人员素质测评-教学大纲
1 / 6 《人员素质测评》课程教学大纲
课程名称：《人员素质测评》
英文名称：The quality of personnel evaluation
课程类型：专业方向选修课程
总 学 时： 32 （其中理论学时： 32 ，实践学时： 0 ）
考核方式： 考查
成绩评定：平时成绩占 30%，期末考试成绩占 70% 。
授课对象：人力资源管理专业
先修课程：《人力资源管理概论》《劳动经济学》《管理学》
教 材：《人员素质测评》王淑红 北京大学出版社 2012
参考书：
《人员素质测评理论与方法》 萧鸣政 等 北京大学出版社 2011
《人员素质测评理论与方法》 吴春华 天津教育出版社 2011
《人员素质测评》(第2版) 萧鸣政、 库克(Mark Cook) 高等教育出版社 2007
一、课程目的和任务
本课程是人力资源管理专业方向选修课程之一，是一门新兴的应用性交叉学科，是在管理学、测量学、统计学和心理学等学科的思想和原理上建立起来的一种科学方法，具有相对独立性。在整个劳动人事学科体系中具有基础性的地位。本门课程的主要任务是使学生掌握人员素质测评的基本理论与方法，了解各主要人员素质测评方法的操作技术和操作规程，学会灵活运用各种人员素质测评工具、客观分析测评结果，使学生对人员素质测评的相关理论、方法、过程与技巧有一定的了解和掌握，要求学生在掌握人力资源基本理论知识的同时，掌握相应的职业技能，并为以后的理论学习和实践工作打下坚实的基础。
二、教学内容基本要求、重点和难点
本课程内容本科教学在实践性较强，要向学生完整介绍人员素质测评的知识体系与研究方法，使学生牢固，在此基础上系统掌握人员素质测评的基本理论、基础知识和原理，了解和熟悉人员素质测评的各种实施方法；并能够利用所学的理论知识，指导人员测评相关实践，进行人员测评评估、应用等理论和技能方面的培养。人员素质测评是应用性学科，因此在教学中建议使用实验教学法、模拟教学，案例教学、讨论式教学等方法。
8第八章人员测评的组织与实施
第八章人员测评的组织与实施
第一节测评主体与客体
主体:指主持整个测评工作的个人或集团
客体:测评实施的承受者。
测评主体的具体形象是测评工作者,其中起主要作用的是测评者。最小单位规定的测评员。可以是专家、领导、主管、人力资源人员或其它具有测评能力的个人,甚至是测评者自己。
测评员是否称职是人员素质陈菲菲平有效性是决定因素之一。
测评员的基本条件:
1、开放而有纪律;
2、必须与测评对象无直接利害关系
3、具有较强的信息搜集能力、信息处理能力及对事物价值的判断能力。
第二节测评的流程与步骤
测评大只分为几个步骤:
1、准备阶段
A.明确测评目的和对象
B.选择合理的测评方法和工具(分析测评对象素质特点、选择与实际测评对象相关性最大的形式和工具)
C.选择测评人员-实施者/负责人(坚持原则、了解被测者情况、有经验、有专业知识、做事认真)
D.测评人员培训(测评方法、具体过程、操作方法、操作步骤、突发事应付方法)
2、实施阶段
A.测评钱的组织动员
B.测评时间和环境的选择(选择能发挥测评人智慧能力的时间段、场地光线充足、无噪声、气氛好)
C.测评操作程序(宣传并训练被测人员、指导测评方法的操作、控制协调测评、搜集并记录测评信息)
3、分析和决策阶段
4、检验反馈阶段
第三节测评实施的基本原则
1、客观性原则:实事求是的实施测评
2、方向性原则:把握测评目的,注意利用测评目标的导向性作用,使测评工作和目标相一致;
3、可行性原则:又称经济合理原则,简单、方便,能满足测评工作的实践要求,易开展工作;
4、综合性原则行为性原则:效果与过程要用全面和联系的观点去看待;
5、行为性原则:以被测人行为为依据,考察测评实体行为的效果与动机;
6、动态性原则:目标体系要有一定的变化性,也符合工作和外部环境变化的特点;
7、定性与定量结合的原则:选择测评方法和工具时,要适当选择定性和定量工具相结合使用;
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《人员素质测评》教案
2 《人员素质测评》教案
一、课程名称：
二、课程编号:
三、学时与学分：72学时
四、考核方式：考试
五、先修课程：
六、适用专业：人力资源管理
七、课程教学目标
1、 使学生正确认识人才测评的性质、作用及运用。
2、 使学生全面了解课程的体系、结构，了解国内外人员素质测评的现状及发展趋势。
3、 使学生能够系统地掌握人员素质测评的基本原理、基本方法和技术，并具有一定实践操作技能。
八、说明
人员素质测评是一门新兴的应用性交叉学科，是人力资源管理专业的一门主干专业课程。在知识经济时代，人是最宝贵的资源，谁拥有优秀的人才，谁就能赢得未来竞争的胜利。人员素质测评是以现代心理学、管理学为基础，通过心理测量、情景模拟等客观化方法对人员进行的测量评价，它能比较客观的对人员的心理状况、发展潜力等特征进行客观评价，从而为企业用人、选人、育人等人力资源管理和开发工作提供有价值的参考信息。
本课程对现代人员素质测评的理论与方法进行了全面的阐述。通过本课程的教学，可以使学生掌握人员素质测评的基本知识、基本原理及具体操作方法，学会用科学的方法对人员的素质特征进行客观评价。人员素质测评是一门实践性、应用性很强的课程，因此一般适合采用以下教学方法和形式：学生参与讨论、案例分析、组织学生进行角色扮演、实际情景模拟等。
九、各章学时分布：
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教学课时分配表
章节 教学内容 教学时间
讲授课时 作业时数
1 人员素质测评概论
2 人员素质测评的历史、现状及其发展趋势
3 人员素质测评的理论基础
4 测评的信度和效度、测评误差
5 测评要素体系的设计
6 人员素质测评的程序
7 申请表与履历表
8 面试
9 心理测验
10 评价中心
11 测评分数的解释及测评结果报告的撰写
十、使用教材：
《人员素质测评》
十一、教学手段：
试卷代号:1197座位号
B.马斯洛D.泰罗
B.内部、不稳定D.外部、稳定中央广播电视大学20102011学年度第一学期"开放本科"期末考试(开卷)
组织行为学(教育)试题
2011年1月
题号•一四总分一一一分数
得分|评卷人一、单项选择题{请将答案填在每小题中的括号里。每小题2分，共20分)1.行为测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性，被称为()。A.常模B.信度c.效度D.变量2.认为"社交需要是人类行为的基本激励因素，人际关系是形成人们身份感的基本因素"属于()人性假设。A.社会人B.经济人c.自我实现人D.复杂人3.教师职业的生命周期理论指出，决定个人能否稳定在教师职业上的关键期是()。A.实习教师B.新教师c.专业化教师D.专家型教师4.提出需要层次论的心理学家是()。A.梅约c.赫兹伯格5.在归因理论中，能力属于()的因素。A.外部、不稳定c.内部、稳定1172
6.吃不到葡萄说葡萄酸，是挫折后的()反应。
A.攻击
B.压抑
c.升华、
D.合理化7.下列()不是异质群体达到较高工作效率的条件。A.完成复杂工作
B.工作需要较慢的决策以达到较好的结果
c.工作有创造性D.连锁性的工作8.教师和学生家长的关系是()的。
A.合作
B.竞争
c.对立
D.无关9.依据菲德勒的权变理论，"领导与被领导的关系"、"任务是否明确"、"职权大小与取得
支持的程度"属于()情境，其领导者的领导方式应属人际关系导向。
A.好、明、强
B.好、不明、强
c.差、明、强D.差、不明、弱10.圣古在他的著作《第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》中，提出了以下五项修炼，其中，视()和改善心智模式为基础。
A.系统思考
B.自我超越
c.建立共同愿景D.团队学习1173得分|评卷人二、判断并改错题{将、/或×填在题后括号内，并将修改内容写在该题下的空自处。每小题3分，共30分)
例如，麦格雷戈的Y理论体现了复杂人人性假设。(X)
将"复杂人"改为"自我实现人"
