旅游目的地营销报告特征之人物草根化、内容趣味化

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人物草根化

从旅游发展历程看,营销人物的平民化、草根化是旅游进入大众化时期营销发展的必然选择。从传播角度与方式上看,中国社会进入了“人人皆可营销”的时代,推动了平民营销发展。从审美效果上,平民化追求自然与本色,透过这些人物的故事,迅速拉近旅游目的地与游客之间的关系,加深对旅游目的地的印象。

(一)“大范围”选取目的地营销人物

在选择营销人物时,根据设定的标准,通过网络、微博、微信等传播媒介,大范围的选拔目的地的营销达人、文化使者或形象代言人等,之后通过营销人物对目的地进行宣传推广,实现“一次营销、两次收获”的效果。如扬州市旅游局推出“旅游天使爱温泉”活动、杭州征选当代马可•波罗杭州博士、泉州评选旅游文化大使、吴江征集“五客”活动等。

(二)选择目的地居民作营销人物

营销主体聘请当地居民在旅游目的地开展娱乐活动,与旅游目的地共融,成为目的地的一处“风景”,从而强化游客对目的地的认知,形成一种“以老乡推动旅游目的地发展”的营销模式。如宁夏沙坡头黄河中划羊皮筏子的“阿宝”成功成为景区宣传的“名片”、河南省推进的“老乡带你游河南”活动、广西征集的“广西旅游地主”活动。

内容趣味化

趣味化的营销活动一般以欢快、搞笑为主题,具有鲜明的文化个性,能够迅速吸引人们的眼球。趣味营销以“潜意识”的方式实现营销的目的,具有客源市场受众面广的特点。

(一)“大”娱乐型趣味营销

以创造体量大的营销事物或者是大规模的娱乐活动为主,形成舆论热点事件,并通过媒体的传播,形成人群集聚,从而提高旅游目的地的知名度。通常情况下,这种活动是依托美食和娱乐活动形成规模效应。如北京中央电视塔“2014年央视春晚巨型年糕塔”、“祈福沂蒙山(沂山)祈福6米高煎饼塔”、申创大世界基尼斯之最的“洞头渔家百鲜宴”、会稽山景区千只“大熊猫”亲子游活动、明月2

山万人同时洗脚创世界吉尼斯纪录等。

(二)“自身特色”型趣味营销

依托旅游目的地文化资源推出的营销活动能够将目的地的形象进行直观、生动的展示,能够迅速集聚人气,塑造旅游形象,营造旅游文化品牌。如徐州沛县的“我随刘邦过大年”、扬州何园的“何老爷发红包”、连云港花果山的“金猴闹春,马上封侯”、曲阜力推“背《论语》免费游”。

趣味营销所涉及到的传播地不仅仅局限于旅游目的地,同时也在不断的向外缘扩展,如在推介会、旅游交通上开展的各种趣味营销活动。如西安市地铁上惊现“唐明皇”和“杨贵妃”派发七夕节小礼物、山东省在新加坡举办水浒专场旅游展。

(三)社会热点型趣味营销

结合时代发展形势、社会舆论热点,与旅游目的地资源特色相结合,创造出一种新的旅游营销产品,并通过媒体进行宣传,从而扩大旅游目的地的影响力。如针对近年来雾霾不断加重的情况,福建、张家界、贵州等景区推出的“空气罐头”,浙江省旅游局结合社会流行歌曲筹拍了《浙江旅游小苹果》MV进行宣传。

(四)动漫影视型趣味营销

中国拥有全球最大的动漫消费市场,南岳衡山借助这一特点,拍摄了旅游营销系列动画片《锦绣神州之奇游迹》,并成功在多家媒体热播。还有山东推出的文化旅游动漫系列片《好客山东•福乐寻宝历险记》、甘肃本土原创动漫《敦煌传奇》等均取得了良好的宣传效果。