天津事业单位招聘2015_2015天津事业单位考试时事热点:“价格信得过景区”,谁说了算?
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给人改变未来的力量
天津事业单位招聘2015_2015天津事业单位考试时事热点:“价
格信得过景区”,谁说了算?
文章来源:天津人事考试网
为解决部分景区门票上涨过快过高,以及园中园、票中票等不合理不规范现象,国家旅游局3月
23日宣布将在全国景区系统开展“旅游价格信得过景区”创建活动。标准包括全面实行一票制,景
区没有价格欺诈行为,按规定全面落实对老年人、青少年、学生、军人、残疾人门票价格优惠政策,
等等。凡自愿作出承诺的,即可成为全国旅游价格信得过景区。(3月24日《经济日报》)
针对部分旅游景区门票价格上涨过快过高,部分旅游景区存在园中园、票中票,少数旅游景区对
落实老年人、青少年、学生、军人、残疾人门票价格优惠政策不到位,少数旅游景区门票价格虚高等
问题,国家旅游局拟出台规定规范景区价格行为,在全国景区系统开展“旅游价格信得过景区”创建
活动。其积极意义不可否认。笔者相信,在创建活动期间,部分景区在乱涨价、乱收费方面也会有所
顾忌,旅游服务质量也会有一定的提高。但是,“价格信得过景区”到底由谁说了算,是一个非常重
要的问题。所谓“王婆卖瓜自卖自夸”,景区自愿承诺“价格信得过”,有哪个景区会自己说自己的
坏话呢?因此,我在赞成“价格信得过景区”创建活动的同时,建议国家旅游局改革景区评价模式。
景区评比创建活动关键不是听景区怎么承诺,而是看景区怎么做,然后把评价话语权交给广大游客。
当然,从根本上讲,要规范景区价格行为,避免景区乱涨价、乱收费,防止景区服务缺斤短两,
还需要地方政府推进公共景区逐渐回归公益定位,不再把公共景区当成摇钱树,干急功近利、杀鸡取
卵的蠢事。
其实,旅游经济是一个系统工程,在“吃、住、游、娱、行、购”等六大旅游要素中,门票只是
旅游经济的一个环节。景区门票价格低廉或者不卖门票,将大大提升景区周边人气,带动周边酒店、
餐饮、购物、娱乐等多重利好。从促进旅游消费、拉动旅游经济的角度讲,门票优惠根本不会亏本,
还可以为景区赢得公益美名。比如杭州西湖免费开放虽然减少了门票收入,但是拉动了地方综合旅游
经济,赢得游客青睐,根本无损旅游经济效益。过高的门票价格吓跑游客,不利于吸引游客,更不利
于旅游产业长远发展。某些地方热衷于景区涨价,玩园中园、票中票的把戏,执行景区优惠措施缺斤
短两,表面上看是赚了一把,实际上是得不偿失。
从景区的地位与归属来看,不少景区是大自然的恩赐,有的还是著名文化遗产,是国人共享的名
胜财富。地方只是这些公共景区的管理者,并非所有者。既然是公共景区与文化遗产,就应具有公益
属性与社会功能,不能陷入无休止涨价的误区。而且景区是一种特殊的商品,它不仅像自来水、天然
气那样牵涉到当地民众的利益,还直接影响外地游客利益。而按行业惯例,景区往往会出台多种优惠
措施补偿当地游客,比如门票打折,推出月票、年票等等。受门票涨价影响较小的群体参与价格决策,
而真正要多掏腰包的外地游客却被排除在听证会之外,某些地方对景区关门涨价,难言公平。
不仅地方政府与景区要权衡涨价利弊,增加对公共景区的投入,摆脱“门票经济”依赖,拿出诚
意让利于民,自觉做价格、服务“信得过”的标兵;国家发改委、国家旅游局等相关部门也应该对哪
些景区属于公益景区,哪些是商业景点,做出明确界定,把景区门票价格、服务收费列入民生价格监
给人改变未来的力量
督体系,建立合理的景区定价制度,健全景区违规违法的问责处罚措施,有效监管景区价格,推动公
共景区回归公益本质,吸引更多人外出踏青观光,欣赏美丽中国,促进旅游行业健康发展。