《团队建设与管理》课程教学大纲
课程代码
适用专业工商企业管理
课程类型职业选修课
学分数 2
总学时数32
第一部分总纲
一、课程的性质和任务
1．课程的性质
《团队建设与管理》一书是一本有特色的管理教材,该教材具有以下特点:一是体系比较完整,内容比较全面。该教材全面论述了团队建设与管理的内容,提出了我国的团队建设与管理体系的建设构想,是对该类教材的填补和提高。二是内容深入浅出,做到了取材新颖、讲述生动、语言流畅、材料丰富、切实有用,摒弃了许多教材枯燥乏味的弊端,使读者能够感受到该书的实用性,并能使读者从概念到技能、从理论到实践都有所收获,有所飞跃。三是表现形式生动活泼。在保持教材内容全面和严谨的前提下,该教材大量使用案例,并采取穿插资料连载、资料库、心理测试、管理寓言等形式,反映了编写者对“体验式”教学的教育思想的关注。各章还安排了相关的团队训练游戏活动,有利于促进学生参与学习,以强化教学效果,加深学生对课程内容的理解。总体来看,该书较好地同时驾驭了团队“建设”与“管理”这两大主题,是一本比较成功的著作。
2．课程的任务
通过本课程的教学，使学生了解和掌握相关的团队建设与管理理论知识并能有效地运用于实践活动，包括团队精神、团队培训、团队中的激励、团队沟通、团队领导等，同时应培养其知识的创新运用能力，即把所掌握的团队建设的理论知识运用于现代管理实践活动的能力。
3．前导课程与后续课程
前导课程是《管理学基础》
后续课程是《绩效考核与薪酬管理》、《管理心理学》等
二、考核方式与成绩评定
考核方式：闭卷考试
成绩评定：平时成绩（10%）+实训成绩（50%）+期末成绩（40%）
三、推荐教材及主要参考资料
1.姚裕群，《团队建设与管理》，北京：首都经济贸易大学出版社，2013
2.[美]斯蒂芬·P罗宾斯，《组织行为学》，北京：中国人民大学出版社，1997
3.[美]谢默霍思．亨特，奥斯本，《组织行为学》，北京：清华大学出版社，2004
4.刘秀英，《组织行为学理论与实务》，北京：人民出版社，2003
5.黄培伦，《组织行为学》，广州：华南理工大学出版社．2002
6.[美]安尼玛丽·卡拉西洛，《团队建设》，上海：上海远东出版社，2002
7.袁和平，《团队管理》，深圳：海天出版社，2002
8.胡丽芳．张焕强，《团队管理实务》，深圳：海天出版社，2004
四、大纲执行说明
1.本课程具有较强的实践性，要求学生在学习的过程之中做到灵活学习，在教学之中，应当多给学生实践的机会。
2.任课教师要结合自身的专业，可以从上述的推荐教材中选择。
第二部分理论教学
一、教学基本要求
通过该课程的学习，学生应了解团队的基本概念、团队的基本类型、团队的发展历程等基本知识，掌握团队构建及培育方法，理解团队激励、团队沟通、团队领导等基本内涵及理论，并能实现与其他课程的结合。
二、教学方法与手段
团队建设是一门实践性很强的学科，所以该课程的教学以理论讲授为主，理论联系实际采用企业调研、到各类组织参观学习、研讨式教学、参与式、案例、课堂讨论、游戏体验等教学方法为辅，使学生把所学的内容与实践联系起来，启发学生思考，培养学生的分析能力，用所学的理论与方法去分析、解决团队建设中所遇到的实际问题。在教学方法改革方面，遵循“知识传授与能力培养并重”的原则，不断地探索、应用各种教学方法，强调各种方法的综合利用，构建合理的教学方法体系。
（一）团队概述
教学内容：
1.团队基本分析
团队范畴的产生
团队的概念
团队的特点
2.团队结构
团队的构成要素、
团队中的成员
3.团队的作用（自学）
团队的基本作用
中国队团队建设与团队管理的需要
教学要求：
理解团队概念及特点，掌握团队构成的5大要素，认识到团队的重要性
重点：
团队的概念及构成要素
难点：
团队的特点
教学建议：
要多采用实训的方式让学生更好地理解团队的理论内容
（二）团队的类型及发展历程
教学内容：
1.团队的常见类型
问题解决型团队
自我管理型
团队多功能型团队
2.团队类型的新发展
跨部门（组织）团队的兴起
学习型的团队
虚拟团队
3.团队发展历程
成立阶段
震荡阶段
规范化阶段
高产阶段
调整阶段
教学要求：
让学生掌握团队6大类型，理解团队发展的历程
重点：
虚拟团队及团队发展历程
难点：
各团队类型的理解
教学建议：
教师可结合自身所教的专业及教材，适当组合教学内容，让整个教学更有逻辑性。
（三）团队精神
教学内容：
1.团队精神概述
团队精神的内涵
团队精神的三层次
2.团队凝聚力
团队凝聚力的含义
团队凝聚力的表现
影响团队凝聚力的因素
3.互信合作气氛
相互信任的精神
团队合作意识
4.团队士气
团队士气的内涵
影响团队士气的因素
教学要求：
学生要真正理解团队精神，学会区分团队凝聚力、团队士气等团队建设因素。
重点：
团队精神的基本内容
难点：
团队凝聚力．互信合作气氛和团队士气三个方面的问题
教学建议：
教师可结合模拟晨会等方式，让学生深刻领会团队精神的重要性。
（四）优秀团队的品质（教材之外）
教学内容：
1.目标管理
2.团队角色
3.团队地位
4.团队规范
5.团队规模
6.团队凝聚力
教学要求：
这部分是教师结合自身实践增加进去的内容，学生主要侧重于理解，以形成优秀团队品质的整体概念。
重点：
团队目标管理
难点：
优秀团队品质的理解
教学建议：
任课教师可结合自身情况，有选择的进行部分内容的讲解。
（五）团队构建及培育
教学内容：
1.团队构建实训
2.团队培育的目的及内容
3.团队培育步骤
4.团队培训方法
重点：
团队培训方法
难点：
团队构建实训
教学建议：
