《OKR大使工作坊——OKR专业技能训练课》

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《OKR大使工作坊》
——OKR+CFR专业技能训练课
【课程背景】
在VUCA时代，轻管理时代的来临。“去KPI”的呼声越来越高，OKR受到IT、互联网、高科技企业的追捧，
开始变得流行起来，目前OKR被硅谷大量高大上的公司采用，包括Uber、Google、Oracle、LinkedIn、推
特等。国内知名公司豌豆荚、知乎、比特大陆、链家、摩拜、安荣科、微谷中国、合纵音乐、永辉超市、链
家、汽车之家、爱卡汽车、福田汽车等都在企业内部实施了OKR。

OKR是指Objectives & Key Results，即目标与关键成果，源于德鲁克的目标管理MBO。 OKR由英特尔公
司发明，由约翰·杜尔将其大众化。 乔布斯重新发明了电话，而硅谷的科技公司重新发明了目标管理，John
Doerr在OKR的基础上，又发展了CFR，最终形成Continuous Performance Management 迭代了传统的绩效
考核模式。CFRs 给OKRs带来“human voice”。

当你在寻找新的管理方式，想去除“繁文缛节”的冗余式管理、去除控制式的、被动管理，寻找回归初心的
价值观至上迭代以KPI为主的绩效考核的时候， OKR这一适合新时代的轻量级目标管理，也许是你的选择。

在准备实施OKR的企业，可能常常会有如下问题：
 什么样的企业适合采用OKR管理体系?
 OKR的采用需要哪些基础和前提条件？
 OKR与KPI的区别是什么？用了OKR还需要KPI吗？
 是否需要用OKR在线工具，大家填好表格，OKR就OK啦？
 从哪个层级开始实施OKR比较吗？是需要全员实施OKR吗？
 ……

企业成功实施OKR必须具备一个关键要素：必须有一支内部推动的OKR的骨干队伍，这些队伍号称“OKR大
使”或“OKR champion”成为企业内部OKR专家、顾问、促动师。适合成为OKR大使的人选是中层管理者、
HR管理者等人员，每50人应该配备一名OKR大使。只有拥有OKRs专家的团队才能让OKRs成为企业DNA的
一部分。

实施OKR，“OKR大使”培训要先行！
【适合对象】 “OKR大使”的候选人员，包括各级管理者、HR管理人员等人士。
【课程收益】
1. 了解OKR的核心内容、指导思想和理念
2. 掌握 设定个人职位OKR的技能
3. 指导 其它部门制定其季度OKR
4. 应用 内部咨询顾问技能帮助修正其它部门的OKR
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5. 协助主持 OKR季度会议 各部门OKR对齐协同 对部门打分审核
6. 协助组织、推动 公司层面运营OKR，完善OKR实施流程和组织改善
7. 咨询 提供内部OKR咨询服务、推动OKR和CFR文化落地

【课程特点】
1. 以工作坊模式，配以大量动手实操练习、需要带电脑课堂上完成作业
2. 以“OKR大使”经典工作场景为背景的情景演练
3. 提供经典的OKR表单可以直接带回企业应用
4. 提供OKR例子作为制定OKR的设计参考
5. 提供一份OKR管理制度，带回企业修改后即可应用

【授课方式】工作坊、课堂讲授、实战演练、案例分析、情景演练、小组讨论等。
【课程时间】2天 12小时 （每天6小时课程）

【课程大纲】
一、“去KPI”与轻量级目标管理OKR
 为什么小米提出“去KPI”化？
 “去KPI”化是否有一定的合理性？
 KPI存在的缺陷和误区
 VUCA时代是否有相适应的管理方法？
 什么企业适合导入OKR？
 OKR是什么？核心理论基础是什么？
 导入OKR为什么需要OKR大使/OKR Champion？
 OKR大使/OKR Champion需要掌握什么技能？
 OKR大使/OKR Champion具体做什么？
 谁适合担任OKR大使/OKR Champion？
 采用OKR的四个关键理由：
1. 规整组织思维(明确最主要的目标)
2. 精确交流(让每个人都对轻重缓急心中有数)
3. 建立评价进展的衡量标准(明示任务完成进度)
4. 集中精力(让组织中各成员的行动互相协调)
 OKR经典案例示范与分析
 现场演练写作OKR与点评

二、OKR管理体系的开发方法
 导入OKR的主要阶段和任务
 自上而下运作OKR，还是自下而上进行？
 企业确定OKR的议程举例
 如何制定季度OKR？标准化流程是什么？
 导入实施OKR的前期准备
 上级OKR与下级OKR的关系
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 实施OKR的四个基本步骤：
1. 明确项目目标
2. 对KR进行可量化的定义
3. 共同努力达成目标
4. 根据项目进展定期进行评估
 与OKR配套的两种沟通方式：一对一的交流和全公司的meeting
 Objective制定的工具和方法
 有效的KR有什么特点？
 KR设置中的常见问题
 部门层面的OKR如何设立？
 如何从部门使命到OKR制定
 公司层面的OKR如何设立？
 如何从公司使命、战略到OKR制定
 现场演练与点评

三、企业实施OKR与日常管理
 OKR落地关键要点有哪些？
 明确推行OKR的目的
 管理人员的责任和沟通技能
 适应开放的公司文化
 不断完善改进
 扁平化的组织架构
 实施OKR的文化契合度
 KPI与OKR的比较分析
 OKR日常管理要点
 OKR三大重要会议
 每周check-in模板
 John Doerr为什么将OKR分为两大类
 OKR评分系统
 现场演练与点评

四、OKR到CFR持续绩效管理
 CFR点燃OKR，并将OKR送入轨道
 沟通、反馈怎么做？
 如何强化对员工的认同感？
 传统绩效考核的挑战
 持续绩效管理的要点
 OKR能否应用于绩效考核？
 OKR能否应用于员工激励？
 OKR如何与持续绩效管理结合
 成功实施OKR,经理需要掌握的soft skills