滴滴被约谈,专车治理方向明确

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路边召车难 拒载
恶劣态度 被绕路 多付费
更易打到车 杜绝拒载 良好态度
不要被绕路 实价付费
滴滴承载出行梦想
打车 问题
出行 问题
传统运力不足 出租车欠舒适
车型单一 服务僵化 缺乏选择
美好 愿景
滴滴打车
美好 愿景
增加车源 乘坐更舒适 多种车型选择
贴心服务 多种用车方式
系统后台 直接查询
明确监控 违规不报
• 节省人工成本 • 省去员工大量贴票 • 财务人员高效处理报销 • 节省公司交通费成本
“省”- 节省大量人力、时间成本 “活”- 报销管理方式灵活，行程详情计价信息一应俱全
1
每月仅需 1人处理
省力-管理分析更高效
用车权限可配置
企业可定制化为每个员工配置： 1. 用车类型（员工用车/代叫车） 2. 用车车型 3. 用车时间 4. 用车出发地和目的地 ……
人工智能技术的成熟
罗兰贝格管理咨询公司 《2025年的互联交通》研究报告
用时
路程
什么是智能互联交通？ 最少
最短
基本 原则
体验 最优
成本 最低
车辆
司机
滴滴打车所做的正是在趋近这一目标……
通过移动互联网的方式，做到乘客、司机、车辆、道路之
乘客
道路
间的最佳匹配，进而为城市智能交通构筑一切可能性。
滴滴顺应时代发展
车手续繁琐
查验证件、签署合同、押金、验车、接车、 还车、验车、结算
长租闲置时间长
非使用时间的成本浪费
管控成本
租用车辆还需自行聘用司机 需要专门岗位进行车辆调度
企业用车3.0时代将会是什么？

专业硕士研究生案例分析报告报告名称：滴滴快的合并案例分析学院：财政税务学院成员：孙加准、彭丹、陈祎、贺倩文指导教师：鲁元平职称：副教授滴滴快的合并案例分析摘要：作为打车软件市场的两大巨头，滴滴打车与快的打车公司为争夺新兴O2O 市场份额，从2013年开始进行了疯狂地价格补贴战，分别砸进了数亿元的资金。

2015年2月14日情人节这天，两家曾经战斗激烈的公司突然宣布合并，究竟是什么原因促使曾经的竞争对手携手走到一起？它们的结合又可能带来什么挑战与机遇？本案例将从管理、税收与法律角度进行分析并得出发展启示。

关键词：O2O市场；企业合并；机遇挑战目录一、背景资料 (1)二、合并机遇分析 (2)（一）停止恶性竞争 (2)（二）谋求更大的市场，联合针对外来竞争者 (2)（三）便于开展O2O新的业务 (3)三、合并中可能面临的挑战 (4)（一）企业合并可能面临很高的税收负担 (4)（二）企业合并可能面临很高的反垄断审查风险 (6)（三）业务同质化产生的管理方面问题 (9)四、发展启示 (10)（一）税务方面 (10)（二）法律方面 (10)（三）管理方面 (10)一、背景资料前一秒还斗得你死我活，后一秒就开始相亲相爱了，滴滴快的、58赶集、优酷土豆、爱奇艺、PPS皆是如此，但是亲爱的，这并不是爱情。

商业社会，惟有资本最大。

在“衣食父母”资本方的眼里，为了两个家族的利益，联姻是最好的方式。

滴滴和快的终于在一起了。

不管是不是郎有情妾无意，在2月14日这样一个颇有情调的浪漫西方情人节当天，滴滴、快的这两家曾经水火不相容的打车软件冤家喜结良缘，联合发布声明宣布实现战略合并。

对于享受了一年多打车补贴，手机每天蹦出滴滴或是快的送你打车券的用户，你是否会产生关注：我的那些红包打车券怎么办？两家合并了，没竞争了，以后不发券了怎么办？以后打车会更难还是更容易呢？既然和我们的出行和小利益息息相关，那我们就进一步来关注这一次看上去很浪漫的并购案吧。

第1篇尊敬的乘客，您好！为了更好地了解您的性格特点，为您提供更加贴心的服务，滴滴专车特推出此性格测试题。

请您根据自己的实际情况，选择最符合您的选项。

本测试题共包含50道题目，每题分为A、B、C、D四个选项，请您认真作答。

一、生活态度1. 当您遇到困难时，您通常会选择：A. 向他人寻求帮助B. 独自面对C. 先自己思考解决方法D. 拒绝面对2. 您认为自己的兴趣爱好：A. 很重要，愿意投入时间和精力B. 一般般，偶尔参与C. 不重要，浪费时间D. 没有兴趣爱好3. 您在日常生活中：A. 非常注重规律作息B. 有时会熬夜C. 很随意，没有固定作息D. 无法保证作息规律4. 您对待工作：A. 认真负责，力求完美B. 按部就班，完成任务即可C. 随意应付，不求有功但求无过D. 不愿意工作，总是找借口推脱5. 您认为自己的价值观：A. 与大多数人相同B. 与自己家庭观念相近C. 独立思考，有自己独特的价值观D. 没有明确的价值观二、人际关系6. 您与朋友相处：A. 主动热情，乐于助人B. 平时关系一般，关键时刻才会出手相助C. 冷漠疏远，不愿意与人交往D. 没有朋友，独来独往7. 您在团队合作中：A. 积极主动，乐于承担责任B. 按部就班，完成自己的任务即可C. 不愿意与他人合作，认为独木难成林D. 无法适应团队合作，总是与队友发生矛盾8. 您对待陌生人：A. 乐于交往，愿意结识新朋友B. 保持距离，避免与人过多接触C. 畏首畏尾，不敢与人交往D. 没有与人交往的经验9. 您在处理矛盾时：A. 耐心倾听，寻找解决问题的方法B. 试图逃避，不愿意面对矛盾C. 直接对抗，毫不妥协D. 没有处理矛盾的经验三、情感与情绪10. 您对待爱情：A. 真诚专一，渴望与对方共度一生B. 随遇而安，不强求爱情C. 对爱情失望，不再相信爱情D. 没有经历过爱情11. 您在情绪管理方面：A. 能很好地控制自己的情绪B. 有时会情绪波动，但能很快调整C. 情绪波动较大，难以控制D. 没有情绪管理的能力12. 您对待压力：A. 能积极应对，把压力转化为动力B. 有时会感到焦虑，但能很快调整C. 无法承受压力，容易崩溃D. 没有经历过压力四、价值观与人生观13. 您认为人生的意义：A. 追求物质财富B. 追求精神富足C. 追求家庭幸福D. 追求事业成功14. 您对待金钱：A. 认为金钱是成功的关键B. 认为金钱不是万能的，但很重要C. 认为金钱不重要，追求精神生活D. 没有对金钱的看法15. 您对待人生目标：A. 有明确的人生目标，并为之努力B. 没有明确的人生目标，但愿意尝试C. 认为人生目标不重要，顺其自然D. 没有想过自己的人生目标五、性格特点16. 您在日常生活中：A. 乐观开朗，善于与人沟通B. 内向害羞，不善于与人交往C. 沉着冷静，善于分析问题D. 情绪化，容易激动17. 您在处理问题时：A. 主动承担责任，寻求解决方案B. 遇事犹豫不决，难以做出决定C. 避免问题，试图逃避现实D. 无法面对问题，选择放弃18. 您在团队合作中：A. 具有领导能力，善于调动团队积极性B. 被动参与，缺乏主动性C. 与他人合作时容易产生矛盾D. 无法融入团队19. 您对待自己：A. 严格要求，追求卓越B. 宽容自己，不过分苛求C. 自卑，认为自己不够优秀D. 自大，认为自己无所不能六、生活习惯20. 您的作息时间：A. 非常规律，每天按时睡觉和起床B. 偶尔熬夜，但能保证充足的睡眠C. 没有固定的作息时间，熬夜成习惯D. 无法保证充足的睡眠21. 您的饮食习惯：A. 注重营养均衡，按时吃饭B. 随意吃饭，不注重饮食规律C. 饮食偏重口味，喜欢辛辣食物D. 对食物没有要求，随便吃22. 您的运动习惯：A. 经常参加体育锻炼，保持身体健康B. 有时会参加体育锻炼，但不是经常C. 不喜欢运动，认为浪费时间D. 没有运动习惯七、兴趣爱好23. 您的兴趣爱好：A. 非常广泛，愿意尝试各种事物B. 有一些兴趣爱好，但不是很多C. 对兴趣爱好没有要求，随便玩玩D. 没有兴趣爱好24. 您最感兴趣的领域：A. 科学技术B. 文学艺术C. 体育运动D. 社交活动25. 您最近阅读过的书籍：A. 知识性书籍B. 小说、散文C. 杂志、报纸D. 没有阅读过书籍八、心理素质26. 您在面对困难时：A. 能保持冷静，积极应对B. 会感到焦虑，但能很快调整C. 无法承受压力，容易崩溃D. 没有经历过困难27. 您在应对挫折时：A. 能从挫折中吸取教训，继续前行B. 会感到沮丧，但能很快恢复C. 无法面对挫折，选择放弃D. 没有经历过挫折28. 您在应对突发事件时：A. 能保持冷静，迅速做出决策B. 会感到慌乱，但能很快调整C. 无法应对突发事件，容易崩溃D. 没有经历过突发事件九、心理需求29. 您最渴望得到：A. 爱与关怀B. 成功与成就C. 自由与舒适D. 探索与冒险30. 您最害怕失去：A. 爱情与亲情B. 事业与地位C. 自由与舒适D. 探索与冒险十、心理特点31. 您在决策时：A. 优柔寡断，难以做出决定B. 非常果断，喜欢冒险C. 喜欢权衡利弊，深思熟虑D. 随意决定，不注重后果32. 您在处理人际关系时：A. 善于察言观色，圆滑世故B. 真诚坦率，直来直去C. 善于处理矛盾，避免冲突D. 冷漠疏远，不愿与人交往33. 您在表达自己时：A. 说话直接，不拐弯抹角B. 善于沟通，能言善辩C. 内向害羞，不善于表达D. 难以表达自己，容易产生误解十一、心理成长34. 您如何看待自己的成长：A. 每天都在进步，不断突破自己B. 有时进步，有时停滞不前C. 认为自己没有成长，原地踏步D. 没有考虑过自己的成长35. 您在遇到困难时：A. 能积极寻求帮助，向他人学习B. 喜欢自己摸索，不愿意向他人请教C. 认为困难是成长的机会，勇敢面对D. 无法面对困难，选择逃避36. 您在心理成长方面：A. 有明确的目标，并为之努力B. 有时努力，有时放弃C. 认为心理成长不重要，浪费时间D. 没有考虑过心理成长十二、心理承受能力37. 您在应对压力时：A. 能保持冷静，积极应对B. 会感到焦虑，但能很快调整C. 无法承受压力，容易崩溃D. 没有经历过压力38. 您在应对挫折时：A. 能从挫折中吸取教训，继续前行B. 会感到沮丧，但能很快恢复C. 无法面对挫折，选择放弃D. 没有经历过挫折39. 您在应对突发事件时：A. 能保持冷静，迅速做出决策B. 会感到慌乱，但能很快调整C. 无法应对突发事件，容易崩溃D. 没有经历过突发事件十三、心理调适能力40. 您在情绪管理方面：A. 能很好地控制自己的情绪B. 有时会情绪波动，但能很快调整C. 情绪波动较大，难以控制D. 没有情绪管理的能力41. 您在应对压力时：A. 能积极应对，把压力转化为动力B. 有时会感到焦虑，但能很快调整C. 无法承受压力，容易崩溃D. 没有经历过压力42. 您在应对挫折时：A. 能从挫折中吸取教训，继续前行B. 会感到沮丧，但能很快恢复C. 无法面对挫折，选择放弃D. 没有经历过挫折十四、心理适应能力43. 您在适应新环境时：A. 能很快适应，融入新环境B. 需要一段时间才能适应C. 无法适应新环境，容易产生焦虑D. 没有适应新环境的能力44. 您在应对人际关系变化时：A. 能很好地适应，保持良好关系B. 需要一段时间才能适应C. 无法适应人际关系变化，容易产生矛盾D. 没有适应人际关系变化的能力45. 您在应对生活变化时：A. 能很好地适应，保持积极心态B. 需要一段时间才能适应C. 无法适应生活变化，容易产生焦虑D. 没有适应生活变化的能力十五、心理安全感46. 您在面临选择时：A. 能保持冷静，做出明智的选择B. 会感到焦虑，但能很快调整C. 无法做出选择，容易陷入困境D. 没有面临过选择47. 您在应对困难时：A. 能保持冷静，积极应对B. 会感到焦虑，但能很快调整C. 无法承受困难，容易崩溃D. 没有经历过困难48. 您在面临挑战时：A. 能保持冷静，勇敢面对B. 会感到焦虑，但能很快调整C. 无法面对挑战，容易退缩D. 没有面临过挑战十六、心理成熟度49. 您在处理问题时：A. 能冷静分析，寻求解决方案B. 有时会情绪化，难以控制C. 无法面对问题，选择逃避D. 没有处理问题的能力50. 您在应对挫折时：A. 能从挫折中吸取教训，继续前行B. 会感到沮丧，但能很快恢复C. 无法面对挫折，选择放弃D. 没有经历过挫折请您根据自己的实际情况，选择最符合您的选项。

滴滴市场推广策划(总18页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--滴滴市场推广策划书策划小组：第四小组策划时间：策划人员：袁钰前言互联网是人类智慧的结晶，20世纪的重大科技发明，当代现金生产力的重要标志。

互联网深刻影响着世界经济、政治、文化和社会的发展，促进社会生产生活和信息传播的变革，我国政府认识到互联网对于加快国民经济发展、推动科学技术进步和加速社会服务信息化进程的不可代替的作用，高度重视并积极促进互联网的发展与运用。

我国政府积极营造有利于互联网发展的政策、法规和市场环境。

通过完善国家信息网络基础设施、建设国家重点信息网络工程、激励相关科技研发、大力培养信息技术人才、培育多元化信息通讯服务市场主体等举措，断推动中国互联网持续健康快速发展，满足人们日益增长的信息消费需求。

随着近两年经济回暖，技术的革新以及宣传力度的增大，手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力。

手机打车软件有于处于探索起步阶段，商业模式尚不明确，导致运营成本较高，特别是由于打车市场的不规范，导致加价策略在某种程度上加剧了原有公共交通资源的分配矛盾，打乱了路边打车和应用订车的公平竞争环境，可能会影响此类打车软件发展前景。

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目录前言 (1)一、滴滴介绍 (3)二、市场状况 (3)（一）发展历程 (3)（二）社会环境 (3)三、产品分析 (4)（一）市场定位 (4)（二）产品细分 (4)四、竞争者分析 (4)五、消费者分析 (4)六、滴滴广告策略和市场策略 (6)（一）滴滴市场的特性 (6)（二）滴滴广告策略 (6)（三）广告红包策略 (8)（四）逗趣推广方式 (8)七、总结 (9)一、滴滴介绍“滴滴出行”App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。