2018妇产科半年工作总结

  • 格式:doc
  • 大小:30.50 KB
  • 文档页数:5

,.

; . 2018年妇产科半年工作总结

今年上半年,我科的护理工作在医院的领导下,在科主任的帮助指导下,认真执行本年度的工作计划,按照护理部制定的护理质量标准,进行护理质量管控。现半年总结如下:

一、 工作量及敏感指标统计:

1、1-6共接受住院1265人次,较去年同期增长12.3%,

分娩61人,较去年同期减少35人,手术177人次,一级护理253人次。

2.常量指标:

床护比:1:0.34 护患比:1:14.45

每个住院患者24小时平均护理时数:1:0.5

不同级别护士配置:

护士:73.3.% 护师:20% 主管护师:6.7%

护士离职率:6.3% 跌倒发生率:0‰

身体约束率:0% 院内压疮发生率:0 %

非计划拔管发生率:0‰

3、专科指标

剖宫产率:47.54% 产后出血率:3.27%

会阴侧切率:11.47% 院内纯母乳喂养率:85.24%

新生儿死亡率:0% 围产儿死亡率:0‰

,.

; . 二、 通过各种形式的业务培训提升科内护理人员的业

务素质。

1. 上半年对科内护士进行“三基”和专科理论知识培训,

除每日晨间的业务学习外,共组织业务学习12次,护理查房6次,其中院级护理查房1 次,院内护理会诊两次,疑难病历讨论2次,举行产科应急演练2次。

2. 进行护理文书规范化培训两次,并在科内进行考核。

3. 每周学习护理核心制度及护理质量检查标准,做到核

心制度在心中,人人知晓检查标准。

三、 坚持PDCA循环,提高护理质量。

1、 科内建立质控记录本,将护士长平时检查、护理部、

二甲办、节假日、夜查房发现的问题通过微信群进行通报,提出整改措施,并指导科内护士进行落实,通过持续整改,责任整体护理,优质护理、基础护理质量、健康教育质量、产房及母婴同室区的护理质量都有明显提高。

2、 每天坚持查阅护理记录两份,一级护理记录在A班

及N班下班前进行检查。将发现的护理记录书写问题及时在科内进行反馈,持续改进护理文书书写质量。

四、 护理安全

1、 每月进行安全警示教育,以“病人安全我安全”为

中心,积极发现平时工作中存在的安全隐患,提醒各班人员注意防范。 ,.

; . 2、 坚持每天一日五查房,明确病区内的重点病人,并

将重点观察内容对各班护士进行强调,确保病人安全。

3、 每月进行安全自查,对科内药品、物品、一次性用

物、急救仪器设备、病区高危病人进行排查,及时发现安全隐患的,提出防范措施。

五、二甲复评工作

继续按二甲办及护理部的各项要求归档及整理各卷宗资料,对检查中存在的问题进行整改,相应资料进行完善。

五、 优质护理服务方面:

1、 上半年继续推进优质护理服务,实行责任制整体

护理,加强患者健康教育,每月举行工休座谈会1次,了解患者需求,征求患者意见建议。

2、 继续对在院患者进行满意度调查,上半年发放满意

度调查60分,每月满意率为在96%以上。收到表扬信53封,锦旗1面,受到表扬的人员有XX、XX、xx等。

3、坚持对出院后的患者进行电话回访,了解患者出院后的恢复情况,1-6月电话回访485人,有效回访率45.6%

七、院感工作:

1.积极传达医院院感会议精神,在科内进行院感培训,上半年共组织院感学习4次,学习内容有手卫生规范、医疗废物的分类及处理,增强科室人员院感意识。

2.每月对治疗室、产房、隔离产房进行院感监测,监测,.

; . 结果均合格。

3.加强对多重耐药菌的监测上报,上半年共报告多重耐药菌?例,均为院外感染,对此类积极采取隔离措施,按规范处置。

八、防疫妇幼工作:

1、按时进行疫苗的周报、月报, 今年一月迎接了区疾控中心对防疫工作的检查,对检查中发现的问题及时进行整改。

2.积极参加xx举行的各类妇幼工作培训,按要求整理爱婴医院、产科质量等相关资料、规范管理出生医学证明,按要求执行爱婴医院各项规定、开展新生儿免费听力筛查、新生儿疾病筛查,并按时上次各类报表,上半年出生医学证明废证率0%,新生儿免费听力筛查100%,新生儿疾病筛查一季度97.63%。

3.6月4日迎接了区卫计委产科质量专项检查,检查结果合格。但对检查中存在的问题,科室已进行梳理,积极整改中。

九、配合医院完成工伤、病退体检等相关工作,积极参加医院组织的5.12系列活动,在演讲比赛中,我科xxx护士演讲的《优质护理,责任与我同行》获得二等奖。xxx获2017年度“优秀护士”。

十、存在的问题及努力方向: ,.

; . 1、上半年发生护理投诉1例,通过积极与患者沟通,取得了患者的谅解。同时也在科室进行了讨论及医患沟通方式、方法的学习,转变观念,提升服务意识和服务态度。

2、科室辞职人员1名,休产假护士2名,试用期护士暂不能单独上班,人力资源非常紧张,为保证护理工作的顺利进行,科室在带新人的同时,护理人员频繁加班,使得护理人员身心疲惫,这也给护理安全带来了隐患。

3、人力资源的紧张与病人数量的稳中有升,使得病区管理不到位,床头元不整齐,床头柜较凌乱。

2018-7-3