. 光纤直放站系统一定要有光中继端机和光远端机。 ✔

24. BCCH载波不跳频，可以理解为BCCH脉冲串固定在某一个频点上发送。✔

25. 8-PSK是一种非线性调制。✘

26. 通过在两相邻的位置区域的边界上设置一滞后参数CRH，可防止乒乓位置更新。✔

27. 手机在通话中，先加密后鉴权。 ✘

28. 鉴权和加密过程都是在TCH信道上完成的。 ✘

题干题型A

维护人员应在预约时间前（）分钟到达客户现场。若因特殊原因无

法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解。单选1至2

维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门

口等候至少15分钟，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，

维护人员对第二次预约的，应（）处理。单选延迟

装维人员确实需要更改上门服务时间的，应至少提前（）个小时通

知客户单选0.5

装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户

并取得客户的谅解。单选10

维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门

口等候至少（）分钟才能离开。单选5

五个一服务工具包括：一双鞋套、一个（）、一块抹布、一块垫布

、一张服务确认表。单选工具包

上门服务见到用户后应主动向用户出示（）。单选驾驶证

在服务工作中，对用户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况

下，应予满足；对用户的不合理要求，应给予耐心解释并（）。单选婉言拒绝

在服务中对用户提出的要求不清楚或没有把握时，正确地做法是

（）。单选应满足用户

任何要求

用户对维护有特殊要求，且按用户要求实施将影响使用质量时，需

做好用户解释工作，建议按照（）实施。若用户坚持，需与用户进

行书面确认，并纳入维护资料备存。单选客户要求

用户因为美观走线等原因要求使用无线连接，装维人员需要明确告

知用户互联网电视业务对网络带宽和稳定性要求较高，由于无线连

接容易受到干扰，容易引起视频业务（），影响高清、超高清服务单选卡顿

室内安装维护时，工具、设备要轻拿轻放，并在下面铺垫防尘布，

（）使用用户的工具或要求用户自己维护。单选严禁擅自

装维人员上门服务前应检查必要的（）和备件，防止中途离场、反

复上门打扰客户。单选工具

装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后，应确认业务开通工单

用户资料（）。单选准确性

佩戴安全帽时，必须检查帽内是否配备有正常使用的（）。单选安全带

安全帽的正确戴法是：帽盖端正，（）在下巴部位扣牢且松紧适度单选下鄂带

用户通讯终端维修工中级操作考核试卷

姓名： 准考证号： 单位：

一、 使用万用表判断电阻、电容、二极管、三极管的性能，并区分E、B、C级管子的极性（40分）

评提标准：

1、 万用表使用错误扣7分，操作错误扣3分；

2、 电阻、电容、二极管测量错误各扣6分（6*3）；

3、 三极管三个极，极性判断错误个扣3分（3*4）；

4、 最长延时5分钟，扣5分。

名称/项次 操作过程 得分

电阻测量

电容测量

二极管测量

三极管测量

三极管极性

总得分

考评员： 年 月 日

二、测量手机逻辑时钟，绘出图形，根据图形计算周期、频率，并写出拆机过程。

评分标准：

1、 电源线连接错误扣4分；

2、 用频率计测试方法错误，结果错误个扣3分；

3、 用示波器未测出波形扣13分；

4、 绘图错误扣6分；

5、 周期、频率计算错误各苦6分；

6、 误差原因未分析扣5分；

7、 拆机步骤（2*7）,一步不正确扣2分；

8、 最长延迟5分钟，担应扣分。

名称、项目 操作过程 得分

电源连接

测试值

用示波器测量

绘图

周期计算

频率计算

误差分析

拆机步骤

总得分

考评员： 年 月 日